2026年视频监控服务合同

2026年视频监控服务合同鉴于甲方需要聘请乙方提供视频监控服务，以满足甲方在[请填写具体地点或场所名称]的监控需求，乙方同意按照本合同约定的条款和条件提供服务，甲方同意接受并支付服务费用。为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方提供视频监控系统的[请选择：安装/维护/运营]服务。1.2服务内容包括但不限于：1.2.1根据甲方提供的点位需求或乙方提供的方案，进行监控摄像头的安装、调试和布线工作。1.2.2提供监控系统的日常巡检、维护保养，包括设备清洁、功能测试、性能检查等，巡检频率为[请填写，例如：每月一次]。1.2.3负责监控系统硬件设备的维修或更换，确保系统正常运行。1.2.4提供软件系统的升级、故障排除和技术支持服务。1.2.5确保监控录像按照约定进行存储，并提供[请填写，例如：7天/30天]的录像回放服务或接口。1.2.6对甲方指定人员进行监控系统的使用培训。1.2.7提供7x24小时紧急响应服务，确保在系统发生故障时能够及时处理。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[请填写起始年月日]起至[请填写终止年月日]止，共计[请填写合同期限]。2.2服务期限届满前[请填写，例如：三个月]，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。第三条服务地点与设施3.1服务地点为甲方位于[请再次填写具体地点或场所名称]的范围内。3.2甲方应负责提供合同约定服务所需的必要条件，包括但不限于：符合规范且稳定的电源供应、网络接口、设备安装空间及必要的通道权限。甲方需配合乙方完成设备的安装和调试工作。第四条服务标准与质量要求4.1监控系统应满足[请填写，例如：1080P高清]的图像清晰度要求。4.2监控录像存储时间不少于[请填写，例如：30]天。4.3系统核心部件的可用性应不低于99.5%。4.4乙方承诺对甲方报告的任何故障，在接到通知后[请填写，例如：4小时]内响应，[请填写，例如：8小时]内到达现场处理，并努力在[请填写，例如：24小时]内修复，确保系统恢复正常运行（重大故障除外）。4.5乙方应提供详细的服务记录和巡检报告给甲方备案。第五条费用与支付5.1本合同服务费用采用[请选择：固定总价/按年服务费]方式结算。5.2服务费用总额为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]）。5.3支付方式为银行转账。甲方应在合同签订后[请填写天数]日内支付总服务费用的[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元作为预付款；剩余[请填写百分比]%，即人民币[请填写金额]元作为尾款。乙方在收到预付款后开始提供服务。尾款于服务期限届满后[请填写天数]日内支付。5.4所有费用均含[请确认：增值税]税金，如需开具增值税专用发票，甲方应另行支付相应税额。5.5如遇国家政策调整导致成本显著变化，双方可友好协商调整服务费用。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：6.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量。6.1.2按时足额支付服务费用。6.1.3对监控系统的使用和数据访问负有主体责任，应确保其访问和使用符合国家法律法规及个人信息保护要求。6.1.4提供必要的配合，保障乙方人员能够顺利进入服务现场进行工作。6.1.5未经乙方书面同意，不得擅自更改或增减监控设备。6.2乙方的权利与义务：6.2.1按照合同约定和行业标准提供专业、可靠的视频监控服务。6.2.2保证所提供设备的质量符合国家标准，并承担相应的维修和更换责任。6.2.3严格遵守保密义务，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息以及甲方内部人员信息严格保密，非因法定要求不得向任何第三方泄露。6.2.4对服务过程中知悉的个人信息，严格依照《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规进行保护，采取必要的技术和管理措施保障数据安全。6.2.5负责监控录像的存储安全，未经甲方书面授权，不得向任何第三方提供录像内容，除法律规定的情形外。6.2.6配合甲方进行必要的系统操作培训。第七条知识产权7.1乙方提供的监控软件系统的知识产权归乙方所有。甲方获得的是在合同约定范围内的使用权。7.2乙方为完成本合同而专门为甲方设计的方案、图纸等技术文件，其知识产权归[请选择：甲方/乙方]所有，对方享有免费使用权。如归甲方所有，乙方不得向第三方提供。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为合同终止后[请填写，例如：两年]。第九条数据安全与个人信息保护9.1乙方承诺严格遵守中华人民共和国相关法律法规，特别是《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等，确保甲方使用监控系统的合规性。9.2乙方仅收集和存储实现监控服务所必需的个人信息，并采取加密、访问控制等安全措施保护数据安全。9.3监控录像仅用于甲方自身的合法目的，甲方应对其授权下使用监控录像的行为承担责任。9.4甲方应明确告知被监控的个人其权利，并设置合理的访问和删除机制，保障个人权益。9.5监控录像的存储期限自录制之日起不少于[请填写，例如：30]天，期满后应按照甲方要求或法律规定安全删除，删除操作应可追溯。9.6发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时，乙方应在[请填写，例如：24小时]内通知甲方，并立即采取技术措施控制和减轻损害，配合甲方进行调查和处理。第十条违约责任10.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写百分比，例如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[请填写天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除合同。10.2乙方未能按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，经甲方书面通知后[请填写天数，例如：15]日内仍未纠正的，甲方有权要求乙方限期改正；逾期仍不改正的，甲方有权按实际损失要求乙方赔偿，并有权解除合同。10.3因乙方原因导致甲方重要数据丢失、泄露，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的[请填写百分比，例如：三倍]。10.4任何一方违反保密义务或数据安全和个人信息保护义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。10.5因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十一条合同解除与终止11.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式解除本合同。11.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：11.2.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面通知后[请填写天数，例如：30]日内未能纠正的。11.2.2一方进入破产、清算程序的。11.2.3乙方违反数据安全和个人信息保护规定，造成严重后果的。11.3合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止。11.4合同终止或解除后，乙方应在[请填写天数，例如：15]日内完成监控设备、线缆等的移除或按照甲方要求处理，并确保相关数据的删除或转移符合约定。费用结算按实际提供服务的时间比例进行。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。13.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后[请填写天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十四条通知与送达14.1本合同项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。14.2通知在以下时间视为送达：专人递送：发出当日寄出时；挂号信：寄出后[请填写天数，例如：3]日；电子邮件：发送成功时；传真：发送成功且接收方明确确认收到时。14.3任何一方变更联系方式，应提前[请填写天数，例如：7]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十五条法律适用与文本15.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同一式[请填写份数，例如：四]份，甲方执[