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文档简介

31上海市市场监督管理局发布 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件主要起草人:姜综敏、魏晓敏、金伟、丁园、刘惠琳、乐坤蕾、周静锋、刘琍、王本文件规定了健康促进医院建设的组织与制度保障、健康环境、健康服务、健康教育与健本文件适用于上海市公立医院开展的健康促进医院建设工作,社区卫生服务中心和其他医仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本运用行政的或组织的手段,广泛协调社会各相关部门以及社区、家庭和个人,使其履行各自服务,实现患者、医务人员和公众整体健康的医疗综4组织与制度保障4.1.2应成立健康促进委员会,由医院主要负责人担任委员会主任,相关职能部4.1.3应制定健康促进医院建设年度工作计划,至少每半年召开一次工作会议,协调各4.1.4应保障健康促进医院建设工作所需的场所、人员、设施、设备及4.2.1应建立有益于员工、患者及其家属、公众身心健康的环境、文化4.2.2应制定控烟巡查制度、考评奖4.2.3应制定员工体检、健康管理、互助帮扶等相关制度,建立员工健4.2.4应将岗前和岗中定期接受健康教育与健康促进培训纳入员4.2.5应完善健康教育工作流程,建立健康科普信息的生成、审核4.2.6应将为患者、公众开展健康教育纳入对部门和医务人员考核、评先评优以及医务5健康环境b)环保节能应符合GB/T51153的有关要求;c)病媒生物控制水平应符合GB/T36e)医疗废物卫生管理应符合DB31/T5.2.1应开展职业健康风险评估工作,根据评估结果采取措施,减少或消除医的生物、放射、物理、化学、人体工效学和职5.2.2应为员工提供放松身心、体现人文关怀的健身场地、阅览室、休息室、5.3.1应在门(急)诊大厅设置咨询台,导医标识清晰、明显5.3.2候诊区应提供与就诊人数相匹配的候诊座椅。应为患者提供5.3.3医务人员对待患者应文明礼貌用语。医院应畅通医患沟通渠道,采取措5.4.1院内公共区域应有明显的禁烟标识,无烟草广告、促销、赞助和烟草制烟宣传材料,多渠道普及控烟知识。室内应全面禁烟,院内设置的室外吸烟点应符合DB31/T145.4.2应建立控烟监督员和巡查员队伍,为员工提供居家健康服务等多种诊疗服务模式,优化就医流程,提升为老年人、残障人士、孕产妇、婴幼儿、计划生育特殊家庭等人群就医提供便利。院7.1.1应建立员工个人健康档案,每年组织全体员工开展健康体检实施身心健康干预和健康风险管控帮扶,并定期评7.1.4员工经常参加体育锻炼的比例应高于上海市同期平均水平;7.2.1应结合诊疗特点合理使用各种传播手段开展健康科普工作,7.2.2各诊疗科室应结合诊疗特点,制定门诊健康教育服务流程,7.2.3设有住院病房的诊疗科室应结合临床诊疗路径制定住院患者7.3.1一级医院和社区卫生服务中心应利用家庭医生医患沟通群、社区7.3.2应协助各级政府部门开展社区行动,调动社区力量,参与卫生健7.4.1应制定面向公众的健康教育服务流程,组建健康科普讲师团,结康科普,有针对性地开展健康讲座、线上直播、健康咨询、健康生活方式倡导等健康科普活7.4.2二级及以上医院宜利用广播、电视、报纸、新媒体等传播渠道开8.1.1医院应通过资料查阅、现场观察、员工及患者(家属)健康促进医院推进过程中的反馈意见或投诉事项应及时受理、调查、处理和8.1.

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