跨境电商销售协议书

跨境电商销售协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX跨境电商科技有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层2501室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方在跨境电子商务领域拥有丰富的市场拓展资源和成熟的供应链管理能力，致力于通过线上渠道销售优质商品，提升国际市场份额；

鉴于乙方作为专业的跨境电商服务提供商，具备完善的产品供应链体系、高效的物流配送网络和专业的平台运营经验，能够为甲方提供全方位的跨境电商销售解决方案；

为促进双方在跨境电商领域的深度合作，实现资源共享与互利共赢，甲乙双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方在跨境电商销售合作中的权利与义务，确保合作项目的顺利实施与高效运营，并为后续条款的履行奠定基础。双方同意以本协议为框架，进一步细化合作细节，共同推动跨境电商业务的持续发展。本协议的签订不仅体现了双方对市场机遇的精准把握，也彰显了双方在行业内的战略布局与长远规划，双方将以本协议为纽带，构建稳定、可持续的合作关系，共同应对跨境电商市场的挑战与机遇。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在跨境电商销售领域的合作目标与具体内容，确保双方能够基于共同的市场战略，高效协同开展线上销售活动，共同拓展国际市场。协议范围涵盖但不限于产品选品、供应链管理、平台运营、市场营销推广、物流仓储配送、客户服务以及财务结算等环节。甲方负责提供市场需求分析及品牌推广支持，乙方负责提供专业的跨境电商平台操作、仓储物流及合规服务。双方将共同致力于提升品牌在国际市场的竞争力，实现销售业绩的稳步增长，并依据市场变化及时调整合作策略，确保合作项目的可持续性。

第二条定义

1.跨境电商：指通过互联网平台进行跨越国境的商品销售和采购活动，涉及国际贸易、物流、支付、税务等多个环节。

2.产品：指甲方委托乙方销售的商品，包括但不限于实体商品、数字商品及服务。

3.平台：指乙方运营的跨境电商销售平台及相关第三方电商平台。

4.仓储物流：指产品在存储、分拣、打包、运输等环节的服务。

5.市场营销：指乙方为推广产品而采取的线上广告、社交媒体推广、内容营销等活动。

6.财务结算：指双方根据销售业绩进行货款支付及利润分配的过程。

7.合规：指遵守国际贸易规则、海关法规及平台运营政策的行为。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供跨境电商销售服务，并对服务质量进行监督与评估。

(2)甲方有权根据市场需求调整产品清单及销售策略，并通知乙方执行。

(3)甲方有权获取乙方提供的销售数据、市场分析报告及财务结算明细。

(4)甲方应向乙方提供准确的产品信息、资质证明及市场推广资源支持。

(5)甲方应按照协议约定及时支付乙方服务费用及销售佣金，确保资金往来合规。

(6)甲方应配合乙方处理消费者投诉及退换货事宜，维护品牌声誉。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权根据协议约定收取服务费用及销售佣金，并要求甲方按时支付。

(2)乙方有权自主进行平台运营、市场营销及物流管理，但需以甲方利益为优先。

(3)乙方应建立完善的供应链体系，确保产品质量符合国际标准及当地法规要求。

(4)乙方应提供高效的仓储物流服务，包括库存管理、订单处理及跨境运输安排。

(5)乙方应负责处理平台规则compliance，包括税务申报、海关清关及知识产权保护等事务。

(6)乙方应定期向甲方提供销售数据报告，包括订单量、客单价、退货率等关键指标。

(7)乙方应建立专业的客服团队，处理消费者咨询、投诉及售后服务需求，确保客户满意度。

(8)乙方应配合甲方进行市场推广活动，包括联合营销、品牌宣传及活动策划等。

(9)乙方应确保所有操作符合国际贸易规则及平台政策，避免因违规行为导致合作中断。

(10)乙方应建立应急预案，应对物流延误、平台政策变动等突发情况，并及时通知甲方。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方的服务费用及销售佣金标准如下：乙方提供基础平台运营服务，每月固定服务费为人民币伍万元整（￥50,000.00）；销售佣金按月结算，根据甲方产品类别及销售业绩，佣金比例为实际销售金额的5%（具体比例可由双方协商调整）。产品成本及税费由甲方承担，物流费用根据实际运输方案及目的地由双方协商分摊。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费及佣金支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；户名：XX跨境电商科技有限公司；账号：622202******1234。乙方应在收到款项后提供等额发票。

3.支付时间：每月5日前，甲方需支付上月的服务费及佣金；年度结算时，双方对全年销售业绩进行核对，并在核对无误后30日内完成年度佣金结算支付。甲方逾期支付超过10日，乙方有权暂停服务，并按日加收未付金额0.1%的滞纳金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自2024年1月1日至2025年1月1日止。协议期满前30日，双方可协商续签事宜。

2.关键时间节点：

(1)每月1日-3日，乙方提交上月销售数据及财务报表供甲方审核；

(2)每月5日前，甲方完成上月服务费及佣金支付；

(3)每季度第一个月15日前，双方召开业务复盘会议，讨论市场策略及调整方案；

(4)协议终止或续签前30日，双方完成最终业绩结算及资料交接。

3.临时调整：如遇重大市场机遇或政策变动，双方可协商调整履行期限及关键节点，但需书面确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付服务费或佣金：甲方逾期支付超过10日，每逾期一日，应向乙方支付未付金额0.1%的滞纳金；逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付已产生服务费及违约金人民币伍万元整（￥50,000.00）。甲方同时需承担乙方因催款产生的合理费用。

(2)提供虚假产品信息：若因甲方提供的产品资质不全或信息虚假导致乙方遭受平台罚款、货款损失或合规处罚，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款金额、商誉损失及乙方维权费用。

(3)违反市场推广约定：若甲方未按约定提供市场资源或品牌支持，导致乙方营销效果未达预期，甲方应退还该部分未达标服务的费用，并承担乙方因此减少的利润损失。

2.乙方违约责任：

(1)服务质量不达标：若乙方未按协议提供平台运营、物流仓储等服务，导致甲方销售业绩下降超过10%，甲方有权要求乙方退还当月服务费20%作为赔偿，并有权解除协议。连续三个月服务不合格，甲方有权解除协议并要求赔偿人民币拾万元整（￥100,000.00）。

(2)数据泄露或操作失误：若因乙方系统漏洞或操作失误导致甲方客户信息泄露或订单丢失，乙方应全额赔偿甲方因此遭受的客户损失及平台赔偿金，并承担由此产生的法律诉讼费用。

(3)违反合规要求：若乙方因违反海关法规、税务政策或平台规则，导致甲方被处罚或账号受限，乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的经济损失，包括罚款、停业损失及品牌声誉损失。

(4)逾期交付关键报告：乙方未按约定时间提交销售数据或财务报表超过15日，每逾期一日，应向甲方支付人民币贰仟元整（￥2,000.00）作为违约金；逾期超过30日，甲方有权解除协议。

3.协商解决：任何一方违约时，应积极与对方协商解决方案，优先通过补偿、补救措施化解争议，避免诉讼。违约方应在收到对方违约通知后15日内提出书面解决方案，双方应在30日内达成最终处理意见。

4.不可抗力免责：因战争、疫情、自然灾害等不可抗力导致违约的，违约方应立即通知对方，并在15日内提供证明文件，可部分或全部免除违约责任，但需尽快恢复履行义务。双方应根据不可抗力影响程度协商调整协议条款。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及网络系统瘫痪等无法归责于任何一方的事由。

2.通知义务：任何一方遇不可抗力事件时，应在事件发生后7日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响，并附相关证明材料。若不可抗力持续超过30日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响方无需承担违约责任，但应采取措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或终止协议，并互不追究责任。

4.证明责任：主张不可抗力免责的一方需在协议终止后30日内提供权威机构出具的证明文件，如政府公告、法院判决等。未提供证明的，视为不可抗力影响已消除。

5.后续处理：不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，已延迟履行的部分可相应顺延，双方无需承担额外责任。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议并按已完成部分结算。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决，包括但不限于邮件、会议等方式。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

2.调解程序：协商不成的，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行调解。调解协议达成后，经双方签署即具有约束力，可替代原协议相关条款。

3.仲裁或诉讼：调解失败的，争议应提交具有管辖权的人民法院诉讼解决，或提交乙方所在地（上海市浦东新区）的仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局裁决，双方均应自觉履行。

4.管辖选择：双方应在争议发生前明确选择争议解决方式，书面选定后不得擅自变更。如未选定，争议发生后任何一方可申请仲裁或诉讼，管辖法院以协议签订地（北京市）或履行地（上海市）优先。

5.证据保留：双方应妥善保存争议相关的所有证据材料，包括往来函件、数据报告、会议记录等，并在争议解决时提交。仲裁或诉讼期间，非举证方需配合对方合理取证请求。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或挂号后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且不得与本协议条款冲突。若补充协议内容与原协议重复，以补充协议为准。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方均受该法律管辖并依其规定行事。

4.独立性条款：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的继续有效。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，以代替原条款。若无法达成一致，无效条款应被视为删除，双方权利义务按剩余条款推定。

5.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但为履行协议目的的内部处置或合并除外。转让行为不影响原协议效力，受让方需承担与转让方同等的违约责任。

6.保密义务：双方应对本协议内容及合作中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营数据）承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及终止后3年。

7.分包与代理：乙方在提供服务时，可授权分包商协助履行部分义务，但需保证分包商行为符合本协议标准，并承担分包商的违约责任。甲方不得未经乙方同意，将自身义务委托给第三方履行。

8.协议终止后果：协议终止后，双方应立即停止基于协议的合作行为，乙方需向甲方交付所有未完成订单资料及财务对账单，甲方应结清所有应付款项。双方对协议履行期间的保密义务及违约责任条款继续有效。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于产品清单、平台规则说明、财务结算表模板）为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。附件内容如有更新，以双方确认的最新版本为准。

2.技术对接：乙方应配合甲方完成系统对接（如ERP、CRM等），确保数据传输准确、及时。技术问题产生的延迟，双方应根据责任划分协商处理，但超过合理期限（15日）仍未解决的，影响方应承担相应责任。

3.人员培训：乙方应于协议生效后30日内，为甲方指定人员提供跨境电商平台操作、营销策略等方面的培训，并提供培训资料电子版。甲方应指