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文档简介

游戏同意认证服务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方是一家在互联网游戏行业具有丰富经验的高科技企业,致力于通过自主研发和创新技术提升游戏用户体验。为进一步优化其游戏产品,甲方拟通过购买第三方提供的“游戏同意认证服务”,确保其游戏产品符合相关法律法规及行业标准,提升用户数据合规性与安全性。基于此,甲方与乙方达成合作意向,特制定本协议,明确双方权利与义务,确保服务顺利进行。

在当前数字游戏产业高速发展的背景下,用户数据保护与合规性成为企业运营的核心议题。根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,游戏企业在收集、使用用户信息时需获得用户明确同意,并确保其同意方式、内容符合法律要求。甲方在其游戏产品运营过程中,面临用户同意认证流程复杂、合规风险高等问题,亟需专业服务支持。乙方作为业内领先的同意认证服务提供商,拥有成熟的技术平台、专业的法律团队及丰富的行业经验,能够为甲方提供定制化的游戏同意认证解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作。

本协议的签订,旨在明确甲方委托乙方提供游戏同意认证服务的具体内容、服务标准、费用支付及违约责任等事项。甲方通过乙方提供的专业服务,实现游戏用户同意的合规采集与管理,降低法律风险,提升用户信任度;乙方则通过提供高质量的服务,巩固其在行业内的专业地位,实现双方共赢。协议内容的完整履行,将直接关系到甲方游戏产品的合规运营及用户体验优化,因此双方均需严格遵守本协议各项条款,确保合作顺利进行。

在后续章节中,本协议将详细规定双方的权利与义务、服务内容、价格与支付条件、履行期限、违约责任等内容,以保障合作各方的合法权益。甲方作为委托方,需按照约定提供必要信息并支付服务费用;乙方作为服务提供方,需确保服务质量符合约定标准。双方均需承担相应的法律责任,任何一方违约均需承担相应责任。本协议的签订及履行,将直接影响双方的合作效果及法律后果,故双方需谨慎对待,确保每项条款的明确性与可操作性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供游戏同意认证服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保甲方游戏产品在收集、使用用户信息时符合相关法律法规及行业标准,提升用户数据合规性与安全性。协议范围包括但不限于:乙方为甲方提供游戏用户同意的采集、管理、存储及报告服务;乙方根据甲方游戏产品的特点,设计并实施符合法律法规要求的同意认证流程;乙方定期向甲方提供服务使用情况及合规性报告;双方就服务内容、费用、履行期限等事项的约定。通过本协议,甲方旨在获得专业、高效的游戏同意认证服务,降低合规风险,优化用户体验;乙方则通过提供专业服务,帮助甲方实现法律合规,并巩固自身在行业内的专业地位。双方的合作将围绕游戏同意认证服务的具体实施展开,涉及技术支持、法律咨询、数据管理等多个方面,确保服务内容全面覆盖甲方需求。

第二条定义

1.“游戏同意认证服务”指乙方为甲方提供的,关于游戏用户同意的采集、管理、存储及报告的专业服务,包括但不限于设计同意认证流程、提供技术平台支持、出具合规报告等。

2.“用户同意”指用户在游戏中明确表达的对个人信息收集、使用等行为的认可,其形式及内容需符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。

3.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的游戏同意认证服务费用,包括但不限于平台使用费、定制开发费、报告费等。

4.“履行期限”指本协议约定的乙方提供服务的时间范围,包括服务启动时间、完成时间及持续服务期限。

5.“合规报告”指乙方根据甲方需求及法律法规要求,定期或按需提供的关于游戏同意认证服务使用情况及合规性的报告。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督和评估。甲方有权要求乙方对不符合约定标准的服务进行整改,并有权根据整改情况调整服务费用。

(2)甲方应向乙方提供必要的游戏产品信息、用户数据及法律要求文件,包括但不限于游戏功能说明、用户协议、隐私政策等,以确保乙方能够设计并实施符合法律法规要求的同意认证服务。甲方需保证所提供信息的真实性、完整性与合法性,如因信息错误导致乙方服务出现问题,甲方应承担相应责任。

(3)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付需承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金或赔偿乙方损失。甲方有权要求乙方提供发票或其他支付凭证,乙方需按照甲方要求提供合规的发票。

(4)甲方应配合乙方进行服务验收,并对乙方提供的服务报告进行审核。如甲方对报告内容有异议,应及时提出,双方应友好协商解决。甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收,视为服务合格。

(5)甲方应确保其游戏产品在运营过程中遵守本协议约定及相关法律法规,如因甲方原因导致合规问题,乙方不承担相应责任。甲方需对用户数据进行妥善管理,防止数据泄露或滥用,并配合乙方进行相关。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付。如甲方逾期支付,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付违约金。

(2)乙方应具备专业的游戏同意认证服务能力,需组建专业的技术团队和法律顾问团队,确保服务符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。乙方应提供定制化的同意认证解决方案,包括但不限于设计符合游戏特点的同意认证流程、开发技术平台、提供数据存储及报告服务。

(3)乙方应确保其提供的服务具有技术先进性、安全性及合规性,需定期对服务系统进行维护和升级,以适应法律法规的变化及市场需求。乙方应提供7×24小时的技术支持,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。如因乙方技术原因导致服务中断或数据泄露,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方损失。

(4)乙方应按照本协议约定向甲方提供合规报告,报告内容需真实、准确、完整,并符合甲方需求。如甲方对报告内容有异议,乙方应积极配合解释或进行调整。乙方有权要求甲方提供必要的信息配合,以完成合规性评估。

(5)乙方应保护甲方的商业秘密及用户数据安全,未经甲方同意,不得向第三方披露或用于其他用途。乙方应建立完善的数据安全管理制度,防止数据泄露、篡改或丢失,并配合甲方进行相关。如因乙方原因导致数据安全问题,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方损失。

(6)乙方应配合甲方进行服务验收,并对验收过程中发现的问题进行整改。如甲方在验收过程中提出合理意见,乙方应积极采纳并进行优化,确保服务符合甲方预期。乙方有权要求甲方提供必要的配合,以完成服务优化。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:乙方为甲方提供游戏同意认证服务的费用总额为人民币XX万元(大写:XX元整),该费用包含但不限于平台使用费、定制开发费、报告费、技术支持费等所有与本协议约定的服务相关的费用。具体费用构成及明细由双方在附件中详细列明,本协议正文中的费用总额为最终固定费用,除双方另有书面约定外,乙方不再向甲方收取任何其他费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方需指定收款账户信息如下:

开户名称:XX科技有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXxxxxxxxxxx

3.支付时间:

(1)预付款:本协议签订之日起X日内,甲方应向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币XX万元(大写:XX元整),作为项目启动预付款。乙方在收到预付款后正式启动本协议约定的服务。

(2)进度款:乙方完成本协议约定服务内容的50%后,甲方应向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币XX万元(大写:XX元整)。乙方需提供相应的完成进度证明,甲方审核无误后支付该笔款项。

(3)尾款:乙方根据本协议约定完成全部服务内容,并提交最终合规报告及所有必要文件后X日内,甲方应向乙方支付服务费用总额的40%,即人民币XX万元(大写:XX元整)。甲方在收到乙方提交的完整服务成果并验收合格后支付该笔款项。

4.税费:本协议约定的服务费用为含税价格,如乙方需开具增值税专用发票,甲方应在支付相应款项时额外支付相应税款,具体税率及税额以国家税务机关核定为准。乙方应提供合法有效的发票,甲方有权要求乙方出示发票复印件进行核对。甲方在收到乙方合法合规的发票后X日内完成支付。

5.付款调整:如因本协议约定服务范围发生变更导致费用调整,双方应在变更发生后X日内就新的费用金额进行书面确认,并按照调整后的金额执行支付。任何一方无正当理由拒绝确认,视为同意原费用约定。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如协议到期后双方均有续约意向,应在协议到期前X个月书面协商续约事宜,并签订新的协议或补充协议。双方未在约定期限内提出续约请求,协议到期后自动终止。

2.服务启动时间:乙方应在收到甲方支付的首期预付款后X日内正式开始提供本协议约定的游戏同意认证服务,包括需求分析、方案设计、平台开发/配置、测试验收等环节。

3.服务完成时间:乙方应在协议生效后XX日内完成全部游戏同意认证服务的提供,并提交最终合规报告及所有必要的技术文件。如因甲方原因(如提供信息延迟、需求变更等)导致服务延期,乙方服务完成时间相应顺延,且甲方无需承担额外费用。如因乙方原因导致服务延期,乙方应承担违约责任,并根据延期情况向甲方支付违约金。

4.持续服务期限:本协议终止后,乙方仍有义务在协议约定的期限内(不超过X个月)为甲方提供技术支持及问题解答服务,确保甲方已实施的游戏同意认证系统稳定运行。如甲方需继续使用乙方提供的技术平台或服务,应另行签订服务续约协议。

5.关键时间节点:

(1)需求确认:乙方完成初步方案设计后X日内,甲方应进行审核并书面确认,如甲方提出修改意见,乙方应在X日内完成修改并再次提交确认。甲方无正当理由逾期未确认,视为方案已获同意。

(2)测试验收:乙方完成服务内容后X日内,应邀请甲方进行系统测试及验收,甲方应在收到测试版本后X日内完成测试并反馈意见。如甲方在验收过程中提出合理异议,乙方应在X日内完成整改并再次提交验收;如甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收,视为服务已获合格验收。

(3)报告提交:乙方应在服务完成后的X日内向甲方提交最终合规报告及所有必要文件,甲方应在收到报告后X日内进行审核。如甲方对报告内容有异议,双方应在X日内友好协商解决;协商不成的,提交第三方机构进行评估。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)逾期付款:甲方未按本协议第四条约定按时足额支付任何一期服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已产生全部服务费用及相当于服务费用XX%的违约金。如因甲方付款延迟导致乙方产生额外费用(如催款费用、诉讼费用等),甲方应一并承担。

(2)提供信息不实:如甲方提供的游戏产品信息、用户数据或法律文件存在虚假或误导性内容,导致乙方服务出现合规问题或法律风险,甲方应承担全部责任,包括但不限于乙方因此遭受的损失、罚款或诉讼费用,并赔偿乙方相当于服务费用XX%的违约金。乙方有权解除协议并要求甲方立即停止使用相关服务。

(3)验收拖延:甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收,视为服务合格。如甲方在验收合格后仍提出异议,要求乙方再次进行无理由整改,每超出本协议约定的验收期限一日,甲方应向乙方支付服务费用总额的万分之X作为违约金,但累计违约金不超过服务费用总额的XX%。

(4)违反保密义务:如甲方违反本协议第十条约定,泄露乙方商业秘密或技术信息,应向乙方支付服务费用总额XX%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部实际损失。乙方有权要求甲方停止违约行为,并采取必要措施防止损失扩大。

2.乙方违约责任:

(1)服务质量不合格:乙方提供的服务不符合本协议第二条定义的“游戏同意认证服务”标准,或未达到双方约定的技术指标、合规性要求,甲方有权要求乙方在X日内整改。如乙方整改后仍不符合约定,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,并支付相当于该费用XX%的违约金。如服务质量问题导致甲方遭受第三方投诉、处罚或诉讼,乙方应承担连带责任,并赔偿甲方全部损失。

(2)逾期交付:乙方未按本协议第五条约定的时间节点完成服务内容,每逾期一日,应按迟延服务部分价值(或相应未付款项)的万分之X向甲方支付违约金。逾期超过X日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的全部服务费用,并支付相当于服务费用XX%的违约金。乙方在迟延交付期间仍需继续履行义务的,甲方有权要求乙方立即采取补救措施完成服务,并额外支付加速完成费用。

(3)报告失实或延迟提交:乙方未能按时提交本协议约定的合规报告,或报告内容存在重大错误、遗漏导致甲方决策失误,每逾期一日,乙方应按报告价值(或相应未付款项)的万分之X向甲方支付违约金。如报告错误直接导致甲方违反法律法规或遭受处罚,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于服务费用XX%的违约金。

(4)技术安全责任:如因乙方提供的技术平台或服务存在漏洞、缺陷或安全漏洞,导致甲方用户数据泄露、篡改或丢失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于恢复数据费用、用户赔偿金、监管机构罚款及甲方因此遭受的其他损失。乙方还应向甲方支付服务费用总额XX%的违约金,且甲方有权解除协议并要求乙方承担全部责任。

(5)违反保密义务:如乙方违反本协议第十条约定,泄露甲方商业秘密或游戏产品核心信息,应向甲方支付服务费用总额XX%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部实际损失。乙方有权要求甲方停止违约行为,并采取必要措施防止损失扩大。

3.违约金上限:双方同意,本协议项下的各项违约金累计不超过服务费用总额的XX%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。

4.解除协议后果:任何一方解除本协议,应提前X日书面通知对方,并按本协议约定结清所有应付未付款项。已履行的服务部分,双方互不退还费用;如因违约方原因导致协议解除,违约方应承担本协议约定的全部违约责任。

5.不可抗力免责:如因不可抗力(如战争、自然灾害、法律政策重大调整等)导致一方无法履行本协议,该方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度协商是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应及时采取措施减少损失。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等社会动荡事件;

(2)地震、台风、洪水、海啸、干旱、雪灾等自然灾害;

(3)政府行为,包括但不限于法律、法规、规章的变更或修订,行政命令、禁令或政策调整;

(4)疫情、传染病或其他公共卫生事件导致的状态封锁、旅行限制或业务暂停;

(5)计算机病毒、网络攻击、系统故障或第三方技术服务中断等不可归责于任何一方的技术故障;

(6)其他类似上述情形的无法预见、无法避免且无法克服的事件。

2.通知与证明:

(1)任何一方因不可抗力无法履行本协议义务时,应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,详细说明不可抗力事件的影响及预计持续期限,并立即采取合理措施防止或减少损失扩大。

(2)通知方应向对方提供不可抗力事件的证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件、第三方鉴定报告等。如无法立即取得完整证明,应在合理期限内补充提供。

3.责任免除:

(1)因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

(2)如不可抗力持续超过X日,双方均有权单方面解除本协议,已产生的费用按实际履行比例结算,互不承担违约责任。解除协议后,双方应就未履行部分及已履行部分的结算进行协商,并在X日内达成书面协议。

(3)因不可抗力导致的延迟履行,在不可抗力消除后,受影响方可继续履行本协议,已发生的不可抗力影响不应计入违约时间。

4.不可抗力解除效力:不可抗力事件消除后,通知方应在X日内书面告知对方,双方应恢复履行本协议义务。如不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方可协商修改协议条款或解除协议,互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行,由双方授权代表在XX日内就争议事项达成书面协议或和解方案。

2.协商不成处理:如协商在上述期限内未能解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会(或XX人民法院),按照该仲裁委员会(或法院)现行有效的仲裁规则(或诉讼程序)进行仲裁(或诉讼)。

3.仲裁/诉讼地点:仲裁(或诉讼)应在本协议签订地(或甲方所在地/乙方所在地)进行。如选择仲裁,双方应共同指定仲裁委员会;如选择诉讼,则由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。

4.专属管辖与法律适用:双方确认,本协议争议解决条款具有优先效力,且无论争议通过何种方式解决,均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。仲裁裁决(或法院判决)具有终局性,对双方均有约束力,且仲裁机构(或法院)作出的裁决(或判决)可在中国境内及境外直接执行。

5.证据与费用:双方应保存与争议相关的全部证据材料,并在争议解决过程中及时提交。如选择仲裁,仲裁费用(包括仲裁员费用、保全费、律师费等)由败诉方承担;如选择诉讼,诉讼费用由法院判决承担。双方均应承担各自在争议解决过程中产生的合理律师费及其他费用,除非本协议另有约定或仲裁/法院规则另有规定。

6.争议解决期间合作:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中非争议相关的其他条款,包括但不限于服务交付、费用支付等,以保障合作项目的正常进行。任何一方不得以争议存在为由中断合作,除非协商一致或法律另有规定。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知应在送达时视为有效送达。双方指定以下地址为正式通知地址:甲方地址为本协议首部列明地址;乙方地址为本协议首部列明地址。任何一方变更通知地址,应提前X日书面通知对方,否则按原地址送达视为有效。

2.协议变更:本协议的任何变更、补充或修改,均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容,否则变更无效,且变更方应承担违约责任。

3.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方因合并、分立、收购等合法原因需转让相关权利义务时,应提前X日书面通知乙方,并确保受让方能继续履行本协议,乙方同意后方可转让。乙方单方面转让权利义务需经甲方书面同意。

4.分离性:本协议各条款应被视为独立部分。如任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以实现与原条款最接近的商业目的。

5.独立性:本协议的签订及履行不影响双方之间可能存在的其他协议或合作关系,也不构成双方之间的合资、合伙或代理关系。双方仅为本协议约定的服务关系,互不承担连带责任。

6.财产保全:如

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