新兵关爱帮扶协议书模板

新兵关爱帮扶协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX关爱帮扶中心，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家致力于退役军人、新兵及其他需要社会帮扶的群体的非营利性，依据国家相关政策法规，为乙方提供系统的关爱帮扶服务。甲方在履行其公益使命过程中，认识到新兵在融入部队、适应环境、心理调适等方面面临诸多挑战，因此，为有效解决这些问题，甲方与乙方达成合作，共同为新兵提供全方位的关爱帮扶，促进其健康成长和顺利服役。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX新兵，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方系应征入伍的新兵，于XXXX年XX月XX日正式加入中国人民解放军XX部队XX分队。乙方在服役初期，由于环境变化、军事训练压力、心理适应等问题，面临一定程度的困扰。为帮助乙方更好地适应部队生活，提升综合素质，甲方依据相关法律法规及部队要求，与乙方签订本协议，提供系统的关爱帮扶服务，确保乙方在服役期间得到有效支持，顺利完成军事训练和任务。

协议背景及前提条件：

本协议的签订基于甲乙双方对关爱帮扶工作的共同认知，甲方作为专业的帮扶机构，拥有丰富的公益资源和经验，能够为新兵提供包括心理辅导、技能培训、生活照料等方面的全方位支持；乙方作为新兵，在服役初期需要系统的帮扶以适应部队生活。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，通过本协议明确双方的权利与义务，确保帮扶工作的顺利开展。

在协议履行过程中，甲方将根据乙方实际需求，提供定制化的帮扶方案，乙方应积极配合甲方的帮扶工作，如实提供相关信息，共同促进帮扶目标的实现。本协议的签订，不仅有助于乙方快速融入部队生活，也有助于甲方完善帮扶体系，提升服务质量，实现公益使命。双方将严格履行协议约定，确保帮扶工作的实效性和可持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于通过甲方提供的系统性关爱帮扶服务，支持乙方顺利适应部队生活，促进其身心健康、军事技能及综合素质的全面提升，确保乙方能够更好地履行军人职责。协议范围涵盖但不限于以下几个方面：

1.心理关爱与辅导：甲方为乙方提供心理压力疏导、情绪管理、人际交往等方面的辅导，帮助乙方克服适应期心理障碍。

2.技能培训与支持：甲方根据乙方需求，提供军事技能强化训练、体能提升指导、职业素养培训等，助力乙方快速掌握部队要求。

3.生活照料与帮扶：甲方协助乙方解决生活上的实际困难，包括饮食安排、住宿调整、家庭沟通等，确保乙方生活稳定。

4.法律与政策咨询：甲方为乙方提供部队相关法律法规及政策的解读，帮助乙方明确权利义务，避免权益受损。

5.家庭沟通与协调：甲方定期与乙方家庭进行沟通，协助解决家庭矛盾，传递部队动态，增强乙方归属感。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“关爱帮扶服务”指甲方为乙方提供的心理辅导、技能培训、生活照料、法律咨询等综合性支持措施。

2.“部队生活”指乙方作为军人需遵守的军事化管理规定及日常训练、生活要求。

3.“适应期”指乙方自入役至完全融入部队生活的时间段，通常包括初期适应及长期融入两个阶段。

4.“帮扶效果”指甲方提供的帮扶服务对乙方心理状态、军事能力、生活适应等方面的实际改善程度。

5.“不可抗力”指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

6.“争议解决”指本协议履行过程中发生争议时的处理机制及方式。

本协议中未定义的术语，按照相关法律法规及部队规定解释。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权根据乙方实际情况制定个性化帮扶方案，并监督执行情况。

(2)甲方有权要求乙方提供真实需求信息，以评估帮扶效果及调整服务内容。

(3)甲方应确保提供的帮扶服务符合国家法律法规及部队要求，保障服务专业性。

(4)甲方应定期向乙方反馈帮扶进展，并接受乙方对服务质量的监督。

(5)甲方应保护乙方个人信息及隐私，未经乙方同意不得泄露给无关第三方。

(6)甲方应配备专职工作人员负责帮扶工作，确保服务continuity（持续性）。

(7)甲方应提供必要的资源支持，包括心理专家、军事教官、生活管理员等。

(8)甲方应建立帮扶档案，记录乙方帮扶前后的变化及关键节点信息。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权要求甲方提供符合协议约定的帮扶服务，并有权对服务质量提出意见。

(2)乙方有权了解帮扶方案的详细内容，并有权根据实际情况提出调整建议。

(3)乙方应积极配合甲方的心理测评、技能培训等帮扶活动，如实反映自身情况。

(4)乙方应遵守部队纪律及甲方帮扶工作的相关规定，不得妨碍服务正常开展。

(5)乙方应按时参加甲方的讲座、训练等帮扶活动，确保出勤率不低于90%。

(6)乙方有权要求甲方对个人隐私保密，并监督甲方对保密义务的履行情况。

(7)乙方应反馈帮扶服务的实际效果，协助甲方优化服务内容及方式。

(8)乙方如需终止帮扶服务，应提前30日书面通知甲方，并说明理由。

(9)乙方应配合甲方进行帮扶效果评估，包括问卷、面谈记录等。

(10)乙方如发现帮扶过程中存在违规行为，有权向甲方上级机构或有关部门举报。

(11)乙方应主动向甲方汇报个人思想动态及生活困难，以便及时获得支持。

(12)乙方应尊重甲方工作人员，配合完成帮扶任务中的各项要求。

(13)乙方家庭如有重大变故，应及时告知甲方，以便提供必要的协调支持。

(14)乙方应遵守帮扶服务的费用承担约定，如涉及自付部分需按时缴纳。

(15)乙方应配合甲方进行帮扶工作的宣传报道，如需参与公开活动应提前确认。

双方应本着诚实信用的原则履行本条款，确保帮扶工作高效、有序开展。甲方应持续改进服务质量，乙方应积极反馈需求，共同推动帮扶目标的实现。

第四条价格与支付条件

甲方提供的关爱帮扶服务费用总额为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该费用包含但不限于心理辅导、技能培训、生活照料、法律咨询等协议范围内的所有服务项目。乙方应按照以下方式支付费用：

1.首期支付：本协议签订之日起X日内，乙方向甲方支付费用总额的50%，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整），作为服务定金。甲方在收到定金后，应向乙方开具收款凭证。

2.期末支付：帮扶服务期限届满前X日内，乙方向甲方支付剩余费用，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。甲方在收到剩余费用后，应向乙方开具正式发票。

3.支付方式：乙方应通过银行转账或现金支付方式将费用支付至甲方指定账户：

开户行：XX银行XX支行，

户名：XX关爱帮扶中心，

账号：XXXXXX。

4.费用调整：如因乙方特殊需求需增加服务内容，经双方协商一致后，可调整费用。甲方应在调整后书面通知乙方，并说明新增费用明细。

5.服务：如乙方家庭经济困难，经甲方审核确认后，可申请部分帮扶服务，具体免除非税费用XXXX元（大写：XXXX元整），剩余部分按原约定支付。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，帮扶服务期限为自乙方入役之日起至乙方服役期满或协议提前终止之日止，共计XX年X个月。具体履行期限如下：

1.协议有效期：自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，为期XX年X个月。

2.关爱帮扶服务分阶段执行：

-初期适应阶段：入役后前3个月，重点提供心理辅导及军事技能支持。

-发展巩固阶段：第4个月至第12个月，全面覆盖技能培训及生活帮扶。

-持续跟踪阶段：服役期满前6个月，加强职业规划及家庭协调服务。

3.关键时间节点：

-每季度第一个月结束后X日内，甲方应向乙方提交阶段性帮扶报告。

-每半年结束后X日内，双方应召开沟通会议，评估帮扶效果并调整方案。

-乙方如需提前终止协议，应提前90日书面通知甲方，并完成当期服务结算。

4.期限延长：如乙方因特殊原因需延长服务期限，经双方协商一致后可签订补充协议，延长期限最长不超过6个月。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

(1)服务质量违约：如甲方未能按协议约定提供服务，或服务质量显著低于行业标准，乙方有权要求甲方在X日内整改。若整改无效，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付费用的50%作为违约金。

(2)信息泄露违约：如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，造成乙方名誉损失或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于精神损害赔偿及实际损失补偿。乙方有权要求甲方支付违约金人民币XX万元（大写：XX万元整），且甲方不得以此为由拒绝继续履行协议。

(3)费用欺诈违约：如甲方虚增服务项目或收费不合理，乙方有权要求甲方退还全部多收费用，并支付相当于多收费用2倍的惩罚性赔偿金。甲方同时承担乙方因追讨费用产生的合理律师费及诉讼费。

(4)不可抗力免责：如因不可抗力导致甲方无法履行协议，甲方应立即通知乙方，并在X日内提供证明材料。不可抗力情形消除后，甲方应在X日内恢复服务，且不承担违约责任。但甲方应将不可抗力期间已提供的服务费用据实结算。

2.乙方违约责任

(1)未经允许终止协议：如乙方单方面未经甲方同意终止协议，应按已享受服务的比例支付费用，违约金计算方式为：已支付费用×（1+10%），且甲方保留向乙方追偿已产生服务成本的权利。

(2)不配合服务违约：如乙方无正当理由拒绝参加协议约定的帮扶活动，或提供虚假信息干扰服务效果，甲方有权暂停该部分服务，且乙方仍需支付相应费用。情节严重者，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已支付费用的30%作为违约金。

(3)违反保密义务违约：如乙方违反本协议第十二条关于保密的约定，泄露甲方商业秘密或服务内容，应赔偿甲方直接经济损失的1.5倍，且甲方有权要求乙方公开澄清影响，并承担由此产生的法律费用。

(4)损坏甲方财产违约：如乙方在帮扶活动中故意损坏甲方提供的设备或资料，应按市场价赔偿，且甲方有权要求乙方承担维修费用及管理成本。

(5)协议解除责任：如乙方因违纪被部队开除或严重违反保密规定，甲方有权单方解除协议，且乙方已支付费用不予退还，同时甲方保留向乙方追偿前期投入的权利。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过本协议总金额的200%，且任何一方违约时，对方有权选择支付违约金或要求实际损失赔偿，以实际损失赔偿为准。

4.赔偿范围：违约方除支付违约金外，还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于误工费、律师费、诉讼费等合理开支。赔偿金额以实际发生额为依据，由违约方在违约行为发生之日起X日内一次性支付。

5.争议优先：如因违约引发争议，违约方应优先通过协商解决，协商不成的，按本协议第十三条约定处理。任何一方不得因对方违约而拒绝履行自身义务，否则视为加重违约。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及公共卫生事件等。不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，双方不承担违约责任。

2.举证责任：发生不可抗力情形时，受影响方应在X日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、权威机构鉴定等），以便对方核实。如未及时通知，可能导致责任认定不利。

3.责任免除：

-如因不可抗力导致甲方无法按约定提供服务，甲方应立即中止服务，并在不可抗力消除后X日内恢复。不可抗力期间已产生的费用按实际服务比例结算，甲方不承担退款责任。

-如因不可抗力导致乙方无法履行义务（如无法参加培训），乙方应书面说明情况，且不承担违约责任。但甲方有权要求乙方提供不可抗力证明，并可根据实际情况调整服务方案。

4.协议解除：如不可抗力持续超过X个月，导致本协议根本无法履行，双方可协商解除协议，且互不承担违约责任。解除后，甲方应将乙方已支付但未享受服务的费用全额退还。

5.风险分担：不可抗力导致的直接损失由双方各自承担，但如不可抗力同时影响甲乙双方，且双方均未履行义务，则损失由双方按过错比例分担。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决，协商应本着诚实信用原则，争取在X日内达成一致意见。协商记录可作为后续处理的参考依据。

2.调解介入：如协商不成，双方可共同申请第三方调解机构（如XX市商业调解中心）进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，调解不成不影响后续争议解决方式的选择。

3.仲裁解决：双方应在争议发生后X日内书面选择以下仲裁方式之一：

-提交XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁；

-由双方共同指定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力，且仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁，且调解失败，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为乙方所在地或甲方所在地有管辖权的基层人民法院，或双方书面约定的其他法院。

5.争议前置：如选择仲裁或诉讼，双方应先提交书面答辩及证据材料，且在争议解决期间，任何一方不得单方面申请劳动仲裁或提起诉讼，否则视为放弃权利，对方有权不予受理。

6.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律，且以本协议条款为准。如本协议条款与法律冲突，以法律为准，但双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，通过专人送达、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式发送视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容，否则变更无效。

3.协议终止：

-自然终止：本协议期限届满且双方无异议的，自动终止。

-协商终止：双方协商一致，可提前终止本协议，并按本协议约定结算费用。

-法定终止：出现法律规定或本协议约定的终止情形（如乙方死亡、协议解除等），本协议终止。

-强制终止：如乙方严重违反部队纪律被开除，或因违法违纪被追究法律责任，甲方有权单方终止协议，且不承担退款责任。

4.保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息严格保密，非经对方书面同意