消防电话主机通讯协议书

消防电话主机通讯协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式手机）座机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX消防设备贸易有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层XX室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式手机）座机）

协议简介：

鉴于甲方为满足其办公及生产经营场所的消防安全管理需求，需要采购符合国家及行业标准的消防电话主机及相关通讯设备，并确保其系统稳定运行；

鉴于乙方作为专业的消防设备供应商，拥有合法的资质、完善的售后服务体系及丰富的行业经验，能够提供符合甲方需求的消防电话主机及配套通讯解决方案；

基于双方在平等自愿、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方采购乙方提供的消防电话主机通讯系统事宜达成一致，特订立本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保消防电话主机通讯系统的安装、调试、验收及后续维护服务顺利进行，以保障甲方的消防安全管理需求得到有效满足。双方确认，本协议的签订及履行将基于《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，并遵循行业规范及技术标准，共同维护消防安全秩序，促进合作关系的长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方购买乙方提供的消防电话主机通讯系统及其后续服务的相关事宜，确保该系统能够按照国家及行业相关消防标准稳定、高效地运行，以满足甲方的消防安全管理需求。本协议涉及的具体内容包括但不限于：消防电话主机的型号、规格、数量及技术参数；系统的安装、调试与验收流程；双方在安装调试期间的权利与义务；通讯系统的后续维护、保养及故障处理机制；相关费用结算方式及支付条件；违约责任及争议解决方式等。通过本协议的签订与履行，甲方将获得一套完整的消防电话主机通讯解决方案，并确保其在使用过程中符合法律法规及消防安全标准，从而提升其场所的消防安全管理水平。

第二条定义

本协议中下列术语具有以下含义：

（1）消防电话主机：指用于接收、发送和处理消防报警信号的核心通讯设备，具备与消防联动控制系统、消防广播系统等设备对接的功能，是消防安全通讯体系的关键组成部分。

（2）通讯系统：指由消防电话主机、分机、手柄、线缆及其他辅助设备组成的完整通讯网络，用于在火灾发生时实现火情报警、指令传达及紧急通讯。

（3）安装调试：指乙方按照国家相关消防工程规范及本协议约定，完成消防电话主机通讯系统的物理安装、线路连接、设备配置及功能测试等工作。

（4）验收：指甲方依据国家消防验收标准及本协议附件中的验收清单，对乙方完成的通讯系统安装调试结果进行确认和接受的过程。

（5）维护保养：指乙方根据本协议约定，对消防电话主机通讯系统进行的定期检查、清洁、校准及性能优化等服务，以保障系统长期稳定运行。

（6）故障处理：指在通讯系统运行期间，因设备故障或外部原因导致系统无法正常工作时，乙方按照本协议约定提供的应急维修及恢复服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力与义务：

1.甲方的权力：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的技术参数和标准提供符合国家消防规范的消防电话主机通讯系统及配件。

（2）甲方有权对乙方的安装调试工作进行监督，并有权在验收阶段就系统功能、性能及文档资料提出异议。

（3）甲方有权要求乙方在通讯系统运行期间提供及时有效的维护保养和故障处理服务。

（4）甲方有权根据自身实际需求，在不违反本协议约定及消防规范的前提下，提出合理的系统优化建议。

2.甲方的义务：

（1）甲方应向乙方提供安装调试所需的场地、电源、网络接口等必要条件，并确保提供的信息资料真实、准确。

（2）甲方应按照本协议约定支付相关费用，包括但不限于消防电话主机、配件的采购费用，安装调试服务费，以及后续的维护保养费用。

（3）甲方应指定专门人员配合乙方进行安装调试、验收及维护保养工作，并确保该人员具备必要的消防安全知识。

（4）甲方应严格按照消防规范及乙方提供的操作手册使用和维护通讯系统，不得擅自更改系统配置或进行非授权操作。

（5）甲方应妥善保管消防电话主机通讯系统及其相关文档资料，并在系统需要更新或升级时，积极配合乙方的工作。

二、乙方的权力与义务：

1.乙方的权力：

（1）乙方有权要求甲方提供安装调试所需的场地、电源、网络接口等必要条件，并有权在甲方未按要求提供时暂停或终止服务。

（2）乙方有权按照本协议约定的价格和支付条件收取相关费用，并有权在甲方未按时支付费用时采取相应的违约处理措施。

（3）乙方有权对甲方的验收异议进行解释和说明，并在必要时提供补充测试或整改服务。

（4）乙方有权要求甲方在通讯系统运行期间提供必要的配合，以保障维护保养和故障处理工作的顺利进行。

2.乙方的义务：

（1）乙方应确保所提供的消防电话主机通讯系统及其配件符合国家消防规范和行业标准，并附带完整的出厂合格证、检测报告及操作手册。

（2）乙方应按照本协议约定的技术参数和安装规范，完成消防电话主机通讯系统的安装调试工作，并确保系统功能正常、性能稳定。

（3）乙方应提供详细的安装调试记录、系统配置文档及操作培训，并确保甲方相关人员能够熟练掌握系统的使用方法。

（4）乙方应按照本协议约定的期限和标准，对消防电话主机通讯系统进行定期维护保养，包括但不限于清洁、检查、校准及性能测试等工作。

（5）乙方应在接到甲方故障报告后，按照本协议约定的响应时间到达现场进行故障排查和处理，并确保系统在最短时间内恢复正常运行。

（6）乙方应配备专业的技术团队和备品备件，以保障维护保养和故障处理工作的质量和效率。在系统运行期间，乙方应提供7*24小时的紧急故障处理服务，确保及时响应甲方的需求。

（7）乙方应定期向甲方提供通讯系统的运行报告和维护记录，并按照甲方的要求进行系统优化和升级，以提升系统的性能和稳定性。乙方还应根据甲方的实际需求，提供定制化的通讯解决方案，以满足甲方特定的消防安全管理需求。

第四条价格与支付条件

本协议项下的价格及支付条件如下：

（1）产品价格：甲方采购乙方提供的消防电话主机及配件的总价款为人民币XX元（大写：XX元整），具体明细详见本协议附件一《产品清单及价格表》。该价格已包含产品出厂价、增值税、运输费、安装调试费等所有费用。

（2）支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付本协议项下的款项。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后XX日内，将首付款即产品总价的XX%支付至乙方指定的银行账户。余款即产品总价的XX%在乙方完成安装调试并通过甲方验收后XX日内支付完毕。

（3）乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX消防设备贸易有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

（4）甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX‰向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供安装调试服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。

（5）所有价格均为含税价格，如遇国家政策调整导致税费发生变化的，双方应依据变化后的政策协商调整价格或税费承担方式。

第五条履行期限

（1）本协议有效期为自双方签字盖章之日起至XX年XX月XX日止，共计XX年。协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行签订续约协议。

（2）产品交付与安装调试期限：乙方应在收到甲方首付款后XX日内，将约定的消防电话主机及配件交付至甲方指定地点。乙方应在产品交付后XX日内完成安装调试工作，并确保系统符合本协议约定的技术参数和功能要求。

（3）验收期限：甲方应在乙方完成安装调试后XX日内验收。如甲方在验收期内无正当理由不进行验收，视为通过验收。验收合格后，双方应签署《验收确认书》。

（4）维护保养期限：自通讯系统验收合格之日起，乙方应提供为期XX年的维护保养服务，并在维护保养期满后，根据甲方需求提供有偿维护保养服务，收费标准参照双方另行签订的维护保养协议执行。

（5）任何关键时间节点的延误均应视为违约行为，并按本协议第六条约定承担相应责任。

第六条违约责任

一、甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX‰向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用、违约金以及乙方因此遭受的损失（包括但不限于合同预期利益损失、为履行合同而产生的合理费用等）。

（2）甲方未按约定提供安装调试所需场地、电源、网络接口等必要条件，或未指定专业人员配合乙方工作的，导致乙方无法按时完成安装调试或影响系统性能的，甲方应承担由此造成的延误责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。每延误一日，甲方应按合同总价的XX‰向乙方支付违约金。

（3）甲方擅自更改系统配置或进行非授权操作，导致系统损坏或无法正常运行的，甲方应承担全部修复费用，并按系统损坏程度的XX%向乙方支付违约金。若系统损坏无法修复，甲方应按未支付款项的XX倍向乙方支付赔偿金。

（4）甲方在验收阶段无正当理由拒绝验收或拖延验收期限的，视为验收合格。若甲方在验收后XX日内未提出书面异议，视为最终认可安装调试结果。

二、乙方违约责任：

（1）乙方未能按本协议约定的时间交付产品或完成安装调试工作的，每延误一日，应按合同总价的XX‰向甲方支付违约金。总延误时间超过XX日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付款项的XX%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

（2）乙方提供的消防电话主机及配件不符合国家消防规范或本协议约定的技术参数，经整改后仍无法满足要求的，甲方有权要求乙方更换或退货，并要求乙方退还相应款项的XX%作为违约金。若乙方拒绝更换或退货，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部损失。

（3）乙方在安装调试过程中因操作不当或产品质量问题导致系统损坏或无法正常运行的，乙方应负责修复或更换损坏部件，并承担由此产生的全部费用。若修复或更换需要超过XX日，乙方应按合同总价的XX‰向甲方支付违约金。

（4）乙方在维护保养期间未能按约定提供及时有效的服务，导致系统无法正常运行的，每延误一日，乙方应按系统价值的XX‰向甲方支付违约金。若因乙方维护保养不当导致系统严重损坏，乙方应承担全部修复费用并赔偿甲方因此遭受的损失。

（5）乙方未按时提供必要的备品备件或技术支持，影响甲方系统正常运行的，乙方应承担相应的违约责任，并按甲方要求提供备品备件或技术支持，且相关费用由乙方承担。

三、不可抗力导致的违约：若因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致任何一方无法履行本协议义务，受影响方应在不可抗力发生后XX日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行本协议义务。

四、赔偿范围：任何一方的违约行为给另一方造成损失的，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和合同预期利益损失，但赔偿总额不应超过本协议约定的违约金上限。双方应友好协商解决违约问题，避免不必要的诉讼或仲裁。

第七条不可抗力

（1）不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击或中断、以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

（2）发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内，将不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续期限书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、公证文书等）。双方应根据不可抗力事件对履行本协议的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

（3）因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下全部或部分义务的，该方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。因不可抗力造成的损失，由双方根据事件的发生原因和影响各自承担。

（4）若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作进行结算，甲方应按已完成工作的比例支付相应费用，乙方应向甲方交付已完成的安装调试成果及所有相关文档资料。

（5）双方应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失，包括但不限于为应对不可抗力事件而产生的合理费用（如临时搬迁费、保险费等）。任何一方不得将不可抗力作为免除其在本协议项下已产生的义务的责任。

第八条争议解决

（1）本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生任何争议或纠纷时，应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜，并力争在XX日内达成一致解决方案。

（2）若协商未能在XX日内解决争议，或双方均同意通过第三方调解解决，则应提交至XX（调解机构名称）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解过程中双方应如实提供相关证据材料。调解达成协议的，双方应签署调解协议书，该协议书具有法律约束力，双方应共同遵守。调解不成的，调解机构应出具书面结论，双方可依据该结论另行通过仲裁或诉讼解决争议。

（3）若协商或调解无法解决争议，或双方在XX日内未达成调解协议，任何一方均有权将争议提交至XX（仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX。仲裁过程中，仲裁庭应依法独立、公正地审理争议，并作出裁决。仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

（4）若双方选择诉讼解决争议，则应将争议提交至消防电话主机通讯系统安装地或甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，如实提供证据材料，并遵守法院的传唤及判决。诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

（5）在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，以保障协议的整体目的得以实现。任何一方不得因争议的存在而擅自中断协议的履行或采取其他妨碍协议正常进行的行为。争议解决后，双方应据此达成书面协议或法院/仲裁机构作出裁决，并据此履行相关义务。

第九条其他条款

（1）通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政发送的通知，寄出后XX日视为送达。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

（3）保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。保密义务在本协议终止后XX年内仍然有效。

（4）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被解释为限制双方根据法律法规或本协议约定享有的其他权利。

（5）可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。

（6）法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争