理赔协议书写法

理赔协议书写法1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方联系方式：固定电话：XXXX-XXXXXXX，电子邮箱：XX@XX.com。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX贸易有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX商业广场XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

乙方联系方式：固定电话：XXXX-XXXXXXX，电子邮箱：XX@XX.com。

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于合法有效的买卖合同/租赁合同/委托合同关系签订，双方在平等自愿、协商一致的基础上，就合同项下的理赔事宜达成一致。甲方因购买乙方提供的XX产品/租赁乙方提供的XX设备/委托乙方提供的XX服务，在履行合同过程中发生特定情形，需根据合同约定及相关法律法规进行理赔。乙方作为合同项下的义务履行方，同意根据本协议约定承担相应的理赔责任。双方通过本协议明确理赔的范围、流程、权利义务及违约责任，以保障双方的合法权益，确保理赔工作的顺利进行。本协议的签订及履行，是双方履行原合同义务的必要补充，与原合同构成不可分割的整体，对双方均具有法律约束力。双方确认已充分了解本协议的全部内容，并自愿接受其约束。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在理赔事宜中的权利与义务，确保理赔工作的有序进行，并最终解决因合同履行产生的相关损失补偿问题。本协议范围涵盖理赔申请的提出、证据材料的提交与审核、理赔责任的认定、赔偿金额的计算与支付以及与此相关的沟通协调等全部活动。具体内容包括但不限于：甲方根据合同约定及本协议要求提交理赔申请及证明材料；乙方审核理赔申请的合规性与合理性，并依据约定或法律规定作出理赔决定；双方就理赔事宜进行必要的沟通与协商；乙方按照审核结果向甲方支付赔偿款项；以及处理与理赔相关的其他必要事项。本协议旨在通过规范化流程，保障双方在理赔过程中的合法权益，促进合同目的的顺利实现。

第二条定义

1.**理赔**：指甲方根据本协议约定或原合同约定，因产品存在缺陷、设备发生故障、服务未达标或其他可归责于乙方的情形导致损失，而向乙方提出要求补偿损失的行为。

2.**理赔申请**：指甲方为请求乙方承担赔偿责任而提交的书面或电子文件，包含理赔事由、损失情况说明及相关证明材料。

3.**证明材料**：指甲方为支持理赔主张而提供的证据，如合同文件、发票、检测报告、维修记录、损失清单等。

4.**赔偿款项**：指乙方根据本协议约定或法律规定应向甲方支付的赔偿金额，包括直接损失和合同约定的间接损失。

5.**审核期限**：指乙方自收到完整理赔申请材料之日起，经审核后作出理赔决定的法定或约定时限。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致协议无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权依据原合同约定及本协议条款，就符合条件的损失向乙方提出理赔申请，并要求乙方在约定期限内给予答复。

（2）甲方应确保提交的理赔申请内容真实、完整，并对所提供证明材料的合法性、有效性负责，如有虚假陈述或隐瞒事实，应承担相应责任。

（3）甲方有义务配合乙方对理赔申请进行核查，根据乙方要求补充或更正相关材料，并就理赔事由提供合理说明。

（4）甲方在收到乙方支付的赔偿款项后，应按约定用途使用，不得挪作他用或损害乙方权益。若涉及第三方责任，甲方应在获得赔偿后优先向该第三方追偿，并将追偿所得及时返还乙方。

（5）甲方应妥善保管与理赔相关的所有文件及证据，并在协议终止或诉讼时效期间内应乙方要求提供查阅。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提交符合要求的理赔申请及证明材料，并有权对理赔事由及损失金额进行审核，审核标准依据原合同约定及相关法律法规。

（2）乙方应在收到甲方完整理赔申请后的XX日内（或根据合同约定/法律规定）完成审核，并作出理赔决定，包括全额赔偿、部分赔偿或不予赔偿，并书面通知甲方结果。若需延长审核期限，应提前XX日通知甲方并说明理由。

（3）乙方应合理认定赔偿范围和金额，赔偿应限于实际发生的、可证明的直接损失，并按约定方式支付赔偿款项。如合同或本协议另有约定赔偿上限或计算方式的，从其约定。

（4）乙方在作出理赔决定前，应将审核过程中发现的问题或疑点及时与甲方沟通，甲方应根据乙方意见补充说明或提供补充证据。乙方应基于公平原则及证据充分性作出最终决定，并保留审核记录。

（5）乙方应确保赔偿款项的支付符合法律法规及财务规定，如因乙方原因导致支付延迟或错误，应承担相应责任并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方有权要求甲方提供税务相关文件以履行税务申报义务。

（6）若理赔涉及乙方责任，乙方应在赔偿后，有权向合同相对方或第三方责任主体追偿，追偿所得应优先用于弥补乙方已支付的赔偿款项。甲方应提供必要协助，包括提供相关文件或联系相关方。

（7）乙方应对在理赔过程中知悉的甲方商业秘密或个人信息承担保密义务，除非法律规定或协议另有约定，不得泄露或滥用。本保密义务不因本协议终止而解除。

第四条价格与支付条件

1.赔偿款项金额：乙方应根据本协议第二条所述的赔偿范围及甲方的证明材料，核定应支付给甲方的赔偿金额。该金额应包括但不限于直接损失部分，具体计算方式依据原合同约定或本协议附件（如有）执行。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付赔偿款项。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX有限责任公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方在支付时应备注“理赔协议赔偿款”。

3.支付时间：乙方应在作出最终理赔决定并收到甲方完整收款账户信息后的XX个工作日内，将核定赔偿金额全额支付至甲方指定账户。如需分期支付，具体分期方案应在本协议附件中明确约定，且每期支付时间不得迟于约定日期的XX日前。甲方应配合提供必要的税务发票或收据文件，乙方应在收到甲方要求后XX日内提供。

4.支付条件：乙方支付的前提条件是甲方已提交全部有效的理赔申请材料，且经乙方审核确认属于乙方责任范围或双方已就赔偿金额达成一致。若乙方审核发现材料不足，应书面通知甲方补充，甲方应在收到通知后XX日内完成补充，否则乙方有权相应调整支付计划或暂停支付直至材料齐备。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。如协议在有效期内未能完全履行完毕，经双方协商一致可延期XX年，延期次数不超过一次。

2.理赔审核期限：乙方应在收到甲方提交的完整理赔申请材料后的XX日内（不含周末及法定节假日）完成初步审核，并应在XX日内（或根据具体情况延长XX日，但延长需提前XX日书面通知甲方）作出最终理赔决定并书面通知甲方。

3.赔偿款项支付期限：如无第四条所述特殊情况，乙方应在作出支付决定后的XX个工作日内完成款项支付。甲方应在收到赔偿款项后核对无误，并在XX日内确认收款，如有异议应在收款后XX日内提出。

4.争议解决期限：若双方就协议内容或履行产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，应自争议发生之日起XX日内向有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定仲裁机构及规则）。任何一方在协商或诉讼期间，均应继续履行协议中非争议部分的责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方提交的理赔申请材料虚假、伪造或隐瞒关键事实，导致乙方作出错误赔偿决定，甲方应全额返还乙方已支付的赔偿款项，并承担乙方因此产生的、审核成本（包括但不限于第三方鉴定费、律师费等）。若乙方因此遭受其他损失或声誉损害，甲方还应赔偿乙方全部损失。

（2）甲方未按本协议第四条约定提供收款账户信息或延迟确认收款，每逾期一日，应按逾期金额的万分之X向乙方支付违约金，逾期超过XX日且甲方无正当理由仍未处理的，乙方有权解除协议并要求甲方承担本协议总金额XX%的违约金。

（3）甲方未按约定配合乙方审核工作，拒绝提供必要补充材料或阻挠乙方行使追偿权，应视为根本违约，乙方有权解除协议，甲方已获得的赔偿款项应全部返还，并承担乙方因此产生的一切损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第五条第2、3款约定的时间完成理赔审核，每逾期一日，应按应付未付赔偿金额的万分之X向甲方支付违约金，但总违约金不超过实际应付赔偿金额的XX%。逾期超过XX日且乙方无正当理由仍未作出决定的，视为乙方违约，甲方有权依据审核过程中已确认的事实和证据，要求乙方支付全额赔偿款项，并按该金额的XX%支付违约金。

（2）乙方未按本协议第四条约定支付赔偿款项，每逾期一日，应按未付金额的万分之X向甲方支付违约金，并承担甲方因乙方延迟支付产生的资金占用损失（以实际发生的利息损失为限）。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付本协议总金额XX%的违约金。

（3）乙方在审核或支付过程中因故意或重大过失给甲方造成损失的（如错误核定赔偿导致超额支付、支付错误账户导致资金损失等），乙方应全额赔偿甲方的实际损失，包括直接损失和可预见的间接损失。若损失涉及第三方追偿或法律责任，乙方应负责处理并承担全部责任后果，甲方因此遭受的损失亦由乙方赔偿。

（4）乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或个人信息，应向甲方支付违约金人民币XX万元，并承担由此导致甲方遭受的一切损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及维权费用。

3.不可抗力免责：若因不可抗力导致任何一方未能履行协议义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，应立即恢复履行协议义务。双方应就不可抗力期间的已履行义务及后续履行方案进行协商。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用等）、瘟疫流行以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行的，视为持续不可抗力。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议全部或部分义务的，应在不可抗力事件发生后XX日内通知对方，并提供相关机构出具的证明文件（如气象部门、政府部门、公证机构等）。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方根据不可抗力程度可部分或全部免除相应责任，但已产生的费用（如为准备履行所支付的费用）仍需承担。不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均有权解除协议，解除协议后，双方应互不承担违约责任，但已履行部分按实际完成情况结算。

4.协商恢复：不可抗力影响消除后，双方应立即协商恢复协议的履行，已发生的争议不因不可抗力而中断处理。若不可抗力导致协议条款无法执行，双方应在合理范围内修改或补充相关条款，确保协议目的得以实现。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致的对方先行履行的义务风险，由履行方自行承担。若一方因不可抗力免责后，对方有证据证明该方存在重大过失导致不可抗力扩大的，免责条款不适用，仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型界定：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任认定等，均适用本条款约定解决。争议的解决应基于事实，遵循平等、公平、合理的原则。

2.协商解决：双方在发生争议时，应首先通过书面或口头形式进行友好协商，尝试在XX日内达成和解协议。协商过程中，任何一方均不得单方面采取诉讼、仲裁或其他具有终局性解决效果的行为，除非对方明确同意。协商应保持理性沟通，避免激化矛盾。

3.调解程序：若协商未能在规定期限内解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择双方认可的人民调解委员会或其他中立第三方机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，可依协议约定或依法办理确认手续。调解过程中，调解员应保持中立，提出的调解方案应充分考虑双方利益。

4.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，双方应在本协议生效之日起XX年内，将争议提交至XX仲裁委员会（或约定具体仲裁机构名称及规则），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院起诉或向其他仲裁机构申请仲裁。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

5.诉讼解决：如双方未约定仲裁，或约定仲裁后一方拒绝仲裁或仲裁裁决后拒不履行，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖原则为协议履行地或被告住所地人民法院优先，具体管辖法院由双方在诉讼前书面明确约定；如无约定，则由争议发生后第一被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供证据材料，共同维护司法效率。双方在诉讼期间，除争议事项外，仍应继续履行协议中未受争议影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头承诺或变更均无效。

3.保密条款：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议终止而失效。

4.法律适用与文本：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议使用中文文本书写，一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。若不同版本存在冲突，以最后签署版本为准。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.可分割性：若本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.不当得利与费用：任何一方因本协议不当得利或为履行本协议支付合理费用（如差旅费、专业咨询费等），对方应予以返还或补偿。

8.利益冲突：双方均应保证其行为符合职业道德，避免与第三方存在可能影