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文档简介

广西和蚂蚁合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

广西XX集团有限公司,住所地位于广西壮族自治区南宁市青秀区民族大道136号现代城7号楼18层1801-1802室,法定代表人为张明,联系电话甲方系一家经工商登记注册的综合性企业,主要从事商业投资、物业管理及电子商务领域的业务拓展。基于甲方在广西地区商业市场的深耕布局及对电子商务服务模式的战略需求,甲方拟与乙方建立合作关系,共同推动电子商务平台的运营及推广业务。甲方具备完善的市场运营体系及雄厚的资金实力,能够为合作项目提供稳定的资金支持及资源整合能力。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

蚂蚁(深圳)科技有限公司,住所地位于广东省深圳市南山区高新南一道9号中科研发园C栋4层,法定代表人为王强,联系电话乙方系一家专注于电子商务平台技术解决方案及数字营销服务的创新型企业,拥有自主知识产权的电商平台技术系统及专业的服务团队。乙方在电子商务领域具备丰富的行业经验及技术优势,能够为甲方提供包括平台搭建、数据分析、用户运营等全方位的服务支持。基于乙方在电子商务技术及服务方面的专业能力,双方拟通过本协议建立合作关系,共同拓展广西地区的电子商务市场。

**协议简介**

本协议的签订背景基于甲乙双方在电子商务领域的互补优势及共同的市场发展目标。甲方作为广西地区具有影响力的商业投资及运营主体,在本地市场拥有广泛的客户资源及渠道网络;乙方作为国内领先的电子商务技术服务商,具备先进的技术平台及成熟的服务体系。双方通过合作,旨在整合资源、优势互补,共同打造符合广西市场需求的电子商务解决方案,提升双方在区域市场的竞争力。

合作前提条件方面,甲方已明确其合作需求,包括但不限于电子商务平台的搭建与运营、用户数据的管理与分析、营销活动的策划与执行等;乙方已承诺提供符合甲方需求的技术支持及服务保障。双方经友好协商,确认基于平等互利、诚实信用的原则,就电子商务合作事宜达成共识,并签署本协议。协议的履行将有助于甲方拓展线上业务渠道,提升品牌影响力;同时,乙方也将通过合作实现技术价值的落地及市场规模的扩大。双方均确认对本协议的条款内容充分理解并自愿遵守,确保合作项目的顺利推进。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于建立甲方与乙方在电子商务领域的战略合作关系,通过整合双方资源,共同开发、运营并推广面向广西地区的电子商务平台及相关服务。具体合作范围包括但不限于:甲方委托乙方提供电子商务平台的技术开发与维护服务;乙方为甲方提供基于该平台的营销策划、用户运营及数据分析服务;双方共同拓展平台在广西地区的应用场景与客户群体。合作范围涉及平台功能定制、数据接口对接、市场推广活动执行、服务效果评估等具体内容,旨在通过双方的协同努力,实现电子商务业务的快速增长及品牌价值的提升。

第二条定义

1.电子商务平台:指由乙方负责开发、运营并持续维护的线上交易系统,包括商品展示、订单处理、在线支付、物流管理等核心功能模块。

2.技术开发与维护:指乙方根据甲方需求完成平台功能的设计、编码、测试及上线,并承担后续的系统升级、故障修复及安全保障工作。

3.营销策划:指乙方基于甲方业务目标及市场特点,制定并执行的线上推广方案,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容推广等手段。

4.用户运营:指乙方通过数据分析及用户互动,提升平台用户活跃度及粘性的系列活动,包括会员管理、活动策划、客户服务等。

5.数据分析:指乙方对平台运营数据进行收集、处理及分析,为甲方提供决策支持及效果评估的服务内容。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权利与义务**

甲方有权要求乙方按照协议约定提供电子商务平台的技术开发、维护及升级服务,并有权对乙方的服务质量和效果进行监督与评估。甲方应向乙方提供必要的业务需求说明、市场数据及运营目标,确保乙方能够准确理解合作需求并提供匹配的服务方案。甲方应按时支付协议约定的服务费用,并配合乙方完成平台功能的测试、上线及验收工作。甲方有权在合作期间根据业务发展调整平台功能需求,但应提前30日以书面形式通知乙方,并承担因此产生的额外开发费用。甲方应保护乙方提供的技术成果及商业秘密,未经乙方书面同意,不得向第三方泄露或用于协议以外的其他项目。甲方应确保其提供的运营数据真实有效,并对数据的合法性负责。

**2.乙方的权利与义务**

乙方有权根据协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付相关款项。乙方应组建专业的技术团队,按照甲方需求完成电子商务平台的设计、开发及上线工作,并确保平台符合国家相关法律法规及技术标准。乙方应提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决平台运行中的问题,保障平台的稳定运行。乙方应定期向甲方提供平台运营报告,包括用户数据、交易量、营销效果等关键指标,并根据甲方需求进行数据可视化展示。乙方有权参与甲方营销策划方案的讨论,并提出专业建议,但最终决策权归甲方所有。乙方应确保平台的技术架构具备可扩展性,能够支持甲方业务的快速增长。在合作期间,乙方应遵守甲方提出的保密要求,对获取的甲方商业信息及客户数据进行严格保密,不得用于任何与协议无关的活动。乙方应配合甲方完成平台推广活动的执行,并根据活动效果提供优化建议。如因乙方原因导致平台出现重大故障或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿上限不超过协议总金额的50%。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用采用分阶段支付的方式。第一阶段费用为平台基础开发费用,金额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),甲方应在协议签订后十日内支付该款项的50%,即人民币伍拾万元整(¥500,000.00);剩余50%在平台成功上线并通过双方验收后支付。第二阶段费用为平台年度维护及服务费,金额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),自平台正式运营之日起计算,每年支付一次,每次支付前提前三十日通知对方。第三阶段费用为营销推广服务费,根据具体执行方案另行协商确定,甲方应在服务完成后三十日内支付。所有款项均通过银行转账方式支付至乙方指定账户,乙方应在收到款项后提供等额合规发票。任何一方逾期支付款项,应按日向对方支付逾期金额千分之五的违约金,逾期超过三十日,守约方有权解除协议并要求赔偿损失。

第五条履行期限

本协议有效期为自协议签订之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,可另行签署续约协议。平台开发阶段应于协议签订后六个月内完成初步上线,并在三个月内达到双方约定的验收标准。平台正式运营后,乙方应保证核心功能每月正常运行时间达到99.5%以上。所有关键服务节点的时间节点应以双方书面确认的进度表为准,任何一方未能按期完成义务,应提前十五日书面通知对方并说明原因,经对方书面认可后方可延期。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

甲方未按协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,违约金总额不超过协议总金额的30%。若甲方无正当理由逾期支付超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的80%费用及所有损失。甲方提供的业务需求或数据存在虚假或违法内容的,应承担由此导致的一切法律责任及经济损失,乙方有权单方解除协议并要求甲方赔偿全部损失。甲方擅自修改或破坏平台功能的,乙方有权拒绝后续服务,并要求甲方恢复原状,赔偿因此造成的修复费用及声誉损失。

**2.乙方违约责任**

乙方未能按协议约定完成平台开发或维护义务,导致服务无法按时交付或运行的,每逾期一日,应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金,违约金总额不超过协议总金额的20%。若乙方逾期超过三个月仍未完成关键功能开发,甲方有权解除协议,乙方应退还已收取的全部款项并支付相当于合同总金额30%的违约金。平台出现重大安全漏洞或数据泄露,给甲方造成直接经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于实际损失金额的120%,但最高不超过协议总金额的500万元。乙方提供的营销服务效果未达约定标准的,应在收到甲方书面通知后三十日内优化或退还相应服务费用,情节严重的,甲方有权解除协议并要求赔偿。乙方泄露甲方商业秘密或客户数据的,应承担行政、民事乃至刑事责任,甲方有权要求无限期禁用乙方服务并索赔,索赔金额不低于人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00)。

**3.不可抗力免责**

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,不可抗力影响消除后应继续履行协议。双方对不可抗力事件的认定应有书面证据支持。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律、政策变更)、网络攻击、系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过三十日,任何一方均有权单方面解除协议,双方应就未履行部分进行结算,互不承担赔偿责任。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,除非协议另有约定。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务,并采取措施减少损失。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,保持合作关系。若选择诉讼方式,诉讼费用(包括律师费、保全费等)由败诉方承担。双方也可在争议发生前或发生后,共同委托第三方进行调解,调解达成协议的,应签订书面调解书并履行。仲裁作为备选争议解决方式,双方应在争议发生后三十日内协商一致是否提交仲裁,仲裁机构确定为乙方所在地仲裁委员会,仲裁规则适用该会现行规则,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁期间不停止协议其他部分的履行,除非双方另有约定。选择诉讼或仲裁的,应互斥适用,不得同时进行。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求或其他通讯均应以书面形式,通过传真、电子邮件或挂号信发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或挂号信方式发送的,发送后第三日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以达到协议原意。

4.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为必须符合相关法律法规。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规,合法合规开展合作。

6.利益冲突:双方应避免从事与本协议合作内容存在利益冲突的业务,如发现潜在冲突应及时通知对方并采取回避措施。

7.保密义务:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担无限期保密义务,此保密责任不因协议终止而解除。

8.协议终止:本协议因期限届满、双方协商一致、单方解除或法律规定而终止。终止后,双方应在三十日内完成工作交接、费用结算及资料返还,并按约定处理知识产权及保密事项。

第十条附则

1.本协议构成双方关于合作事宜的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

2.本协议附件(如有)是本协议不可

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