外卖配送员入住协议书

外卖配送员入住协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX公寓502室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方XX餐饮管理有限公司（以下简称“甲方”）与乙方李四（以下简称“乙方”）签订，旨在明确双方在外卖配送服务领域的合作事宜。甲方作为餐饮服务提供商，需要高效、稳定的外卖配送服务以保障其业务运营，而乙方作为专业的配送服务提供者，具备丰富的配送经验和资源。基于双方在各自领域的专业优势，甲乙双方经友好协商，决定建立长期稳定的合作关系，通过本协议约定配送服务的具体内容、权利义务及违约责任等，以实现资源共享、互利共赢的合作目标。

甲方在日常经营过程中，对外卖配送服务的需求持续增长，为确保配送效率和服务质量，甲方选择乙方作为其指定的配送服务合作伙伴。乙方凭借专业的配送团队、先进的物流管理系统及良好的服务口碑，能够满足甲方对配送时效、服务质量及成本控制的要求。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，通过本协议明确合作框架，确保配送服务符合甲方的运营需求，同时保障乙方的合法权益。

在本协议履行期间，乙方将按照甲方的要求提供外卖配送服务，包括但不限于订单接收、配送执行、货物签收等环节，确保配送过程的安全、高效。甲方将根据乙方的配送表现及服务标准，支付相应的服务费用，并享有对配送服务的监督权。双方将共同遵守本协议的约定，履行各自的权利与义务，以实现合作共赢。本协议的签订，标志着双方正式建立合作关系，为后续配送服务的顺利开展奠定法律基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX餐饮管理有限公司）与乙方（李四）在外卖配送服务领域的合作目的、服务范围及双方权利义务，确保双方能够基于本协议约定，建立稳定、高效、合规的合作关系。本协议涉及的具体内容包括但不限于：配送服务的内容与标准、服务区域的划分、配送时效的要求、服务费用的结算方式、双方的权利与义务、违约责任及争议解决机制等。通过本协议的签订与履行，甲方旨在获得专业、可靠的外卖配送服务，保障其餐饮业务的顺利运营；乙方则通过提供配送服务获得相应的经济报酬，并提升自身业务能力。本协议的目的是为双方合作提供法律保障，促进配送服务的规范化、制度化，实现合作双方的互利共赢。

第二条定义

为本协议的准确履行，双方约定如下定义：

1.**外卖配送服务**：指乙方根据甲方的要求，负责将甲方提供的餐饮订单按照约定时间、路线及标准，配送到指定收货地址的服务。

2.**配送订单**：指甲方通过线上平台或线下渠道生成的、需要乙方执行的配送任务，包括订单信息、配送地址、配送时效要求等。

3.**服务区域**：指本协议约定乙方负责配送的区域范围，具体以本协议附件或双方书面确认为准。

4.**配送时效**：指从甲方完成货物交接到乙方送达收货地址的合理时间限制，具体标准根据本协议约定执行。

5.**服务费用**：指甲方根据乙方提供的配送服务数量及质量，按照本协议约定支付给乙方的报酬。

6.**违约责任**：指任何一方违反本协议约定所应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

7.**不可抗力**：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致协议无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供外卖配送服务，并对配送过程及服务质量进行监督和评估。甲方应确保提供的配送订单信息准确、完整，并按时支付乙方服务费用。甲方有权根据乙方配送服务的表现，调整配送区域、订单分配或终止合作，但应提前30日书面通知乙方。甲方应向乙方提供必要的配送工具或设备（如配送箱、保温袋等），并承担相关费用。甲方应遵守国家法律法规，确保配送订单内容合法合规，并对因订单问题导致的纠纷承担相应责任。甲方应建立完善的配送考核机制，对乙方的配送数据进行记录和反馈，以提升服务质量。

2.乙方的权力和义务

乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权拒绝执行违法违规或超出协议范围的配送任务。乙方应确保自身具备合法的配送资质，并遵守交通法规及安全规范，保障配送过程中的人身及财产安全。乙方应严格按照甲方提供的订单信息进行配送，确保配送时效符合约定标准，并对配送过程中的货物安全负责。乙方应接受甲方的监督和考核，配合甲方进行服务质量评估，并根据反馈意见改进配送工作。乙方有权在合理范围内选择配送路线，但不得因个人原因导致配送延误或服务质量下降。乙方应妥善保管配送工具及设备，如有损坏或丢失，应承担赔偿责任。乙方应遵守甲方的管理制度，服从调度安排，并对配送过程中的客户投诉进行处理。乙方应如实记录配送数据，确保数据的准确性和完整性，并按时提交给甲方审核。乙方不得将配送服务转包或分包给第三方，否则甲方有权终止合作并追究违约责任。乙方应保持良好的职业素养，对客户态度友好，不得泄露甲方商业秘密或客户信息。在遇到不可抗力等特殊情况时，乙方应及时通知甲方并采取合理措施减少损失，双方应根据实际情况协商处理后续事宜。乙方应积极参加甲方的培训，提升专业技能和服务水平，以适应市场变化和客户需求。

第四条价格与支付条件

1.服务费用标准：乙方提供外卖配送服务，甲方应按照每成功完成一个配送订单支付乙方人民币XX元（大写：XX元整）的标准支付服务费用。具体结算标准可由双方根据市场行情及实际服务情况协商调整，并以书面形式确认。

2.支付方式：甲方应通过银行转账、支付宝或微信支付等方式，将服务费用支付至乙方指定的银行账户或电子支付账户。乙方应在每月10日前向甲方提交上一个月的配送服务清单及相关凭证，甲方在收到清单并审核无误后，应在15个工作日内完成支付。

3.禁止拖欠：甲方不得无故拖欠乙方服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权要求甲方支付逾期利息，利率按人民银行同期贷款基准利率上浮XX%。乙方如需提前终止合作，甲方应结清所有未支付的服务费用。

4.费用调整：如遇国家政策调整、物价变动或其他不可归责于双方的因素导致服务费用标准发生重大变化，双方应友好协商调整，并签订补充协议。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

2.关键时间节点：乙方应在接到甲方配送订单后XX分钟内响应，并在XX小时内完成配送，具体时效要求以双方书面约定为准。甲方应在每月15日前完成上一个月的服务费用结算，乙方应在每月20日前提交配送服务清单。如遇重大促销活动或节假日，双方应根据实际情况协商调整配送方案及服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按未支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付总服务费用的XX%作为违约赔偿。

(2)甲方提供错误或缺失的订单信息导致乙方配送延误或产生额外费用，甲方应承担相应损失，并赔偿乙方人民币XX元/次。如因甲方原因导致货物损坏或丢失，甲方应按照货物价值全额赔偿乙方。

(3)甲方无故终止合作，应向乙方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因合作产生的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按约定时间完成配送，每延误一次，应向甲方支付人民币XX元违约金，延误超过XX分钟，甲方有权取消该订单并要求乙方赔偿客户投诉产生的损失，赔偿金额不超过人民币XX元/次。

(2)乙方配送过程中出现货物损坏、丢失或客户投诉，应承担全部责任，并赔偿甲方及客户相应的经济损失。如乙方存在故意或重大过失，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金。

(3)乙方将配送服务转包或分包给第三方，属于严重违约行为，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付相当于六个月服务费用的违约金，同时保留追究乙方赔偿责任的权利。

3.不可抗力责任：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取补救措施，协商处理后续事宜。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.争议解决优先适用本协议约定，任何一方违约后，守约方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等责任，必要时可向法院提起诉讼或申请仲裁。双方应积极配合争议解决，不得采取报复或恶意拖延行为。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雪等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运等）、疫情及传染病爆发等。不可抗力应导致本协议的履行在事实上成为不可能或极其困难。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后继续履行协议。如不可抗力持续超过XX日，双方有权协商解除协议，并互不承担赔偿责任。

4.不可抗力证明：双方均有义务保留不可抗力事件的相关证据，并在争议发生时提交给对方。如一方无法提供有效证明，应对因此产生的责任承担相应后果。

5.不可抗力后的处理：双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整协议条款或服务标准，以适应实际情况。如协商不成，可依据本协议约定解决争议。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求互谅互让的解决方案。协商应书面记录，并由双方签字确认。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如XX商会或XX调解中心）进行调解。调解协议达成后，双方应自觉履行，调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：双方同意，如争议无法通过协商或调解解决，应提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行协议中未受争议影响的条款，非争议部分不受诉讼影响。

5.争议管辖：本协议争议解决方式的选择是排他的，任何一方不得在选定后单方面变更。如一方违反约定，另一方有权选择最有利于自己的争议解决方式。双方应积极配合争议解决，不得采取报复或拖延行为。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。任何未经书面确认的口头协议或承诺均无效。

3.终止条件：除本协议约定的终止情形外，任何一方在提前XX日书面通知对方并说明理由的情况下，可单方面终止本协议。提前终止的，应结清所有未付款项，并按本协议约定处理后续事宜。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，不得从事违法违规行为。

5.保密条款：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后持续有效。

6.完整协议：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

第十条附则

1.附件：本协议的附件包括但不限于《配送区域划分表》、《配送服务标准》、《费用结算清单