小区门卫聘用协议书范本

小区门卫聘用协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX小区业主委员会（或XX物业管理公司）

甲方地址：XX省XX市XX区XX小区物业管理中心，具体地址为XX路XX号XX栋XX单元

甲方法定代表人/负责人：张三（或王五）

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX小区物业服务中心

乙方法定代表人/负责人：李四（或赵六）

乙方联系方式

**协议简介：**

本协议由甲方XX小区业主委员会（或XX物业管理公司）与乙方李四签订，旨在明确双方在小区门卫聘用服务中的权利与义务。甲方作为XX小区的物业管理方或业主代表，为确保小区的安全、秩序及服务品质，需聘请专业的门卫服务人员负责小区入口及公共区域的日常管理。乙方李四具备相应的服务资质和经验，同意根据本协议约定为甲方提供门卫服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行，是双方建立长期稳定服务合作关系的基础，任何一方均应严格遵守协议内容，确保门卫服务的有效开展。协议的背景基于甲方对小区安全管理的实际需求，以及乙方具备提供合格服务的条件和能力，双方合作旨在共同维护小区的良好秩序，保障业主的人身及财产安全，提升小区整体服务水平和业主满意度。协议的签订及履行，将直接影响小区的安全防范效果和服务质量，双方均应高度重视，认真履行各自职责。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供小区门卫服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保小区入口及公共区域的安全、秩序得到有效维护。服务范围包括但不限于：负责小区主入口及次要出入口的值守，执行出入登记制度，对进出人员进行身份核验和物品检查；负责小区车辆（含人员车辆及外来车辆）的引导、停放管理及登记；负责小区公共区域的巡逻，及时发现并报告安全隐患、可疑情况；负责小区公告栏的维护及通知发布；负责对违反小区管理规定的行为进行劝阻和记录；保持门岗及责任区域的清洁卫生；执行甲方交办的其他与门卫服务相关的辅助性工作。乙方将根据本协议约定，在指定岗位和范围内提供专业、规范的门卫服务，协助甲方提升小区整体安全防范水平和服务形象。

第二条定义

为本协议之目的，下列词语具有以下含义：

（1）"门卫服务"：指乙方根据本协议约定，在小区指定位置（包括但不限于主入口、次入口、大堂等）提供的安全防范、秩序维护、出入管理、车辆引导及其他相关辅助服务。

（2）"服务标准"：指本协议约定乙方应达到的服务质量要求，包括但不限于响应速度、操作规范、仪表仪容、工作态度、安全防范标准等。

（3）"责任区域"：指乙方根据甲方安排负责值守、巡逻的具体范围，包括但不限于小区大门、大堂、电梯厅、公共通道、停车场等区域。

（4）"有效证件"：指符合法律法规及甲方要求的身份证明文件，如身份证、工作证、访客登记表等。

（5）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

（6）"协议期限"：指本协议约定的有效服务期限。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权利与义务：**

（1）**权利：**

a.有权根据小区管理需要和实际服务需求，制定门卫服务标准及工作规范，并要求乙方遵守执行。

b.有权对乙方的门卫服务进行日常监督、检查和考核，评估服务质量是否达到约定标准。

c.有权根据小区管理政策的变化或实际需要，调整门卫服务的具体要求或责任范围，并提前通知乙方。

d.有权要求乙方提供必要的培训，以提升服务技能和安全意识。

e.对于乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为，有权根据协议规定提出异议、要求整改，直至解除协议。

f.有权要求乙方妥善保管在服务过程中接触到的业主信息、车辆信息等隐私资料，并遵守相关的保密义务。

（2）**义务：**

a.有义务向乙方提供清晰的门卫岗位职责说明、服务标准及工作规范。

b.有义务为乙方提供必要的工作场所、更衣室、执勤台、必要的执勤设备（如对讲机、登记本、笔等）及符合安全要求的着装。

c.有义务按时、足额向乙方支付协议约定的门卫服务费用。

d.有义务为乙方门卫人员购买履行职责所需的人身意外伤害保险，并承担相关费用。

e.有义务在小区公共区域显著位置公示门卫服务时间、服务内容及相关管理规定，接受业主监督。

f.有义务在发生紧急情况时，及时通知乙方门卫人员并协助采取应对措施。

g.有义务为乙方门卫人员提供必要的工作条件，如冬季取暖、夏季降温、饮水等基本保障。

h.有义务在协议变更、解除或终止时，提前通知乙方，并按约定处理相关事宜。

**2.乙方的权利与义务：**

（1）**权利：**

a.有权按照本协议约定，获得甲方支付的门卫服务费用。

b.有权要求甲方提供明确、合理的服务标准和岗位说明。

c.有权获得甲方提供的必要工作条件、设备、服装及履行职责所需的培训。

d.有权拒绝执行违反法律法规或侵犯他人合法权益的要求。

e.有权在职责范围内独立处置一般性事务，如遇超出处置权限的情况，有权及时上报甲方或相关部门。

f.有权在服务合同约定的期限内享有工作权利，并要求甲方按时支付报酬。

g.有权要求甲方遵守保密义务，保护其在服务过程中知悉的甲方信息。

（2）**义务：**

a.**核心义务：**乙方必须全面、认真履行门卫岗位职责，严格遵守国家法律法规、地方法规以及甲方的各项管理规定和门卫工作制度，确保服务行为合法合规。具体包括：

i.**严格执行出入管理制度：**对所有进入小区的人员（包括业主、访客、工作人员等）进行身份查验，核对有效证件，并在门岗进行登记或系统录入，对可疑人员或物品及时报告甲方处理。对允许进入的人员和车辆，态度热情、规范操作。

ii.**车辆引导与管理：**引导外来车辆按指定路线行驶和停放，禁止违规停车；对小区内车辆进行有序疏导，防止阻塞通道；对小区车辆进行出入登记，配合停车场管理（如适用）；维护停车场秩序，保障车辆安全。

iii.**安全巡逻与监控：**按照甲方规定的时间、路线和频次对责任区域进行安全巡逻，重点区域（如监控盲区、消防设施、重要出入口等）要增加巡查密度；注意观察周围环境，及时发现安全隐患（如消防隐患、设施损坏、可疑人员逗留等）、安全事件或治安事件，立即采取必要的应急措施（如劝阻、隔离、报告），并及时通知甲方或相关部门处理。

iv.**维护公共秩序：**协助维护小区内的公共秩序，对乱扔垃圾、高空抛物、违章搭建、噪音扰民等不文明行为进行劝阻和教育；对违反小区管理规定的行为（如未经许可施工、私拉电线等）进行记录并及时上报甲方处理。

v.**文明服务与形象维护：**严格遵守仪容仪表规范，保持着装整洁、精神饱满；使用文明用语，态度和蔼，对待业主和访客礼貌热情；在岗期间不得从事与门卫工作无关的活动（如闲聊、玩手机、睡觉等）；爱护门岗及责任区域内的设施设备，保持环境整洁。

vi.**应急响应：**熟悉小区应急预案，在发生火灾、盗窃、急救等突发事件时，能够迅速反应，按照预案流程进行处置，并及时报告甲方。

b.有义务接受甲方的监督和检查，对于甲方提出的合理意见和建议，应虚心接受并及时改进。

c.有义务保守甲方的商业秘密和业主信息隐私，未经甲方许可，不得泄露或用于约定范围之外的目的。

d.有义务妥善保管执勤期间收到的快递、信件、票证等物品，及时通知收件人领取，或按照甲方规定进行管理。

e.有义务爱护并妥善使用甲方提供的设备、工具和服装，如有损坏或遗失，应照价赔偿。

f.有义务遵守甲方关于工作时间、轮班安排等劳动管理规定，不得擅自脱岗、替班。

g.有义务在离开岗位或交接班时，认真履行交接手续，确保工作的连续性。

h.有义务在协议约定的服务期限内持续提供不间断或符合要求的门卫服务。

第四条价格与支付条件

甲方同意按本协议约定向乙方支付门卫服务费用。服务费用标准为人民币____元/月（大写：人民币____元整/月），此费用包含乙方提供本协议第一条所述门卫服务的全部成本。费用标准根据双方协商确定，协议有效期内原则上固定不变，如遇政策调整或不可预见因素导致成本显著变动，双方可友好协商调整，并签订补充协议。

支付方式：甲方应于每月____日之前，将当月的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：李四

开户银行：XX省XX市XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

甲方支付款项时，应注明“XX小区门卫服务费-YYYY年MM月”。乙方应在收到款项后向甲方出具等额、合法的发票。

甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的____%（年利率按人民银行同期贷款基准利率计算，或约定具体百分比）向乙方支付逾期付款违约金，直至付清为止。逾期超过____日的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担违约责任。

如甲方根据本协议第三条第1款（2）项g款规定调整服务要求，增加乙方工作负担或服务标准，经双方书面确认后，甲方可根据增加的工作量或标准，与乙方协商确定额外的费用，并按约定支付。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

协议期满前____月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若在协议期满前____日内，双方未就续签达成书面协议，则本协议到期自动终止。

在协议有效期内，乙方应持续、全面地履行本协议约定的门卫服务义务。甲方有权根据实际需要，在提前____日书面通知乙方的条件下，调整乙方的服务时间、岗位或部分职责，乙方应予以配合。

协议履行期间，任何一方发生变更（如甲方名称、地址变更，乙方负责人、地址变更），应提前____日书面通知对方，并办理相关手续。甲方变更不影响协议效力，乙方变更应确保新主体具备履行协议的能力和资质，否则甲方有权要求乙方纠正或解除协议。

协议终止或解除后，乙方应在收到甲方通知后____日内完成所有工作交接，包括但不限于岗位信息、人员情况、物品清点、未完成事项说明等，并将甲方提供的设备、工具、服装等物品按约定归还。乙方未完成交接或未归还物品的，甲方有权暂扣相关款项，直至交接完成。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任：**

（1）甲方未按本协议第四条约定的金额和期限足额支付服务费用的，除应按第四条第4款约定支付逾期付款违约金外，若逾期支付达到____次或累计逾期超过____个月，甲方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付协议有效期内已提供服务的全部服务费用及相当于当月服务费用____%的违约金。

（2）因甲方原因（如指令错误、提供信息不实、管理混乱等）导致乙方门卫人员在履行职责过程中受到伤害或第三方索赔的，甲方应在合理范围内承担相应的赔偿责任，但乙方因自身过错造成的损失除外。

（3）甲方违反本协议第三条第1款b项、d项、g项或h项约定，未提供必要的工作条件、设备、服装、保险或未遵守工作时间规定，给乙方造成直接损失的，应予以赔偿。

（4）甲方单方面解除本协议，若非因乙方违约行为导致，且在协议有效期内已提供服务的金额超过____元，甲方除应支付已完成服务的相应费用外，还应向乙方支付相当于当月服务费用____%的补偿金；若解除原因系乙方违约，则甲方无需支付补偿金。

**二、乙方违约责任：**

（1）乙方未按本协议第三条第2款约定全面履行门卫服务义务，导致小区发生安全责任事故（如失窃、火灾、重大伤害事件等），或造成业主、第三方重大财产损失或不良社会影响的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害抚慰金以及甲方为处理事故支付的合理费用等），并应向甲方支付相当于事故损失金额____%（或约定具体数额）或当月服务费用____%的违约金。甲方有权立即解除本协议，且乙方承担的违约金不低于当月服务费用的____%。

（2）乙方违反本协议第三条第2款a项各项义务，如工作失职、违反操作规程、失职渎职（如未按规定登记、放行危险品、未及时上报险情等），给甲方或业主造成损失的，应承担直接赔偿责任。

（3）乙方违反本协议第三条第2款e项约定，未妥善保管或因保管不当导致乙方或业主物品丢失、损坏的，应按物品实际价值进行赔偿。

（4）乙方违反本协议第三条第2款f项、g项、h项约定，擅自脱岗、替班、泄露商业秘密或业主隐私、从事与工作无关的活动、损坏甲方设施设备、未完成交接工作或归还物品的，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情节严重程度，要求乙方支付相当于当月服务费用____%至____%的违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（5）乙方违反本协议第三条第2款c项约定，拒绝接受甲方监督、检查或对甲方提出的合理意见拒不整改的，甲方有权向乙方发出书面整改通知，乙方逾期未整改或整改不力的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付当月服务费用____%的违约金。

（6）乙方人员在服务期间存在违法违纪行为（如收受贿赂、滥用职权、殴打他人等）的，应自行承担法律责任，并赔偿由此给甲方造成的一切损失（包括但不限于赔偿金、罚款、诉讼费等），甲方同时有权单方面解除本协议，且无需支付任何费用。

**三、违约金与赔偿的适用：**

发生违约行为时，守约方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施、停止违约行为、赔偿损失、支付违约金等违约责任。违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。若一方违约导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议，违约方除承担上述责任外，还应支付相当于当月服务费用____%的违约金作为补偿。

**四、不可抗力导致的违约：**

因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力消除后，应恢复履行协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、泥石流、滑坡等自然灾害；战争、动乱、暴乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律、法规的修订或政策的重大调整导致本协议无法履行；以及其他类似性质的、非由任何一方过错造成的、无法预见和避免的事件。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务时，该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后____日内，书面通知对方发生不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间，并应尽快采取措施减少损失。

不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本协议。若不可抗力事件持续超过____日，双方应根据事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。对于因不可抗力造成的损失，双方各自承担，互不追责。任何一方因不可抗力不能履行义务，不应被视为违反本协议，但应及时通知对方，并采取措施防止损失扩大。若一方迟延履行后发生不可抗力，不能免除其违约责任。

若不可抗力事件导致本协议无法继续履行，且双方在事件消除后____日内未能就协议变更或解除达成一致，则本协议自动终止。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。在协商期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

若协商不成，双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。仲裁条款：[选择一项或删除]

（选项一：无仲裁，直接诉讼）本协议无仲裁条款，任何争议均须通过诉讼解决。

（选项二：约定仲裁）本协议争议解决方式为仲裁。任何争议，双方应提交至[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]。仲裁语言为中文。

（选项三：约定管辖法院）本协议争议解决方式为诉讼。任何争议，双方应向[具体法院名称，例如：XX省XX市XX区人民法院]提起诉讼。当事人可以自行和解或委托律师代理。

诉讼或仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。争议解决过程中产生的诉讼费、仲裁费、律师费等一切相关费用，由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。任何一方在收到对方解决争议的书面通知后，应积极配合，不得无理拖延。

第九条其他条款

**1.通知方式：**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面递交）发送至本协议首页所列的地址、传真号或电子邮件地址。如一方需要变更联系方式，应提前____日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后____日视为送达；当面递交的，递交时视为送达。以邮局挂号信方式发出的通知，以邮戳日为送达日。

**2.协议变更：**对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。

**3.法律适用与完整协议：**本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。

**4.分割性：**若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以取代原无效条款。

**5.转让：**未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。甲方有权在提前____日书面通知乙方的条件下，将其在本协议项下的权利和义务部分或全部转让给关联公司或承继人，受让人自动承接本协议约定的相应义务。

**6.可分割性：**若本协议某一部分因任何原因而无法履行，这不影响其他部分的效力。双方应就无法履行部分进行协商，寻求替代履行方案或合法调