地板打蜡合同协议书

地板打蜡合同协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家依法注册成立的大型房地产开发企业，拥有丰富的商业地产开发与管理经验。自成立以来，甲方致力于高品质商业地产项目的投资、开发与运营，旗下管理多个商业综合体、写字楼及租赁物业。鉴于甲方旗下位于上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX广场的商业物业，为提升物业品质及客户体验，甲方拟对物业内部部分区域的地板进行专业打蜡养护服务，以增强地板光泽度、耐磨性及防污性能，保障物业的长期维护效果。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲方与乙方就地板打蜡服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业地板养护服务公司，注册地址位于中国上海市静安区南京西路99号XX办公楼5层，法定代表人：李四，联系电话乙方是一家专注于高端商业及住宅地板养护服务的专业企业，成立于2010年，拥有国家颁发的专业施工资质及丰富的行业经验。公司核心业务包括地板打蜡、翻新、修复及日常保养，服务对象涵盖高端写字楼、商场、酒店及住宅业主。乙方凭借专业的施工团队、优质的环保蜡料及科学的服务流程，在业内建立了良好的口碑，并与多家知名地产企业及物业管理公司建立了长期合作关系。为满足甲方对XX广场地板养护服务的需求，乙方同意按照本协议约定提供专业地板打蜡服务，并确保服务质量和效果符合甲方要求。

**协议简介：**

本协议的签订基于甲乙双方在商业地产维护领域的专业能力与合作关系。甲方作为XX广场的商业物业所有者及运营方，高度重视物业的维护与管理，以提升客户满意度及物业价值。乙方作为专业的地板养护服务提供商，具备丰富的行业经验和技术实力，能够为甲方提供高效、环保的地板养护解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对XX广场部分区域地板进行打蜡养护事宜达成一致。该服务的实施将有助于延长地板使用寿命，提升物业整体形象，并为甲方节省长期维护成本。协议内容涵盖服务范围、技术标准、履行期限、费用结算及争议解决等核心条款，旨在明确双方权利义务，确保服务顺利进行。本协议的履行将促进甲方物业管理的规范化与专业化，同时也为乙方提供稳定的业务机会，实现双方的共赢合作。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就XX广场部分区域地板打蜡养护服务事宜的权利与义务，确保乙方按照甲方要求提供专业、高效、环保的地板打蜡服务，提升甲方物业的地板光泽度、耐磨性及防污性能，延长地板使用寿命，并维护甲方物业的整体形象。本协议涉及的具体内容包括但不限于：服务区域的地板打蜡范围界定、打蜡工艺的技术标准、服务期限与施工安排、费用结算方式、质量保证与验收流程、双方的权利与义务、违约责任及争议解决方式等。具体服务区域为XX广场1-3层公共区域走廊、大厅及办公室地面，总面积约为2000平方米，具体位置以甲方提供的《服务区域明细表》（附件一）为准。

第二条定义

1.**地板打蜡**：指乙方使用专业的打蜡设备与环保蜡料，对甲方指定区域的地板进行清洁、打磨、上蜡、抛光等系列工序，以增强地板光泽度、耐磨性、防污性及美观度的服务行为。

2.**服务区域**：指甲方根据《服务区域明细表》（附件一）指定的XX广场1-3层公共区域走廊、大厅及办公室地面，总面积约为2000平方米。

3.**环保蜡料**：指符合国家环保标准、无毒无害、对环境和人体健康无害的专业地板蜡料，具体品牌及型号由甲方确认或由乙方提供甲方审核通过的产品。

4.**施工团队**：指乙方委派的负责本次地板打蜡服务的专业技术人员及辅助人员，须具备相应的专业技能及安全操作资质。

5.**验收标准**：指地板打蜡完成后，服务效果需达到的光泽度、硬度、平整度及无残留物等质量要求，具体标准以甲方提供的《验收标准清单》（附件二）为准。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致协议无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：

a.甲方有权对乙方的服务过程进行监督，要求乙方按照协议约定及行业规范进行施工，并对施工人员的行为进行管理。

b.甲方有权对乙方提供的服务内容、技术方案及环保蜡料进行审核，并有权要求乙方根据甲方的合理建议进行调整优化。

c.若乙方服务存在质量问题或违反协议约定，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据协议约定追究乙方的违约责任。

d.甲方有权在协议履行完毕后，第三方机构对服务效果进行评估，评估结果作为最终验收的参考依据。

（2）**义务**：

a.甲方应向乙方提供准确、完整的服务区域信息及《服务区域明细表》（附件一），并确保相关资料的真实性及合法性。

b.甲方应提前3个工作日向乙方确认施工日期及具体时间安排，并配合乙方协调现场施工条件，包括但不限于水电接入、临时存储空间及人员通道等。

c.甲方应负责清理施工区域内的家具、设备及其他障碍物，确保乙方施工安全及效率。在施工期间，甲方应限制无关人员进入服务区域，避免对施工造成干扰。

d.甲方应按照协议约定及时支付服务费用，如有异议或争议，应通过协商或争议解决机制处理，避免采取极端措施影响施工进度。

e.甲方应指定专人负责与乙方对接，处理施工过程中的沟通协调事宜，并配合乙方进行服务验收及资料归档。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：

a.乙方有权要求甲方提供准确的服务区域信息及施工条件，并有权拒绝在不符合安全或技术要求的环境下进行施工。

b.乙方有权按照专业标准及协议约定收取服务费用，并要求甲方按照约定时间支付款项。若甲方延迟支付，乙方有权根据协议约定收取滞纳金或暂停施工。

c.乙方有权在施工前对服务区域进行实地勘察，并根据实际情况提出合理的技术建议及方案调整，经甲方确认后方可实施。

d.乙方在施工过程中发现地板存在严重损坏或非乙方原因导致的特殊问题，有权暂停施工并通知甲方，由甲方负责处理后方可继续施工。

（2）**义务**：

a.**服务资质与人员**：乙方应具备国家颁发的专业地板养护服务资质，并委派经验丰富的专业施工团队负责本次服务。所有施工人员必须佩戴工牌、身着统一服装，并持有相应的职业资格证书。乙方应向甲方提供施工团队的详细名单及资质证明，并在服务前进行公示。

b.**技术标准与环保要求**：乙方必须严格按照协议约定的技术标准及《验收标准清单》（附件二）进行施工，确保地板打蜡效果达到光泽度≥90%、耐磨性提升≥30%、无蜡料残留等要求。乙方应使用符合国家环保标准的环保蜡料，并提前向甲方提供产品检测报告及环保认证文件，经甲方审核通过后方可使用。若因蜡料质量问题导致地板损坏或环境污染，乙方应承担全部责任。

c.**施工与安全措施**：乙方应制定详细的施工方案及安全操作规程，明确施工流程、时间安排及应急预案。施工前，乙方应清理服务区域内的物品并设置安全警示标志，施工过程中应采取防尘、防水、防滑等措施，避免对其他区域造成影响。乙方应确保施工现场整洁有序，施工完成后及时清理垃圾并恢复原状。

d.**设备与工具**：乙方应自备专业的地板打蜡设备、工具及环保蜡料，确保设备运行正常、工具完好可用。如需临时租赁特殊设备，乙方应提前告知甲方并承担相关费用。所有设备应符合国家安全标准，并定期进行维护保养。

e.**质量控制与验收**：乙方应建立完善的质量控制体系，对施工过程中的每个环节进行严格检查，确保服务效果符合协议约定。施工完成后，乙方应通知甲方进行验收，并积极配合甲方及第三方机构进行效果评估。如验收不合格，乙方应在甲方要求的期限内整改，直至达到标准。

f.**保险与责任**：乙方应购买足额的施工责任保险，覆盖施工过程中可能发生的意外事故、财产损失及人员伤害等风险。如因乙方原因导致甲方财产损失或人员受伤，乙方应承担全部赔偿责任。

g.**保密义务**：乙方应对甲方的物业信息、服务内容及商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。本协议终止后，乙方仍需履行保密义务，直至相关信息公开或灭失。

h.**沟通与协作**：乙方应指定专人负责与甲方对接，及时汇报施工进度、处理突发问题并收集甲方反馈意见。乙方应保持通讯畅通，确保甲方能够随时联系到负责人。

（注：本部分内容为协议核心条款，具体细节可根据实际情况进行调整完善。）

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：经双方协商一致，乙方为甲方提供本协议项下的地板打蜡服务，总价款为人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。该价格包含服务区域内的地板清洁、打磨、上蜡、抛光、环保蜡料费、设备使用费、施工人员劳务费、交通费、材料搬运费以及税费等所有与提供服务相关的费用。最终价格以双方确认的《服务区域明细表》（附件一）及《验收标准清单》（附件二）为基础。

2.**支付方式**：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方应在协议签署后5个工作日内向甲方提供符合税务规定的等额发票。甲方收到发票并核对无误后，应在30个工作日内将首付款即总价款的50%，即人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00），转账至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX专业地板养护服务公司

账号：XXXXXX

乙方应在收到首付款后，立即专业团队进场施工。剩余50%的服务费用，即人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00），作为尾款，在乙方完成全部施工内容、甲方验收合格并收到乙方最终发票后30个工作日内支付。

3.**支付条件**：所有支付均以本协议有效存在、乙方按约履行服务义务为前提。甲方在支付尾款前，有权对乙方的服务成果进行初步验收，如发现重大质量问题，甲方有权要求乙方限期整改，整改合格并经甲方书面确认后方可支付尾款。任何一方违约导致协议无法继续履行，则已支付款项的处理按违约责任条款执行。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自本协议签署之日起至乙方完成全部服务并甲方验收合格之日止。

2.**服务期限**：乙方应于甲方书面通知的开工日期起，即XXXX年XX月XX日，在XX广场1-3层公共区域完成全部地板打蜡服务。根据服务区域面积及施工工艺，预计总工期为30个自然日。具体每日施工时间应避开人流高峰期，原则上为每日上午9:00至下午18:00，如需加班应提前与甲方协商并获得同意。如遇不可抗力或甲方原因导致的延误，工期相应顺延。

3.**关键时间节点**：

a.开工通知：甲方应至少提前5个工作日向乙方发出书面开工通知，明确具体日期及施工安排。

b.验收期限：乙方完成全部施工后，应立即通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后7个工作日内验收。如甲方无正当理由逾期不验收，视为验收合格。

c.尾款支付期限：甲方在验收合格并收到乙方最终发票后30个工作日内支付尾款。

4.**协议终止**：协议履行完毕且费用结清后，本协议自动终止。双方应在协议终止后10个工作日内完成服务资料的交接与归档。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**延迟支付款项**：如甲方无正当理由未能按本协议第四条约定支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停施工或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用、违约金及因此造成的损失。解除协议的，甲方还应支付相当于合同总价20%的违约金。

b.**延迟验收**：如甲方无正当理由逾期不验收，则视为服务合格，并自动丧失提出质量异议的权利。逾期超过30日，乙方有权单方面视为验收合格，甲方应支付全部服务费用及违约金。

c.**提供虚假信息**：如甲方提供的服务区域信息或施工条件存在虚假，导致乙方产生损失（包括但不限于工时浪费、材料损耗、设备闲置等），甲方应承担全部赔偿责任。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不合格**：乙方提供的服务不符合本协议约定的技术标准或《验收标准清单》（附件二）的要求，甲方有权要求乙方在收到通知后15个工作日内整改。整改后仍不合格，甲方有权要求乙方再次整改，或直接委托第三方完成整改，费用由乙方承担。由此造成的工期延误，乙方应承担相应责任，并按每日万分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价的30%。若服务质量经整改后仍无法达到甲方合理要求，甲方有权解除协议，乙方除退还甲方已支付的全部款项外，还应支付相当于合同总价30%的违约金，并承担甲方因此遭受的直接损失。

b.**延迟完工**：如乙方无正当理由未能按本协议第五条约定的期限完成施工，每逾期一日，应按合同总价款的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项，并支付相当于合同总价20%的违约金。解除协议的，乙方还应承担甲方因此遭受的直接损失。

c.**使用不合格材料**：如乙方在施工过程中使用非协议约定或甲方批准的环保蜡料，且该材料导致地板损坏或环境污染，乙方应承担全部修复费用、赔偿金及由此产生的所有法律责任，并按本协议约定承担违约责任。

d.**人员安全责任**：乙方应对其施工人员的行为及安全负责。如因乙方人员操作不当、违反安全规程或失职，导致甲方人员受伤或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、赔偿金等，且甲方有权要求乙方支付合同总价50%的违约金。

e.**违反保密义务**：如乙方违反本协议第二条第（g）款关于保密义务的约定，泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部经济损失，包括直接损失和间接损失，且甲方有权要求乙方支付合同总价50%的违约金。

3.**不可抗力免责**：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力消除后，应立即恢复履行协议。

4.**不可分割性**：本协议各条款均为独立部分，任何一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过友好协商或依据本协议约定解决因条款无效而产生的后果。

5.**损失赔偿**：除本协议另有约定外，任何一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于直接费用、预期利益损失等。赔偿金额应以实际发生或可预见的损失为限。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击、暴雪、干旱等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、瘟疫、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、征收、征用等）、罢工、骚乱以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。不可抗力事件应自其发生之日起，对双方履行本协议义务产生实质性影响。

2.**通知与证明**：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续的时间。通知应包含充分的细节，并附有相关机构出具的事件证明文件（如政府公告、保险公司证明、气象报告等）。如未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.**后果处理**：因不可抗力导致协议履行发生障碍或延迟的，受影响一方根据不可抗力事件的影响程度，可以：

a.暂时中止履行部分或全部义务；

b.调整履行期限；

c.解除本协议。

中止履行或调整履行期限的，不视为违约，双方互不承担违约责任。协议解除的，双方应相互返还已接受的对方财产，已产生的费用按实际履行情况合理分摊，剩余款项结算清偿。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不追责。

4.**不可抗力消除**：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即通知对方，并根据本协议约定或双方协商，恢复履行协议。如不可抗力事件导致协议目的无法实现的，协议可协商变更或解除。

5.**不可预见性限制**：双方均应采取合理措施，在可预见的范围内减少不可抗力事件带来的影响。若一方因未采取合理措施而导致损失扩大，则不能就扩大的损失要求免责。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可请求双方信任的第三方进行调解，调解达成一致后签订调解协议，该协议具有约束力。

2.**法律途径**：如协商或调解未能解决争议，任何一方均有权在协议履行所在地（即XX广场所在地，具体地址为XX市XX区XX路XX号）有管辖权的人民法院提起诉讼。为避免争议扩大，提起诉讼前，任何一方应书面通知对方，说明争议事项及诉讼请求，给予对方30日的书面答辩期。在答辩期内，如双方均未提起诉讼，则应继续通过协商方式解决。

3.**仲裁**：作为替代诉讼的方式，如双方在本协议签署之日起60日内未能就诉讼管辖达成一致，则应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市（双方可协商选择），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁裁决存在严重程序瑕疵外，任何一方均不得向法院提起诉讼或向其他仲裁机构申请仲裁。仲裁费用由败诉方承担，部分败诉的，由双方按责任比例分担。

4.**选择唯一性**：双方确认，在本协议有效期内，就本协议项下的争议，仅选择上述第2款或第3款中的一种争议解决方式，一旦选定，不得单方面变更。选择诉讼的，均以XX市XX区人民法院为管辖法院；选择仲裁的，均提交CIETAC仲裁。

5.**适用法律**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先书面确认的任何其他方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，送达日（以签收日或邮戳日为准）视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。

2.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。

3.**可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过友好协商，以有效条款替换无效条款，或采取必要措施，确保协议目的得以实现。

4.**转让**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方