老旧小区加装电梯合作服务合同

老旧小区加装电梯合作服务合同鉴于甲方拟对位于[具体地址]的老旧小区内的[具体楼栋号]楼进行电梯加装，以改善居民居住条件，提升小区服务功能，甲方有意委托乙方提供电梯加装相关的合作服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方委托电梯加装合作服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

**第一条服务范围与内容**

1.1乙方同意接受甲方的委托，为[具体地址]老旧小区[具体楼栋号]楼的电梯加装项目提供合作服务。

1.2服务内容主要包括但不限于：

(1)协助甲方进行电梯加装项目的初步可行性研究，包括对楼栋结构、周边环境、政策符合性等进行评估分析；

(2)协助甲方进行电梯品牌、型号的调研、筛选与推荐，并参与供应商的初步接洽；

(3)协助甲方办理或配合甲方办理电梯加装项目所需的相关报建、审批手续，提供必要的流程指导和资料准备建议；

(4)协助甲方进行电梯加装工程的设计方案选型、比选工作，并参与设计单位的技术交流；

(5)协助甲方进行电梯加装工程招标文件的准备，并参与开标、评标过程，提供专业意见；

(6)在电梯加装工程施工过程中，对工程进度、质量、安全等关键环节进行监督和协调，提供现场服务支持；

(7)协助甲方进行电梯加装工程竣工验收的准备工作，参与验收过程，并提供相关建议；

(8)协助甲方与电梯生产单位、施工单位、监理单位等相关方进行沟通协调，解决合作服务过程中出现的各类问题；

(9)提供与电梯加装相关的政策咨询、技术咨询和信息服务；

(10)其他双方约定的与电梯加装合作服务相关事宜。

**第二条甲方的权利与义务**

2.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和内容提供专业、高效的合作服务。

2.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并有权提出改进建议。

2.3甲方应向乙方提供与电梯加装项目相关的必要信息和资料，包括但不限于房产证明、楼栋图纸、小区整体规划等，并保证所提供资料的真实性和准确性。

2.4甲方应按照本合同约定按时支付乙方提供的合作服务费用。

2.5甲方应积极配合乙方以及电梯加装项目相关方的工作，确保项目顺利推进。

2.6甲方应自行负责电梯加装项目的最终决策，并对项目实施结果承担主体责任。

**第三条乙方的权利与义务**

3.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

3.2乙方应严格按照本合同约定的服务范围和内容，勤勉尽责地为甲方提供合作服务，确保服务质量符合行业标准和甲方要求。

3.3乙方应配备具备相应资质和经验的专业人员为甲方提供服务，并对服务过程中知悉的甲方信息承担保密义务。

3.4乙方应在服务过程中，遵循独立、客观、公正的原则，为甲方提供专业的咨询和建议。

3.5乙方应积极协调各方关系，促进电梯加装项目的顺利进行。

3.6乙方应向甲方提供必要的服务工作成果，如研究报告、方案建议、进度报告等。

**第四条服务费用及支付方式**

4.1双方同意，甲方应向乙方支付电梯加装合作服务费用。服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

4.2服务费用的支付方式如下：

(1)预付款：本合同签订后[具体天数]日内，甲方应支付总服务费用的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）作为预付款给乙方。

(2)进度款：电梯加装项目取得[具体审批阶段，如：施工许可证]后[具体天数]日内，甲方应支付总服务费用的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）给乙方。

(3)尾款：电梯加装项目竣工验收合格，并完成结算手续后[具体天数]日内，甲方应支付剩余的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）给乙方。

4.3乙方应在收到每笔服务费用后，向甲方开具等额的正式发票。

**第五条合同期限**

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2本合同的服务期限自本合同生效之日起至电梯加装项目[选择：竣工验收合格/完成相关服务事项]之日止，具体以双方确认的日期为准。

5.3若在合同约定的服务期限内，因非乙方原因导致服务内容未完成，则服务期限自动相应顺延。

**第六条保密条款**

6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。

6.2本保密义务不因本合同的终止而失效。

**第七条违约责任**

7.1若甲方未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。

7.2若乙方未能按本合同约定提供合格的服务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过本合同约定的服务费用总额。

7.3任何一方违反本合同保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿实际损失。

**第八条不可抗力**

8.1因发生地震、台风、洪水、战争等不可抗力事件，导致本合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任。

8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

**第九条争议解决**

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。

**第十条其他约定**

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。

10.3本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。

（以下无正文）

甲方：（盖章）

授权代表：（签字）

日期：年月日

乙方：（盖章）

授权代表：（签字）

日期：年月日

**一、所需附件列表**

该合同在执行过程中，可能需要以下附件作为补充或依据（具体根据项目实际情况确定）：

1.**项目初步可行性研究报告或评估意见：**可能由乙方协助甲方完成或提供参考。

2.**参与调研的电梯品牌、型号资料：**乙方提供供甲方比选的文件汇总。

3.**相关报建、审批手续清单及流程说明：**乙方提供，指导甲方办理。

4.**设计方案选型、比选文件：**乙方参与比选后形成的报告或建议。

5.**招标文件草案或关键内容说明：**乙方协助准备时形成的文件。

6.**开标、评标过程相关记录或报告：**乙方参与过程中形成的文件。

7.**工程进度、质量、安全监督记录或报告：**乙方提供的服务成果。

8.**竣工验收相关资料清单或协助记录：**乙方协助准备或参与验收的记录。

9.**沟通协调会议纪要：**乙方协调过程中与相关方沟通的记录。

10.**政策、技术、信息服务摘要或清单：**乙方提供的信息汇总。

11.**双方确认的关键节点文件：**如施工许可证取得确认函、竣工验收报告复印件等。

12.**服务费用支付凭证复印件。**

13.**发票复印件。**

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按合同约定按时足额支付服务费用的。

*无正当理由拒绝接收乙方提供的服务成果或无故拖延签收的。

*提供虚假或关键信息不全，导致乙方无法正常开展服务的。

*干涉乙方正常履行合同约定服务职责的。

*在合同有效期内单方面无故解除合同的（需承担相应责任）。

2.**乙方违约行为：**

*未按合同约定服务范围、内容和标准提供服务的。

*提供的服务成果存在重大瑕疵或不符合甲方合理要求的。

*因乙方原因导致甲方无法按时获得必要的审批支持或造成项目延误的。

*泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密或敏感信息的。

*将甲方的服务转包或委托给不具备相应资质的第三方实施的。

*未按约定及时向甲方提供服务成果或相关文件的。

*在服务过程中存在失职或不当行为，给甲方造成直接经济损失的。

*在合同有效期内单方面无故解除合同的（需承担相应责任）。

**违约行为认定：**

违约行为的认定依据主要包括：

***合同条款：**直接依据合同中关于权利义务和违约责任的约定。

***服务成果：**评估乙方提供的服务成果是否符合合同约定的标准和要求。

***履行情况：**核查双方是否按照合同约定的时间、程序履行了各自的义务。

***事实证据：**包括沟通记录、邮件往来、会议纪要、工作成果文件、第三方证明等。

***法律法规：**参照《中华人民共和国民法典》等相关法律法规关于合同履行和违约责任的规定。

**三、法律名词及解释**

1.**合作服务合同：**指双方为了共同完成某项任务或达成某个共同目标，约定各自权利义务关系的协议。在本合同中，指甲方委托乙方就老旧小区电梯加装事宜提供专业服务，双方共同推进项目的一种合作模式。

2.**可行性研究：**指在项目投资决策前，对项目的技术、经济、社会、环境等各方面条件进行调查研究和分析论证，以判断项目是否可行，为决策提供依据。

3.**报建、审批：**指项目单位向政府主管部门申报项目，并取得开展建设活动所需的法律手续（如《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》等）的过程。

4.**招标：**指招标人按照法定程序，发布招标公告，邀请不特定的法人或者其他组织投标，以选择最优投标人的行为。

5.**评标：**指评标委员会根据招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行审查、打分，推荐中标候选人或确定中标人的过程。

6.**竣工验收：**指建设工程按照设计要求完成施工，由建设单位组织设计、施工、监理等单位进行验收，确认工程是否符合质量标准，可以投入使用的程序。

7.**不可抗力：**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、动乱等。

8.**商业秘密：**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

9.**侵权责任：**指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担的赔偿责任。

10.**合同解除：**指合同有效成立后，因出现法定或约定的事由，由一方或双方当事人使合同关系提前终止的法律行为。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**业主意见不统一：**老旧小区加装电梯涉及多户利益，容易因楼层、费用分摊等问题产生分歧。

***解决办法：**早期介入，做好政策宣传和方案解释；协助组织业主代表会议，协商制定合理的分摊方案和表决机制；引入第三方协调或咨询机构。

2.**审批手续复杂、周期长：**涉及规划、住建、消防等多个部门，政策要求严格。

***解决办法：**乙方需熟悉各环节政策，提前准备资料，积极与政府部门沟通；协助甲方梳理报建流程，制定详细的时间计划。

3.**资金筹措困难：**费用分摊给居民带来经济压力，资金落实难。

***解决办法：**协助甲方研究可行的资金筹措方式，如申请政府补贴、居民集资、银行贷款等；提供财务咨询建议。

4.**施工期间对居民生活和环境的影响：**噪音、粉尘、交通限制等可能引发居民投诉。

***解决办法：**协助施工单位制定合理的施工计划，选择低噪音设备，做好现场管理和清洁工作，提前告知居民并设置公告牌。

5.**施工质量和安全问题：**电梯安装质量直接影响安全，旧楼改造难度更大。

***解决办法：**协助甲方选择有资质的施工单位和电梯品牌商；加强对施工过程的监督协调，要求施工单位严格按照规范施工。

6.**服务范围界定不清：**合同中服务内容的描述可能存在模糊地带，导致后期产生争议。

***解决办法：**在合同中尽可能详细、清晰地界定服务范围和具体工作内容；对于可能出现的模糊点，增加“乙方应尽专业和勤勉义务”等条款；重要节点成果需双方确认签字。

7.**乙方服务不到位：**乙方可能因能力、投入不足或主观原因未能提供高质量服务。

***解决办法：**甲方应选择有经验、信誉好的乙方；在合同中明确服务标准和考核方式；保留好乙方服务过程中的沟通记录和工作成果。

**注意事项：**

1.**明确服务边界：**合同中务必清晰界定乙方提供的是“合作服务”而非“包办代替”，乙方不承担电梯最终所有权的风险和运行维护责任。

2.**资质审查：**确保乙方及其推荐的供应商（如电梯厂家、施工单位）具备相应资质。

3.**过程记录：**双方应妥善保存合同履行过程中的所有重要文件和沟通记录。

4.**风险共担：**明确因政策变化、不可抗力等外部因素导致项目延误或中止的风险承担方式。

5.**合规性：**确保整个加装过程符合国家和地方的法律法规及政策要求。

**五、合同适用的所有场景**

本合同适用于以下场景：

1.**城市老旧住宅小区：**特别是在居住密度较高、居民改善出行需求迫切的楼栋。

2.**居民自发性加装需求：**由小区居民或业主委员会发起，希望通过加装电梯解决“爬楼难”问题。

3.**政府引导支持的项目：**在政府有相关补贴或优惠政策鼓励老旧小区加装电梯的情况下。

4.**开发商或物业管理公司提供配套服务：**开发商在开发后期或物业管理公司为提升服务价值，为业主提供此类合作服务。

5.**专业服务机构的市场化服务：**专业咨询、服务机构面向市场，为有加装电梯需求的单位或个人提供专业合作服务。

6.**多个业主共同参与的合作项目：**需要一个中立的第三方提供协调和专业支持的情况。

总而言之，该合同模型为老旧小区电梯加装这一特定领域提供了合作服务的法律框架，但其实际应用需要根据具体项目的复杂性和当地政策环境进行调整和完善。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合一：涉及政府补贴或专项资金申请**

***说明：**项目需要申请政府的财政补贴、专项资金或优惠政策，资金审批流程复杂且时间不确定。

***应增加条款：**

***第X条：政府补贴/专项资金申请**

***内容：**

*明确甲方或乙方（根据约定）负责或协助办理政府补贴/专项资金申请的相关事宜，包括准备申请材料、提交申请、配合审核等。

*约定因申请补贴/专项资金而产生的咨询费、评审费等费用由谁承担。

*明确补贴/专项资金到账时间的不确定性对项目整体进度的影响，双方应如何应对（如：项目实施不因等待补贴而延期，补贴到账后用于项目成本补偿或按比例抵扣服务费等）。

*约定若因政策变化或申请未获批准导致项目部分或全部无法进行，相关的责任承担和损失处理方式。

***第X条：项目进度与补贴到账的衔接**

***内容：**

*假设项目按计划进行，但补贴未及时到位，是否允许甲方先垫付部分费用（如电梯款）？垫付部分的确认方式和后续结算关系。

*明确在获得补贴后，相关款项的使用范围和分配方式（若涉及分摊）。

2.**场合二：需要引入保险公司提供风险保障**

***说明：**项目风险较高（如施工安全、设备质量、邻里纠纷等），双方希望通过保险转移部分风险。

***应增加条款：**

***第X条：保险安排**

***内容：**

*约定是否需要购买相关保险，如建筑工程一切险、安装工程一切险、意外伤害险、公众责任险等。

*明确投保人（甲方或乙方或共同）、保险期间、保险金额、保险费用承担方。

*约定保险事故发生时，相关索赔流程及双方需履行的配合义务。

3.**场合三：涉及改造范围较大的整体提升项目**

***说明：**不仅仅是加装电梯，还可能包含外立面改造、内部管线更新、停车位改造等其他附属工程，项目更复杂。

***应增加条款：**

***第X条：服务范围扩展与优先级**

***内容：**

*明确本合同约定的服务范围仅限于电梯加装，若涉及其他附属工程，是否需要另行签订补充协议或子合同。

*若乙方在服务过程中发现其他必要或可选的改造项目，应如何向甲方提出建议。

*约定若需扩展服务范围，双方应如何协商确定新的服务内容、服务费用和履行期限。

***第X条：各分项工程协调**

***内容：**

*明确在涉及多个工程（如电梯安装与外立面施工）时，各方（包括施工单位、设计单位）的协调机制和责任分工，避免施工冲突。

4.**场合四：存在明确的利益冲突方（如原物业管理公司或开发商）**

***说明：**项目由原物业管理公司或开发商主导推动，可能存在利益冲突，需要平衡各方利益。

***应增加条款：**

***第X条：利益冲突与回避**

***内容：**

*明确乙方在服务过程中若与甲方存在利益冲突（如同时为小区开发商服务），应主动向甲方披露。

*约定出现利益冲突时的处理机制，如乙方需回避特定事项的协调，或由第三方进行监督等。

*明确甲方在决策过程中的自主权，不受第三方不当影响。

5.**场合五：采用特定融资模式（如众筹、资产证券化）**

***说明：**项目资金来源特殊，需要通过众筹平台或资产证券化等方式进行融资，流程复杂。

***应增加条款：**

***第X条：融资安排**

***内容：**

*约定甲方负责或协助完成项目融资所需的资料准备、平台对接、宣传推广等事宜。

*明确融资过程中的相关费用（如平台服务费、咨询费）由谁承担。

*约定融资成功与否对合同履行的影响，如融资失败是否导致合同解除，已产生费用如何承担等。

*明确融资到位时间的不确定性对项目进度的影响及应对措施。

**二、特殊情况下的合同条款补充**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容**

***前提：**合同中需明确引入的第三方（如设计单位、评估机构、招标代理、监理单位、特定咨询专家、众筹平台等）。

***增加条款（可整合或作为附件）：**

***第X条：第三方参与及费用**

***责：**

*明确第三方在本项目中的具体工作范围、服务标准、完成时限（如设计单位需完成初步设计方案及深化图纸，需在X月X日前提交；评估机构需完成可行性评估报告，需在X月X日前出具等）。

*明确第三方对其提供成果的专业责任和合规性责任。

***权：**

*明确第三方获取必要信息和资料的权利（在甲方保密信息范围内）。

*明确第三方按约定收取服务费用的权利。

*明确第三方对自身专业判断的解释权。

***利（款项）：**

***费用承担：**明确第三方服务费用由谁承担（通常由甲方承担，除非合同另有约定或第三方服务费用已包含在乙方服务费中，或由特定资金来源支付）。例如：“本合同约定的第三方服务费用，由甲方直接支付给该第三方，乙方负责协调工作对接，不承担该等费用。”

***支付方式：**约定支付时间和方式（按阶段支付、按总额支付等）。

***付款条件：**可能需要甲方支付第三方款项的前提条件（如收到合规发票、完成特定工作节点等）。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***增加条款：**

***第X条：甲方主导决策权**

***责：**

*明确甲方是项目的最终决策者，对电梯的品牌选择、型号规格、施工单位、设计方案（在符合基本安全和功能要求的前提下）、费用分摊方案、是否启动项目等重大事项拥有最终决定权。

*甲方负责组织协调业主大会或业主代表会议，就相关方案和费用分摊进行表决，并取得必要的决议文件。

*甲方负责或组织落实项目所需的前期费用（如测绘费、评估费、设计费等）。

***权：**

*有权对乙方提供的服务方案、建议进行选择、修改或否决。

*有权审核并批准最终的服务费用结算。

*有权根据实际情况调整项目范围或进度（需提前通知乙方，并可能涉及费用调整）。

*有权要求乙方提供阶段性工作成果报告，并进行审核。

***利：**

*乙方需确保其服务成果符合甲方的决策方向和最终要求。

*乙方需积极配合甲方完成业主层面的沟通、协调和决议程序。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***增加条款：**

***第X条：乙方主导服务执行与协调**

***责：**

*明确乙方应在合同约定范围内，积极主动地组织和推进各项合作服务工作，发挥专业优势。

*乙方负责建立与政府部门、设计单位、施工单位、供应商等相关方的沟通协调机制，并主导推进工作。

*乙方应定期向甲方汇报服务进展、存在问题及下一步计划。

*乙方应主动收集、整理并提供与项目相关的政策、市场信息供甲方参考。

***权：**

*有权要求甲方及时提供履行合同所必需的信息、资料和配合（如提供房产证、原始图纸、业主意见等）。

*有权根据服务需要，建议召开协调会议，并邀请相关方参加。

*在获得甲方授权后，有权代表甲方进行部分非重大事项的对外联络和谈判。

*有权根据项目进展和实际情况，提出合理的服务调整建议（需经甲方同意）。

***利：**

*甲方应确保为乙方的主动服务提供必要的支持和便利。

*甲方在重大决策前，应充分考虑乙方的专业建议。

*甲方对乙方主动提供且有益于项目的服务成果，应予以确认和采纳。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：涉及共有部分改造与补偿**

***特殊条款：**

***第X条：共有部分改造范围与费用分摊**

***内容：**明确电梯井道、机房、前室等属于共有部分，其改造范围、标准和费用来源（由全体业主分摊）。分摊方式（按面积、按户等）、表决机制。

***第X条：对现有住户的补偿（若有）**

***内容：**若电梯加装影响部分住户（如需占用空间、产生噪音等），明确补偿标准、方式和协商机制。由谁负责实施补偿。

***注意事项：**共有部分改造涉及更广泛的业主利益，决策难度更大，需充分沟通，并确保符合业主大会表决规则。

***场景：采用EPC（设计-采购-施工）或DB（设计-施工）等集成模式，乙方承担更多执行责任**

***特殊条款：**

***第X条：乙方执行责任范围**

***内容：**明确乙方不仅提供前期服务，还需负责或全面管理设计、采购（电梯等关键设备）、施工等具体执行环节。明确各环节的质量、安全、进度标准和责任。

***第X条：乙方相关资质要求**

***内容：**对乙方提出更高的设计、施工或相关资质要求。

***第X条：与设备供应商/施工单位的合同关系**

***内容：**明确乙方与最终选择的设备供应商、施工单位是委托代理关系还是乙方自身的承包关系，以及相应的权利义务和责任划分。

***注意事项：**这种模式下乙方责任重大，风险也相应增加，合同需更详细地界定各方责任边界，特别是质量、安全、付款等核心环节。

***场景：项目涉及历史文化保护要求**

***特殊条款：**

***第X条：遵守相关保护规定**

***内容：**明确电梯加装方案必须符合当地历史文化保护的相关规定，设计方案需通过相关主管部门的审核。

***责：**乙方负责进行相关法规研究，确保设计方案合规；甲方负责办理相关审批手续。

***第X条：设计方案调整**

***内容：**若因保护要求导致设计方案必须调整，明确调整流程、责任承担和费用影响。

***注意事项：**历史文化保护要求可能限制改造范围和方式，增加项目难度和不确定性。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

（此列表基于之前的总结，并更详细化）

1.**项目基本情况说明：**

*小区名称、地址、楼栋号

*涉及户数、产权情况

*项目初步构想或目标

2.**项目初步可行性研究报告或评估意见（乙方可能提供或协助获取）**

3.**参与调研的电梯品牌、型号资料清单（乙方提供）**

4.**相关报建、审批手续清单及流程说明（乙方提供）**

5.**设计方案（初步方案、最终方案、图纸等）（乙方参与或协助）**

6.**招标文件（草案、关键内容、中标通知书等）（乙方协助或参与）**

7.**开标、评标过程相关记录或报告（乙方参与）**

8.**工程进度计划表及实际进度记录（乙方协助或提供）**

9.**质量、安全监督记录或报告（乙方提供）**

10.**竣工验收相关资料清单、验收报告（复印件）（乙方协助准备）**

11.**沟通协调会议纪要（乙方整理或参与）**

12.**政策、技术、信息服务摘要或清单（乙方提供）**

13.**双方确认的关键节点文件（如施工许可证复印件、业主大会决议文件等）**

14.**服务费用支付凭证复印件（甲方持有）**

15.**发票复印件（甲方持有）**

16.**政府补贴/专项资金申请相关文件（如申请报告、批文等）（根据情况）**

17.**保险单据及相关索赔文件（根据情况）**

18.**第三方服务成果文件（如设计图纸、评估报告等原件或复印件）**

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

（此部分基于之前的总结，并更详细化）

1.**合作服务合同：**指双方为了共同完成某项任务或达成某个共同目标（如老旧小区电梯加装），约定各自权利义务关系的协议。在本合同中，指甲方委托乙方就电梯加装事宜提供专业服务，双方共同推进项目。

2.**可行性研究：**在项目投资决策前，对项目的技术、经济、社会、环境等各方面条件进行调查研究和分析论证，以判断项目是否可行，为决策提供依据。

3.**报建、审批：**项目单位向政府主管部门申报项目，并取得开展建设活动所需的法律手续（如《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》）的过程。

4.**招标：**招标人按照法定程序，发布招标公告，邀请不特定的法人或者其他组织投标，以选择最优投标人的行为。

5.**评标：**评标委员会根据招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行审查、打分，推荐中标候选人或确定中标人的过程。

6.**竣工验收：**建设工程按照设计要求完成施工，由建设单位组织设计、施工、监理等单位进行验收，确认工程是否符合质量标准，可以投入使用的程序。

7.**不可抗力：**不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、动乱等。

8.**商业秘密：**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

9.**侵权责任：**行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担的赔偿责任。

10.**合同解除：**合同有效成立后，因出现法定或约定的事由，由一方或双方当事人使合同关系提前终止的法律行为。

11.**EPC（Engineering,Procurement,Construction）：**设计-采购-施工总承包模式。指承包商负责项目的设计、设备采购和工程施工，并对项目最终成果负责。

12.**DB（Design-Build）：**设计-施工模式。指业主先委托设计单位完成设计，再委托施工单位进行施工，或由一个承包商同时负责设计和施工。

13.**业主大会：**由物业管理区域内全体业主组成，代表业主的利益，维护业主合法权益的自治组织。

14.**业主代表会议：**在业主大会不能定期召开时，由业主代表组成的临时性会议，行使业主大会的部分职权。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

（此部分基于之前的总结，并更详细化）

**问题1：业主意见不统一**

***表现：**因楼层、费用分摊、噪音、采光等产生分歧，难以形成共识。

***解决办法：**

***早期介入沟通：**乙方协助甲方从项目初期就介入，进行政策宣传、方案解释、风险告知。

***方案优化：**根据多数业主意见，优化电梯选型、位置、分摊方案。

***民主协商：**依法依规召开业主大会或业主代表会议，充分讨论，制定表决规则（如双过半），争取达成共识。

***引入第三方协调：**必要时聘请独立的第三方专业机构进行协调或调解。

***注意事项：**保持耐心，尊重每户意见，强调加装电梯的公共利益，明确表决规则。

**问题2：审批手续复杂、周期长**

***表现：**涉及规划、住建、消防等多个部门，政策要求严格，流程不透明。

***解决办法：**

***熟悉政策：**乙方需深入研究并掌握当地相关政策法规和审批流程。

***提前准备：**指导甲方准备齐全、规范的申请材料。

***积极沟通：**乙方代表甲方与各主管部门保持良好沟通，了解进展，协调解决问题。

***分步申请：**合理安排申请顺序，如先取得规划意见，再申请施工许可。

***注意事项：**确保所有材料合规，关注政策变化，预留充足时间。

**问题3：资金筹措困难**

***表现：**居民无力承担分摊费用，政府补贴申请困难。

***解决办法：**

***多元筹资：**探索居民自筹、政府补贴、银行贷款、社会捐赠等多种资金来源。

***合理分摊：**制定公平合理的费用分摊方案，允许困难户申请减免或分期支付。

***申请补贴：**乙方协助甲方积极争取政府各类补贴或专项资金。

***注意事项：**分摊方案需经业主大会表决通过，资金使用需公开透明。

**问题4：施工期间对居民生活和环境的影响**

***表现：**噪音、粉尘、交通堵塞、施工扰民等引发投诉。

***解决办法：**

***制定施工计划：**选择合适的时间段（如周末、节假日、夜间）进行特定作业，减少影响。

***选用低噪音设备：**要求施工单位使用低噪音施工机械。

***加强现场管理：**要求施工单位做好围挡、降尘、噪音控制等措施。

***提前告知沟通：**提前向周边及楼内居民公告施工计划，设置公告牌，建立沟通渠道。

***注意事项：**严格遵守当地关于施工时间的规定，与居民保持良好沟通。

**问题5：施工质量和安全问题**

***表现：**电梯安装质量不过关，旧楼结构安全隐患，施工过程不规范。

***解决办法：**

***严格选商：**协助甲方选择有资质、信誉好的电梯厂家和施工单位。

***过程监督：**乙方协助甲方或引入监理单位，对施工过程进行质量、安全监督。

***遵守规范：**督促施工单位严格按照设计图纸和国家施工规范进行操作。

***材料把关：**关注电梯主机、门体、钢丝绳等关键部件的质量认证。

***注意事项：**质量安全是重中之重，需贯穿项目始终。

**问题6：服务范围界定不清**

***表现：**合同条款对服务内容描述模糊，导致后期双方对责任理解不一致。

***解决办法：**

***详细约定：**在合同中尽可能详细、具体地列出服务内容、工作标准、交付成果形式和时间。

***阶段划分：**将服务过程划分为不同阶段（如前期策划、报批报建、招标、施工协调、验收等），明确各阶段乙方职责。

***成果确认：**重要工作成果需双方签字确认，作为履行凭证。

***注意事项：**合同签订前仔细沟通确认，必要时可附服务清单作为附件。

**问题7：乙方服务不到位**

***表现：**乙方缺乏经验、投入不足、责任心不强，未能提供合同约定的服务质量。

***解决办法：**

***选择合适的乙方：**选择有经验、专业能力强、信誉良好的合作服务方。

***明确服务标准：**在合同中设定清晰的服务标准（如响应时间、成果质量要求等）。

***过程监督与沟通：**甲方应主动了解服务进展，及时沟通反馈，对问题及时提出。

***违约责任：**合同中明确乙方的违约责任和赔偿方式。

***注意事项：**建立有效的沟通机制，定期评估乙方服务。

**问题8：信息不对称**

***表现：**业主对电梯知识、政策、费用等了解不足，易产生