样板药店建设策划

关于如何建立样板药店的方案洛阳OTC代表培训日期：XX年XX月XX日随着医药改革的不断变化，医药第二终端市场的前景凸显增大，众多制药企业和医药公司改变原来战略，争先恐后的争夺OTC连锁药店这一市场。医药连锁门店较多，我们不可能全面拜访，所以我们要在连锁中培训一批优秀的药店，就是所谓的样板药店，让它们在整个连锁中起到带动作用。样板药店筛选的原则1，连锁药店中面积比较大、销售量比较大的药店。2，店长允许店员放开卖货的基础上，日营业额在2000元以上的药店。3，连锁中比较认同我们企业文化的药店，即和我们谈的来的药店。药店名称

药店电话

药店地址

药品类别日均营业额

店长姓名

店长电话

老板姓名

老板电话

店员人数

收银员人数

上班时间

倒班时间

自营品种数量

药店自营品种提成

市场调研确定具体样板店药店基本信息统计如下：店员培训；产品知识宣讲；言传身教；开张奖励；按疗程推荐奖；月度单品拉动奖；给店员下产品销售任务；样板店建设计划样板店培训方案1.培训开始前，请药店店长讲话，要求店员按时参加，认真学习交流，店里要对培训内容进行考核，宣布与店长成为战略合作伙伴，要求店员首推产品，支持业务员的工作等；培训具体内容2.培训内容包括：口号和企业文化；疾病分类急症状识别；产品特点及知识；与竞争产品区别及联合用药；如何提高客单价（联合销售实战技巧）；3.培训结束后，要求每个店员对今天培训的产品的核心一句话写5遍，加强印象；同时给店员每人一份产品试卷，店员回去后答，第二天收；4.培训结束后，医药代表将陪伴店员一个下午，进行言传身教，与店员一起相互交流实践，增强培训效果，同时沟通客情，将知识转化为销售技能，具体要体现在销售上；

在第一阶段结束后20天左右，进行第二阶段，进行巩固，主要方式是活动加培训，并对前一段时间执行情况进行总结检查，优秀店员讲述产品案例，店员提实际销售遇到的问题，现场解答，培训人员总结并回顾产品知识与联合用药技巧；可以举行一些陈列大赛、POP大赛；1.为增强店员积极性，每天设立一个开张奖（任意步长产品），奖品为一个小礼物（价值5元以内）；2.培训活动期间，为了鼓励店员按疗程卖药，特设立按疗程推荐奖，凡是按疗程推荐的店员可以得奖。同时，凡是按疗程购买的顾客，可以获得一个价值10元左右的日用品。该活动培训结束即结束。如何建立激励机制3.针对可以统计到店员的店，可以在本月设立一个单品销售奖，即每个产品销售第一名设立一个奖。

以上过程，分产品重复进行，并视培训效果进行适当微调（可在再次培训前增加互动，对前一个提天培训效果进行总结与提高。）如何建立激励机制陈列标准：第一陈列：橱窗是品牌传播的最佳位置；第二陈列：门口花车、堆头视觉效果最好；第三陈列：收银台、端头、柜台是提示店员推荐的最佳位置；第四陈列：海报、POP、爆炸贴是提升顾客购买的最好辅助工具；第五陈列：柜台台面、中岛首层、背柜1.5—1.7米。陈列及专柜设立重点1：培训前沟通内容：跟老板沟通培训时间、培训内容、需要老板讲话、需要老板配合的方面。需要注意的几个重点重点2：言传身教活动：沟通客情、培训效果、店员的建议、培养按疗程推荐习惯；重点3：针对店员的活动是样板店建设成功的关键，要让店员愿意卖、敢卖、会卖产品；