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文档简介
供应商信息登记及评价模板一、应用场景说明二、实施步骤详解(一)前期准备阶段明确登记需求:根据采购品类(如原材料、服务、设备等)及合作模式(如长期供货、项目制合作等),确定需采集的供应商信息维度(如基础信息、生产能力、质量体系等)及评价重点(如交货准时率、合格率等)。收集必要资料:要求供应商提供最新营业执照、相关行业许可证、体系认证证书(如ISO9001)、过往合作业绩证明(如合同关键页)、法定代表人证件号码明(复印件)等基础文件,保证资料真实有效。(二)信息填写与附件填写登记表:依据本模板“标准化登记与评价表单”要求,逐项填写供应商信息,保证内容完整、准确,无漏填项。其中“供应商名称”“统一社会信用代码”等核心信息需与营业执照完全一致。整理附件材料:将收集到的资质文件、业绩证明等按“基础资质”“专项认证”“合作案例”等类别分类命名,作为登记表的补充材料一并提交,保证附件与表单信息对应。(三)内部审核与资质核查部门初审:由采购部门负责人或指定审核人(如*经理)对登记表及附件的完整性、合规性进行初步审核,重点核对供应商资质是否在有效期内、经营范围是否匹配采购需求等。复核确认:初审通过后,提交至法务、质量等相关职能部门(如*总监)进行复核,重点评估供应商的法律风险(如有无诉讼记录)、质量保障能力(如检测报告、认证等级)等,形成书面审核意见。(四)周期性评价实施确定评价周期:根据供应商合作重要性及风险等级,设定评价周期(如核心供应商季度评价、一般供应商年度评价),或结合项目节点(如项目交付后30日内)开展专项评价。多维度评分:围绕“质量保障”“交付能力”“服务响应”“价格合理性”“合规履约”五大核心维度(各维度权重可根据行业特性调整),由采购、使用、质量等部门联合打分,评分标准参考模板中“评价指标说明”。现场核查(可选):对评分存疑或合作金额较大的供应商,可组织现场核查(如生产环境、库存管理、售后服务团队等),保证评价结果客观真实。(五)结果应用与档案更新分级管理:根据综合评分(如90分以上为A级、80-89分为B级、70-79分为C级、70分以下为D级)对供应商进行分级,A级供应商优先合作,D级供应商暂停合作并要求整改,整改后仍不达标则终止合作。反馈与改进:将评价结果书面反馈供应商,针对扣分项提出具体改进要求,并约定复评时间;同时更新供应商档案,记录评价历史、改进情况及合作变动信息。三、标准化登记与评价表单供应商信息登记表登记类别登记项目填写内容附件要求基础信息供应商名称(需与营业执照一致)营业执照复印件(加盖公章)统一社会信用代码注册地址经营地址(如与注册地址不同,需填写实际经营场所)联系人姓名、职务、办公电话法定代表人证件号码明复印件开户银行及账号(用于合同款项支付,需保证准确无误)资质信息主营业务范围营业执照经营范围页行业准入资质(如食品经营许可证、医疗器械生产许可证等,根据行业要求填写)相关许可证复印件(加盖公章)质量体系认证(如ISO9001、IATF16949等,注明认证等级及有效期)认证证书复印件环境/职业健康安全认证(如ISO14001、ISO45001,如适用)认证证书复印件(可选)合作信息合作产品/服务清单(注明规格型号、技术标准)过往合作合同关键页(至少2份)历史合作客户(列出3-5家主要客户,含联系人及电话,用于背景调查)客户合作证明(可选)年营业额(最近一个自然年度)财务报表(如审计报告,可选)员工人数(总人数及技术人员占比)供应商绩效评价表评价维度评价指标评分标准(1-5分)得分扣分原因及改进建议质量保障(30%)产品/服务合格率5分:≥99%;4分:95%-98%;3分:90%-94%;2分:85%-89%;1分:<85%质量问题响应速度5分:24小时内解决;4分:48小时内;3分:72小时内;2分:5天内;1分:>5天质量改进措施有效性5分:主动提出并落实改进方案;4分:督促后有效改进;3分:改进效果一般;2分:改进缓慢;1分:无改进交付能力(25%)交货准时率5分:100%;4分:95%-99%;3分:90%-94%;2分:85%-89%;1分:<85%订单满足率5分:≥98%;4分:95%-97%;3分:90%-94%;2分:85%-89%;1分:<85%应急交付能力5分:能灵活满足加急需求;4分:经协调可满足;3分:部分满足;2分:满足难度大;1分:无法满足服务响应(20%)售后服务及时性5分:2小时内响应;4分:4小时内;3分:8小时内;2分:24小时内;1分:>24小时问题解决满意度5分:客户非常满意;4分:满意;3分:一般;2分:不满意;1分:非常不满意沟通顺畅度5分:主动沟通,反馈清晰;4分:及时响应,沟通无障碍;3分:基本沟通顺畅;2分:沟通存在延迟;1分:沟通困难价格合理性(15%)价格竞争力5分:低于市场均价5%以上;4分:与市场均价持平;3分:略高于市场均价(≤5%);2分:高于市场均价5%-10%;1分:>10%价格稳定性5分:无合理理由不涨价;4分:涨价前充分沟通;3分:偶有未提前沟通涨价;2分:频繁涨价;1分:恶意涨价合规履约(10%)合同履约率5分:100%;4分:99%;3分:98%;2分:97%;1分:<97%契约精神5分:严格遵守合同条款;4分:偶有微小偏差但及时纠正;3分:存在一般违约;2分:多次违约;1分:严重违约综合评价总分(100分)(各维度得分×权重后求和)供应商等级□A级(≥90分)□B级(80-89分)□C级(70-79分)□D级(<70分)评价人(签字:*)评价日期年月日审核人(签字:*)审核日期年月日四、关键使用要点(一)信息真实性核验供应商提交的所有信息及附件需真实、准确、有效,采购方有权通过“国家企业信用信息公示系统”、第三方征信平台或实地走访等方式核实信息。若发觉虚假信息,一律不予准入,已准入的立即终止合作并纳入供应商黑名单。(二)动态更新机制供应商基础信息(如地址、联系人、资质证书等)发生变更时,需在变更后10个工作日内提交书面更新说明及相关证明材料,采购方在收到材料后5个工作日内完成信息更新及复核。(三)评价标准一致性同一品类的供应商评价维度及评分标准应保持统一,避免因标准差异导致评价结果失真。建议定期(如每年)组织评价小组复盘评分细则,根据市场环境及企业需求优化调整。(四)保密与档案管理供应商信息(含登记表、评价结果、附件等)属于商业秘密,采购方需指定专人负责档案管理,建立借
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