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文档简介

适用工作场景本工具适用于各类团队协作沟通场景,包括但不限于:项目启动会明确目标与分工、日常周/月例会同步进度与问题、跨部门协调会解决协作障碍、专题研讨会聚焦特定议题攻坚、复盘会总结经验与改进方向等。通过结构化记录会议内容并明确后续行动,可有效避免信息遗漏、责任模糊,推动团队目标高效落地。操作流程详解一、会前准备:明确会议目标与框架确定会议核心目的:明确本次会议需解决的关键问题(如“确定Q3产品迭代优先级”“解决跨部门资源冲突”),避免议题发散。提前通知参会人员:至少提前1天发送会议邀请,包含时间、地点(或会议)、核心议题,并提醒参会人提前准备相关资料(如项目进度表、问题清单)。准备记录工具:提前创建会议记录模板(可参考下文“会议记录与跟进表模板”),明确记录人(建议由专人固定担任,保证信息连贯)。二、会中记录:聚焦关键信息与行动记录基础信息:准确填写会议时间、地点、参会人员(含缺席人员及原因)、主持人、记录人,保证基本信息完整。梳理会议议程:按会议实际进程记录各议题讨论顺序,标注“已讨论”“未讨论”议题,避免遗漏。捕捉核心内容:讨论要点:简要记录各议题的关键发言(尤其是不同观点、争议焦点),避免冗长描述,提炼核心结论(如“建议采用A方案,需评估成本”“认为B方案风险较高,需进一步验证”)。决议事项:明确会议达成的共识(如“确定Q3优先级为:功能优化>新需求开发>bug修复”)。行动项:这是会议记录的核心!需逐条记录“具体任务”“负责人”“截止时间”“交付标准”(如“*负责完成用户调研报告,需包含3个核心用户痛点,截止日期:2023-10-15”)。标注待办与疑问:对暂时无结论的议题或需进一步确认的信息,标注“待跟进”“需*确认”,会后及时补充。三、会后整理:核对信息与分发24小时内完善记录:记录人会后立即整理会议内容,核对决议与行动项是否准确(与主持人交叉确认),保证无遗漏或歧义。正式分发记录:通过团队协作工具(如企业钉钉、飞书)或邮件发送会议记录至所有参会人,抄送相关方(如项目干系人),明确“如有异议请在24小时内反馈”。归档记录:将会议记录按“项目名称+日期”命名,存储至共享文件夹(如“项目组/会议记录/2023年10月”),便于后续查阅。四、跟进执行:动态跟踪与闭环管理建立行动项跟踪表:从会议记录中提取行动项,单独制作“任务跟踪清单”(可包含“负责人、任务描述、截止时间、当前状态、完成反馈”列),每日/每周更新进度。定期提醒与同步:对临近截止日期的任务,提前1-2天提醒负责人;在下次例会中优先回顾行动项完成情况,未完成的需说明原因及新计划。闭环管理:任务完成后,负责人需提交交付物(如文档、代码、报告),记录人在跟踪表中标记“已完成”,并同步给团队;若延期,需分析原因(如资源不足、需求变更)并调整计划。会议记录与跟进表模板会议基本信息会议主题[例如:Q3产品迭代优先级评审会]时间[例如:2023年10月10日14:00-16:00]地点/会议[例如:3楼会议室/钉钉会议:xxx]主持人*[例如:张三]记录人*[例如:李四]参会人员[例如:张三、李四、王五、赵六](缺席:[钱七],原因:病假)缺席人员及原因[如无则填写“无”]议程与讨论记录议题1:确定Q3产品迭代优先级讨论要点:-(产品经理)提出当前用户反馈最集中的3个问题:A功能卡顿、B界面不友好、C缺少数据导出功能,建议优先解决。-(技术负责人)认为A功能需重构代码,耗时2周;B界面优化可复用现有组件,耗时3天;C功能需新增接口,耗时1周。决议:优先级排序:B界面优化>C数据导出>A功能卡顿(先解决耗时短、易见效的问题)。议题2:跨部门资源协调讨论要点:-(市场部)需设计部支持10月20日的活动海报,但设计部当前人力紧张。-(设计负责人)表示可抽调1人支援,需市场部10月15日前提供海报文案和素材。决议:设计部指派*负责海报设计,市场部10月15日前提交素材,10月18日初稿确认。其他议题[如无则填写“无”]行动项跟踪序号任务描述1完成Q3产品迭代优先级文档,包含B、C、A功能的具体排期和资源需求2市场部提交活动海报文案和素材至设计部3设计部完成海报初稿并反馈给市场部4技术部评估A功能重构的详细方案和工时备注[记录其他需关注的信息,如待跟进问题、下次会议安排等]下次例会时间:2023年10月17日14:00,地点:3楼会议室,议题:行动项进度同步。使用要点提示客观准确,避免主观评价:记录时只陈述事实(如“提出A方案”),不添加个人观点(如“的方案不合理”),保证信息中立。突出重点,详略得当:决议事项和行动项需详细记录(包含负责人、时间),讨论过程可提炼关键点,避免冗长。及时跟进,杜绝“议而不决”:行动项必须明确“负责人”和“截止时间”,无明确责任的任务易被拖延,建议在会议结束前现场确认分工。定期回顾,形

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