儿科医疗广告中的医疗术语使用法律规范

儿科医疗广告中的医疗术语使用法律规范演讲人01儿科医疗广告中的医疗术语使用法律规范02引言：儿科医疗广告医疗术语使用的特殊性与法律监管必要性03法律依据：儿科医疗广告医疗术语监管的多维法理基础04禁止性规范：儿科医疗广告中医疗术语使用的“红线”05规范性要求：儿科医疗广告中医疗术语使用的“合规路径”06监管机制与责任承担：违法使用医疗术语的“法律后果”07结论：以规范医疗术语守护儿童健康与行业公信目录01儿科医疗广告中的医疗术语使用法律规范02引言：儿科医疗广告医疗术语使用的特殊性与法律监管必要性引言：儿科医疗广告医疗术语使用的特殊性与法律监管必要性作为深耕医疗广告合规领域十余年的从业者，我曾在审查某民营儿科医院的宣传材料时，目睹一则令人揪心的案例：广告中赫然宣称“纳米生物靶向技术自闭症康复疗程，1个疗程告别语言障碍”，却未告知该技术尚处于临床研究阶段，且未标注任何风险提示。数位家长轻信广告，花费十余万元为孩子治疗后，不仅未见疗效，反而因延误正规干预导致孩子语言能力倒退。这起事件让我深刻意识到：儿科医疗广告中的医疗术语使用，绝非简单的文字表述问题，而是直接关系儿童生命健康、家庭经济利益与医疗行业公信力的重大议题。儿童作为特殊群体，其生理发育尚未成熟，疾病具有起病急、变化快、家长焦虑情绪显著等特点。医疗广告中的医疗术语，既是传递专业信息的工具，也可能成为误导消费、夸大疗效的“利器”。相较于成人医疗广告，儿科医疗广告的医疗术语使用面临更严格的伦理审视与法律约束——家长对“治愈”“根治”等词汇的敏感度更高，对“新技术”“高端疗法”的信任度更强，一旦术语使用不当，极易引发过度医疗、延误诊治等严重后果。引言：儿科医疗广告医疗术语使用的特殊性与法律监管必要性我国法律体系对医疗广告的监管始终秉持“保障公众知情权、维护医疗秩序、防范虚假宣传”的核心原则，而儿科医疗广告作为其中的高风险领域，其医疗术语的使用更需在法律框架内实现“专业表达”与“通俗解读”的平衡。本文将从法律依据、禁止性规范、合规要求、监管机制及行业实践五个维度，系统梳理儿科医疗广告中医疗术语使用的法律规范，为医疗机构、广告从业者及监管人员提供清晰的合规指引。03法律依据：儿科医疗广告医疗术语监管的多维法理基础法律依据：儿科医疗广告医疗术语监管的多维法理基础儿科医疗广告医疗术语的使用规范，并非单一法律条文的孤立约束，而是由法律、行政法规、部门规章及规范性文件构成的多层次监管体系共同作用的结果。这一体系的建立，既源于对《广告法》《医疗广告管理办法》等通用法律的遵循，也体现了对儿童权益特殊保护的立法考量。核心法律：《中华人民共和国广告法》的底层逻辑《广告法》作为广告监管领域的“基本法”，其第十六条针对医疗广告作出专门规定：“医疗广告不得含有下列内容：（一）表示功效、安全性的断言或者保证；（二）说明治愈率或者有效率；（三）与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较；（四）利用广告代言人作推荐、证明；（五）法律、行政法规规定禁止的其他内容。”该条款虽未直接提及“医疗术语”，但“断言或保证”“治愈率或有效率”等禁止性表述，本质上是对医疗术语中“绝对化”“确定性”语义的严格限制。例如，若广告中使用“根治儿童哮喘”“确保不再复发”等术语，即因包含“断言或保证”而违反《广告法》第十六条。值得注意的是，《广告法》第四条明确“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”，这一原则性规定为医疗术语的合规审查提供了“实质判断标准”。即便某术语字面上未直接违反禁止性规定，核心法律：《中华人民共和国广告法》的底层逻辑但若可能导致消费者对医疗服务的功效、安全性产生误解，仍可被认定为违法。例如，某广告宣称“采用国际先进的‘神经干细胞移植技术’治疗脑瘫”，若该技术在国内仅处于临床试验阶段，未获得临床应用批准，则“国际先进”与“神经干细胞移植技术”的组合表述，虽未直接使用“治愈”等词汇，却足以让家长误认为该技术已成熟应用于临床，构成“引人误解”的虚假宣传。专门规章：《医疗广告管理办法》的细化规则原国家卫生部、国家工商行政管理局联合发布的《医疗广告管理办法》（2006年修订，2021年修订后继续有效）是医疗广告监管的直接依据，其中对医疗术语的使用提出了更具操作性的要求。该办法第七条规定：“医疗广告内容仅限于以下项目：（一）医疗机构第一名称；（二）医疗机构地址；（三）医疗机构所有制形式；（四）医疗机构类别；（五）诊疗科目；（六）诊疗方法；（七）诊疗对象；（八）诊疗科目；（九）有关诊疗方法的技术说明书、医师简介、地址和联系方式。”其中，“诊疗方法”作为允许宣传的项目，其表述必须严格遵循“客观、准确、非误导”原则，避免使用夸大性、模糊性术语。该办法第十二条进一步明确：“医疗广告中应当显著标明‘医疗广告审查证明’文号，并不得出现以下情形：（一）涉及医疗服务技术、诊疗方法、疾病名称、药物等内容的，专门规章：《医疗广告管理办法》的细化规则应当与卫生行政部门或者中医药管理部门核定的医疗机构执业许可证书或备案凭证载明的项目相符；（二）利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构的名义、形象作证明的；（三）使用解放军和武警部队名义的。”这意味着，若广告中提及“微创手术”“靶向治疗”等诊疗方法，必须确保该方法已纳入医疗机构执业登记的诊疗科目，且术语表述与医学标准定义一致，不得随意创造“新名词”或对现有术语进行曲解。例如，将“普通针灸疗法”包装为“量子针灸康复技术”，即因超出诊疗科目范围且术语虚假而违反该条规定。儿童权益保护：《未成年人保护法》的特殊视角2021年修订的《未成年人保护法》第五十九条明确规定：“禁止向未成年人发布医疗广告、化妆品广告、酒类广告、不利于身心健康的网络游戏广告。”但该条款并非否定所有儿科医疗广告，而是强调“向未成年人发布”的严格限制。实践中，儿科医疗广告的受众主要是未成年人的监护人（父母、祖父母等），因此需结合《未成年人保护法》第五十八条“任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私”及第六十一条“学校、幼儿园不得与校外培训机构合作为未成年人提供有偿课程辅导”等条款，防止医疗术语中对儿童隐私的泄露或对家长情感的不当利用。例如，某广告使用“自闭症儿童小宇的康复奇迹”作为标题，并配以儿童康复前后的对比照片，虽旨在宣传疗效，却因披露未成年人个人信息（即使未使用真实姓名）且利用家长对孩子康复的迫切心理进行情感诱导，儿童权益保护：《未成年人保护法》的特殊视角可能违反《未成年人保护法》对未成年人隐私与人格尊严的保护要求。此外，该法第七十五条要求“网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务”，若儿科医疗广告中使用“点击咨询，优先安排专家”“扫码预约，立减500元”等诱导性术语，结合儿童家长的焦虑心理进行转化，也可能被认定为变相向未成年人（或其监护人）发布不当广告。专业规范：医学标准与行业自律的补充约束除法律法规外，医疗术语的使用还需遵循医学专业标准。世界卫生组织（WHO）《国际疾病分类》（ICD-11）、《临床诊疗指南》等权威文件对疾病名称、诊疗方法的定义，是判断医疗术语是否“准确”的重要依据。例如，若广告中将“儿童注意力缺陷多动障碍（ADHD）”简称为“儿童多动症”虽无不当，但若将“抽动秽语综合征”表述为“儿童抽动症”，则可能因术语不准确导致家长对疾病性质的误解。行业自律规范同样具有约束力。例如，《中国医师宣言》要求“医师应尊重患者的知情权，用患者能够理解的语言履行告知义务”，这一原则延伸至医疗广告领域，即要求医疗术语的使用需兼顾专业性与通俗性，避免使用“黑话”“术语陷阱”让家长难以理解。中华医学会儿科学分会曾发布《儿科医疗广告自律公约》，明确“禁止使用‘最先进’‘独家’‘首创’等绝对化词语描述诊疗技术，禁止将‘临床试验’‘研究性治疗’包装为成熟疗法”，这一行业共识虽无法律强制力，但可作为监管部门认定违法情节的重要参考。04禁止性规范：儿科医疗广告中医疗术语使用的“红线”禁止性规范：儿科医疗广告中医疗术语使用的“红线”在明确法律依据的基础上，需进一步厘清儿科医疗广告中哪些医疗术语属于法律明确禁止使用的范畴。这些禁止性规定是监管的红线，也是行业必须坚守的底线，其核心在于阻断“虚假信息”与“家长决策”之间的关联，保护儿童健康权益。绝对化、保证性术语：疗效的“过度承诺”绝对化、保证性术语是医疗广告违法的“重灾区”，尤其在儿科领域，此类术语直击家长“病急乱投医”的心理痛点，具有极强的误导性。《广告法》第十六条明确禁止“表示功效、安全性的断言或者保证”，实践中常见的禁止性表述包括：-根治类：“根治儿童哮喘”“一次治愈矮小症”“永不复发”等。例如，某广告宣称“采用‘基因重组生长激素疗法’，3个月根治儿童矮小症”，而医学上矮小症的治疗需根据病因（如生长激素缺乏症、甲状腺功能减退等）制定方案，部分类型需长期治疗甚至终身监测，“根治”属于明显的断言性表述。-保证类：“100%有效”“无效退款”“确保治愈”“包好”等。例如，某民营医院在宣传“儿童自闭症行为干预”时，打出“无效全额退款，承诺6个月开口说话”的口号，而自闭症的康复效果受病情严重程度、干预时机、家庭配合度等多种因素影响，任何“100%保证”均缺乏科学依据，违反《广告法》禁止性规定。绝对化、保证性术语：疗效的“过度承诺”-绝对化程度副词：“最先进”“独家”“唯一”“顶尖”等。例如，广告宣称“独家引进德国‘三维立体导医技术’，治疗儿童癫痫效果最显著”，若该技术并非该机构独有，或“最显著”缺乏权威数据支撑，则构成绝对化宣传。虚假、误导性术语：信息的“刻意扭曲”虚假、误导性术语通过“偷换概念”“模糊表述”或“隐瞒关键信息”，使家长对医疗服务的性质、效果产生错误认知。此类术语的隐蔽性较强，更需细致甄别：-虚构诊疗技术：将未经批准的技术、方法包装为“成熟疗法”。例如，某广告宣称“采用‘干细胞免疫疗法’治疗儿童糖尿病”，而国家药品监督管理局（NMPA）截至目前尚未批准任何干细胞产品用于糖尿病的临床治疗，该技术仅处于探索阶段，广告中将其表述为可应用的“疗法”，属于虚构诊疗项目，违反《医疗广告管理办法》第七条“诊疗方法需与医疗机构执业许可项目相符”的规定。-夸大技术来源：谎称“国际领先”“国外独家引进”“专家团队研发”等。例如，某诊所宣称“与美国哈佛大学医学院合作研发‘儿童近视防控矫正仪’”，却无法提供合作证明或技术专利文件，构成虚假宣传。虚假、误导性术语：信息的“刻意扭曲”-混淆概念：将“缓解症状”等同于“治愈疾病”，将“辅助治疗”等同于“主要治疗”。例如，某保健品广告宣称“服用‘钙锌口服液’，有效改善儿童免疫力低下”，而“免疫力低下”并非医学诊断标准，“改善免疫力”的表述模糊，易让家长误认为该产品可治疗反复感染等疾病，违反《广告法》关于“不得涉及疾病治疗功能”的规定（若产品为非药品）。-隐瞒风险与禁忌：仅宣传疗效不提风险，或对禁忌症轻描淡写。例如，广告中提及“使用‘阿托品滴眼液’控制儿童近视进展”，却未告知该药物可能导致畏光、视物模糊等不良反应，以及青光眼患儿禁用的禁忌症，违反《广告法》第四条“不得欺骗、误导消费者”及《医疗广告管理办法》第十二条“应当如实反映诊疗效果”的要求。未经证明的“疗效数据”与“专家推荐”数据与专家背书是增强广告可信度的常见手段，但若数据来源不实或专家身份虚假，则构成对医疗术语的滥用：-虚假疗效数据：伪造临床数据、统计学结果。例如，某广告宣称“临床数据显示，‘中医推拿疗法’治疗儿童斜视有效率高达95%”，却未标注数据来源（如临床试验机构、样本量、发表期刊），且医学上斜视的主要治疗方法包括手术、戴镜等，推拿仅能作为辅助手段，95%的有效率明显虚高，违反《广告法》第十一条“广告数据应当真实、准确，表明出处”的规定。-虚假专家推荐：冒充专家、虚构头衔，或利用真实专家的肖像、言论进行未经授权的推荐。例如，广告中使用“北京某三甲医院儿科主任张某某推荐”字样，但经核实，该专家从未参与该医疗项目的宣传，也未授权使用其姓名和肖像，构成对专家权益的侵害，同时违反《广告法》第二十八条“以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者”的规定。与儿童生理特点不符的“误导性表述”儿童处于生长发育期，疾病具有与成人不同的特点，医疗术语的使用需充分考虑这些差异，避免误导家长对儿童疾病的认知：-忽视疾病自限性：将自限性疾病（如普通感冒、幼儿急疹）的康复归因于广告宣传的“疗法”。例如，广告宣称“服用‘儿童感冒灵’，24小时退烧”，而普通感冒多由病毒引起，病程通常为5-7天，退烧是疾病自然进展的结果，广告中将自限性疗效归因于产品，属于误导性表述。-夸大“发育迟缓”的严重性：将正常的个体差异（如语言发育稍晚）病理化，诱导家长进行不必要的干预。例如，广告中宣称“孩子2岁不会说话就是语言发育迟缓，需立即接受‘语言潜能开发训练’”，而医学上语言发育的正常范围较宽，部分男孩语言发育可能稍晚，广告中“立即”“必须”等紧迫性表述，可能引发家长过度焦虑。05规范性要求：儿科医疗广告中医疗术语使用的“合规路径”规范性要求：儿科医疗广告中医疗术语使用的“合规路径”禁止性规范划定了不可逾越的“红线”，而规范性要求则提供了如何在法律框架内合法、规范使用医疗术语的“正面指引”。儿科医疗广告的医疗术语使用，需在“专业准确”与“通俗易懂”之间找到平衡，既保障家长的知情权，又避免信息失真。诊疗项目与方法的“真实性”要求医疗广告中提及的诊疗项目、方法必须与医疗机构执业许可登记的内容一致，术语表述需符合医学标准，不得随意创造、曲解或夸大：-诊疗科目一致性：广告中宣传的诊疗项目必须包含在医疗机构执业许可证的“诊疗科目”栏内。例如，某医疗机构的执业许可证登记的诊疗科目为“儿科”“儿童保健科”，则广告中可宣传“儿童常见病诊治”“生长发育评估”，但若涉及“儿童外科手术”超出了诊疗科目范围，则构成违法。-术语标准化：使用医学规范名称，避免使用“俗称”“自创名”。例如，“儿童肺炎”应明确为“支气管肺炎”“大叶性肺炎”等具体类型（若诊断明确），“小儿推拿”可使用，但不得称为“少儿魔法推拿”等娱乐化表述。对于诊疗方法，应使用《临床技术操作规范》中的标准名称，如“雾化吸入治疗”不得简称为“雾化疗”，“光动力疗法”不得称为“光照神奇疗法”。诊疗项目与方法的“真实性”要求-技术来源透明化：若涉及引进的新技术、新方法，需明确标注技术来源（如“引进自XX大学医学院儿科研究所”）及审批/备案情况（如“经国家卫健委备案的‘XX临床研究项目’”），不得使用“国际首创”“独家研发”等未经证实的主观评价。疗效描述的“审慎性”要求疗效是家长最为关注的信息，也是医疗广告中最易产生误导的环节。疗效描述需基于科学证据，避免使用绝对化、承诺性语言，并充分告知局限性与风险：-依据科学证据：疗效表述需有临床试验数据、权威指南或学术文献支持。例如，宣称“采用‘行为干预疗法’治疗儿童自闭症，可改善社交行为”，应引用《中国自闭症诊疗指南》（2022版）中“早期行为干预可改善部分自闭症儿童的社交沟通能力”的表述，或标注“本疗法基于XX项随机对照临床试验结果（文献来源：XX期刊，2023年）”。-避免绝对化表述：使用“可能有助于”“在医生指导下可改善”“部分患儿有效”等审慎性语言，替代“治愈”“根治”“100%有效”。例如，广告中描述“生长激素治疗生长激素缺乏症矮小症，可促进身高增长”，应补充“具体疗效因人而异，需严格遵医嘱使用并监测不良反应”。疗效描述的“审慎性”要求-标注局限性与风险：明确告知疾病的复杂性、疗效的个体差异及潜在风险。例如，宣传“手术治疗儿童先天性心脏病”，需标注“手术风险包括出血、感染等，具体适应症需由医生评估”，避免让家长认为手术是“零风险”的解决方案。专业术语的“通俗化”转化家长作为非医学专业人士，对专业术语的理解存在局限，广告中需对术语进行通俗化解释，确保家长能够准确理解医疗服务的内容与性质：-术语解释与类比：对专业术语进行简单解释或使用生活化类比。例如，解释“肺功能检查”时，可说明“就像给孩子的肺部做个体检，看看呼吸是否顺畅”；解释“过敏原检测”时，可说明“通过查血或点刺测试，找出让孩子过敏的‘元凶’（如尘螨、花粉）”。-避免“术语堆砌”：不得为显示“专业”而连续使用多个家长难以理解的专业术语，造成信息过载。例如，将“儿童哮喘急性发作期，联合使用短效β2受体激动剂与吸入性糖皮质激素雾化治疗”简化为“孩子哮喘急性发作时，我们会用快速缓解药+长期控制药进行雾化，帮助孩子平稳呼吸”。专业术语的“通俗化”转化-区分“治疗”与“保健”：明确区分医疗术语与非医疗保健术语，避免将保健服务包装为医疗服务。例如，“儿童营养指导”属于保健服务，广告中不得使用“治疗营养不良”“纠正营养缺乏”等医疗术语，而应表述为“提供科学饮食建议，帮助改善儿童营养状况”。必备信息的“完整性”披露医疗广告中必须包含法律规定的必备信息，这些信息是家长判断广告真实性、选择医疗服务的重要依据，也是医疗术语合规性的基础保障：-医疗机构身份信息：显著标明医疗机构第一名称、地址、所有制形式、类别。例如，“XX儿童医院（二级专科医院）地址：XX市XX区XX路XX号”。-医疗广告审查证明文号：标注“医疗广告审查证明文号：XX药械广审（文）第XXXX号”，文号需与卫生行政部门核定的内容一致，不得篡改、伪造。-风险提示与注意事项：对具有侵入性、风险性的诊疗技术，需明确标注风险提示。例如，“儿童扁桃体切除术需全身麻醉，存在麻醉意外、术后出血等风险，术前需进行详细评估”。-“请遵医嘱”等提示语：在涉及药品、器械或治疗方法的广告中，加入“具体治疗方案请遵医嘱”“请在医生指导下使用”等提示语，引导家长理性就医。3214506监管机制与责任承担：违法使用医疗术语的“法律后果”监管机制与责任承担：违法使用医疗术语的“法律后果”规范的医疗术语使用离不开有效的监管机制与明确的责任承担体系。我国已建立起“事前审查—事中监测—事后追责”的全链条监管模式，对儿科医疗广告中违法使用医疗术语的行为形成了强有力的约束。事前审查：医疗广告发布的“前置门槛”根据《医疗广告管理办法》第十条，医疗广告需经医疗机构所在地省级卫生行政部门审查，取得《医疗广告审查证明》后方可发布。审查的核心内容之一便是医疗术语的合规性：-审查主体：省级卫生行政部门（卫健委）或其指定的卫生监督机构。-审查内容：核查广告中使用的诊疗项目、方法是否与医疗机构执业许可一致；疗效表述是否含有断言、保证等禁止性内容；专业术语是否准确、通俗；必备信息是否完整等。-审查流程：医疗机构提交《医疗广告审查表》及广告样件（文字、图片、视频等），卫生行政部门在10个工作日内完成审查，对符合要求的核发《医疗广告审查证明》，注明广告内容与文号；对不符合要求的，书面说明理由并允许修改后重新申请。事前审查：医疗广告发布的“前置门槛”实践中，部分医疗机构为规避审查，通过“拆分广告”“变换形式”等方式发布违法广告，例如将“根治”表述替换为“根绝”，或在短视频平台使用“暗语”（如“康复”“特训”替代“治疗”），此类行为虽形式隐蔽，但仍属于“未经审查擅自发布”或“篡改审查内容”，将面临监管处罚。事中监测：多部门联动的“动态监管”医疗广告发布后的动态监测是发现违法行为的关键环节，我国已形成市场监管、卫生健康、网信等部门协同监管的机制：-市场监管部门监测：各级市场监管部门通过广告监测平台、日常巡查、投诉举报等渠道，对医疗广告进行监测，重点监测儿科医疗广告中的绝对化术语、虚假疗效宣传等。例如，国家市场监管总局建立的“广告大数据监测系统”，可自动抓取互联网医疗广告中的敏感词汇（如“根治”“100%有效”），并推送属地监管部门核查。-卫生健康部门监督：卫生行政部门在医疗机构校验、执业检查中，将医疗广告发布情况纳入考核，发现违法广告的，可要求医疗机构立即停止发布，并通报市场监管部门处理。事中监测：多部门联动的“动态监管”-平台主体责任：互联网平台（如搜索引擎、短视频平台、社交媒体）需履行广告审核义务，对用户发布的儿科医疗广告进行审查，发现违法内容的及时删除、屏蔽，并向监管部门报告。《互联网广告管理办法》明确要求，平台需“建立广告审核制度，配备专业审核人员”，对医疗广告的“医疗术语”“疗效数据”等进行重点审核。事后追责：违法行为的“法律责任体系”对违法使用医疗术语的儿科医疗广告，法律设置了民事、行政、刑事责任三层责任体系，实现“惩戒违法、震慑违规”的目的：事后追责：违法行为的“法律责任体系”行政责任：监管处罚的主要方式根据《广告法》《医疗广告管理办法》等规定，违法使用医疗术语的行政责任主要包括：-责令停止发布广告：监管部门发现违法广告后，可责令医疗机构或广告经营者在一定期限内停止发布相关广告。-罚款：对发布违法广告的医疗机构，可处广告费用1倍以上5倍以下的罚款；若广告费用无法计算或明显偏低的，处10万元以上100万元以下的罚款。对明知或者应知广告内容仍设计、制作、代理、发布的广告经营者、发布者，可处1万元以上10万元以下的罚款。-吊销广告审查批准文件：对多次违法或情节严重的，可吊销《医疗广告审查证明》，1年内不予受理其广告审查申请。事后追责：违法行为的“法律责任体系”行政责任：监管处罚的主要方式-吊销医疗机构执业许可证：若违法广告情节特别严重（如使用虚假诊疗技术导致患者健康损害），可由卫生健康部门吊销其医疗机构执业许可证。典型案例：2023年，某儿童医院在其官网广告中宣称“采用‘干细胞移植技术’治疗儿童脑瘫，有效率90%”，经查，该技术未经批准临床应用，且“90%有效率”为虚构数据。市场监管部门对其作出罚款50万元、吊销《医疗广告审查证明》6个月的处罚，卫生健康部门对其处以警告、限期整改的行政处罚。事后追责：违法行为的“法律责任体系”民事责任：消费者权益的司法救济因违法医疗广告导致家长或儿童权益受损的，消费者可依法提起民事诉讼，要求医疗机构承担赔偿责任：-赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、交通费等直接损失，以及因延误治疗导致的扩大的健康损害损失；若涉及虚假宣传，还可依据《消费者权益保护法》要求“退一赔三”（若医疗服务视为“消费”）。-举证责任：消费者需证明医疗机构发布了违法广告（如广告截图、视频记录）、自身接受了相关医疗服务、因广告误导导致损失（如延误正规治疗）。实践中，监管部门出具的《行政处罚决定书》可作为医疗机构存在违法行为的初步证据。典型案例：2022年，家长王某看到某儿科诊所广告“‘生物免疫疗法’治疗儿童过敏性紫癜，永不复发”，遂支付8万元为患儿治疗，后患儿病情复发，经核实该疗法无效。王某诉至法院，法院判决诊所退还全部治疗费8万元，并赔偿精神损