数字人民币商户服务协议（2025零售连锁）

数字人民币商户服务协议（2025零售连锁）数字人民币商户服务协议甲方（服务商）：[服务商全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（商户）：[商户全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码/营业执照号：[号码]鉴于甲方具备提供数字人民币支付服务的能力和资质，乙方希望利用甲方提供的数字人民币商户服务进行经营活动，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国中国人民银行法》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供数字人民币商户收款服务，包括但不限于：（1）协助乙方进行数字人民币受理环境改造或提供符合要求的数字人民币收款终端设备；（2）为乙方提供数字人民币交易处理服务，确保交易数据的准确传输和处理；（3）为乙方提供数字人民币收款资金展示功能，支持乙方实时查询收款状态和明细；（4）根据中国人民银行及甲方相关规定，处理乙方数字人民币收款资金的清算与结算。1.2甲方同意向乙方提供数字人民币结算服务，包括但不限于：（1）按照协议约定，将乙方通过数字人民币收款形成的资金结算至乙方指定的银行账户；（2）为乙方提供结算对账服务，确保结算数据的准确性。1.3甲方可能根据乙方的需求及市场情况，提供本协议未明确列出的与数字人民币相关的增值服务，具体服务内容、费用及提供方式由双方另行协商确定。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期[期限]，期满后如需续约，双方应提前[提前天数]书面协商续约事宜。2.2在服务期限内，非因不可抗力或双方书面同意，任何一方不得单方面终止本协议。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方提供必要的经营信息、银行账户信息及办理数字人民币收款业务的真实资料，并确保信息准确、完整。3.2甲方应确保其提供的数字人民币收款及结算服务符合中国人民银行及相关监管机构的规范要求，保证服务的稳定性、安全性。3.3甲方应按照协议约定及国家相关规定，及时、准确地为乙方完成数字人民币收款资金的清算与结算工作。3.4甲方应向乙方提供必要的技术支持、业务培训及咨询服务，帮助乙方顺利使用数字人民币支付服务。3.5甲方应建立完善的客户服务体系，及时响应乙方的咨询、请求及报告的故障。3.6甲方对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、经营数据等信息负有保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权要求甲方按照协议约定提供数字人民币支付服务，并有权获得及时有效的技术支持。4.2乙方应按照甲方要求，配合完成数字人民币受理环境的改造或部署相关工作。4.3乙方应确保其员工经过必要的数字人民币支付业务培训，能够正确操作相关设备和服务。4.4乙方应对其数字人民币收款终端、账户密码、密钥（如适用）等妥善保管，并对因保管不善造成的问题承担责任。4.5乙方在使用数字人民币服务过程中，应遵守国家法律法规及中国人民银行相关规定，不得利用本协议服务进行任何非法活动，包括但不限于洗钱、恐怖融资、诈骗等。4.6乙方有权查询其数字人民币收款明细及结算对账信息，并有权要求甲方定期提供对账单。乙方应在收到对账单后[天数]内进行核对，如有异议，应及时书面通知甲方。4.7乙方应按时足额支付根据本协议应承担的各项费用。4.8乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等负有保密义务。第五条费用与支付5.1乙方在使用甲方提供的数字人民币支付服务过程中，应向甲方支付相应服务费用。具体费用构成及标准如下：（1）数字人民币交易手续费：按每笔交易金额的[费率]收取；（2）结算服务费：[具体费用标准或说明]；（3）其他可能产生的费用：如系统年费、增值服务等，按[具体费用标准或说明]收取。5.2上述费用标准适用于乙方通过甲方提供的所有数字人民币支付服务，除非双方另行签订补充协议。5.3费用支付方式：甲方从乙方应结算的资金中直接扣除相关费用，或甲方定期向乙方开具发票，乙方在收到发票后[天数]内通过银行转账方式支付至甲方指定账户。具体支付方式以双方确认为准。第六条风险分担与责任6.1因不可抗力导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。6.2因甲方系统故障、技术缺陷、操作失误等原因导致乙方交易失败、资金损失或服务中断的，甲方应承担相应责任，并采取有效措施予以补救。6.3因乙方原因，包括但不限于员工操作不当、设备未妥善保管、违反法律法规或本协议约定等，导致的服务问题、资金损失或法律责任，由乙方自行承担，甲方不承担责任。6.4双方应各自对因其过错造成的第三方损失承担赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、交易数据等任何非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[年数]年。第八条通知与送达8.1双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。8.2任何一方变更联系方式，应提前[天数]书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的变更与解除10.1对本协议的任何修改或补充，均需双方达成书面协议后方可生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。10.3协议解除或终止后，双方应结清所有款项，甲方应返还乙方提供的、可由乙方单方处置的资料、物品等，并按照相关法律法规及监管要求处理客户信息。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。11.2本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。自双方授权代