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文档简介
超市促销季活动策划书模板一、活动背景超市行业竞争与日俱增,季节性消费波动、库存周转压力及新客拓展需求,推动我们以主题化促销季整合资源,通过“让利+体验+互动”的复合形式激活消费潜力。本次促销可结合节日(如中秋、国庆)、换季(如秋冬上新)或店庆节点,以精准的商品组合与场景化营销,实现销售额提升、客群沉淀与品牌口碑的多维增长。二、活动目标1.销售增长:活动周期内(建议10-15天),门店整体销售额较同期提升40%,其中生鲜、日化等核心品类销售额占比提升至55%;2.客流与会员:日均到店客流量提升30%,新增会员数突破500人,老会员复购率提升至60%;3.库存优化:临期商品、滞销商品清理率达60%,库存周转率提升20%;4.品牌传播:活动曝光量超10万次(线上+线下),顾客满意度达95%以上。三、活动时间与地点时间:预热期:活动前3天(线上宣传+线下物料铺设);活动期:共10天(建议周末启动,覆盖完整周中+周末消费周期);延续期:活动后2天(会员专属优惠、余货清仓)。地点:超市各门店(含线上小程序/社群同步联动)。四、活动内容设计(一)折扣优惠:刺激即时消费1.阶梯满减:满100元减20元(覆盖日常小单,如零食、日用品);满200元减50元(刺激家庭客群囤货,如粮油、生鲜);满300元减80元(提升客单价,搭配高毛利商品组合推荐)。*注:特价商品、烟酒类不参与,需提前公示。*2.品类折扣:生鲜区:每日10:00/18:00推出“限时鲜享”,蔬菜、水果享8折(吸引早晚高峰客流);日化区:品牌洗护、清洁用品第二件半价(绑定消费,提升客单价)。(二)赠品互动:增强消费粘性1.满额赠礼:单笔满150元,赠50元券包(含3张10元无门槛券+2张20元品类券,7日内有效);单笔满299元,赠定制购物车(或品牌食用油)(强化品牌记忆,吸引家庭客群)。2.买赠组合:买指定品牌牛奶(箱装),赠同款小盒体验装(促进试购,培养品牌忠诚);买生鲜满50元,赠鸡蛋10枚(引流生鲜区,提升连带消费)。(三)互动活动:提升参与感与传播力1.幸运抽奖:消费满88元即可参与,奖品设置:一等奖:品牌电饭煲(1名,价值500元);二等奖:50元购物卡(10名);三等奖:抽纸一提(50名);参与奖:5元无门槛券(100%中奖)。抽奖区设“透明抽奖箱+实时公示”,增强公信力。2.打卡有礼:顾客在超市3个不同区域(如生鲜区、零食区、促销专区)拍照,配文“XX超市促销季,超划算!”发朋友圈,集赞18个即可兑换定制帆布袋(每日限50个,先到先得)。(四)会员专属:沉淀长期客群1.积分加倍:活动期间每周六为“会员日”,购物享2倍积分(积分可兑换商品/抵扣现金,100积分=1元)。2.会员价专区:精选20款民生商品(如大米、食用油)设会员专享价(比原价低15%-30%),非会员可现场注册享优惠。3.老带新福利:老会员推荐新会员注册,双方各得200积分+10元无门槛券。(五)线上线下联动:拓宽触达渠道1.社群秒杀:每日12:00/20:00在顾客群内秒杀爆品(如9.9元抢5斤装大米、19.9元抢品牌洗衣液),限时限量(每款限30份),刺激社群活跃。2.直播带货:邀请本地网红或员工主播,每周三、五晚直播,介绍活动亮点+商品推荐,发放直播间专属5元券(限直播期间使用)。3.线上下单自提:小程序下单满39元免运费,到店自提赠小零食礼包(提升线上转化,带动线下客流)。五、宣传推广策略(一)线上宣传:精准触达1.社交媒体:微信公众号:提前7天推送活动推文,含“活动规则+爆品预告+打卡攻略”,设置“阅读原文”跳转小程序领券;朋友圈广告:定向投放周边3公里内、25-55岁、标签“家庭”“购物”的用户,突出“满减+抽奖”视觉锤;抖音短视频:拍摄“超市寻宝”“员工剧透优惠”等趣味视频,带话题#XX超市促销季#,投DOU+推流(预算2000元)。2.本地平台:美团/大众点评:更新店铺活动海报,设置“到店领券”入口,同步团购套餐(如95代100元券)。3.社群运营:现有顾客群:每日早中晚推送活动提醒+秒杀预告,鼓励员工、老顾客转发;新社群裂变:设置“拉3人进群,赠5元券”,快速扩大触达范围。(二)线下宣传:营造氛围1.物料铺设:海报:张贴于超市入口、电梯口、收银台,突出“满减、抽奖、会员价”核心信息;DM单:设计“优惠券+活动地图”,在周边社区、写字楼、学校发放(预算3000元,印1万份);地贴/吊旗:从入口到促销专区铺设引导地贴,悬挂主题吊旗,强化活动氛围。2.人员推广:店员培训:熟悉活动规则,主动推荐“满减组合”“会员优惠”,设置“推荐奖励”(成功推荐办卡/消费,奖励5元券);广播循环:每30分钟播放活动信息,强调“限时、限量、先到先得”。3.异业合作:与周边健身房、母婴店、理发店合作:凭超市购物小票满100元,赠合作商家体验券;凭合作商家凭证,到超市购物满88元减10元(双向引流,分摊宣传成本)。六、预算规划(示例)项目明细预算(元)----------------------------------------------------------宣传费用海报制作、DM单印刷、线上推广1150奖品/赠品电饭煲、购物卡、抽纸、定制礼800折扣让利预计销售额5万×15%折扣率750人员费用临时促销员(2人×7天×200元)2800其他(布置、设备)气球、横幅、直播设备租赁300**总计**—**5800**七、执行安排(一)筹备期(活动前15天)商品筹备:采购部梳理库存,确定促销商品清单(确保爆品库存充足,滞销品优先纳入活动);物料制作:运营部完成海报、DM单、抽奖箱等设计制作,同步上线小程序优惠券;人员培训:店长组织全员培训,考核活动规则、话术(如“如何推荐满减组合”);系统调试:财务部测试收银系统满减、积分功能,确保活动期间稳定运行。(二)活动期(10天)现场执行:每日安排专人负责抽奖区、赠品区,及时补货、核销券码;数据监控:运营部每小时统计销售额、客流量、商品动销率,发现滞销/爆品及时调整策略(如追加补货、加大折扣);线上运营:客服实时回复社群、小程序咨询,主播按时开展直播,确保秒杀、抽奖公平性。(三)收尾期(活动后3天)库存盘点:采购部统计促销商品剩余量,制定余货清仓方案(如“买一送一”延续活动);数据复盘:财务部出具销售报表,对比活动目标,分析各渠道、商品的投入产出比;顾客回访:通过短信、问卷(线上+线下)收集反馈,筛选100名顾客进行电话回访,优化后续活动。八、效果评估1.销售维度:对比活动前后两周的日均销售额、客单价、品类占比,评估增长幅度;2.客流与会员:统计活动期内日均到店人数、新会员注册量、老会员复购率;3.库存维度:计算临期品、滞销品的清理数量、清理率,评估库存周转效率;4.传播维度:统计线上曝光量(公众号阅读量、
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