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文档简介
一、适用场景说明二、会议纪要撰写全流程(一)会前准备:奠定高效会议基础明确会议目标与议题组织人(如项目负责人或部门对接人)需提前梳理会议核心目标(如“确定Q3产品上线分工”“解决供应链与生产部产能冲突”),并拆解为2-5个具体议题,避免议题过于分散。示例:议题1-研发部关于技术方案的风险反馈;议题2-市场部用户调研结果同步;议题3-跨部门任务排期确认。确定参会人员并发出通知邀请与议题直接相关的部门负责人及核心执行人(如研发、市场、运营接口人),避免无关人员参会。提前3-5个工作日通过OA/企业发送会议通知,包含:会议目标、议题、时间、地点(或会议)、需提前准备的资料(如数据报表、方案草案)。准备会议材料与工具组织人汇总各部门预提交材料(如项目进度表、问题清单),提前1天共享给参会人,保证大家对议题有初步知晓。准备会议记录模板、白板/在线协作工具(如腾讯文档、飞书表格),指定记录人(建议由非主导部门人员担任,保证客观性)。(二)会中执行:聚焦目标,推动共识开场与议程确认(5-10分钟)主持人(通常为组织人或部门负责人)开场,重申会议目标、议题及时长分配,确认参会人员及缺席人员(需注明原因)。简要说明会议规则:如“每人发言限时3分钟”“聚焦问题解决而非责任讨论”。逐项议题讨论(核心环节,时长按议题分配)按“议题背景-现状分析-分歧点-建议方案”顺序展开,主持人引导各部门发言,避免某部门主导讨论。记录人需实时捕捉关键信息:各部门观点(如“研发部:技术实现需2周,需增加1名测试资源”)、争议焦点(如“市场部希望提前上线,研发部认为需优化功能”)、初步共识(如“优先保障核心功能,上线时间延后3天”)。明确决议与行动计划(10-15分钟)每个议题讨论结束后,主持人总结决议(若有),未达成共识的需明确下一步动作(如“3日内补充数据再议”)。对需落地的事项,确认“负责人+具体任务+完成时间+所需支持”,避免模糊表述(如“研发部负责测试”改为“研发部工负责功能测试,9月15日前提交报告,需市场部工提供用户测试样本”)。会议总结与复盘(5分钟)主持人重申关键决议、行动项及负责人,提醒会议纪要将在24小时内发出,确认无异议后散会。(三)会后跟进:保证决议落地整理与分发纪要(会后24小时内)记录人根据会议记录,按模板整理纪要,重点核对决议事项、负责人、时间节点是否准确,补充遗漏的关键信息(如数据、方案细节)。纪要经主持人审核无误后,发送至所有参会人及相关部门负责人抄送上级领导,并同步至公司知识库(如企业盘、共享文档)。跟踪行动项进展组织人/指定协调人负责跟踪决议任务的执行情况,在截止日前2天提醒负责人,每周在项目群同步进度,未按时完成的需说明原因并协调资源。闭环与复盘(长期任务)所有行动项完成后,组织人汇总结果,在下次相关会议中复盘:决议是否达成目标?协作流程是否有优化点?是否需调整后续计划?三、会议纪要模板(含核心要素)会议基本信息会议主题(例:Q3产品上线跨部门协调会)会议时间年月日时分-时分会议地点/形式(例:3号会议室/腾讯会议)主持人(姓名*)记录人(姓名*)参会人员(部门+姓名,例:研发部-张、市场部-李、运营部-王)缺席人员(部门+姓名及原因,例:生产部-赵,因外出培训)发送范围(例:全体参会人、项目总监、各部门负责人)会议议程与讨论内容决议事项/行动计划负责人完成时间所需支持议题1:研发部技术方案风险反馈-背景:新产品开发中,核心模块接口存在兼容性问题。-研发部工:需额外5天排查,建议延后上线。-市场部工:延后将影响Q3销售目标,可否分阶段上线?决议:采用“核心功能优先上线”方案,次要模块延后。行动1:研发部9月10日前提交核心模块测试报告。张*9月10日无行动2:市场部9月8日前提供核心功能用户测试需求文档。李*9月8日需产品部*工配合确认议题2:跨部门任务排期确认-运营部工:需市场部9月20日前提供推广素材,否则影响预热。-市场部工:设计部素材交付延迟导致进度滞后。行动3:设计部9月15日前完成推广素材初稿,9月17日定稿。王*9月17日需增加1名设计实习生行动4:运营部与市场部每日17:00同步素材进度,问题实时拉群解决。李、陈每日无其他事项/遗留问题下一步安排-采购部反馈:新设备到货延迟,可能影响研发测试。(待下次会议同步解决方案)下次会议时间:9月25日14:00,议题:设备采购进度与研发测试协调。附件(如有)记录人签字:____________审核人签字:____________日期:年月日四、使用与优化建议会前充分对齐,避免“无效会议”议题复杂时,可提前1-2天召开“会前沟通会”,让各部门预提交观点,减少正式会议中的争议时间。避免临时增加议题,若需新增,需全体参会人员同意并调整时长。会中聚焦“决策”与“行动”,减少空泛讨论主持人需及时打断跑题发言,引导讨论回归“如何解决问题”“谁来执行”“何时完成”。对争议较大的问题,可先记录分歧,约定会后1-2天内由核心人员小范围沟通,再同步全体。会后纪要“简洁化”“可落地”避免大段描述性文字,用“决议+行动项+负责人+时间”表格化呈现,方便快速跟进。遗留问题需明确
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