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文档简介
2026年安徽省合作协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供综合服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、合作内容与范围
乙方向甲方提供涵盖安保、保洁、设施维护及应急响应的综合服务,具体包括但不限于以下方面:
1.**安保服务**:乙方向甲方派遣专业保安人员,负责甲方办公区域及附属设施的安全巡逻、门禁管理、突发事件处置等。保安人员需严格遵守甲方场所管理规定,并接受甲方的日常监督。
2.**保洁服务**:乙方负责甲方办公区域的日常清洁,包括公共区域、办公区域、卫生间等,确保环境整洁卫生。保洁标准应符合国家相关行业规范,并可根据甲方需求调整服务频率。
3.**设施维护**:乙方定期对甲方办公区域的消防设施、水电系统、监控系统等进行巡检,及时发现并处理故障,确保设施正常运行。
4.**应急响应**:乙方需建立应急响应机制,针对火灾、盗窃、医疗急救等突发情况,迅速启动预案并配合甲方进行处置。
二、服务标准与要求
1.**服务地点**:__________________。
2.**服务时间**:
-保安服务:每周7天,每日24小时不间断;
-保洁服务:每日工作时间为6:00至22:00,周末及节假日正常服务;
-设施维护:每月至少巡检2次,应急维修需在接到通知后2小时内响应。
3.**人员资质**:乙方派遣的所有服务人员均需具备合法从业资格,并通过背景审查。保安人员需持有保安员证,保洁人员需经过专业培训。甲方有权对乙方人员的服务质量进行考核,考核结果作为服务改进的依据。
4.**服务质量**:
-保安服务需确保零重大安全事故发生;
-保洁服务需达到甲方制定的清洁标准,如未达标需立即补工;
-设施维护需确保故障修复及时率不低于95%。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方应向乙方提供必要的服务场所及工作条件,包括办公空间、水源电源等。
2.甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并定期(每月一次)组织服务评估会议,提出改进要求。
3.甲方需为乙方人员提供必要的培训资料及操作指南,确保服务符合甲方需求。
4.如甲方临时变更服务需求,应提前3日以书面形式通知乙方,乙方需在合理范围内配合调整。
(二)乙方的权利和义务
1.乙方应建立完善的服务管理体系,明确岗位职责及考核标准。
2.乙方需配备必要的设备工具,如保洁工具、应急照明、通讯设备等,并承担维护费用。
3.乙方人员需遵守甲方规章制度,不得从事与合同无关的活动,并佩戴统一标识。
4.乙方应建立服务日志制度,详细记录每日服务情况,并每月向甲方提交服务报告。
5.如遇重大安全事件或服务质量问题,乙方需在1小时内向甲方汇报,并启动应急处理程序。
四、费用与结算方式
1.**服务费用**:
-保安服务费:每月人民币_______元(大写:__________________);
-保洁服务费:每月人民币_______元(大写:__________________);
-设施维护费:每月人民币_______元(大写:__________________);
-全年服务费合计:人民币_______元(大写:__________________)。
2.**支付方式**:
-乙方每月向甲方提供合规发票,甲方在收到发票后15日内通过银行转账支付。
-如甲方因故减少服务范围或缩短服务期限,需按实际服务量退还相应费用,结算周期为每月。
五、违约责任
1.若乙方未达服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,整改无效的,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费。
2.若因乙方人员失职导致甲方财产损失或第三方索赔的,乙方需承担全部赔偿责任,且甲方有权直接从服务费中抵扣赔偿金额。
3.任何一方无故提前解除合同,需向对方支付相当于2个月服务费的经济补偿金。
六、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期____年,期满前一个月可协商续签。
2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址
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