2026年医疗行业规范标准协议

2026年医疗行业规范标准协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国卫生法》、《医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供符合2026年医疗行业规范标准的医疗服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面符合2026年医疗行业规范标准的医疗服务，包括但不限于以下内容：

（一）医疗服务项目

1、门诊服务：乙方为甲方提供符合规范的常见病、多发病门诊诊疗服务，包括病史采集、体格检查、诊断、治疗、开具处方、健康咨询等。

2、住院服务：乙方为甲方提供符合规范的住院诊疗服务，包括入院评估、制定治疗方案、住院期间监护、病情观察、治疗调整、出院指导等。

3、急诊服务：乙方为甲方提供24小时急诊医疗服务，包括病情评估、紧急处理、stabilizingmeasures、转运协调等。

4、专科服务：乙方根据甲方需求提供符合规范的专科医疗服务，包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科、精神科等。

5、检验检查服务：乙方为甲方提供符合规范的医学检验和医学影像检查服务，包括血液检验、生化检验、免疫检验、影像学检查等。

（二）服务质量标准

1、医疗服务行为：乙方提供的医疗服务应符合2026年医疗行业规范标准，包括但不限于医疗文书书写规范、诊疗操作规范、用药规范、消毒隔离规范等。

2、服务流程：乙方应建立完善的医疗服务流程，确保患者能够便捷、高效地获得医疗服务。

3、服务环境：乙方应保持良好的医疗服务环境，包括但不限于门诊环境、住院环境、急诊环境、检验检查环境等。

4、服务态度：乙方医务人员应具备良好的职业道德和服务态度，对患者耐心、细致、友善。

（三）人员配备

1、乙方应为甲方配备足够数量的合格的医务人员，包括医生、护士、技师等，确保医疗服务的连续性和规范性。

2、乙方医务人员应具备相应的执业资格和资质，并定期接受继续教育和培训，提升医疗服务水平。

3、乙方应为甲方提供医务人员花名册及执业资格证书复印件。

二、服务方式

（一）服务地点

乙方向甲方提供医疗服务的地点为：__________________。

（二）服务时间

1、门诊服务：乙方提供每日______：______至______：______的门诊服务，周末和节假日根据国家规定执行。

2、住院服务：乙方提供24小时住院医疗服务。

3、急诊服务：乙方提供7天24小时的急诊医疗服务。

（三）服务流程

1、预约挂号：甲方患者可通过电话、网络、现场等多种方式预约挂号。

2、就诊流程：甲方患者按照预约时间就诊，包括候诊、分诊、就诊、检查、治疗、取药等环节。

3、住院流程：甲方患者入院后，乙方医务人员进行入院评估、制定治疗方案、实施治疗、病情观察、康复指导等。

4、出院流程：甲方患者病情稳定后，乙方医务人员进行出院评估、出院指导、复诊安排等。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权获得符合2026年医疗行业规范标准的医疗服务。

2、甲方有权了解乙方的医疗服务流程、服务标准、收费标准等信息。

3、甲方有权对乙方的医疗服务进行监督、评价，并提出意见和建议。

4、甲方应如实提供患者病情信息，配合乙方医务人员进行诊疗。

5、甲方应遵守乙方的医院管理规定，维护医院秩序。

6、甲方应按照约定支付医疗服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应按照合同约定向甲方提供符合2026年医疗行业规范标准的医疗服务。

2、乙方应建立完善的医疗服务质量管理体系，确保医疗服务质量。

3、乙方应保护甲方患者的隐私和权益。

4、乙方应按照国家规定进行医疗费用结算，并开具正规发票。

5、乙方应定期向甲方提供医疗服务质量报告，包括医疗服务数量、质量指标、患者满意度等。

6、乙方应配合甲方进行医疗服务相关的监督检查。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用

1、门诊服务费：甲方患者就诊时，应支付相应的门诊服务费，收费标准按照国家规定执行。

2、住院服务费：甲方患者住院期间，应支付相应的住院服务费，收费标准按照国家规定执行。

3、急诊服务费：甲方患者急诊就诊时，应支付相应的急诊服务费，收费标准按照国家规定执行。

4、检验检查费：甲方患者进行检验检查时，应支付相应的检验检查费，收费标准按照国家规定执行。

5、药品费：甲方患者购药时，应支付相应的药品费，收费标准按照国家规定执行。

（二）支付方式

1、甲方应按照约定方式支付医疗服务费用，包括现金、银行卡、医保等。

2、乙方应为甲方提供便捷的支付方式，并确保支付安全。

3、乙方应按照国家规定进行医疗费用结算，并开具正规发票。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1、甲方未按照约定支付医疗服务费用的，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停提供医疗服务，直至甲方付清费用。

2、甲方提供虚假患者病情信息，导致乙方医务人员误诊、误治的，甲方应承担相应的责任。

3、甲方违反医院管理规定，扰乱医院秩序的，乙方有权责令其改正，并可根据情节轻重给予警告、罚款等处罚。

（二）乙方违约责任

1、乙方未按照约定提供符合2026年医疗行业规范标准的医疗服务的，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据情况要求减少服务费用或解除合同。

2、乙方医务人员故意或过失造成甲方患者人身损害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3、乙方未按照国家规定进行医疗费用结算的，甲方有权要求其限期改正，并可根据情况要求赔偿损失。

六、其他事项

（一）争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

（二）合同变更

本合同的任何变更，均需双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

（三）合同解除

1、甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。

2、甲方未按照约定支付医疗服务费用，逾期超过30日的，乙方有权解除合同。

3、乙方未按照约定提供符合2026年医疗行业规范标准的医疗服务的，甲方有权解除合同。

4、乙方医务人员故意或过失造成甲方患者人身损害或财产损失的，甲方有权解除合同。

（四）合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

（五）合同份数

本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。

甲方：