房地产业主管理细则范本

房地产业主管理细则范本为规范物业区域内业主管理行为，维护业主共同利益与公共秩序，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规，结合本物业实际情况，制定本业主管理细则（以下简称“细则”）。第一章总则1.1制定目的：明确业主权利义务，规范物业使用、维护及公共事务管理流程，促进业主自治与专业服务协同，营造安全、整洁、和谐的物业环境。1.2适用范围：本细则适用于本物业区域内全体业主、物业使用人（含承租人、借用人等）及物业服务企业（或自行管理组织）。1.3基本原则：业主自治与依法依规管理相结合，重大事项经业主共同决定；权利与义务对等，兼顾个体权益与公共利益；物业使用、维护活动符合安全、环保、文明规范。第二章业主权利与义务2.1业主权利：依法享有物业共用部位、共用设施设备的共有权及相关收益分配的建议权；参与业主大会会议，对小区管理事项（如物业服务合同签订、维修资金使用等）行使表决权；监督业主委员会工作及物业服务企业的服务质量，对违规行为提出整改要求；查阅业主大会、业主委员会会议记录及财务收支等公开资料。2.2业主义务：遵守业主大会议事规则、管理规约及本细则，配合物业服务企业或自治组织的日常管理；按时足额缴纳物业服务费、专项维修资金及其他依法分摊的费用；物业使用过程中，禁止实施损害房屋结构安全、侵犯公共空间或干扰他人正常生活的行为（如违规搭建、擅自改变房屋用途等）；装修房屋前履行申报手续，遵守装修管理规定，施工期间采取降噪、防尘措施，避免影响相邻业主。第三章管理组织与运行3.1业主大会：业主大会是物业区域内全体业主行使共同管理权的组织，需由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，决定筹集维修资金、改建公共设施等重大事项（需双三分之二以上表决通过）。业主大会每年至少召开一次定期会议，经20%以上业主提议，或业主委员会认为必要时，应召开临时会议。3.2业主委员会：业主委员会由业主大会选举产生，任期[X]年，履行执行业主大会决定、代表业主签订物业服务合同、监督专项维修资金使用等职责。业委会委员应奉公守法、责任心强，每季度至少召开一次工作会议，会议记录需向业主公开。业委会换届前应完成财务审计，新一届业委会选举产生后15日内完成资料移交。第四章物业使用与维护4.1物业使用规范：专有部分使用：业主应按房屋设计用途使用，不得擅自改变承重结构、破坏外立面；禁止在阳台、窗台违规堆放重物或悬挂影响市容的物品。共用部位使用：电梯、楼道、屋面等共用部位由全体业主共有，任何业主不得独占或违规占用（如在楼道堆放杂物、占用消防通道等）。4.2装修管理：业主装修前需向物业服务企业提交装修方案，经审核（确认无安全隐患、符合规划要求）后方可施工；装修时间应避开邻里休息时段（如工作日12:00-14:00、18:00-次日8:00及法定节假日原则上禁止噪音施工）；装修垃圾应袋装化并按指定地点堆放，由物业服务企业或业主自行委托清运。4.3安全管理：消防管理：业主应配合维护消防设施完好，不得堵塞消防通道、挪用消防器材；经营性场所需额外遵守消防法规要求。治安管理：业主应配合物业服务企业的门禁管理、访客登记等措施，发现可疑人员或安全隐患及时报告。4.4设施维护：共用设施（如电梯、管网、路灯等）的日常维护由物业服务企业负责，费用从物业费中列支；需大中修或更新改造的，按规定使用专项维修资金。专有部分设施（如户内水管、电路）的维修由业主自行负责，因维修需临时占用公共区域的，应提前告知并尽快恢复原状。第五章公共区域管理5.1共用部位与设施：物业服务企业应定期巡查共用部位（如墙体、屋面）、设施设备，建立维护档案；业主发现损坏应及时报修。利用共用部位、设施从事经营活动（如电梯广告、场地租赁）的，收益归全体业主所有，主要用于补充维修资金或改善公共设施。5.2环境卫生与绿化：业主应自觉维护物业区域内环境卫生，不得随意丢弃垃圾、排放污水；宠物饲养者需及时清理粪便，遛宠时牵绳。物业服务企业按约定频次清扫公共区域、养护绿化；业主不得擅自砍伐、移植公共绿化植物，确需修剪的应经管理方同意。5.3停车管理：车位（库）使用：产权车位归业主所有，租赁车位按合同约定使用；公共车位优先满足业主需求，禁止长期占用或违规停放（如占用消防通道、他人专属车位）。停车收费：公共车位的租赁、临停收费标准由业主大会决定，收益用于补充维修资金或车位维护，收支情况定期公示。第六章专项维修资金管理6.1缴存与管理：业主应按规定缴存专项维修资金，该资金专项用于物业共用部位、设施的大中修及更新改造，由政府主管部门或业主大会委托的机构监管。维修资金账户以物业区域为单位设立，明细账目向业主公开。6.2使用流程：需使用维修资金时，由物业服务企业或相关业主提出方案，经专有部分面积及人数双三分之二以上业主表决通过后，报主管部门备案实施。紧急情况（如电梯困人、屋面渗漏危及安全）下，可按规定启动应急使用程序，事后补全表决手续。6.3续筹机制：维修资金余额不足首次缴存额30%时，业主委员会应组织续筹，续筹标准及方式由业主大会决定（可按面积分摊或按户分摊）。第七章纠纷处理与违规责任7.1纠纷解决途径：业主间、业主与物业服务企业间的纠纷，优先通过协商、调解（社区居委会或物业行业协会调解）解决；协商无果的，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2违规处理：业主违反本细则或管理规约的，业主委员会、物业服务企业可书面要求整改；拒不整改的，可依法向有关部门（如住建、城管）投诉，或通过司法途径追究责任。因业主违规行为导致他人损失的，应依法承担赔偿责任；情节严重的，由相关部门依法处罚。第八章附则8.1本细则未尽事宜，按国家法律法规、管理规约及物业服务合同执行；与法律法规冲突的，以法律法规为准