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文档简介
信息技术服务合同协议范本参考一、合同主体与签约背景本合同由以下双方于____年____月____日在____(地点)签订:甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________乙方(服务方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________鉴于甲方有信息技术服务需求,乙方具备提供相应服务的资质与能力,双方经平等协商,就乙方为甲方提供信息技术服务事宜达成如下协议。二、服务内容与质量标准(一)服务范围乙方为甲方提供的信息技术服务具体包括(可根据实际需求补充或调整):1.软件开发:根据甲方需求开发____(软件名称/系统模块),涵盖____(功能描述,如数据管理、流程自动化、用户交互设计等);2.系统维护:对甲方现有____(系统名称)提供日常运维、故障排查、版本更新、安全防护等服务;3.技术咨询:就____(技术领域,如云计算、大数据、人工智能等)为甲方提供方案设计、技术选型、合规性评估等咨询服务;4.其他服务:________________________(如数据迁移、技术培训等)。(二)质量要求1.服务成果需符合国家及行业相关技术标准(如《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》GB/T____.____等);2.软件开发类服务应通过甲方组织的功能测试、性能测试,测试用例通过率不低于____%;3.系统维护服务需确保甲方系统全年可用率不低于____%,故障响应时间不超过____小时,故障修复时间不超过____小时;4.技术咨询服务需提供书面方案,经甲方技术团队评审通过后视为合格。(三)交付与验收1.乙方应于____年____月____日前向甲方交付服务成果(如需分阶段交付,具体阶段及时间:________________);2.甲方应在收到服务成果后____个工作日内组织验收,验收通过的,签署《服务验收确认书》;验收不合格的,乙方应在____个工作日内整改完毕并重新提交验收,整改周期不计入服务期限。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:监督乙方服务过程,提出合理的改进建议;要求乙方按照合同约定的标准交付服务成果;对服务成果享有合法使用权(知识产权另有约定的除外)。2.义务:向乙方提供服务所需的基础资料、数据及必要的工作条件;按合同约定的时间和方式支付服务费用;对乙方提供的服务方案、技术文档等承担保密责任(保密条款另有约定的除外)。(二)乙方权利义务1.权利:要求甲方按时提供服务所需的资料及协助;按合同约定收取服务费用;在不违反保密义务的前提下,对服务中形成的技术成果享有署名权(知识产权另有约定的除外)。2.义务:组建专业服务团队,确保团队成员具备相应的技术资质与经验;严格按照合同约定的服务内容、质量标准及时间完成服务;对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及个人信息承担保密责任;服务期内,定期向甲方提交服务报告(如月度运维报告、阶段开发报告等)。四、服务费用及支付方式(一)费用金额本合同项下服务费用总计为人民币____元(大写:________________),费用构成包括(可根据实际拆分):1.软件开发费:____元;2.系统维护费:____元/年(或____元/月);3.技术咨询费:____元;4.其他费用(如耗材、差旅等):________________。(二)支付方式1.甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付首期款人民币____元(占总费用的____%);2.乙方交付服务成果并经甲方验收合格后____个工作日内,甲方支付剩余款项人民币____元;3.如采用分阶段支付方式,具体支付节点及金额为:________________;4.乙方应在甲方付款前提供符合国家规定的增值税发票,否则甲方有权顺延付款时间,且不承担违约责任。五、保密条款(一)保密信息范围双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据、服务方案等,以及因服务产生的未公开的技术成果、文档资料等,均属于保密信息。(二)保密责任1.双方应采取合理的保密措施(如加密存储、权限管控等),防止保密信息被泄露、使用或向任何第三方披露(法律法规要求或经对方书面同意的除外);2.双方的保密义务不因合同的终止或解除而免除,保密期限为自本合同签订之日起____年。六、知识产权归属1.乙方为甲方开发的软件、系统模块等成果,其著作权、专利权及其他知识产权归甲方所有,乙方享有署名权;2.乙方在服务过程中使用的自有技术(如通用算法、基础组件等),知识产权仍归乙方所有,但乙方应确保该技术的使用不侵犯第三方权益,且授予甲方非独占、不可转让的使用权;3.双方共同开发的技术成果,知识产权归属由双方另行签订协议约定。七、违约责任(一)甲方违约1.甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按未付金额的____%向乙方支付违约金;逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,且不承担因此导致的甲方损失;2.甲方提供的资料存在虚假、错误或延误,导致乙方服务无法按时完成的,服务期限相应顺延,且甲方应赔偿乙方因此产生的直接损失。(二)乙方违约1.乙方未按约定时间交付服务成果或服务质量不符合标准的,每逾期一日,应按合同总金额的____%向甲方支付违约金;逾期超过____日的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收款项并赔偿甲方因此遭受的损失;2.乙方违反保密义务,泄露甲方保密信息的,应向甲方支付违约金人民币____元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括直接损失和间接损失)。八、争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____(甲方所在地/乙方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)合同生效与终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至____年____月____日;2.合同期满前____个月,双方如无异议,本合同自动续期____年;如需终止或变更,应提前____个月书面通知对方。(二)不可抗力因不可抗力(如自然灾害、政府行为、战争等)导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。(三)通知与送达双方的通知应以书面形式(包括电子邮件、快递等)送达至本合同首页载明的地址或对方指定的其他地址,送达时间以签收时间为准;如地址变更,应在变更后____日内书面通知对方,否则视为通知未送达。(四)合同变更本合同的任何变更、补充均需双方协商一致并签订书面协议,书面协议与本合同具有同等法律效力。附件(根据实际需求补充):1.《服务需求说明书》2.《技术参数表》3.《保密信息清单》4.__________________(以下无正文,为签字盖章页)甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):____日期:____年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):____日期:____年____月____日范本使用提示1.
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