网络安全服务协议2025年数据加密条款

网络安全服务协议2025年数据加密条款甲方（服务提供商）：[服务提供商公司全称]乙方（客户）：[客户公司全称]鉴于甲方提供网络安全服务，包括但不限于网络传输保障、数据存储安全等服务，乙方需要确保其数据在甲方服务期间得到充分的加密保护，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“数据”是指乙方在甲方服务环境下创建、传输、存储或处理的所有信息，包括但不限于个人数据、商业秘密、专有技术、财务信息及其他任何需要保密的信息。1.2“传输中数据”是指正在通过网络进行传输的数据。1.3“静态数据”是指存储在物理或虚拟存储介质上的数据。1.4“加密”是指使用密码学算法将原始数据转换为不可读格式（密文），仅授权用户可通过解密过程恢复原始数据。1.5“加密标准”是指双方约定的具体加密算法、协议版本和密钥长度要求。1.6“服务提供商”是指甲方，即提供网络安全服务的公司。1.7“客户”是指乙方，即接受网络安全服务的公司。第二条数据加密责任2.1甲方责任：a.对于客户明确标识为需要加密的静态数据，甲方应在其控制的存储系统中采用不低于AES-256位加密算法进行加密存储。甲方应使用行业认可的加密模式（如GCM或CBC）和填充方案。b.对于客户传输中的数据，甲方应在其提供的安全传输通道（如客户与甲方系统之间、甲方系统与第三方系统之间）强制使用TLS1.2.3或更高版本进行加密传输。甲方应禁用所有已知存在安全风险的TLS/SSL版本和密码套件。c.甲方应负责维护其加密系统及基础设施的安全，包括定期更新加密软件、修补安全漏洞，并确保其员工遵守相关的加密操作规程。d.如甲方在服务中需要持有或管理客户数据的加密密钥，甲方应仅在客户明确授权或法律要求的情况下访问加密密钥，并采取严格的多因素认证和访问控制措施保护密钥。甲方应建立完善的密钥轮换机制，建议密钥每六个月轮换一次。e.甲方应配合客户进行与加密相关的安全审计，并根据客户的要求提供相关的加密操作日志。2.2客户责任：a.对于特别敏感或关键的数据，客户有权要求在数据传输前由其自行完成加密处理，甲方应提供必要的接口和配置支持。客户应确保其使用的加密方法符合双方约定或行业最佳实践。b.如甲方未按约定实施加密措施，客户应提供书面加密要求，甲方应在收到要求后十个工作日内完成配置。客户亦需确保其提供的加密密钥（如需客户持有和管理）符合安全要求，并妥善保管。c.客户应对其员工进行数据安全和加密意识培训，确保员工了解并遵守本协议项下的加密责任。d.客户应配合甲方执行可能影响加密服务的必要维护操作，并提前被告知相关计划。第三条密钥管理3.1如约定由客户持有加密密钥，客户应自行负责密钥的生成、分发、存储、轮换和销毁。客户需向甲方提供必要的密钥以供加密和解密操作，甲方应仅将其用于提供服务所必需的目的。3.2如约定由甲方持有特定数据的加密密钥，甲方应确保密钥的安全，并仅在获得客户事先书面授权或依据适用的法律法规要求时才能访问该密钥。甲方应向客户提供密钥访问的审计日志访问权限。3.3双方均应采取合理措施保护加密密钥，防止密钥泄露、丢失或被未经授权使用。任何一方发现密钥可能存在安全风险时，应立即通知对方，并共同采取措施。第四条审计与合规4.1甲方应确保其提供的加密服务符合本协议约定及中国现行有效的数据保护和网络安全法律法规要求。4.2甲方应定期（至少每年一次）对其加密措施的有效性进行内部评估，并向客户提交评估报告摘要。4.3客户有权在提前三十日书面通知甲方的情况下，委托具有资质的第三方对甲方实施的数据加密措施进行审计。甲方应提供必要的协助，不得无理拒绝或拖延。审计费用由客户承担，除非审计发现甲方存在违反本协议约定或导致客户数据安全风险的行为，审计费用应由甲方承担。第五条安全事件通知5.1发生任何可能影响数据加密安全的重大安全事件（包括但不限于密钥丢失、加密系统故障、未经授权的密钥访问尝试或成功、违反密钥管理规定的行为等），相关方应立即采取合理的补救措施，并在事件发生后四个工作小时内通知另一方。5.2接到通知方应根据其内部规程进行调查，并在合理时间内（不超过七个工作日）向通知方提供事件调查结果、影响评估以及已采取和计划采取的补救措施报告。第六条数据泄露披露6.1若发生涉及客户数据（无论是否因加密措施失效导致）的安全泄露事件，甲乙双方应按照适用的法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等）以及双方在本协议中约定的其他条款，及时履行信息披露义务。6.2甲乙双方应相互协作，共享与泄露事件相关的必要信息，以便共同履行法定和约定的事后处置程序。甲方应配合客户完成对泄露事件影响范围内的数据的加密加固或其他补救措施。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议项下的加密责任条款，均应承担违约责任，并赔偿由此给另一方造成的一切直接损失。若违约行为导致客户违反相关数据保护法律法规，甲方应承担连带责任。7.2若因一方违反本协议加密条款导致客户数据泄露，违约方应赔偿客户因此遭受的直接经济损失和合理的间接经济损失（包括但不限于因数据泄露导致的监管处罚、声誉损失、法律诉讼费用等），但赔偿总额不超过本协议总金额的[请填写约定比例，例如：500%]。第八条其他条款8.1本协议构成双方就数据加密事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。8.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。8.3本协议的任何争议应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择仲裁机构，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，或提交有管辖权的人民法院诉讼解决[请选择诉讼，并填写具体法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]。8.4本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写年限，例如：三年]，除非在期满前