离婚协议书纠纷的案由

离婚协议书纠纷的案由1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲方为XX房地产开发有限公司，系合法注册成立的房地产企业，主要从事房地产项目开发与销售业务。基于甲方拟开发并销售XX市XX区XX号地块上的“XX花园”住宅项目，乙方为XX物业管理公司，系具备专业资质的物业管理服务机构，拥有丰富的住宅小区物业管理经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就“XX花园”住宅项目在预售及销售阶段的物业管理服务事宜达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方在物业管理合作中的权利与义务，确保“XX花园”项目预售及销售期间物业管理工作的顺利开展，维护购房者的合法权益，保障项目的有序推进。双方确认，本协议的签订是甲方顺利实施“XX花园”项目的前提条件之一，乙方亦同意在本协议约定的范围内提供专业的物业管理服务。双方均知悉并同意，本协议的履行与甲乙双方在“XX花园”项目合作中的其他法律关系存在关联性，且本协议的条款内容将作为后续相关协议的重要参考依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“XX花园”住宅项目预售及销售阶段的物业管理服务合作事宜，确保物业管理工作的专业、高效运行，维护购房者的合法权益，保障项目的顺利销售和后续交付使用。本协议涉及的具体内容包括但不限于：

1.“XX花园”项目预售及销售期间小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、安全监控等服务；

2.物业管理相关制度的制定与执行，包括业主临时规约的拟定与公示；

3.物业服务费用的收缴与管理，包括前期物业费的代收代缴及公共收益的分配方案；

4.业主咨询、投诉的受理与处理，以及物业服务质量的监督与改进；

5.协助甲方进行销售活动的物业支持，如场地布置、客户引导等；

6.本协议约定的其他与物业管理服务相关的合作内容。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“XX花园”项目：指位于XX省XX市XX区XX路XX号地块上的“XX花园”住宅开发项目，包括但不限于规划中的住宅楼、公共设施及配套用地；

2.物业管理服务：指乙方根据本协议约定，为“XX花园”项目预售及销售阶段提供的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、安全监控、客户服务等综合性服务；

3.前期物业费：指购房者在房屋交付使用前，按照当地政府规定标准预缴的物业服务费用；

4.公共收益：指“XX花园”项目公共区域产生的广告位租赁、停车场收费等收益，根据本协议约定进行分配；

5.业主临时规约：指为规范“XX花园”项目业主行为而制定的临时性管理规约，由甲方负责拟定并公示。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督、检查和评估，要求乙方按照本协议约定提供服务；

(2)甲方有权要求乙方提供物业管理服务的详细方案及费用预算，并审核乙方的服务报告；

(3)甲方负责向购房者公示物业服务合同及相关收费标准，并配合乙方进行前期物业费的代收代缴工作；

(4)甲方有权参与业主临时规约的制定，并监督规约的执行情况；

(5)甲方应按时向乙方支付物业管理服务费用，具体金额及支付方式由双方另行约定；

(6)甲方应提供必要的场地及设施支持，保障乙方物业管理工作的顺利开展；

(7)甲方应配合乙方处理业主投诉，并及时向乙方反馈相关情况；

(8)甲方对“XX花园”项目的开发及销售承担最终责任，并确保相关手续的合法合规。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权根据本协议约定，全面负责“XX花园”项目预售及销售阶段的物业管理服务，并收取相应的服务费用；

(2)乙方应组建专业的物业管理团队，配备必要的设备设施，确保服务质量的达标；

(3)乙方应制定详细的物业管理方案，包括清洁、绿化、秩序维护、安全监控等具体措施，并报甲方备案；

(4)乙方应设立24小时服务热线，及时响应购房者的咨询、投诉及需求；

(5)乙方有权对业主违反业主临时规约的行为进行劝阻和制止，并协助甲方进行管理；

(6)乙方应按照约定代收代缴前期物业费，并定期向甲方及购房者公布收支情况；

(7)乙方应妥善保管公共收益，并按照本协议约定进行分配，接受甲乙双方的监督；

(8)乙方应定期向甲方提交物业管理服务报告，包括服务内容、费用使用、业主满意度等情况；

(9)乙方应配备专业的客服人员，对业主进行引导和培训，提升物业服务水平；

(10)乙方应购买相应的责任保险，以应对物业管理过程中可能产生的意外风险；

(11)乙方有权要求甲方提供必要的协助，如场地移交、设施调试等，甲方应在合理期限内予以配合；

(12)乙方应建立应急预案，对突发事件（如火灾、停电等）进行及时处理，并通知甲方。

第四条价格与支付条件

1.物业管理服务费用：乙方提供本协议约定的物业管理服务，甲方应向乙方支付物业管理服务费。该费用按“XX花园”项目预售及销售阶段实际覆盖的建筑面积计算，单价为每月每平方米人民币XX元。

2.支付方式：甲方应于每月10日前，将当月应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供符合税务规定的发票。

3.公共收益分配：项目预售期间产生的公共收益，扣除乙方代收代缴的前期物业费及税费后，按甲方60%、乙方40%的比例分配。甲方应在收益到账后30日内，将属于乙方的份额支付至乙方账户。

4.其他费用：因乙方提供超出本协议约定的服务而产生的费用，由甲方另行支付，具体金额由双方协商确定。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，至“XX花园”项目所有房屋交付给购房者并完成物业服务移交手续之日止。

2.预售阶段：自“XX花园”项目首期房屋开始预售之日起，至该期房屋交付完毕之日止。

3.销售阶段：自“XX花园”项目开始整体销售之日起，至项目最终房屋交付完毕之日止。

4.任何关键时间节点：

-乙方应在协议生效后15日内完成物业管理团队的组建及服务设施的准备；

-甲方应在每月5日前向乙方提供上月物业服务面积及相关数据；

-双方应在项目交付前60日完成物业服务移交方案的制定及确认。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

(1)甲方未按时支付物业管理服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。

(2)甲方未按约定提供场地或设施支持，导致乙方服务无法正常开展的，应承担由此造成的乙方直接损失，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

(3)甲方未及时公示物业服务合同或收费标准，影响乙方正常工作的，应向乙方支付人民币伍万元整作为违约金。

2.乙方的违约责任：

(1)乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合本协议标准的，购房者或甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不佳的，乙方应按购房者投诉次数的倍数（每例投诉赔偿人民币伍仟元整）向甲方支付违约金，且甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费用。

(2)乙方擅自挪用或未按约定分配公共收益的，应退还全部挪用或未分配的收益，并支付相当于挪用金额两倍的违约金。甲方有权委托第三方审计，费用由乙方承担。

(3)乙方未按协议约定提供服务报告，或隐瞒重要信息的，应向甲方支付人民币壹拾万元整作为违约金，且甲方有权解除协议。

3.赔偿责任：

(1)因违约行为给对方造成直接经济损失的，违约方应全额赔偿。包括但不限于第三方索赔、诉讼费用、律师费等。

(2)乙方因服务质量问题导致甲方被购房者提起诉讼或仲裁的，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为导致的商誉损失。

4.解除协议：

(1)任何一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方应在收到通知后10日内纠正违约行为，否则守约方有权解除协议并要求违约方承担本协议约定的全部违约责任。

(2)协议解除后，乙方应立即停止服务，并配合甲方完成物业服务移交手续，甲方应支付乙方已提供服务的相应费用。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击）、战争、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、政策调整）、社会事件（如骚乱、罢工）以及其他类似无法预见、无法避免的突发事件。

2.通知义务：发生不可抗力事件的任何一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、损失评估报告等）。若不可抗力持续超过30日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并应在事件消除后恢复履行。若不可抗力导致协议部分或全部无法履行，双方应协商解除协议，并互相返还已收款项及财产。

4.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件，以发生地法院或政府机构出具的正式文件为认定依据。双方均有义务配合对方核实不可抗力事件的真实性及影响范围。

5.不可抗力与免责：本协议约定，任何一方因不可抗力导致的履行障碍，可在提供有效证明后免除相应违约责任，但双方另有约定的除外。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，在合理期限内达成一致意见。协商期间，双方应继续履行协议非争议部分的责任。

2.调解程序：若协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如XX市商业纠纷调解中心）进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，双方应自觉履行。调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序：本协议约定，任何一方均可将争议提交至XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均应积极配合仲裁庭的工作。

4.诉讼程序：若双方未选择仲裁，任何一方均可向“XX花园”项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应保存相关证据，并避免采取可能损害对方权益的行为。

5.法律适用：本协议争议解决适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中作出的单方面声明或行为，均不构成放弃争议解决权利，且不影响其他权利的行使。双方均应通过合法途径解决争议，不得采取报复或恶意干扰行为。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中产生的任何通知、请求、文件等，均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更协议内容。

3.终止条件：除本协议另有约定外，出现以下情况之一，协议可终止：

(1)双方协商一致终止；

(2)协议目的实现或无法实现；

(3)一方严重违约，守约方依据本协议解除协议；

(4)出现法律规定或本协议约定的其他终止情形。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、服务方案等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后2年。

5.不可分割性：本协议各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。

6.法律适用与管辖：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均由本协议第八条约定解决。双方在此确认已充分了解争议解决方式，并自愿接受其约束。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于：

(1)《XX花园项目物业管理服务方案》（附件一）；

(2)《前期物业费收费标准及代收代缴协议》（附件二）；

(3)《业主临时规约草案》（附件三）；

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