医疗伤残补助协议书

医疗伤残补助协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗康复科技有限公司（以下简称“甲方”），系依法设立并有效存续的有限责任公司。甲方地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，法定代表人为张三，性别男，身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系方式为010-XXXXXXXX。甲方经营范围涉及医疗康复服务、残疾人辅助器具研发、康复培训及咨询服务等，具备从事本协议项下业务的合法资质和能力。

甲方作为医疗伤残补助服务的委托方，基于对乙方专业服务能力的认可，现就为特定伤残患者提供专项补助事宜，与乙方达成合作意向。甲方通过前期调研及评估，确认乙方在医疗伤残评定、康复资源整合、补助政策咨询及执行方面拥有丰富的行业经验、专业的服务团队及完善的操作流程，符合甲方对服务质量和合规性的要求。因此，甲方特此委托乙方提供本协议约定的医疗伤残补助服务，以帮助伤残患者获得及时、有效的经济与政策支持。

甲方委托乙方服务的具体需求源于其主营业务中的社会责任履行，即通过整合社会资源，为因工致残、交通事故、意外伤害等导致的伤残患者提供必要的经济补助，以体现企业的人文关怀和社会责任。甲方在开展相关业务过程中，发现部分伤残患者因经济困难、政策不熟悉等原因，未能充分享受国家及地方政府的补助政策。为解决此问题，甲方决定通过乙方专业服务，搭建连接患者、政府补助机构及康复资源的桥梁，提升补助政策的覆盖率和执行效率。

在协议履行前，甲方已与部分伤残患者达成初步合作意向，并收集了相关患者的伤残证明、经济状况等基础资料。甲方将根据协议约定，向乙方提供具体患者的详细信息，由乙方负责对接政府补助部门、评估补助资格、协助申请流程及后续跟踪服务。甲方的目标是通过乙方的专业服务，确保每位符合条件的患者获得最高额度的补助，并提升患者及其家庭的满意度。

为保障协议顺利履行，甲方承诺将严格遵守国家法律法规及行业规范，确保委托事项的合法合规性；同时，甲方将积极配合乙方开展尽职、信息核实等服务工作，并按照协议约定履行支付义务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗伤残服务咨询有限公司（以下简称“乙方”），系依法设立并有效存续的有限责任公司。乙方地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX商务中心X层X室，法定代表人为王五，性别女，身份证号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系方式为021-XXXXXXXX。乙方经营范围涉及医疗伤残评定咨询、残疾人辅助器具推荐、政府补助政策解读、补助申请代理及康复资源对接等，具备从事本协议项下业务的合法资质和专业能力。

乙方作为医疗伤残补助服务的提供方，依托其专业的服务团队、完善的政策数据库及丰富的行业资源，为伤残患者提供全方位的补助解决方案。乙方的服务团队由执业医师、康复师、法律顾问及政策研究员组成，均具备多年行业经验，能够精准评估患者的伤残等级、经济状况及政策适用性，确保补助申请的合理性和成功率。此外，乙方与国家及地方各级残联、人社局、医保局等部门建立了长期稳定的合作关系，能够高效对接政策资源，优化申请流程。

乙方的核心服务内容包括：

（1）伤残等级评定辅助：协助患者或甲方收集医疗资料，对接权威鉴定机构，提高伤残评定通过率；

（2）补助政策匹配：根据患者的具体情况，精准匹配国家及地方政府的伤残补助政策，包括一次性补助、定期津贴、医疗补贴等；

（3）申请流程代理：全流程跟进补助申请，包括材料准备、提交审核、后续跟进等，确保申请时效性；

（4）康复资源整合：为符合条件的患者推荐适配的康复机构、辅助器具及职业培训，形成“补助+康复”的闭环服务。

在协议履行前，乙方已成功为多家企业及个人提供过类似服务，积累了丰富的案例经验和风险控制能力。例如，乙方曾为某大型制造企业提供员工伤残补助代理服务，累计为XX名伤残员工成功申请补助XX万元；也曾为XX名意外伤害患者提供政策咨询及申请代理，补助成功率高达XX%。这些实践成果充分验证了乙方的专业性和可靠性。

为保障协议顺利履行，乙方承诺将严格遵循“客观、公正、高效”的服务原则，确保服务内容的合规性和专业性；同时，乙方将按照协议约定履行信息保密义务，保护甲方及患者的商业秘密和个人隐私。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在医疗伤残补助服务领域的合作内容与标准，通过乙方的专业服务，协助甲方为特定伤残患者有效申请并获取政府及社会提供的各项经济补助，从而减轻患者经济负担，提升患者生活质量。协议涉及的具体内容包括但不限于：乙方根据甲方提供的患者信息，开展伤残等级评定辅助、补助政策匹配与解读、补助申请材料准备与提交、申请进度跟踪与沟通、以及为符合条件的患者推荐康复资源与辅助器具等服务。甲方负责提供患者基础信息并按约定支付服务费用，同时监督服务过程的质量与合规性。

第二条定义

1.“医疗伤残补助”指国家或地方政府为支持因工致残、交通事故、意外伤害等导致的伤残患者而设立的经济补偿或补贴项目，包括但不限于一次性伤残补助金、伤残津贴、医疗补助金、生活补助金等。

2.“伤残等级评定”指依据国家相关标准，对伤残患者的伤残程度进行专业评定，确定其伤残等级的过程。

3.“服务费用”指甲方为获取乙方提供的医疗伤残补助服务而应支付的费用，具体标准与支付方式依据本协议第五条约定。

4.“患者信息”指与伤残患者相关的个人身份信息、伤残情况、医疗记录、经济状况等资料，由甲方提供或授权乙方收集。

5.“服务周期”指乙方为完成本协议约定的服务内容所需要的时间段，自协议生效之日起至所有约定服务完成之日止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务过程进行监督，确保服务质量符合协议标准。

（2）甲方有权获得乙方提供的医疗伤残补助政策咨询、伤残等级评定辅助、补助申请代理等服务的专业建议与支持。

（3）甲方有权要求乙方在服务过程中遵守国家法律法规及行业规范，保护患者信息保密，不得泄露任何非公开信息。

（4）甲方应按照本协议第五条约定，按时足额向乙方支付服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

（5）甲方应向乙方提供真实、完整、准确的患者信息，并对信息的真实性负责，如因信息虚假导致乙方服务失败或产生损失，甲方应承担相应责任。

（6）甲方应积极配合乙方开展尽职、材料准备等工作，及时响应乙方提出的合理需求，以保障服务效率。

（7）甲方应配合乙方处理补助申请过程中政府部门的问询或要求，提供必要的补充材料或说明。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、合法的患者信息，并有权拒绝在信息不完整或虚假的情况下开展服务。

（2）乙方有权按照本协议第四条约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（3）乙方应组建专业的服务团队，配备执业医师、康复师、法律顾问等专业人员，确保服务的专业性和合规性。

（4）乙方应根据甲方提供的患者信息，开展伤残等级评定辅助服务，包括但不限于指导患者准备医疗资料、对接鉴定机构、优化评定方案等，确保评定过程的规范性与合理性。

（5）乙方应全面调研并匹配适用于患者的医疗伤残补助政策，向患者及甲方提供清晰的政策解读与申请方案，确保补助申请的针对性。

（6）乙方应负责补助申请材料的准备、审核与提交，全程跟踪申请进度，及时与政府部门沟通协调，确保申请时效性。

（7）乙方应建立完善的服务档案，记录服务过程的关键节点与结果，并按照甲方要求提供服务报告或阶段性进展说明。

（8）乙方应严格保护患者信息保密，未经患者或甲方书面授权，不得向任何第三方泄露患者信息，违反保密义务应承担违约责任。

（9）乙方应推荐符合资质的康复机构、辅助器具供应商及职业培训机构，并协助患者对接服务，形成“补助+康复”的综合服务方案。

（10）乙方应在服务过程中遵守职业道德，客观、公正地提供专业服务，不得利用职务便利谋取不正当利益。

（11）乙方应配合甲方处理政府部门对补助申请的审核问询，提供必要的专业支持与材料补充。

（12）乙方应在服务完成后，向甲方提供完整的服务总结报告，包括申请结果、服务费用明细等，并配合甲方进行服务评估。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付医疗伤残补助服务费用。具体费用标准如下：（1）基础服务费：人民币XXXX元/每位患者，包含政策咨询、材料准备指导等基础服务；（2）评定辅助费：人民币XXXX元/每位患者，包含鉴定机构对接、评定方案优化等专项服务；（3）申请代理费：人民币XXXX元/每位患者，包含全程申请代理、政府沟通协调等高级服务。上述费用为预估费用，最终以乙方实际提供的服务范围及工作量确定，双方可在服务启动前协商调整。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方开具等额合规发票，甲方凭发票进行账务处理。转账账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX医疗伤残服务咨询有限公司，账号：XXXXXXXXXXXXXX。

3.支付时间：（1）协议签订后X日内，甲方应支付总服务费用的XX%作为预付款，即人民币XXXX元；（2）剩余服务费用在乙方完成全部服务内容、甲方确认服务合格后X日内支付，即人民币XXXX元。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，即当期应付未付金额的XX‰，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

4.费用调整：如因政策变化、服务范围扩大或甲方新增需求导致费用增加，双方应在协商一致后签署补充协议确认调整金额，并在调整发生后X日内完成补足支付。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如协议期满前XX日，双方无书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

2.服务履行期限：乙方应在收到甲方提供的完整患者信息及预付款后XX日内启动服务，具体服务进度安排如下：（1）伤残评定辅助服务应在启动后XX日内完成；（2）补助政策匹配与申请材料准备应在启动后XX日内完成；（3）补助申请全程代理服务自材料提交之日起至最终结果通知之日止，预计XX日。特殊情况下，如遇政府部门审批周期延长、节假日因素等不可抗力因素导致服务延期，履行期限相应顺延，乙方应及时通知甲方并无需承担延期责任。

3.关键时间节点：（1）甲方提供首批患者信息截止日期为协议生效后XX日内；（2）乙方提交首份服务报告截止日期为服务启动后XX日内；（3）甲方支付尾款确认服务完成截止日期为补助申请结果确定后XX日内。任何一方未能按期履行上述关键节点义务，可能导致协议部分或全部目的无法实现，责任方应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按本协议第四条约定支付服务费用的，除应支付全部欠款及逾期费用外，每逾期一日，还应向乙方支付当期应付未付金额的XX‰作为违约金。逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付总服务费用及违约金，同时保留向甲方追偿因逾期造成的实际损失的权利。

（2）向乙方提供虚假或隐瞒关键信息的，导致乙方服务失败或产生政府处罚的，甲方应承担全部责任，包括但不限于乙方已产生服务费用、政府罚款、患者索赔等，且乙方有权解除协议并要求甲方支付赔偿金。

（3）无故拖延或拒绝配合乙方开展必要工作的，经乙方书面催告后XX日内仍未纠正的，甲方应承担乙方因此产生的额外成本，并按本协议约定支付的服务费用XX%作为违约金。情节严重者，乙方有权解除协议。

2.乙方违约责任：

（1）未按本协议约定履行服务义务，导致服务成果不符合标准或无法满足协议目的的，乙方应无条件退还甲方已支付的服务费用，并按本协议约定支付的服务费用XX%作为违约金。如因乙方违约导致甲方其他损失，乙方还应承担赔偿责任。

（2）在服务过程中泄露患者信息或商业秘密，给甲方或患者造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济损失、精神损害赔偿等，并按本协议约定支付的服务费用XX%作为违约金。情节严重者，甲方有权解除协议并追究乙方法律责任。

（3）未按时完成关键服务节点工作，经甲方书面催告后XX日内仍未纠正的，每逾期一日，乙方应向甲方支付总服务费用XX‰作为违约金。逾期超过XX日，甲方有权解除协议并要求乙方支付赔偿金。

3.违约金上限：双方同意，无论违约行为造成何种损失，违约金总额不超过本协议总服务费用的XX%。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.解除协议后果：任何一方解除本协议，应提前XX日书面通知对方，并按本协议约定结清所有款项。已产生的服务费用不予退还，但乙方应在解除协议后立即停止服务，并配合甲方完成未尽事宜的交接。因违约解除协议的，违约方还应承担本协议约定的违约责任。

5.不可抗力免责：因地震、台风、洪水、战争、政府政策重大调整等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，协商调整履行期限或解除协议。不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、疫情及其防控措施、网络或通讯系统中断、自然灾害导致的交通中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过XX日，或导致协议目的无法实现的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方不可抗力事件的发生及其可能影响的范围，并提供相关证明文件。如不可抗力事件持续存在，通知方应定期更新情况。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件导致协议目的完全无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担赔偿责任。

4.证明责任：主张不可抗力免责的一方，应承担提供不可抗力事件及其影响证明文件的义务。如无法提供有效证明，则不免除其违约责任。

5.协商恢复：不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复协议的履行，并可根据不可抗力事件的影响，调整履行期限或履行方式。协商未达成一致时，任何一方均可依据本协议第八条约定解决争议。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、诚信的原则，在合理期限内进行。

2.协商机制：双方指定专门联系人负责协商事宜。协商应至少进行两次，每次协商应形成书面记录，由双方确认。如协商未能在XX日内达成一致，双方应友好提出解决方案或选择其他争议解决方式。

3.调解：如协商不成，双方同意将争议提交至协议签订地XX区XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员可根据需要听证或取证。调解达成协议的，双方应签署调解协议书，调解协议书经盖章后具有法律效力，双方应共同履行。

4.仲裁：如调解不成或双方未选择调解，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地XX市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除非双方另有约定，仲裁费用由败诉方承担。

5.诉讼：如双方明确选择诉讼方式解决争议，则应向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担相应的诉讼费用。在诉讼期间，不影响双方依据本协议其他条款继续履行或采取必要措施保护自身权益。

6.争议解决优先顺序：双方同意，本协议争议解决方式按协商、调解、仲裁（或诉讼）的顺序优先选择，但任何一方在任何阶段均可直接选择仲裁或诉讼方式。一旦选择仲裁，即应循仲裁程序解决，并放弃其他争议解决方式。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送。通知在以下时间被视为有效送达：（1）专人递送，在交付时；（2）挂号信，在寄出后第X日；（3）传真或电子邮件，在成功发送时。如使用电子邮件，收件人应确认收到。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.分离性：本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、