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文档简介

医疗损害赔偿计算服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订:

甲方(服务提供方):__________(以下简称“甲方”)

乙方(服务接受方):__________(以下简称“乙方”)

鉴于:

1.乙方因医疗行为可能遭受损害,并希望获得专业的损害赔偿计算服务;

2.甲方拥有专业的医疗损害赔偿计算知识和经验,能够为乙方提供相关服务。

双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:

第一条服务内容

1.1甲方同意根据乙方提供的医疗损害相关资料,运用专业知识和方法,为乙方提供医疗损害赔偿的计算服务。

1.2服务内容包括但不限于:

(1)对乙方提供的医疗损害相关资料进行审核和评估;

(2)根据相关法律法规和司法解释,对医疗损害赔偿项目进行计算;

(3)出具医疗损害赔偿计算报告,并列明计算依据和过程。

第二条服务费用及支付方式

2.1乙方同意向甲方支付服务费用人民币______元(大写:__________)。

2.2支付方式:

(1)合同签订后______日内,乙方应向甲方支付______元(大写:__________)作为预付款;

(2)甲方完成服务并出具报告后______日内,乙方应向甲方支付剩余款项______元(大写:__________)。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务:

(1)甲方有权要求乙方提供真实、完整、准确的医疗损害相关资料;

(2)甲方应按照合同约定,在约定的期限内完成服务并出具报告;

(3)甲方应对乙方提供的资料保密,未经乙方同意,不得向第三方泄露。

3.2乙方的权利与义务:

(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务;

(2)乙方应按照合同约定,及时向甲方提供医疗损害相关资料;

(3)乙方应对甲方提供的计算报告进行审核,如有异议,有权要求甲方进行解释或修改。

第四条保密条款

4.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

4.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第五条违约责任

5.1若甲方未按照合同约定提供服务,应向乙方支付违约金人民币______元(大写:__________)。

5.2若乙方未按照合同约定支付服务费用,应向甲方支付违约金人民币______元(大写:__________)。

5.3双方任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写:__________)。

第六条争议解决

6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条合同的生效、变更和解除

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。

7.3本合同解除后,双方应各自返还从对方取得的财产,并结算相关费用。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

授权代表(签字):__________

授权代表(签字):__________

签订日期:______年______月______日

根据您提供的合同标题“医疗损害赔偿计算服务合同”,以下是相关内容的总结:

###所需附件列表

1.**医疗损害相关资料**:包括但不限于诊断证明、医疗记录、病理报告、影像学报告、医疗费用单据、误工证明、收入证明、伤残鉴定报告等。

2.**身份证明文件**:甲乙双方的营业执照或身份证复印件。

3.**预付款凭证**:合同签订后支付预付款的银行转账凭证。

4.**补充协议**:如双方协商一致,对合同内容进行变更或补充的书面文件。

###违约行为罗列

1.**甲方违约行为**:

-未按合同约定提供服务或出具报告。

-提供的计算报告存在重大错误或遗漏。

-泄露乙方提供的医疗损害相关资料。

2.**乙方违约行为**:

-未按合同约定支付服务费用。

-未及时提供必要的医疗损害相关资料。

-泄露甲方提供的计算报告或计算方法。

###违约行为的认定

1.**甲方违约认定**:

-甲方未在约定时间内完成服务,经乙方催告后仍未履行。

-甲方提供的计算报告与事实严重不符,经乙方指出后未进行修正。

-甲方将乙方提供的资料用于合同约定以外的用途。

2.**乙方违约认定**:

-乙方未按合同约定支付服务费用,经甲方催告后仍未支付。

-乙方提供的资料不真实或不完整,导致甲方无法完成服务。

-乙方将甲方提供的计算报告或计算方法用于合同约定以外的用途。

###法律名词及解释

1.**医疗损害**:指患者在医疗过程中因医疗机构或医务人员的过错遭受的人身或财产损害。

2.**赔偿计算**:指根据相关法律法规和司法解释,对医疗损害赔偿项目进行量化计算的过程。

3.**商业秘密**:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4.**违约金**:指合同一方违约时,应向对方支付的一定金额的金钱。

###实际执行过程中遇到的问题及注意事项

1.**问题**:乙方提供的资料不完整或不真实。

-**解决办法**:甲方应在合同中明确要求乙方提供完整、真实的资料,并在服务过程中对资料的完整性进行核查。如资料不完整或不真实,甲方应及时通知乙方补充或更正。

2.**问题**:甲方的计算报告存在争议。

-**解决办法**:甲方应在报告中详细列明计算依据和过程,确保报告的透明度和合理性。乙方如对报告有异议,有权要求甲方进行解释或修改。

3.**问题**:双方在合同履行过程中产生争议。

-**解决办法**:双方应首先通过友好协商解决争议。如协商不成,可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

4.**注意事项**:

-双方应确保提供的资料真实、完整、准确。

-甲方应严格遵守保密义务,保护乙方的商业秘密。

-乙方应按合同约定支付服务费用,避免违约。

###适用的所有场景

1.**医疗纠纷处理**:在医疗纠纷案件中,患者或其家属需要专业的医疗损害赔偿计算服务,以确定合理的赔偿金额。

2.**医疗事故鉴定**:在医疗事故鉴定过程中,需要对医疗损害进行量化评估,以确定赔偿标准。

3.**保险理赔**:在医疗损害相关的保险理赔过程中,保险公司需要专业的赔偿计算服务,以确定赔付金额。

4.**法律诉讼**:在医疗损害赔偿诉讼中,双方当事人可能需要专业的赔偿计算服务,以支持自己的诉讼请求或抗辩主张。

5.**医疗管理**:医疗机构在管理医疗风险和赔偿事务时,可能需要专业的赔偿计算服务,以制定合理的赔偿策略。

###特殊应用场合及应增加的条款

1.**特殊应用场合一:保险理赔辅助服务**

***场景描述**:保险公司(作为第三方)委托甲方为投保人或被保险人提供的医疗损害提供赔偿计算意见,以辅助其进行理赔决策。

***应增加的条款**:

***条款:信息提供与核实义务(针对甲方)**

***内容**:甲方在为保险公司提供计算服务时,除向乙方(投保人或被保险人)获取信息外,有权在合法合规、获得必要授权或依据法律规定(如涉及公共安全、群体性事件等)的前提下,向相关医疗机构、社保部门、公安机关等获取与理赔相关的、用于计算服务的必要信息。甲方承诺仅将获取的信息用于本合同约定的赔偿计算服务,并承担因获取和使用该信息而产生的合法费用(如授权费),同时严格保密。

***条款:意见性质与保险机构最终决定权**

***内容**:甲方提供的赔偿计算报告仅为基于现有资料和通用法律方法得出的专业意见,不构成对保险公司的最终赔付责任的承诺或保证。保险公司在理赔决定中享有独立判断权和最终决定权,不受甲方报告的约束。甲方不对保险公司基于其报告作出的最终理赔决定负责。

***条款:报告使用范围的限制**

***内容**:甲方提供的计算报告原则上仅用于保险公司内部的理赔审核参考。未经乙方(投保人或被保险人)和保险公司双方明确书面同意,甲方不得将报告内容直接提供给第三方(如法院、其他保险公司等),以避免信息交叉影响不同主体的利益或决策。

2.**特殊应用场合二:诉讼前的损害评估**

***场景描述**:在医疗损害赔偿诉讼正式提起前,委托人(可能是患者家属或其代理人)希望获得一个相对权威的赔偿计算结果,用于评估诉讼风险、与对方协商或确定诉讼策略。

***应增加的条款**:

***条款:结果参考性声明**

***内容**:甲方明确告知,本合同项下的赔偿计算结果是基于当前提供的资料和现有法律框架下的通用计算方法得出的,主要作为委托人进行损害评估、诉讼准备和协商参考的依据。该结果不保证未来诉讼中法院最终判决的赔偿金额,因为诉讼中可能出现新的证据、不同的法律适用解释或法官的自由裁量。

***条款:计算方法的说明与局限**

***内容**:甲方应在报告中详细说明所采用的具体赔偿计算标准(如参照《民法典》及相关司法解释)、赔偿项目及其依据,并清晰列出可能影响最终赔偿数额的关键假设、未考虑因素(如未来护理依赖的动态变化、通货膨胀影响等)以及可能存在的计算方法争议点。

3.**特殊应用场合三:多伤者集体索赔中的统一计算标准**

***场景描述**:在涉及同一事件导致多人受伤的集体索赔或潜在诉讼中,需要为不同伤情等级的受害者提供一个公平、统一的赔偿计算基准。

***应增加的条款**:

***条款:分档计算与差异说明**

***内容**:甲方在进行整体计算服务时,应基于统一的方法论和标准,为每个乙方(伤者)计算一个基础赔偿数额。同时,甲方需明确说明,由于个体伤情、年龄、户籍等差异,最终每个人的实际赔偿金额可能在此基础上根据具体情况进行调整。甲方应提供不同伤情等级或关键变量(如伤残等级、年龄)对赔偿金额影响的量化分析。

***条款:集体协商或诉讼的指导性**

***内容**:明确本合同的服务结果适用于指导整个集体索赔过程中的赔偿谈判或后续可能提起的分别或共同诉讼中的赔偿请求依据,但最终的具体数额仍需根据每位伤者的具体情况在协商或审判中确定。

4.**特殊应用场合四:医疗机构的风险评估与管理咨询**

***场景描述**:医疗机构委托甲方对其发生的特定医疗事件或潜在风险进行损害赔偿方面的测算,目的是评估风险敞口,改进医疗质量或准备应对措施。

***应增加的条款**:

***条款:信息保密与目的限制(强化)**

***内容**:除本合同约定外,甲方承诺对从医疗机构获取的涉及患者隐私和内部管理的敏感信息(如特定科室的医疗数据、内部管理流程等)承担更严格的保密义务,不得以任何形式泄露给无关第三方,且仅将计算结果用于帮助医疗机构进行风险评估和管理改进的内部参考。

***条款:报告的应用范围声明**

***内容**:甲方的计算报告结果专供委托医疗机构内部风险评估和质量管理使用,不得直接用于对外解释、抗辩或作为对特定患者进行赔偿谈判的依据(除非获得患者授权),以避免潜在的法律风险和伦理问题。

5.**特殊应用场合五:法律援助或公益组织的案件评估**

***场景描述**:法律援助机构或公益律师组织在资源有限的情况下,委托甲方对经济困难的医疗损害受害者进行快速、初步的赔偿可能评估,以决定是否提供法律援助。

***应增加的条款**:

***条款:初步评估性质与责任限制**

***内容**:明确甲方提供的是一种快速、初步的赔偿可能性和大致数额的评估意见,主要服务于决定是否启动援助程序。该评估不进行深入、详尽的法律分析和证据审查,甲方不对评估结果的精确性、完整性或最终赔偿金额负责。

***条款:服务范围的明确**

***内容**:甲方仅根据乙方提供的简要材料进行基础计算,不提供深入的法律咨询、证据收集指导或代为谈判等延伸服务,除非合同另行约定。

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###合同附件条款补充

**1.当有第三方介入时,需要增加的第三方的款项(责权利)及具体内容。**

***第三方角色定义**:首先明确第三方身份及其介入目的(如保险公司、律师事务所、患者本人等)。

***第三方责权利条款(示例,需根据具体角色定制)**:

***权利**:

***获取报告的权限**:甲方有权根据合同约定(或经授权),向第三方提供计算报告的副本(可能需要脱敏处理)。

***信息查询权(如适用)**:如第三方为保险公司且已获得乙方授权,甲方有权依据授权范围向相关机构查询与赔偿计算相关的公开或授权信息。

***意见征询权(如适用)**:如第三方为律师,在代理权限内,有权就赔偿计算相关问题向甲方进行咨询。

***义务**:

***保密义务**:第三方对从甲方或乙方获取的、属于商业秘密或个人隐私的信息负有严格的保密义务,不得泄露给任何非相关方,且不得将甲方提供的服务用于合同约定之外的目的。

***信息提供义务(如适用)**:若第三方作为委托人(如律师代理患者),有义务及时、真实、完整地向甲方提供其掌握的与赔偿计算相关的资料和信息。

***费用承担义务(如适用)**:若第三方介入导致甲方产生额外费用(如跨区域差旅、特殊信息获取费等),经甲方事先书面同意,第三方应承担相应费用。

**2.当以上合同是以甲方为主导时,需要额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容。**

***条款:主动追踪与信息核实权**

***内容**:在合同履行过程中,若乙方未能及时提供甲方认为对准确计算至关重要的补充资料或信息,甲方有权主动与乙方沟通,提醒其义务,并在合理期限内(例如______日内)向乙方发出书面通知,要求其在指定期限内补充。若乙方无正当理由拒不配合或逾期未补,甲方有权基于现有资料完成初步计算,并在报告中明确说明资料缺失可能对结果造成的不利影响,同时保留根据实际情况调整服务范围或解除合同的权利。

***条款:计算方法的合理调整权(在合理范围内)**

***内容**:虽然甲方应遵循标准方法,但在服务过程中,如发现乙方提供的资料存在严重矛盾、关键信息缺失或可能涉及欺诈性陈述,或根据法律、司法解释的更新,甲方认为有必要对计算方法进行微调以反映实际情况或法律变化时,有权在事先与乙方进行合理沟通(例如______日前书面通知)后,采用更适宜的方法进行计算,并解释调整的依据。

***条款:先行计算与报告义务**

***内容**:甲方承诺在收到乙方符合要求的全部资料后______个工作日内,完成赔偿计算并出具初步报告。若乙方提供的资料在收到后仍不完整,甲方应在完成可计算的初步部分后立即出具,并明确标注基于不完整资料的限制。

**3.当以上合同是以乙方为主导时,需要额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容。**

***条款:对计算结果的初步审核与确认权**

***内容**:乙方在收到甲方出具的赔偿计算报告后______日内,有权对报告的内容、计算依据、方法及逻辑进行审核,并提出书面疑问或异议。甲方应在收到疑问后______日内予以书面回复或解释。乙方在确认报告基本准确或理解甲方解释后,应向甲方发出书面确认通知。若乙方逾期未确认也未提出异议,视为对报告的初步认可(但不代表最终责任)。

***条款:补充资料提供义务的主动性**

***内容**:乙方承诺在合同签订后______日内,主动向甲方提供第一轮所需的所有基础资料清单。对于甲方在过程中发出的补充资料需求,乙方应视为履行合同义务的关键部分,主动、及时、全面地配合提供,以免延误服务进度。

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###特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项

***(已在上述“特殊应用场合”部分中结合具体场景列出)**

***通用注意事项**:

***明确第三方角色与权限**:在有多方介入时,合同中应清晰界定各方的角色、权限和责任边界,避免利益冲突和信息混乱。

***数据安全与合规**:尤其是在处理敏感医疗信息时,必须严格遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规,增加关于数据存储、传输、使用、销毁等环节的具体规定。

***沟通机制**:对于复杂的或多方参与的场景,应建立明确的沟通机制和联系人,确保信息传递顺畅。

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###原始合同所需要的所有的详细的附件列表

1.**乙方(服务接受方)提供的医疗损害相关资料**:

*1.1患者身份证明:身份证复印件、户口本等。

*1.2医疗损害相关记录:完整的就诊记录、门(急)诊病历、住院病历(包括入院记录、病程记录、手术记录、护理记录、出院小结等)、影像学检查报告(X光、CT、MRI等)、病理报告、尸检报告(如涉及)等。

*1.3医疗费用凭证:发票、费用明细清单等。

*1.4误工证明:单位出具的误工证明、收入证明(税单、工资单、劳动合同等)、休息证明(如医院开具的休息建议)。

*1.5护理依赖证明:如需护理,提供医院建议、护工证、家政服务合同或亲属护理证明等。

*1.6残疾/伤残鉴定报告:由具备资质的鉴定机构出具的伤残等级鉴定报告。

*1.7精神损害证明(如涉及):如医疗机构出具的病情证明、心理咨询/治疗记录、以及能够证明患者精神痛苦程度的相关证据(如日记、信件、证人证言等)。

*1.8交通费、住宿费等费用凭证(如涉及)。

*1.9其他与医疗损害相关的证据材料。

2.**甲乙双方身份证明文件**:

*2.1甲方(服务提供方):营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件(如适用)、法定代表人身份证明或授权委托书及被授权人身份证明。

*2.2乙方(服务接受方):如为单位,提供营业执照或社团法人登记证等复印件、法定代表人身份证明或授权委托书及被授权人身份证明;如为个人,提供身份证复印件。

3.**预付款凭证**(如适用):合同签订后支付预付款的银行转账凭证复印件。

4.**补充协议**(如适用):双方协商一致对合同内容进行变更或补充的书面文件。

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###原始合同所涉及到的法律名词及名词解释

1.**医疗损害**:指患者在医疗机构接受医疗服务过程中,因医疗机构或医务人员的过错(如违反诊疗规范、操作失误等),直接导致患者人身权利(生命权、健康权、身体权)受到损害的事件。

2.**赔偿计算**:指依据国家相关法律法规(如《民法典》侵权责任编)、《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》等规范性文件,结合医疗损害的具体事实、患者遭受的损失(包括人身损害、精神损害和经济损失),对应当由责任人承担的赔偿项目和具体数额进行量化评估的过程。

3.**商业秘密**:根据《反不正当竞争法》和《民法典》规定,指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。在本合同中,主要指甲方在提供计算服务过程中知悉的乙方的未公开的敏感个人信息、家庭情况,以及甲方在服务过程中形成的未公开的计算方法、模型、经验数据等。

4.**违约金**:根据《民法典》规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的金钱,以弥补对方损失。合同中约定的违约金条款是对违约行为承担经济责任的一种方式。

5.**误工费**:指患者因医疗损害导致无法正常工作(包括劳动和从事普通日常生活活动),由此造成的收入损失。计算通常依据误工时间、收入状况确定。

6.**护理费**:指患者因医疗损害导致生活不能完全自理,需要他人护理而产生的费用,包括聘请专业护工的费用或亲属护理误工损失。

7.**交通费**:指患者及其必要的陪护人员因就医、处理相关事宜等实际发生的交通支出。

8.**住宿费**:指患者因距离遥远、需要在外地就医而产生的合理住宿费用。

9.**残疾赔偿金**:指患者因医疗损害导致残疾,丧失或部分丧失劳动能力,依法应获得的对未来收入损失的补偿。

10.**精神损害抚慰金**:指因医疗损害给患者造成严重精神痛苦,依法应向患者支付的精神赔偿。

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###本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项进行罗列,并给出具体的解决办法

1.**问题**:乙方提供的资料不完整、不真实或存在矛盾。

***解决办法**:

***事前**:在合同中明确约定所需资料清单和标准,强调乙方提供真实、完整资料的责任。

***事中**:甲方应逐一核对资料,发现疑问及时与乙方沟通确认。对于关键缺失资料,可暂停服务或出具阶段性报告,并要求乙方限期补充。若乙方拒不配合或提供虚假资料,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

2.**问题**:甲方计算报告结果与乙方预期或第三方(如保险公司)意见存在较大差异。

***解决办法**:

***透明化**:在报告中详细列明计算依据、所依据的法律条款、赔偿项目构成及计算过程。

***沟通**:积极与乙方沟通,解释计算逻辑和依据,澄清双方理解差异。

***协商**:如存在争议,可尝试协商调整计算假设或范围,或共同探讨解决方案。

***说明性质**:明确报告是专业意见,不保证最终结果,尤其在与第三方(如保险)使用时需注意其非约束力。

3.**问题**:涉及复杂法律或疑难病例,现有标准难以适用。

***解决办法**:

***专业判断**:甲方应依据自身专业知识和经验进行判断。

***法律研究**:必要时进行深入的法律法规研究和案例分析。

***报告说明**:在报告中清晰说明存在的法律或事实争议点,以及对此采取的计算方法和可能存在的风险。

***风险提示**:向乙方提示相关不确定性。

4.**问题**:保密信息泄露风险。

***解决办法**:

***强化条款**:在合同中设置严格的保密条

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