农村信用社信贷员年度工作总结

汇报人:XXXX2026年01月14日农村信用社信贷员年度工作总结CONTENTS目录01

年度工作概述02

业务指标完成情况03

信贷管理与风险控制04

支农服务与客户拓展CONTENTS目录05

团队建设与个人成长06

存在问题与改进方向07

未来工作计划年度工作概述01年度工作回顾与目标经营效益目标完成情况

全年实现总收入较上年增加一定金额，增长一定百分比；实现净利润同比增加一定金额，增长一定百分比；所有者权益达一定金额，其中实收资本和资本公积分别达一定金额。存款业务目标完成情况

年末各项存款余额突破一定亿元大关，较年初增加一定万元，增长一定百分比，完成上级分配任务的一定百分比；存款月均余额达一定万元，完成分配计划的一定百分比。信贷支农目标完成情况

全年累计投放贷款一定万元，较年初增长一定百分比，各项贷款年末余额一定万元，较年初增加一定万元，增长一定百分比。其中农业贷款余额一定万元，占各项贷款余额的一定百分比，年末存贷占比为一定百分比。资产质量优化目标完成情况

年末不良贷款余额一定万元，占各项贷款余额的一定百分比，较年初下降一定个百分点。按贷款五级分类，正常类贷款占比一定百分比，关注类贷款占比一定百分比，不良贷款占比一定百分比。核心工作业绩亮点

信贷支农成效显著全年累计投放涉农贷款占总贷款额的94%以上，重点支持农户小额信用贷款588万元，抵押农户贷款60万元，有效满足了农户生产经营资金需求。

存款规模稳步增长年末各项存款余额突破预期，其中储蓄存款余额较年初增长显著，活期存款与定期存款均实现稳步提升，为信贷业务开展提供了坚实资金保障。

不良贷款持续双降年末不良贷款余额较年初下降，占比下降X个百分点，通过加强贷后管理、加大清收力度，有效优化了信贷资产质量，风险防控能力进一步增强。

利息收入超额完成全年实现利息收入51.12万元，完成计划率达109%，在贷款规模合理增长的同时，确保了经营效益的提升，为信用社可持续发展奠定了基础。工作指导思想与原则

以服务“三农”为根本宗旨坚持立足农村、服务三农的理念，将信贷工作与支持农业生产、农村发展和农民增收紧密结合，以小额信贷等优势品牌为载体，解决农民贷款难问题，助力乡村振兴。

以合规经营与风险防控为核心严格执行贷款“三查”制度、集体审批及回访制度，强化信贷资金收放管理，确保信贷资产安全。通过贷款五级分类、大额贷款序时检查等措施，从源头上杜绝贷款风险，优化资产质量。

以客户为中心的服务理念树立“客户是上帝”的服务意识，通过细致周到的服务（如建立全面的农户档案、精确的信用等级评定、周到的贷后管理），提升客户满意度和忠诚度，实现银农双赢。

以持续学习与队伍建设为保障加强信贷人员思想政治学习和业务技能培训，通过“信贷通报、以案说教、法规教育”等方式，提升综合业务素质、风险防范意识和依法管贷水平，打造专业高效的信贷团队。业务指标完成情况02存款业务指标达成各项存款余额突破年末各项存款余额突破__亿元大关，达到__万元，较年初增加__万元，增长__%，完成上级分配任务的__%。存款月均余额达标存款月均余额达__万元，完成分配计划的__%，为信贷业务开展提供了稳定的资金来源。储蓄存款稳步增长截止20__年12月末，全辖储蓄存款余额为__万元，比20__年末增长__万元。其中活期存款__万元，定期存款__万元，分别较去年同期有所增长。对公存款拓展成效成功将本寨乡政府对公帐户开入我社，目前政府活期对公存款达288万元，日常周转顺利，有效提升了对公存款规模。贷款投放与结构分析全年贷款投放规模与增长情况全年累计投放贷款__万元，较年初增长__%；各项贷款年末余额达__万元，较年初增加__万元，增长__%，有力满足了区域内各类融资需求。信贷支农力度与占比分析农业贷款余额__万元，占各项贷款余额的__%，充分体现服务"三农"宗旨，重点支持了农户种植、养殖等农业生产经营活动。贷款结构多元化分布非农业贷款中，基础设施建设贷款__万元，个体经商户贷款__万元，脱水行业等特色产业贷款__万元，形成了以农为主、多元支撑的贷款结构。存贷比指标与流动性管理年末存贷占比为__%，处于合理区间，既实现了资金的高效运用，又确保了信用社的流动性安全，为持续信贷投放奠定基础。不良贷款控制成效

01不良贷款余额与占比双下降年末不良贷款余额较年初下降，占各项贷款余额的比例较年初下降一定百分点，资产质量得到优化。

02贷款五级分类结果优化按贷款五级分类，正常类贷款占比提升，关注类贷款占比合理，不良贷款中次级类、可疑类、损失类贷款占比均控制在较低水平。

03不良贷款盘活成果显著全年通过政策攻心、上门清收等方式，成功盘活不良贷款一定金额，有效化解了部分信贷风险。

04大额贷款风险有效预警按季对规定金额以上大额贷款进行跟踪上门检查，全年检查大额贷款多笔，涉及金额大，对存在问题的及时发出预警整改通知，防范了大额贷款风险。经营效益增长情况

总收入及增长幅度全年实现总收入__万元，较上年增加__万元，同比增长__%，主要得益于贷款利息收入的稳步提升和中间业务的拓展。

净利润及增长表现实现净利润__万元，社社盈余，较上年增加__万元，增长__%；所有者权益达__万元，其中实收资本__万元，资本公积__万元，整体盈利能力显著增强。

贷款收息指标完成情况全辖贷款利息收回率达到__%，贷款收息率__%，利息收入成为经营效益增长的核心支撑，反映出信贷资产质量和管理效率的提升。信贷管理与风险控制03贷款"三查"制度执行贷前调查：严格客户准入与资料审核严格执行贷款“三查”制度，注重对借款主体资格、信用状况、还款能力及贷款用途的真实性进行调查。加强对上报贷款资料规范化和数据真实性的审查，年内杜绝打回不合规上报贷款多笔，从源头上控制风险。贷时审查：强化集体审批与风险把控实行贷款集体审批制度，股内加强对上报贷款的审查力度，注重从经验型审查向数据型分析转化。对贷款用途是否符合国家政策、财务指标是否正常、担保措施是否有效等进行严格把关，确保审批质量。贷后检查：动态跟踪与风险预警严格执行贷款回访制度，加大对大额贷款的序时检查频率，按季对特定金额以上大额贷款跟踪上门检查。通过检查及时发现风险隐患，发出预警整改通知，有效防止不良贷款前清后增，保障信贷资产安全。贷款五级分类工作开展

01组织专项培训，夯实分类基础业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对135名人员进行了培训，确保分类标准和操作流程掌握到位。

02全面推广实施，确保分类质量7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作，达到了分类认定准确，标准界定清楚，划分类别靠实的工作要求。

03分类结果呈现，资产质量明晰按贷款五级分类划分正常类贷款占比__%，关注类贷款占比__%，不良贷款占比__%。其中次级类贷款占比__%，可疑类贷款占比__%，损失类贷款占比__%，为信贷风险管理提供数据支持。大额贷款监控与检查

定期序时检查机制按季对金额在规定标准以上的大额贷款进行跟踪上门检查，全年共检查大额贷款多笔，涉及金额数千万元，确保贷款资金用途合规及风险可控。

风险预警与整改落实对检查中发现的问题及时发出预警整改通知，涉及多个信用社及相应金额，督促限期整改，有效防范和化解潜在信贷风险。

贷后管理精细化加强对大额贷款客户的动态监测，密切关注其经营状况、财务指标及市场变化，通过数据型分析替代经验型判断，提升风险识别能力。风险预警与整改措施

大额贷款定期跟踪检查机制按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查，全年共检查大额贷款多笔，涉及金额数千万元，对存在风险隐患的及时发出预警整改通知。

不良贷款“双降”专项攻坚行动开展不良贷款清收专项活动，采取“早堵晚缠”作战方式和政策攻心术，特定时期内盘活不良贷款数百万元，不良贷款率降低多个百分点。

贷后管理与风险排查常态化建立贷户情况记录，详细掌握贷户家庭、经济及邻里关系，定期深入贷户家中进行风险排查与政策宣传，对逾欠息客户及时沟通，防范风险扩大。支农服务与客户拓展04农户小额信贷推广

小额信贷推广目标以小额信贷为载体，解决农民贷款难问题，满足农户生产生活资金需求，提升支农服务水平，助力农村经济发展。

推广核心要求坚持"实、细、稳、好"原则：立足农村、服务三农理念不动摇；建立档案、评定等级、审查发放、贷后管理细致周到；稳健发展，杜绝一哄而上；以效果好为标准，向支农贷款要效益。

信用户评定与授信开展农户信用等级复评工作，严格评定标准，年审《贷款证》，确定信用乡镇、信用户等级及授信金额，如一级信用户、二级信用户、三级信用户等不同级别对应不同授信额度。

特色农业信贷支持针对辖区特色农业，适时调整贷款投向，如累计发放制种业贷款、养殖业贷款等，满足不同农户的差异化资金需求，促进特色产业发展。信用工程建设成果01信用村创建成效显著以跳花村为突破口，完成204户农户建档，建档面达100%，农户贷款面36.75%，信用农户贷款面97.67%，不良贷款率控制在5%以下，成功获批信用村称号。02农户建档评级全面推进完成本寨乡6个行政村（跳花、大营、通洞、梁家湾、台榜、陆国）农户资产调查与电子数据整理，累计建立农户经济档案x份，为信贷精准投放奠定基础。03守信卡发放与贷款投放严格对照信用户评定标准，完成x户守信卡办理，发放守信卡贷款x笔，金额x万元，树立了农村信用社“守信激励”的良好形象，提升村民申贷积极性。04信用体系助力支农惠农依托信用工程，涉农贷款投放占比达94%以上，重点支持本寨村、岩下村等4个核心村发展，其中本寨村投放贷款203笔，金额476.3万元，有效满足农户生产经营资金需求。特色产业信贷支持农业特色产业贷款投放全年累计发放制种业贷款__万元，同比增投__万元；养殖业贷款__万元，同比增投__万元，有效满足了特色农业生产资金需求。非农特色产业信贷扶持针对脱水菜等地方特色产业，通过前期调研后采取适度压缩规模、稳健扶持策略，全年重点支持脱水行业贷款__家，投放金额__万元，延续产业链条，壮大企业发展后劲。返乡创业项目信贷助力积极支持返乡农民工创业，投放贷款用于服装加工、木料竹子深加工、特色养殖鱼类、特色养牛业、酒类批发、酿酒、废旧回收、餐馆经营等项目，各项目均有序发展且按期结息。客户关系维护与管理

精细化客户资料管理建立健全客户经济档案，详细记录客户家庭情况、经济状况、邻里关系及资金动向，确保信息准确更新，为贷后管理和客户维护提供数据支持。

分层分类客户维护策略遵循“20%客户创造80%收入”原则，重点维护优质客户，通过定期回访、节日问候等方式增强粘性；对普通客户提供标准化服务，对潜在风险客户加强跟踪预警。

客户需求动态响应机制深入了解客户实际需求，针对不同客户群体（如种养殖户、个体工商户）提供差异化信贷产品和金融服务，如为返乡创业者提供创业项目评估与资金支持方案。

构建客户信任与情感联结以真诚服务为核心，在客户遇到困难时主动沟通帮扶，将客户发展为“知心朋友”，通过口碑传播扩大客户群体，提升客户忠诚度和还款意愿。团队建设与个人成长05业务培训与学习提升

信贷政策法规学习定期组织学习贷款通则、担保法、商业银行法等金融法规，全年开展信贷政策解读培训2期，参训人员覆盖全体信贷员，提升依法管贷水平。

业务技能专项培训围绕贷款五级分类、信贷系统操作、风险识别等内容开展专题培训，通过案例分析、模拟操作等方式，全年组织信贷员业务技能培训班2期，有效提升信贷人员综合业务素质。

职业道德与风险意识教育以“信贷通报，以案说教”为题材，结合典型案例开展警示教育，强化信贷人员责任意识和风险防范意识，树立合规操作理念，杜绝以贷谋私等违规行为。

自学与经验交流鼓励信贷员利用业余时间学习金融业务书籍和联社下发文件，组织信贷经验交流会，分享揽储、放贷、收贷等工作心得，形成“比学赶超”的良好氛围，促进共同进步。团队协作与沟通机制

内部协作流程优化建立信贷业务联动机制，与内勤、风控等岗位紧密配合，实现贷款资料传递、审批流程无缝衔接，提升整体工作效率。

跨部门沟通协调积极与上级联社业务部门、风险管理部门沟通，及时反馈工作中遇到的问题，争取政策支持与业务指导，保障信贷工作合规开展。

客户信息共享机制建立客户信息共享平台，与同事共享贷户信用状况、还款记录等关键信息，避免重复授信与风险叠加，提升信贷资产质量。

团队学习与经验交流定期组织团队内部业务学习与经验分享会，交流信贷营销、风险识别、贷后管理等方面的经验做法，共同提升团队专业能力。个人业务技能进步

信贷专业知识深化系统学习贷款五级分类、信贷“三查”制度等专业知识，积极参加联社组织的信贷员培训班2期，熟练掌握贷款风险识别与控制方法，提升依法管贷水平。

业务操作能力提升从初期对信贷系统、财务报表分析一知半解，通过实践与学习，现已能独立完成贷款资料审核、授信评估、贷后管理等全流程操作，确保业务规范高效。

风险防范意识增强在贷款审查中，注重从经验型判断向数据型分析转化，严格把控客户准入关，全年参与审批贷款多笔，有效杜绝高风险贷款，保障新增贷款质量。

客户沟通与管理优化学会“察言观色”判断客户还款意愿与能力，建立精细化客户档案，动态掌握客户资金动向与经营状况，提升客户维护与贷款回收效率。存在问题与改进方向06工作中存在的主要不足

理论学习深度不足，政策法规掌握不全面对金融法律法规及信贷政策的学习多停留在表面，缺乏系统性和深入理解，对新业务、新政策的解读和应用能力有待提升，影响了对复杂信贷业务风险的准确判断。

客户细分与管理精细化程度不够对客户的分类管理不够精细，未能充分识别和深度挖掘优质客户潜力，对部分客户的资金动向和实际需求掌握不及时，客户档案更新和维护的细致性不足。

风险预警与处置能力有待加强对贷后风险的前瞻性预警不够敏锐，对潜在风险客户的早期干预措施不够及时有效，面对部分复杂的不良贷款清收局面，化解手段和沟通技巧略显单一。

创新意识与服务模式较传统在信贷产品推广和服务方式上，创新思维不足，习惯于传统模式，未能充分结合区域经济特点和客户需求提供更具针对性、个性化的金融服务方案。

业务技能与综合素养需持续提升金融财会知识、数据分析能力及文字材料写作水平有待进一步提高，面对新形势下信贷工作对综合素养的要求，自身能力更新和提升的速度需加快。问题产生原因分析理论学习深度不足对金融法规、信贷政策理解不够透彻，缺乏系统学习，导致实际操作中对政策把握不准，易出现合规性问题。风险防范意识薄弱部分信贷员对贷前调查、贷中审查、贷后检查重视不够，未能有效识别和控制风险，导致不良贷款产生。业务技能有待提升信贷业务知识更新不及时，对新的信贷产品、业务流程掌握不足，影响工作效率和服务质量。工作方法简单粗放与同事配合不够默契，处理问题方法单一，缺乏灵活性和创新性，难以适应复杂的工作环境。针对性改进措施

强化信贷风险防控机制严格执行贷款“三查”制度，加强对贷款资料真实性、规范性审查，注重从经验型审查向数据型分析转化。按季对大额贷款进行跟踪检查，对存在问题及时预警整改，严控新增贷款风险。

提升信贷人员综合素养定期组织信贷业务知识、法律法规及风险防范培训，通过“信贷通报、以案说教”等方式，提高信贷人员依法管贷能力和风险意识，全年计划组织信贷培训班不少于2期。

优化客户结构与服务质量重点挖掘和培育优质客户，对现有客户进行分类管理，对守信客户提供便捷服务。加强与客户日常沟通，定期回访，了解其经营状况及资金需求，提升客户满意度和忠诚度。

加强不良贷款清收处置针对不良贷款，制定一户一策清收方案，采取政策攻心、法律手段等多种方式，加大清收力度。对暂时困难但有还款意愿的客户，通过展期、重组等方式帮助其恢复还款能力，力争不良贷款率较年初下降。未来工作计划07下年度工作目标设定信贷投放与结构优化目标

计划全年累计投放贷款较上年增长15%，其中涉农贷款占比不低于各项贷款总额的75%，重点支持特色种养殖、农产品加工等乡村振兴项目。存款组织与资金实力提升目标

年末各项存款余额力争突破XX亿元，较年初增长12%，其中储蓄存款增长10%，对公存款增长15%，持续优化存款结构，提升资金稳定性。资产质量管控目标

不良贷款率控制在X%以内，较年初下降0.5个百分点，新增贷款不良率控制在1%以下，通过强化贷前调查与贷后管理，确保信贷资产安全。风险防控与合规管理目标

全面落实贷款“三查”制度，全年组织信贷人员业务培训不少于4次，实现合规操作零失误，杜绝重大信贷风险事件发生。支农服务深化目标

新增建立农户经济档案XX户，评定信用村X个，发放农户小额信用贷款XX万元，推广守信卡业务，提升农户贷款覆盖率和满意度。重点工作任务安排深化信贷风险管理体系建设持续推进贷款五级分类精细化管理，按季开展大额贷款（10万元以上）序时检查，强化贷前调查、贷中审查、贷后管理全流程风险管控，确保新增贷款不良率控制在1.5%以内。加大支农支小信贷投放力度围绕乡村振兴战略，重点支持农户小额信用贷款、新型农业经营主体及返乡创业项目，计划全年投放涉农贷款不低于总贷款投放量的60%，其中农户小额信用贷款新增5000万元。推进信用工程与客户结构优化完成辖内8个行政村信用村创建，新增信用户1200户，授信总额提升至8000万元；实施客户分层管理，重点培育优质客户群体，力争20%核心客户贡献80%利息收入。强化信贷队伍专业能力提升全年组织信贷业务培训4期，内容涵盖政策法规、风险识别、财务分析等，计划培训信贷人员150人次，实现信贷人员持证上岗率100%，提升依法管贷与风险防范水平。优化存款组织与资金成本管控开