2026年医院保洁服务合同模板

2026年医院保洁服务合同模板甲方（服务接受方）：[医院全称]法定代表人：[医院法定代表人姓名]地址：[医院详细地址]统一社会信用代码：[医院统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[保洁公司全称]法定代表人：[保洁公司法定代表人姓名]地址：[保洁公司详细地址]统一社会信用代码：[保洁公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供医院保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务区域乙方负责对甲方位于[具体服务区域地址]的以下区域提供保洁服务：（1）公共区域：包括但不限于门诊大厅、候诊区、各楼层走廊、楼梯间、电梯厅及轿厢、公共卫生间、楼梯间、开水间、医护休息室（非病房区域）、医院大门及周边道路等。（2）医疗区域：包括但不限于各诊室、治疗室、处置室、病房（含普通病房、隔离病房）、手术室、麻醉室、ICU、血液透析室、检验科、输血科、药房、消毒供应中心、病区护士站、医生办公室、患者食堂等。（3）办公区域：包括但不限于医院行政办公室、会议室、报告厅、图书馆等。（4）后勤区域：包括但不限于员工更衣室、库房、设备间、洗衣房、垃圾暂存点等。（5）绿化区域：包括但不限于医院庭院、道路、绿化带等公共开放区域。1.2服务项目乙方具体提供以下保洁服务项目：（1）地面清洁：每日对上述区域地面进行清扫、吸尘、拖地，确保地面无垃圾、无污渍、无积水、无异味。（2）物表清洁与消毒：每日对门把手、电梯按钮、楼梯扶手、床栏、床边柜、桌面、诊疗床表面、仪器设备表面、卫生间便器、洗手池、镜面、隔断等高频接触物表进行擦拭清洁，并按照国家《医疗机构消毒技术规范》及相关要求进行有效消毒。（3）卫生间清洁消毒：每日对公共卫生间进行彻底清洁，包括便器、洗手池、地面、隔断、小便斗等，进行消毒并保持无异味；对病区卫生间根据需要提供清洁消毒服务，严格执行消毒隔离措施。（4）垃圾处理：负责将各区域垃圾桶内的垃圾进行分类收集，及时清运至甲方指定地点，并定期对垃圾桶内外进行清洁消毒。（5）污物清运：按照国家及地方关于医疗废物处理的规定，负责对医疗废物进行分类收集、密闭转运，并交由具备资质的单位处理。（6）消毒杀菌：根据医院感染控制部门的要求，对特定区域（如手术室、ICU、隔离病房等）和物品进行定期或随时消毒，确保消毒效果符合标准。（7）窗户擦拭：定期对公共区域和办公区域的窗户、玻璃进行内外擦拭。（8）地毯清洗：定期对公共区域及办公区域的地毯进行深度清洁。（9）应急清洁：应对突发污渍、呕吐物、排泄物等事件，提供及时有效的清洁处理服务。（10）其他：根据甲方要求提供的其他临时性保洁服务。1.3服务标准（1）地面清洁标准：地面无可见污渍、灰尘、积水，无异味。（2）物表清洁消毒标准：物表光洁、无灰尘、无污渍、无异味，消毒效果符合国家相关卫生标准。（3）卫生间清洁消毒标准：卫生间干净无异味，便器、洗手池清洁明亮，地面干燥无污渍，消毒措施到位。（4）垃圾处理标准：垃圾桶外观整洁，内部无明显污物残留，清运及时，无溢出。（5）消毒标准：严格按照《医疗机构消毒技术规范》等国家或行业标准执行，消毒剂使用符合规范，记录完整。1.4服务时间乙方提供以下服务时间：（1）公共区域、办公区域、绿化区域：每日[例如：上午6:00至下午2:00]，其中夜间重点区域清洁消毒时间为每日[例如：晚上10:00至凌晨6:00]。（2）医疗区域：实行24小时不间断服务，但日常清洁消毒工作主要在患者非休息时段进行，具体时间由甲方根据临床需求安排，乙方人员需配合；病区内部可提供随叫随到的应急清洁服务。（3）垃圾清运：每日[例如：上午7:00、下午3:00]进行垃圾收集清运。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。2.2合同期满前[例如：一个月]，如双方无书面异议，本合同自动续签[续签年数]年；或双方可另行协商签订新的服务合同。第三条服务费用与支付3.1收费标准乙方提供本合同项下服务的收费标准为人民币[具体金额]元/月（大写：人民币[大写金额]元整），服务费用包含但不限于人工、清洁工具、清洁耗材、消毒用品、保险、税费等所有乙方提供本合同约定服务所产生的费用。3.2支付周期甲方应于每月[例如：10日]前，向乙方支付上一月份的服务费用。3.3支付方式甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付通知后，将等额、合法的增值税专用发票（或普通发票，根据甲方需求约定）开具给甲方。乙方指定收款账户信息如下：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]3.4价格调整机制本合同生效后[例如：第一年]内，服务价格保持不变。自第[例如：第二年]年起，如遇人工、原材料等成本上涨超过[例如：5%]的，经甲乙双方协商一致，可对服务价格进行调整，调整幅度不超过成本上涨幅度。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方有权监督乙方履行合同约定的服务内容和标准。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查和考核。（3）甲方有权根据医院运营需要，合理指示乙方调整服务时间或重点区域，但需提前[例如：48小时]书面通知乙方。（4）甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用。（5）甲方应为乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于水源、电源接入点、清洁操作空间、废弃物临时堆放点等。（6）甲方应向乙方提供必要的安全操作指引和感染控制要求文件，并对乙方人员进行相关培训。（7）甲方应配合乙方进行安全检查和培训，提供必要的安全防护用品（如口罩、手套、防护服等）。（8）甲方应确保乙方人员进入服务区域时遵守医院的安全管理规定。（9）甲方应对乙方人员在工作期间发现的医院财物或患者物品进行妥善保管，并及时上交相关部门。（10）甲方应对乙方及其工作人员在服务过程中接触到的医院及患者信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照合同约定的服务范围、内容、标准和时间，提供专业、优质的保洁服务。（2）乙方应自行配备足够数量、具备相应资质（含健康证明）且经过专业培训的保洁人员执行服务。（3）乙方应使用符合国家环保和安全标准、有效且对环境无害的清洁工具和清洁耗材，并按照规定进行管理。（4）乙方人员应严格遵守甲方的各项规章制度，特别是感染控制相关规定、操作流程和安全要求，确保服务过程符合规范。（5）乙方所有工作人员进入甲方服务区域前，必须佩戴工牌，穿着统一、干净的工作服。（6）乙方人员应服从甲方的合理管理和调度，积极配合医院各部门的工作。（7）乙方应将清洁过程中发现的医院财物、患者物品或可疑物品妥善保管，并及时上交甲方指定人员或部门。（8）乙方应做好日常清洁服务记录，并接受甲方的检查。（9）乙方应对在合作过程中获知的甲方的商业秘密、技术信息、患者信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露或用于合同约定以外的目的。（10）乙方应自行承担其工作人员在服务过程中发生的人身意外伤害责任，并必须为所有工作人员购买雇主责任险和公众责任险，并将甲方列为附加被保险人。第五条安全管理5.1双方均应遵守国家有关安全生产的法律法规，共同维护服务期间的安全秩序。5.2乙方应确保所有上岗人员持有有效的健康证明，并定期进行体检，患有传染性疾病的人员不得上岗。5.3乙方应制定并实施详细的安全操作规程，包括化学品（特别是消毒剂）的安全使用、储存和管理，高空作业（如窗外清洗），用电安全，防止滑倒、坠物等方面的规定，并对工作人员进行培训。5.4乙方应购买足额的雇主责任险和公众责任险，保险期限应覆盖本合同履行期间，并将甲方列为附加被保险人，确保在发生意外时能够及时对甲方进行赔偿。5.5乙方应制定应急预案，明确在发生火灾、自然灾害、人员意外伤害、突发公共卫生事件等情况时的报告、处置流程和配合措施。第六条质量监督与考核6.1甲方设立保洁服务管理部门或指定人员，负责对乙方的服务质量进行日常监督、检查和考核。6.2甲方可根据合同约定的服务标准，制定具体的保洁服务质量检查表或评分标准，定期（如每周、每月）对乙方服务情况进行检查评分。6.3甲方对乙方服务的检查结果将作为评价乙方服务表现、决定是否给予奖励或处罚的主要依据。6.4对于检查中发现的问题，甲方有权要求乙方限期整改，并跟踪整改效果。乙方应在收到整改通知后[例如：24小时]内制定整改方案并开始实施，整改完成后向甲方报告。6.5如乙方连续[例如：两个月]未能达到合同约定的基本服务标准，或因乙方原因导致医院发生感染暴发等严重事件，甲方有权根据合同约定扣除相应费用或解除本合同。第七条违约责任7.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付服务费用的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。7.2若乙方无正当理由未能按照合同约定的标准提供服务，经甲方提出整改要求后仍不改正，或因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3若乙方违反本合同关于安全管理的约定，造成甲方人员或财产损失的，应承担全部赔偿责任。7.4若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或患者信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并可能被追究法律责任。7.5若发生违约行为，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为；若违约行为造成损失的，违约方应赔偿损失；若违约行为严重严重影响合同目的实现，守约方有权根据合同约定或法律规定解除合同，并要求违约方承担违约责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后[例如：7日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。8.3因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。合同期限可根据不可抗力影响的时间相应顺延。第九条通知送达9.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[例如：3日]视为送达）或按电子邮箱、传真等方式发送（以发出时视为送达）。9.2任何一方变更联系方式，应提前[例如：7日]书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十条合同解除与终止10.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式解除本合同。10.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15日]内仍未纠正的。（2）乙方连续[例如：三个月]未能达到合同约定的基本服务标准，或服务质量持续下降，严重影响医院正常运行的。（3）乙方人员发生重大过失行为，造成医院重大损失或恶劣社会影响的。（4）乙方进入破产、清算程序的。10.3本合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止。10.4合同解除或终止后，乙方应在收到通知后[例如：15日]内完成服务区域的清理和物品归还工作，并配合甲方进行工作交接。双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方提供最终的服务费用结算清单和相关凭证。甲方应按照乙方已完成的工作量和服务质量，结清相应的服务费用。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[例如：甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他12