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文档简介

物流行业运输司机安全准时配送考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶表现事故发生次数40%0次全年无事故得满分,发生1次扣10分,发生2次扣20分,以此类推,最高扣40分违章记录次数0次全年无违章得满分,发生1次扣5分,发生2次扣10分,以此类推,最高扣20分疲劳驾驶次数0次全年无疲劳驾驶得满分,发生1次扣10分,以此类推,最高扣30分安全培训考核100分考核得分≥95分为满分,得分为90-94分得90分,得分为85-89分得80分,以此类推车辆检查记录100%每月100%完成车辆检查得满分,完成率95-99%得90分,完成率90-94%得80分,以此类推准时配送效率准时送达率35%95%准时送达订单比例≥98%得满分,95-97.9%得90分,90-94.9%得80分,以此类推配送超时次数0次全年无超时得满分,发生1次扣5分,发生2次扣10分,以此类推,最高扣30分客户投诉次数0次全年无客户投诉得满分,发生1次扣5分,发生2次扣10分,以此类推,最高扣20分配送路线优化100分提交的配送路线被采纳率≥90%得满分,80-89%得80分,70-79%得70分,以此类推异常天气应对100分全年无因天气延误配送得满分,延误时间≤30分钟扣5分,延误时间30-60分钟扣10分,以此类推货物管理能力货物损坏率15%0%全年无货物损坏得满分,损坏率≤0.1%扣5分,损坏率0.1-0.5%扣10分,以此类推,最高扣15分货物丢失率0%全年无货物丢失得满分,丢失率≤0.1%扣5分,丢失率0.1-0.5%扣10分,以此类推,最高扣15分货物签收率100%货物签收比例≥99%得满分,98-99.9%得95分,95-97.9%得90分,以此类推装卸操作规范性100分全年无违规装卸得满分,违规1次扣5分,以此类推,最高扣20分客户反馈评价4.5分客户满意度评分≥4.8分得满分,4.5-4.7分得90分,4.2-4.4分得80分,以此类推服务态度与合规性客户服务响应10%100分全年无客户投诉得满分,响应不及时扣5分,处理不当扣10分,以此类推着装与仪容100分全年符合公司着装规范得满分,轻微不符合扣5分,不符合扣10分,以此类推交通法规遵守100分全年无违反交通法规得满分,轻微违规扣5分,严重违规扣10分,以此类推车辆清洁度100分每月车辆清洁度检查均合格得满分,合格率95-99%得90分,合格率90-94%得80分,以此类推团队协作精神100分全年无团队协作问题得满分,轻微问题扣5分,严重问题扣10分,以此类推本考核表用于评估物流行业运输司机的安全驾驶表现、准时配送效率、货物管理能力及服务态度与合规性。请根据司机全年表现,对照各维度指标进行评分,最终权重计算后得出考核结果。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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