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文档简介
学校卫生打扫协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
**名称**:XX大学后勤管理处
**地址**:XX省XX市XX区XX大学XX路XX号
**法定代表人/负责人**:张三
**联系方式**/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
**名称**:XX清洁服务有限公司
**地址**:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
**法定代表人/负责人**:李四
**联系方式**/p>
**协议简介**
本协议由甲方XX大学后勤管理处(以下简称“甲方”)与乙方XX清洁服务有限公司(以下简称“乙方”)本着平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供校园卫生清洁服务事宜达成一致,特制定本协议。
甲方作为XX大学的行政管理及后勤服务主体,为保障校园环境的卫生、安全及和谐,提升师生学习生活品质,需定期对校园公共区域进行清洁维护。乙方作为专业的清洁服务提供商,具备完善的清洁设备、技术团队及服务经验,能够满足甲方对校园卫生清洁的高标准要求。基于双方在各自领域的专业优势,甲方委托乙方承担校园部分区域的卫生打扫工作,乙方同意按照甲方需求提供专业清洁服务。
本协议的签订,旨在明确双方在服务过程中的权利与义务,确保清洁服务达到约定标准,并建立长期稳定的合作关系。协议内容涉及服务范围、服务标准、费用结算、违约责任等核心条款,双方应严格履行。协议的有效期自签署之日起生效,至甲方另行通知终止或服务期满止。
双方均确认已充分了解本协议的条款内容,并自愿遵守。甲方有权对乙方的服务质量进行监督,乙方则有义务按照协议约定提供服务,确保校园环境的整洁与卫生。本协议的履行涉及双方的多项配合事项,任何一方均应本着协作精神,共同维护协议的严肃性。
本协议的背景基于甲方的实际需求,即通过外包专业服务提高校园卫生管理水平,而乙方则通过提供专业化服务实现业务拓展。双方基于市场规则及行业惯例,经友好协商达成合作意向,本协议即为双方合作的法律依据。协议的有效性及执行力受法律保护,双方均应严格履行,任何违反协议的行为均需承担相应法律后果。
本协议简介部分作为协议的起始章节,为后续条款的约定提供背景支撑,确保协议条款的针对性与可操作性。双方在签署前已充分沟通,确认协议内容符合实际需求,且不存在法律或逻辑上的冲突。协议的履行将有助于提升校园整体环境,促进学校管理的规范化与专业化。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供校园卫生清洁服务的具体内容、标准及双方责任,确保校园公共区域的环境卫生达到甲方规定的要求,为学生、教职工创造干净、整洁、舒适的学习和生活环境。本协议涉及的清洁范围包括但不限于以下区域:
1.教学楼:包括教室、实验室、办公室、走廊、楼梯、大厅等公共区域的地面、墙壁、门窗、卫生间的清洁;
2.食堂:包括餐厅地面、桌面、座椅、餐具摆放区域的清洁,以及厨房区域的日常卫生维护;
3.书馆:包括阅览室、书架、地面、卫生间等区域的清洁;
4.运动场:包括篮球场、足球场、跑道等区域的日常清扫和垃圾清理;
5.宿舍楼:包括公共走廊、楼梯间、楼梯平台等区域的日常清洁;
6.校园道路及绿化带:包括主干道、次干道的清扫,以及绿化带内的垃圾捡拾;
7.其他由甲方指定需要清洁的区域。
清洁服务标准应符合国家及地方相关卫生标准,并满足甲方日常使用的需求。乙方应按照协议约定,定期对上述区域进行清洁,确保卫生状况符合甲方要求。
第二条定义
1.“校园卫生清洁服务”指乙方按照本协议约定,对甲方指定的校园区域进行清扫、保洁、垃圾清运等工作的服务行为;
2.“清洁标准”指本协议附件中明确的各项清洁质量要求,包括但不限于地面无污渍、墙面无蛛网、卫生间无异味、垃圾及时清运等;
3.“服务周期”指乙方提供清洁服务的频率和时间安排,如每日清洁、每周深度清洁等;
4.“检查记录”指甲方对乙方清洁工作进行检查时形成的书面记录,包括检查时间、检查区域、清洁质量评估等内容;
5.“违约责任”指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权对乙方的清洁服务质量进行监督和检查,并要求乙方按照协议约定及时整改不符合标准的区域;
(2)甲方有权根据实际需求调整清洁范围或标准,但应提前30日书面通知乙方,双方应就调整内容达成一致后执行;
(3)甲方应提供必要的清洁工具、设备存放场所及水电支持,确保乙方清洁工作的顺利开展;
(4)甲方应指定专门人员负责与乙方对接,处理日常清洁事务及突发情况;
(5)甲方应按照协议约定及时支付乙方清洁服务费用,如有额外费用产生,双方应另行协商;
(6)甲方应配合乙方处理清洁过程中发现的设施损坏或安全隐患,并及时通知相关部门维修;
(7)甲方应确保清洁区域的垃圾及时清运,避免因垃圾堆积影响乙方清洁工作;
(8)甲方应定期清洁效果评估会议,与乙方共同讨论改进方案。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照协议约定收取清洁服务费用,并要求甲方按时足额支付;
(2)乙方应组建专业的清洁团队,配备合格的清洁人员及必要的清洁设备,确保清洁工作符合协议标准;
(3)乙方应严格按照协议约定的服务周期和服务范围开展清洁工作,确保清洁效果持续达标;
(4)乙方应制定详细的清洁作业计划,包括每日清洁任务分配、清洁流程、质量检查标准等,并定期向甲方汇报;
(5)乙方应建立清洁人员培训制度,确保员工掌握正确的清洁方法及安全操作规范,并持有相关健康证明;
(6)乙方应妥善保管清洁工具及设备,避免因保管不当造成的损坏或丢失,并承担相应赔偿责任;
(7)乙方应配备必要的清洁药剂及防护用品,确保清洁过程安全环保,并符合相关环保法规要求;
(8)乙方应建立突发事件应急预案,如遇恶劣天气或突发事件导致清洁工作无法正常开展,应及时通知甲方并协商解决方案;
(9)乙方应配合甲方进行清洁效果评估,并根据评估结果持续改进服务质量,提升客户满意度;
(10)乙方应确保清洁过程中产生的垃圾按照甲方要求进行分类处理,并定期清运至指定地点,避免污染环境;
(11)乙方应遵守校园管理规定,服从甲方安排,佩戴工牌上岗,并维护良好的服务形象;
(12)乙方应建立客户投诉处理机制,及时响应甲方反馈的问题,并采取有效措施进行整改;
(13)乙方应定期向甲方提交清洁工作报告,包括服务内容、服务时长、人员安排、检查结果等,接受甲方监督;
(14)乙方应与校园其他服务提供商保持良好协作,共同维护校园环境秩序,避免因协调不当影响清洁效果;
(15)乙方应承担因自身原因导致的清洁质量问题及安全事故的全部责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的校园卫生清洁服务费用采用固定总价方式结算,具体金额为人民币XX元(大写:XX元整),该价格包含乙方提供本协议约定的全部清洁服务所需的劳务、设备、耗材、保险及税费等所有成本。
2.费用支付周期为每季度结算一次。乙方应在每个季度结束后的10个工作日内,向甲方提交该季度的服务费用结算清单及相关发票,甲方在核对无误后应在收到清单及发票之日起30个工作日内完成支付。
3.甲方支付的费用应直接支付至乙方在本协议中载明的合法账户信息:
开户名称:XX清洁服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
4.若甲方因自身原因(如未能按时提供清洁空间、水电等)导致乙方清洁工作受阻或效率降低,经甲方书面确认后,由此产生的额外费用由甲方承担,但乙方不得因此提高整体服务费用。
5.协议履行期间,如甲方单方面增加清洁范围或提高清洁标准,双方应就增加的费用另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。乙方在收到甲方的书面需求确认后,方可开展超出原协议范围的额外服务。
6.甲方有权对乙方提交的费用结算清单进行审核,但应基于本协议约定及附件标准进行,任何争议应由双方友好协商解决,协商不成的可提交争议解决机构裁决。乙方应提供充分的证据支持其收费依据,包括但不限于工时记录、物料消耗清单、人员出勤证明等。
7.乙方应确保其开具的发票符合国家税务规定,否则由此产生的税务风险及处罚由乙方自行承担,若因此影响甲方资金支付或造成甲方损失,乙方应全额赔偿。
第五条履行期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前三个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期壹年,续期次数不限,但每期续前双方应就服务价格及标准重新协商并签订书面协议。
2.乙方应自本协议生效之日起XX日内完成首次清洁部署工作,包括人员培训、设备到位、清洁计划制定等,并开始提供连续的清洁服务。
3.甲方应确保在协议约定的时间节点前,向乙方开放需要清洁的区域,并提供必要的配合条件(如水电接入、垃圾临时堆放点等),任何因甲方原因导致的延误,乙方清洁服务的起始时间相应顺延,责任由甲方承担。
4.协议履行期间,如遇法定节假日或学校重大活动期间,双方应提前一周协商确定清洁工作的具体安排,确保校园环境卫生不受影响。乙方应根据甲方需求,在保障基本清洁服务的前提下,调整人员及工作计划。
5.任何一方如需提前终止本协议,应提前60日向对方发出书面通知,并支付对方相当于两个月服务费用的终止补偿金。若因不可抗力导致协议无法继续履行,本协议自动终止,双方互不承担违约责任,但应做好善后工作,包括清洁设备的清点返还、人员撤离等。
6.关键时间节点包括:每季度最后一天为费用结算日,次月XX日前甲方应完成支付;每年XX月XX日前为年度服务评估日,双方应共同对上一年度服务进行评价;每年XX月XX日前为协议续签或终止意向通知日,逾期未通知视为自动续期或继续履行至期满。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本协议第四条约定的周期或金额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停清洁服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过60日,乙方有权单方解除协议,并要求甲方支付相当于三个月服务费用的违约补偿金,同时甲方应承担因其违约行为给乙方造成的所有损失。
(2)甲方未按约定提供清洁空间、水电支持或协调配合乙方工作时,导致乙方清洁服务无法正常开展的,甲方应承担相应的工期延误责任,每延误一日,按该日应服务费用的千分之一向乙方支付延误补偿金,且甲方应保证乙方人员及设备的安全,若因甲方原因造成乙方人员或设备损坏,甲方应承担全部赔偿责任。
(3)甲方单方面无故变更或解除本协议的,应向乙方支付相当于本协议总价20%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于已投入的人员成本、设备折旧费等。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本协议第一条约定的清洁范围、标准或服务周期提供服务,导致校园环境卫生不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方立即整改,并每发现一处不符合标准的情况,按该区域应服务费用的二倍向乙方支付违约金。连续三次以上同一区域或关键区域(如食堂、书馆)未达标的,甲方有权单方解除协议,并要求乙方支付相当于本协议总价30%的违约金,同时乙方应退还已收取的服务费用。
(2)乙方提供的服务存在重大安全隐患(如使用不合格清洁剂污染设施、清洁过程中发生人员伤害等),或因乙方原因导致校园环境污染的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于对受损设施的修复费用、环境污染治理费用、第三方索赔费用等,且甲方有权立即解除协议,乙方支付的违约金不得抵扣甲方的实际损失。
(3)乙方人员不服从甲方管理、不佩戴工牌、工作期间饮酒或发生其他严重违反校园管理规定的行为,经甲方两次以上书面警告仍不改正的,甲方有权要求乙方立即更换涉事人员,并按该人员当月服务费用的三倍向乙方支付违约金。情节严重构成犯罪的,乙方还应承担相应的刑事责任。
(4)乙方未按约定时间提交费用结算清单或发票,导致甲方无法按时支付的,每延迟一日,乙方应按延迟金额的千分之一向甲方支付违约金,且甲方有权暂停支付当期及后续服务费用,直至乙方补齐所有材料并恢复正常履约。
(5)乙方在协议履行期间擅自转包或分包清洁服务任务的,甲方有权单方解除协议,并要求乙方支付相当于本协议总价50%的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的所有损失,包括但不限于因第三方服务不当造成的声誉损害等间接损失。
3.违约金的限制:双方约定的违约金总额不超过本协议总服务费用的30%,若实际损失超过违约金金额,违约方还应赔偿超出部分的损失。任何一方在承担违约责任后,仍可要求违约方采取补救措施恢复协议正常履行。
4.不可抗力导致的违约:因地震、洪水、战争等不可抗力事件导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商调整协议内容或终止协议。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行协议义务。
第七条不可抗力
1.本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、海啸、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整)、传染病疫情等自然灾害或社会事件。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关机构出具的不可抗力证明文件。通知应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及对协议履行的影响程度。
3.因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方应根据不可抗力的影响程度协商调整协议内容或暂时中止履行。若不可抗力影响持续超过XX日,双方仍有权解除本协议,互不承担违约责任。
4.协议解除后,双方应就已完成的工作进行结算,甲方应支付乙方已完成服务的相应费用。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,但双方应互相协助采取合理措施减少损失,产生的合理费用由双方根据实际情况协商分担。
5.不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复协议履行,并应在合理期限内通知对方。若因不可抗力导致协议目的无法实现的,双方可协商变更协议内容或解除协议,解除协议的,双方互不承担违约责任,但应做好善后工作,包括人员遣散、设备清点返还等。
6.双方应充分认识不可抗力的不可预见性,本条款旨在合理分担风险,并非对任何一方故意或重大过失行为的免责。若一方在不可抗力发生后未及时通知或未采取合理措施减少损失,仍需承担相应的责任。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应在争议发生后XX日内进行,地点在北京。双方应指定专门联系人负责协商事宜,并尽最大努力达成书面和解协议。
2.若协商不成,双方应将争议提交至XX市XX区人民法院通过诉讼解决。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担各自的法律费用。甲方所在地或乙方所在地发生争议时,由提出诉讼的一方选择管辖法院,但双方应协商确定最终管辖法院,协商不成的,以甲方所在地法院管辖。
3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,保持合作状态,不得因此中断或影响清洁服务的正常提供。双方均有义务配合争议解决机构或法院的取证,提供真实、完整的证据材料。
4.争议解决期间,双方均应保持冷静理性,避免采取任何可能激化矛盾的行为,包括但不限于公开指责、报复性诉讼或采取对对方不利的商业行为。任何一方违反此约定的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
5.若争议涉及协议的解除或终止,双方应在协商或诉讼中明确约定善后事宜的处理方式,包括但不限于服务交接、人员安排、设备返还、费用结算等,确保校园环境卫生管理工作的平稳过渡。
6.本协议的争议解决条款具有独立性,即使本协议其他条款被认定无效或不可分割,争议解决条款仍具有法律效力,双方应依此解决由此产生的争议。双方同意,争议解决结果应作为本协议不可分割的一部分,对双方具有约束力。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式进行。以专人递送的通知,在交付时视为送达;以挂号信通知的,在寄出后XX日视为送达;以传真或电子邮件通知的,在发送成功后视为送达。地址以本协议首页载明的为准,任何一方变更地址,应提前XX日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容,任何试单方面变更的行为均属无效。
3.保密条款:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后仍然有效,直至该信息成为公开信息为止。但双方均有权向政府监管部门、司法机构或第三方律师为履行本协议或应对诉讼、等目的而披露相关信息。
4.法律适用与解释:本协议的订立、
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