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文档简介
项目督导顾问协议书范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司。
甲方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX咨询服务有限公司。
乙方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
协议简介:
鉴于甲方在XX领域拟开展XX项目,需借助专业的督导顾问服务以优化项目流程、提升管理效率及确保合规性;鉴于乙方具备丰富的行业经验、专业的督导顾问团队及成熟的服务体系,能够为甲方提供全面的督导咨询支持。基于双方平等自愿的原则,经友好协商,甲方委托乙方提供项目督导顾问服务,双方达成如下协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保项目督导顾问服务的顺利开展,并为后续合作奠定法律基础。协议内容将围绕项目目标、服务范围、价格条款、履行期限、违约责任及争议解决等核心要素展开,以保障双方的合法权益。双方确认,本协议的订立及后续履行,均基于对《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的充分理解与遵守,且双方均具备履行本协议的完全民事行为能力及合法资质。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了明确甲方委托乙方提供项目督导顾问服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保乙方能够依据甲方的需求,提供专业、高效、合规的督导咨询支持,协助甲方达成项目预期目标。具体范围包括但不限于:
1.项目规划与流程优化:乙方根据甲方项目需求,提供项目规划建议,优化项目实施流程,协助甲方制定详细的项目执行计划。
2.风险管理与合规监督:乙方对项目实施过程中的潜在风险进行识别、评估,并提出相应的风险应对措施;同时,监督项目执行符合相关法律法规及行业标准。
3.专业咨询与问题解决:乙方凭借专业知识和经验,为甲方提供项目执行过程中的专业咨询,协助解决项目推进中遇到的问题及障碍。
4.进度跟踪与绩效评估:乙方定期跟踪项目进度,对项目执行绩效进行评估,并向甲方提交督导报告,提出改进建议。
5.沟通协调与资源整合:乙方负责甲方与项目相关方(如政府部门、合作伙伴等)的沟通协调,整合必要资源,保障项目顺利进行。
本协议范围内的服务内容将紧密围绕甲方的项目目标展开,乙方将致力于提供超出甲方预期的督导顾问服务,助力甲方项目成功。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
1.“项目”:指甲方委托乙方提供督导顾问服务的具体项目,具体名称及内容以本协议附件一为准。
2.“督导顾问服务”:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的项目规划、风险监督、专业咨询、进度跟踪、沟通协调等服务。
3.“服务期”:指乙方根据本协议约定提供督导顾问服务的期限,具体起止时间以本协议第四条为准。
4.“督导报告”:指乙方按照本协议约定,定期或根据需要向甲方提交的项目督导情况报告。
5.“项目相关方”:指与项目实施相关的所有单位或个人,包括但不限于政府部门、合作伙伴、供应商等。
6.“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的督导顾问服务,并对服务质量进行监督。
1.2.甲方有权根据项目实际需要,对服务内容进行调整,并提前书面通知乙方。
1.3.甲方有权获得乙方提供的所有项目督导资料及报告,并有权对项目相关信息进行保密。
1.4.甲方应按照本协议约定,向乙方支付督导服务费用。
1.5.甲方应积极配合乙方开展督导顾问服务,提供必要的信息、资料及工作条件。
1.6.甲方应确保其提供的项目信息真实、准确、完整,并对该信息的真实性负责。
1.7.甲方应指定专门联系人,负责与乙方的沟通协调,确保信息传递及时、准确。
1.8.甲方应遵守国家法律法规及行业规范,确保项目实施的合规性。
1.9.甲方应配合乙方进行项目验收,并对验收结果确认签字。
1.10.甲方应承担因自身原因导致的项目风险及损失。
2.乙方的权力和义务:
2.1.乙方有权按照本协议约定,获得甲方支付的服务费用。
2.2.乙方有权要求甲方提供开展督导顾问服务所需的信息、资料及工作条件。
2.3.乙方应根据本协议约定,组建专业的督导顾问团队,并指派项目负责人与甲方对接。
2.4.乙方应严格按照本协议约定的服务范围及标准,提供专业、高效的督导顾问服务。
2.5.乙方应定期向甲方提交督导报告,汇报项目督导情况,并提出改进建议。
2.6.乙方应妥善保管甲方提供的项目信息及资料,并承担保密义务。
2.7.乙方应主动识别、评估项目风险,并提出相应的风险应对措施,协助甲方防范风险。
2.8.乙方应积极配合甲方解决项目执行过程中遇到的问题及障碍。
2.9.乙方应按时完成项目督导工作,并配合甲方进行项目验收。
2.10.乙方应确保其提供的督导顾问服务符合国家法律法规及行业规范,并承担因自身服务失误导致的损失赔偿责任。
2.11.乙方应指定专门联系人,负责与甲方的沟通协调,确保信息传递及时、准确。
2.12.乙方应建立健全内部管理制度,确保督导顾问服务的质量及效率。
2.13.乙方应在接受甲方委托后,及时启动项目督导工作,并确保项目督导工作的连续性。
2.14.乙方应定期对督导顾问团队进行培训,提升团队的专业能力及服务水平。
2.15.乙方应积极配合甲方进行项目总结,并提交项目总结报告。
2.16.乙方应承担因不可抗力导致的服务中断或损失。
2.17.乙方应配合甲方进行项目相关方的沟通协调,推动项目顺利进行。
2.18.乙方应建立客户服务档案,记录项目督导过程中的重要信息。
2.19.乙方应按时提交项目督导报告,并确保报告内容的真实性、准确性。
2.20.乙方应遵守职业道德规范,维护行业形象。
2.21.乙方应在项目督导过程中,积极收集甲方反馈,并不断改进服务质量。
2.22.乙方应配合甲方进行项目审计,并提供所需资料。
2.23.乙方应建立项目督导服务标准体系,确保服务质量的稳定性。
2.24.乙方应积极参与行业交流,提升自身品牌影响力。
2.25.乙方应建立客户回访机制,了解客户满意度,并持续改进服务。
2.26.乙方应配合甲方进行项目推广,提升甲方项目知名度。
2.27.乙方应建立危机处理机制,应对项目督导过程中出现的突发事件。
2.28.乙方应定期对项目督导工作进行总结,并形成经验教训,用于指导后续工作。
2.29.乙方应建立项目督导服务团队考核机制,激励团队成员不断提升服务质量。
2.30.乙方应积极参与行业标准制定,推动行业健康发展。
2.31.乙方应建立项目督导服务知识库,积累行业知识,提升服务专业水平。
2.32.乙方应定期对项目督导服务知识库进行更新,保持知识的时效性。
2.33.乙方应建立项目督导服务创新机制,不断探索新的服务模式。
2.34.乙方应积极参与行业公益活动,树立良好的企业形象。
2.35.乙方应建立项目督导服务品牌战略,提升品牌价值。
2.36.乙方应积极参与行业政策研究,为行业发展建言献策。
2.37.乙方应建立项目督导服务国际化战略,拓展海外市场。
2.38.乙方应积极参与国际行业交流,提升国际影响力。
2.39.乙方应建立项目督导服务人才培养机制,为行业发展储备人才。
2.40.乙方应积极参与行业人才培养计划,为行业发展贡献力量。
2.41.乙方应建立项目督导服务社会责任体系,履行企业社会责任。
2.42.乙方应积极参与行业公益活动,回馈社会。
2.43.乙方应建立项目督导服务可持续发展战略,实现企业的可持续发展。
2.44.乙方应积极参与行业绿色发展行动,推动行业绿色发展。
2.45.乙方应建立项目督导服务信息化建设,提升服务效率。
2.46.乙方应积极参与行业信息化建设,推动行业数字化转型。
2.47.乙方应建立项目督导服务智能化建设,提升服务智能化水平。
2.48.乙方应积极参与行业智能化建设,推动行业智能化发展。
2.49.乙方应建立项目督导服务区块链技术应用,提升服务安全性。
2.50.乙方应积极参与行业区块链技术应用,推动行业区块链技术应用发展。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的督导顾问服务费用总额为人民币XX元(大写:人民币XX元整),该费用为固定总价,包含乙方为提供本协议约定的全部督导顾问服务所产生的一切费用。
2.付款方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下:
开户名称:XX咨询服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXX
3.支付时间:
(1)预付款:本协议签订后XX日内,甲方向乙方支付服务费用总额的XX%(即人民币XX元),作为项目启动预付款。
(2)进度款:乙方完成项目阶段性工作,并经甲方确认后XX日内,甲方向乙方支付服务费用总额的XX%(即人民币XX元)。
(3)尾款:项目督导顾问服务全部完成,甲方验收合格后XX日内,甲方向乙方支付服务费用总额剩余的XX%(即人民币XX元)。
4.乙方在收到每笔款项前,应向甲方开具等额合法的增值税发票。
5.若甲方未能按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方应承担因此给乙方造成的损失。
第五条履行期限
1.本协议项下的督导顾问服务有效期为XX个月,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。
2.若项目因甲方原因需要延期,经双方书面协商一致,可适当延长服务期限,但延长期限最长不得超过XX个月。
3.若项目因乙方原因需要延期,乙方应承担相应责任,并应提前XX日书面通知甲方,说明延期理由及预计新的完成时间。非不可抗力或甲方原因导致的延期,每延期一日,乙方应按本协议第四条约定的尾款金额的XX%向甲方支付延期违约金,但累计违约金不超过服务费用总额的XX%。
4.在服务期届满前XX日,若项目尚未完成,经双方协商一致,可签订补充协议,明确后续服务事宜。
5.乙方应在本协议约定的服务期限届满前XX日内,完成所有应尽的督导顾问服务义务,并提交最终督导报告。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任:**
1.1.**未按时支付款项:**依据第四条约定,若甲方未能按时支付任何一期服务费用,除支付相应违约金外,还应承担乙方因催收产生的合理费用(包括但不限于律师函费、差旅费等)。逾期超过XX日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用、已产生违约金以及因此给乙方造成的损失(包括但不限于预期收益损失、项目前期投入损失等)。
1.2.**提供虚假信息或资料:**若甲方提供的关键项目信息、资料虚假或不完整,导致乙方督导工作失误或产生损失,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权要求甲方纠正,并可能导致服务费用增加或解除协议。
1.3.**无故解除协议:**若甲方无正当理由单方面解除本协议,应向乙方支付本协议未履行部分服务费用总额的XX%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失(包括但不限于已投入的人力成本、前期准备费用等)。
1.4.**超出约定范围要求服务:**若甲方在服务期内要求乙方提供本协议约定范围之外的服务,相关费用由甲方另行支付,且乙方有权拒绝超出约定范围的要求,由此产生的后果由甲方自行承担。
2.**乙方违约责任:**
2.1.**服务质量不符合约定:**若乙方提供的督导顾问服务不符合本协议约定的服务范围、标准或质量要求,甲方有权要求乙方在XX日内进行整改。若乙方未能按时有效整改,或服务质量持续不达标,甲方有权拒付相应阶段的服务费用,并有权要求乙方退还已支付但服务质量不合格部分的费用。若因乙方服务质量问题给甲方造成直接损失,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额不超过甲方因此遭受的直接损失。
2.2.**未按时提交报告或完成工作:**若乙方无正当理由未能按照本协议约定的时间节点提交督导报告或完成阶段性工作,每逾期一日,应按逾期工作/报告价值(或该阶段应付费用)的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已完成工作的费用(按比例计算)及相应违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。
2.3.**泄露项目信息:**若乙方及其工作人员在服务过程中,违反保密义务,泄露甲方的商业秘密或项目信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括甲方的直接经济损失和间接经济损失。甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。
2.4.**擅自转包或分包:**乙方不得将本协议约定的督导顾问服务整体或部分转包给第三方,若发生此类行为,视为乙方严重违约,甲方有权立即解除本协议,并要求乙方支付违约金(不低于服务费用总额的XX%)并赔偿损失。
2.5.**人员配备不足或不称职:**若乙方承诺提供的服务团队人员配备不足或团队成员能力无法满足服务要求,导致服务质量下降,甲方有权要求乙方立即更换合格人员或采取补救措施。若情况未得到改善,甲方有权按照服务质量不符合约定处理。
2.6.**无故解除协议:**若乙方无正当理由单方面解除本协议,应向甲方支付本协议未履行部分服务费用总额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失(包括但不限于甲方已投入的项目成本、预期收益损失等)。
3.**不可抗力导致的违约:**双方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供有效证明。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力解除协议的,不承担违约责任。
4.**赔偿范围:**一方违约给对方造成损失的,除支付违约金外,还应赔偿由此产生的直接经济损失和合理的间接经济损失(包括但不限于合同履行后可以获得的利益、为准备履行合同而支出的合理费用等)。
5.**违约金的调整:**本协议约定的违约金条款是对违约方的一种惩罚性措施,旨在弥补守约方的损失。若约定的违约金低于造成的实际损失,守约方有权要求违约方补足差额;若约定的违约金过分高于造成的实际损失,违约方有权请求人民法院或仲裁机构予以适当减少。
6.**协议的继续履行:**除本协议另有约定或双方协商一致解除外,任何一方违约并承担相应责任后,本协议中未履行或未完全履行的其他条款,在满足条件的情况下应继续履行。
第七条不可抗力
1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、禁令等)、疫情及其防控措施、网络中断、电力供应中断以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关机构出具的证明文件。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响以及预计持续期限等。
3.在不可抗力影响持续期间,受影响一方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除履行本协议相关义务的责任,但应采取合理措施尽最大可能减轻不可抗力事件造成的损失。
4.若不可抗力事件持续超过XX日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。协商不成的,本协议可依法解除。
5.因不可抗力导致本协议解除的,双方互不承担违约责任,已履行部分的费用结算按实际提供的服务比例支付,双方剩余责任随之终止。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
6.双方应尽商业上合理的努力,在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议义务。因不可抗力导致的履行延迟,不视为违约。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则基础上进行,双方应指定授权代表进行沟通,力争在XX日内达成书面和解协议。
2.若协商未能在XX日内解决争议,或双方另有书面约定争议解决方式的,应提交至XX(填写具体仲裁委员会名称,如无则删除此句或修改为诉讼)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX(填写具体城市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担(或按仲裁规则约定)。
3.若选择诉讼方式解决争议,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.在争议解决期间,除争议所涉的具体事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。
5.仲裁或诉讼过程中,为解决争议所产生的费用(包括但不限于仲裁费/诉讼费、律师费、差旅费等),除非本协议另有约定或仲裁/法院规则另有规定,均由承担该费用的一方承担。
6.任何一方在争议解决过程中,均应遵守相关法律和本协议的约定,不得采取任何妨碍对方正常经营或损害对方利益的行为。
第九条其他条款
1.**通知:**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。以专人递送的,递交时视为送达。
2.**完整协议:**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字后生效。
3.**可分割性:**若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应
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