水上乐园项目合作协议书

水上乐园项目合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX发展有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX水上乐园管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX水上乐园XX园区

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方拟投资建设并运营一家集游乐、休闲、观光于一体的现代化水上乐园，为整合资源、优化管理、降低风险，甲方经审慎研究决定，拟委托乙方作为水上乐园项目的专业管理方，负责项目的整体运营与管理。乙方凭借其在水上乐园行业多年的专业经验和管理能力，愿意接受甲方的委托，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作协议。本协议的签订背景基于甲方对水上乐园市场的看好及对专业运营管理的需求，同时乙方具备成熟的运营管理体系和丰富的行业资源，双方合作旨在实现资源共享、优势互补，共同推动水上乐园项目的成功开发与运营。协议的执行将围绕项目投资、建设、运营、维护等关键环节展开，明确双方的权利与义务，确保项目按照既定目标顺利推进。双方均确认已充分了解本协议的条款内容，并自愿受其约束，共同致力于将水上乐园项目打造成为区域内具有竞争力的标杆性项目。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对XX发展有限公司投资建设的XX市XX水上乐园项目（以下简称“水上乐园项目”）进行专业运营管理的权利与义务，确保项目按照现代化、标准化、安全化的要求进行运营，实现项目的商业价值和社会效益最大化。协议范围包括但不限于：水上乐园项目的整体运营管理、市场营销与推广、票务销售、客户服务、设施设备维护、人员管理、安全管理、财务管理、品牌建设、法律法规遵守等。具体内容涵盖项目运营的日常管理、战略规划制定与执行、经营数据分析与优化、突发事件处理、政府关系协调、行业合规性管理等方面，双方将依据本协议约定，共同推动水上乐园项目的可持续发展。

第二条定义

1.水上乐园项目：指由甲方投资建设，位于XX省XX市XX区XX路XX号XX水上乐园园区，包含各类水上滑梯、漂流河、表演区、休闲区等设施的综合性娱乐场所。

2.运营管理：指乙方根据本协议约定，对水上乐园项目进行的全面管理，包括但不限于日常运营、维护保养、市场营销、客户服务、安全管理等。

3.运营报告：指乙方定期向甲方提交的项目运营情况报告，包括客流量、收入、成本、客户满意度、安全事件等数据。

4.安全管理：指为确保水上乐园游客和员工安全而采取的措施，包括但不限于安全巡查、设备检测、应急预案、安全培训等。

5.品牌授权：指甲方授予乙方在运营期内使用甲方品牌标识的权利。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权对乙方提交的运营报告进行监督，并要求乙方就运营情况提供必要的解释和说明。甲方有权对乙方的运营管理进行定期或不定期的检查，确保其符合本协议约定。

(2)甲方负责水上乐园项目的投资建设，确保项目设施符合国家相关安全标准和行业规范，并承担项目建设期间的全部费用。

(3)甲方有权根据市场变化和项目发展需要，对水上乐园的运营战略进行调整，并要求乙方配合执行。

(4)甲方负责为乙方提供必要的运营支持，包括但不限于品牌授权、政策协调、资金保障等，确保乙方能够顺利开展运营管理工作。

(5)甲方有权要求乙方定期提交财务报表，并接受甲方的审计监督，确保财务数据的真实性和合规性。

(6)甲方承担水上乐园项目运营相关的税费，并负责处理项目运营过程中产生的政府审批和监管事务。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权按照本协议约定，全面负责水上乐园项目的运营管理，包括但不限于日常运营、市场营销、客户服务、安全管理等。乙方有权根据行业经验和专业判断，制定运营计划和策略，并报甲方备案。

(2)乙方应组建专业的运营管理团队，配备足够的管理人员和技术人员，确保水上乐园的日常运营高效、有序。乙方有权根据运营需求，提出人员招聘和培训计划，并经甲方批准后执行。

(3)乙方应建立完善的安全管理制度，定期进行安全检查和设备维护，确保游客和员工的安全。乙方有权制定突发事件应急预案，并定期演练，确保在紧急情况下能够及时有效地处置。

(4)乙方应制定科学的市场营销策略，通过多种渠道进行品牌推广和票务销售，提升水上乐园的知名度和客流量。乙方有权根据市场反馈，调整营销方案，并定期向甲方汇报营销效果。

(5)乙方应建立完善的财务管理制度，确保项目收入和支出的合理性和透明度。乙方应每月向甲方提交财务报表，并接受甲方的审计监督。乙方有权在符合本协议约定的情况下，使用项目运营收入进行日常支出和投资，但重大投资需经甲方批准。

(6)乙方应定期向甲方提交运营报告，包括客流量、收入、成本、客户满意度、安全事件等数据，并就运营情况进行分析和总结。乙方有权根据甲方的要求，提供专项报告和咨询服务。

(7)乙方应保护甲方的品牌形象，不得进行任何损害甲方品牌形象的行为。乙方有权在符合甲方品牌战略的前提下，开展创新性的运营活动，提升品牌影响力。

(8)乙方应遵守国家相关法律法规，确保项目运营的合规性。乙方有权代表甲方与政府相关部门进行沟通协调，处理项目运营过程中产生的法律事务。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付项目运营管理费用。运营管理费用采用以下方式支付：乙方根据水上乐园项目的实际营业收入，按月结算，提取比例为营业收入的XX%（具体比例由双方根据市场情况和投资回报协商确定，并在本协议附件中明确）。每月结束后10个工作日内，乙方应向甲方提供详细的财务报表和营业收入数据，甲方审核无误后，于次月5个工作日内支付上一个月的运营管理费用。支付方式为银行转账，乙方需提供收款账户信息。若因乙方原因导致营业收入数据失实或存在其他违规行为，甲方有权调整运营管理费用的提取比例或暂停支付，直至问题解决。除运营管理费用外，乙方在运营过程中产生的合理市场推广费用，需经甲方事先书面同意后方可列支，并在年度结算时由甲方按实际发生额给予补贴，最高不超过年度营业收入的X%。

第五条履行期限

本协议的有效期限为五年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前六个月，若双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期五年，续期次数不限，但每次续期前均需重新签订书面协议。履行期限内的关键时间节点包括：每年1月31日前，乙方需向甲方提交上一年度的运营总结报告和财务审计报告；每半年，乙方需向甲方提交半年度运营报告；每年春节、国庆等重大节假日前，乙方需向甲方提交专项营销方案及预期目标。如遇重大运营决策或政策调整，双方应及时沟通并书面确认相关安排。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付运营管理费用，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月运营管理费用的违约金，同时乙方保留向甲方追究实际损失的权利。

(2)若甲方未能按约定提供项目建设资料或运营所需支持，导致乙方无法正常开展运营管理工作，甲方应承担由此造成的乙方直接经济损失，并按延误时间的长短，相应减免部分运营管理费用。延误超过六个月，乙方有权解除本协议。

(3)若甲方违反本协议约定，擅自改变水上乐园的设施结构或核心运营模式，给乙方造成品牌声誉或经济损失，甲方应赔偿乙方全部损失，并支付相当于年度运营管理费用20%的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按本协议第四条约定按时足额上缴运营管理费用，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向甲方支付违约金，逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月运营管理费用的违约金，同时乙方保留向甲方追究实际损失的权利。

(2)若乙方在运营管理过程中出现重大安全事故（如造成游客死亡或重伤3人以上），乙方应承担全部责任，并支付相当于年度运营管理费用50%的违约金，甲方有权立即解除本协议，并追究乙方的刑事责任和经济赔偿责任。

(3)若乙方擅自使用甲方品牌进行超出本协议约定的商业活动，或泄露甲方商业秘密，乙方应停止违约行为，并支付相当于年度运营管理费用30%的违约金，若造成甲方实际损失，乙方应全额赔偿。

(4)若乙方运营管理不善，导致客流量连续三个月下降超过30%，或客户满意度得分低于70分，乙方应向甲方提交改进计划，并支付相当于当月运营管理费用50%的违约金，甲方有权要求乙方更换管理团队或解除本协议。

(5)若乙方违反安全管理义务，造成游客或员工权益受损，乙方应承担全部赔偿责任，并支付相当于年度运营管理费用40%的违约金，甲方有权解除本协议。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金累计总额不超过本协议总运营管理费用（五年期）的30%。若违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方应友好协商解决违约事宜，若协商不成，按本协议第十三条约定处理。任何一方违约导致本协议解除的，违约方应承担完毕所有未履行义务的责任，并支付相应的违约金。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等）、流行病疫情、骚乱、罢工、网络攻击、电力或供水中断以及其他类似无法预见、无法避免的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后15个工作日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的影响及预计持续时间。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及可能对协议履行造成的影响。

3.协商处理：收到对方关于不可抗力的书面通知后，双方应在合理期限内协商处理，根据不可抗力事件的影响程度，决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。协商期间，双方应积极采取措施减少不可抗力带来的损失。

4.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任。但受影响一方应在不可抗力消除后，立即恢复履行协议义务，并应在合理期限内书面通知对方不可抗力已消除。若不可抗力事件持续超过60日，双方均有权书面通知对方解除本协议，解除协议后，双方应就财产返还、费用结算等事宜进行协商处理。因不可抗力造成的直接损失，双方互不承担责任，但应各自承担因不可抗力事件产生的合理额外费用（如保险理赔、临时补救措施费用等）。双方应对不可抗力事件的发生及影响程度承担诚实信用义务，不得利用不可抗力条款恶意逃避责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或双方约定的其他地点进行，由双方授权代表进行谈判。协商期间，双方应保持沟通，积极寻求mutuallyacceptable(双方可接受的)解决方案。若在协商开始后30日内未能达成一致，双方应考虑其他争议解决方式。

2.调解解决：若协商未果，双方同意将争议提交给协议签订地XX省XX市XX区人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解员应根据事实和法律法规，提出调解方案。达成调解协议的，双方应签订调解书并履行；调解未达成协议或调解书送达前一方反悔的，任何一方均有权选择仲裁或诉讼方式解决争议。调解过程中产生的费用由双方平均承担。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地XX省XX市，仲裁语言为中文。双方应各自选定一名仲裁员，由双方共同选定的仲裁员担任首席仲裁员，组成三名仲裁员的仲裁庭。若双方未能就仲裁员选定达成一致，则由仲裁委员会主席指定首席仲裁员。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁庭有权在查明事实的基础上，根据本协议约定和有关法律法规作出对争议具有决定性的裁决，仲裁庭作出的裁决可在中华人民共和国境内及境外得以承认和执行。仲裁过程中，除非双方另有约定，仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或由仲裁庭酌情决定双方分担比例。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁，且在仲裁规则规定的期限内未达成仲裁协议，任何一方均有权将争议提交至协议签订地XX省XX市有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的，应适用中华人民共和国法律。法院审理案件时，应遵循公开、公平、公正的原则，作出的判决具有法律效力。诉讼期间，不影响双方在本协议其他条款下的权利义务继续履行，但争议标的物上的权利义务状态应暂停执行，直至诉讼程序终结。诉讼费用（包括案件受理费、律师费等）由败诉方承担，或由法院根据具体情况决定分担。双方同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应通过上述约定的争议解决方式之一解决，且不因争议解决方式的选择变化而影响其他争议解决方式的适用性。任何一方选择争议解决方式后，未经对方书面同意，不得单方面变更。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方需变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后3个工作日视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达。以邮戳或发送记录作为送达证明的，以邮戳或发送记录日期为准。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。若补充协议与原协议内容有冲突，以补充协议为准。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，替代无效条款。

4.独立性：本协议各条款相互独立，任一条款的违反不影响其他条款的效力及本协议的整体效力。

5.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、技术资料等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密义务在本协议终止后持续有效。

6.法律适用与完整协议：本协议的订立、效力、