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文档简介
2.5君威通讯协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式手机)座机)
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX通讯服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式手机)座机)
协议简介:
鉴于甲方为满足自身通讯需求,拟采购乙方的通讯设备及配套服务,并基于长期合作战略考量,双方经友好协商,就通讯设备的租赁、维护及相关服务事宜达成一致,特制定本协议。本协议的签订背景基于甲方对高效、稳定、安全的通讯系统的需求,以及乙方在通讯设备供应与服务领域的专业资质和成熟解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则,通过本协议明确各自的权利与义务,确保合作顺利进行。甲方将通过乙方获得所需的通讯设备及服务,乙方则根据甲方需求提供相应的技术支持与保障,双方合作旨在构建稳定、高效的通讯网络体系,为甲方的业务运营提供有力支撑。本协议的履行将有助于甲方提升信息化管理水平,降低通讯成本,优化资源配置,同时乙方的专业服务将保障甲方通讯系统的可靠性与安全性,实现双方共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在通讯设备及服务合作中的权利与义务,确保甲方能够通过乙方获得稳定、高效、安全的通讯系统及配套服务。协议范围包括但不限于通讯设备的租赁(或购买)、安装调试、网络配置、日常维护、故障排除、技术咨询以及相关服务保障等。具体内容涵盖通讯设备的选型、交付标准、安装要求、服务响应时间、维护频率、费用结算方式、违约责任及争议解决机制等。通过本协议,甲方旨在构建满足其业务需求的通讯基础设施,乙方则负责提供专业的设备与服务,双方共同致力于实现通讯系统的优化与高效运行。
第二条定义
1.**通讯设备**:指本协议约定由乙方提供用于甲方通讯系统的硬件设施,包括但不限于路由器、交换机、服务器、传输设备、无线接入点等。
2.**服务期限**:指乙方根据本协议约定向甲方提供通讯设备租赁或服务的时间期限,自设备交付或服务开始之日起计算。
3.**维护服务**:指乙方为保障通讯设备正常运行而提供的远程或现场技术支持,包括故障诊断、修复、系统优化等。
4.**费用结算**:指双方根据本协议约定就通讯设备租赁(或购买)费用、服务费用等进行的支付与结算。
5.**保密信息**:指本协议履行过程中,一方向另一方披露的未公开的技术信息、商业信息等。
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的通讯设备及服务,并有权对乙方的服务进行监督与评价。
(2)甲方应向乙方提供必要的场地、电源、网络接口等基础设施,确保通讯设备的安装与运行条件。
(3)甲方应指定专门联系人,负责与乙方就设备交付、安装调试、维护服务等进行沟通协调。
(4)甲方应按照本协议约定支付相关费用,并确保支付方式合法有效。
(5)甲方应妥善保管通讯设备,并在设备租赁期满或协议终止时,按照约定返还设备或支付剩余费用。
(6)甲方应配合乙方进行设备安装、调试及后续的维护工作,提供必要的技术资料与支持。
(7)甲方应对乙方的服务进行及时反馈,提出改进建议,以提升服务质量。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的安装环境及配合信息,以确保通讯设备的顺利部署与运行。
(2)乙方应按照本协议约定的规格、数量及交付时间,向甲方提供合格的通讯设备,并提供完整的安装、调试服务。
(3)乙方应保证提供的通讯设备符合国家相关标准及行业规范,并具备良好的性能与稳定性。
(4)乙方应组建专业的技术团队,为甲方提供7×24小时的维护服务,包括远程监控、故障排除、系统升级等。
(5)乙方应建立完善的售后服务体系,明确服务响应时间与处理流程,确保问题得到及时解决。
(6)乙方应向甲方提供设备操作手册、维护指南等技术文档,并对甲方相关人员进行必要的技术培训。
(7)乙方应尊重甲方的商业秘密及保密信息,未经甲方同意不得向第三方披露或使用。
(8)乙方应按照本协议约定收取费用,并开具合法有效的发票,确保收费透明、合理。
(9)乙方应配合甲方进行设备验收,并根据甲方需求提供定制化的服务解决方案。
(10)乙方应承担设备运行过程中的技术风险,并负责因设备质量问题导致的维修或更换。
(11)乙方应定期对通讯系统进行巡检,及时发现并处理潜在问题,保障系统的持续稳定运行。
(12)乙方应遵守国家法律法规及行业政策,确保服务内容的合规性,并配合甲方完成相关报备工作。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的价格包括但不限于通讯设备的租赁(或购买)费用、安装调试费、初期配置费、服务期限内的维护服务费以及可能产生的其他相关费用。具体价格明细及计算方式由双方在附件中详细列明,并作为本协议不可分割的一部分。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议约定的各项费用。支付账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XX;户名:XX通讯服务有限公司。
3.支付时间:甲方应按照本协议约定的时间节点履行支付义务。设备交付验收合格后X日内,支付设备总费用的XX%;服务期限届满或协议提前终止时,结清所有应付款项。若采用分期支付方式,具体分期时间和金额由双方另行约定并在附件中明确。
4.乙方应在收到甲方款项后,按照约定提供设备、服务或开具发票。如甲方延迟支付,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的XX%。
5.所有价格及费用均以人民币结算,并含增值税(如适用)。如遇国家政策调整导致税费变化,双方应协商调整相关费用。
第五条履行期限
1.本协议有效期为XX年,自双方授权代表签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止。
2.协议期满前X个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。续约条件由双方届时协商确定。
3.设备租赁(或购买)期限:自设备交付甲方并验收合格之日起至XX年XX月XX日止,共计XX个月/年。
4.维护服务期限:自设备正式投用之日起至协议终止之日止,或根据双方约定另行签订的维护服务协议为准。
5.任何关键时间节点,如设备交付日、安装完成日、服务启动日等,双方应在附件中明确标注,并确保按期履行。如遇不可抗力或其他双方同意的延迟,相关时间节点可相应顺延。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议约定支付设备款项或服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付款项及违约金。因甲方原因导致乙方无法正常提供服务,甲方还应承担由此给乙方造成的直接经济损失。
(2)若甲方未提供必要的安装环境或配合信息,导致设备延迟交付或无法安装,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方原因造成设备损坏,甲方应承担维修或更换费用。
(3)若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密,应向乙方支付违约金人民币XX万元,并承担乙方为此事所支出的合理费用。若违约行为造成乙方重大损失,甲方还应承担赔偿责任。
(4)若甲方单方面解除协议,应向乙方支付相当于本协议总费用XX%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未能按本协议约定交付合格设备,应向甲方支付违约金人民币XX万元,并承担甲方因此遭受的直接损失。若设备存在严重质量问题,甲方有权要求乙方更换或退货,并要求赔偿损失。
(2)若乙方提供的服务不符合协议标准,导致甲方通讯系统无法正常运行,乙方应立即采取补救措施,并承担由此产生的直接损失。若服务延迟超过约定时间X小时,乙方应向甲方支付违约金,且甲方有权根据情况要求减免部分服务费用或解除协议。
(3)若乙方未按时提供维护服务,导致设备故障或系统瘫痪,每延迟X小时,应向甲方支付违约金人民币XX元。若因乙方维护不当导致设备损坏,乙方应承担全部赔偿责任,包括维修费、更换费及由此造成的业务损失。
(4)若乙方泄露甲方保密信息,应向甲方支付违约金人民币XX万元,并承担全部赔偿责任。若乙方原因导致甲方遭受第三方索赔,乙方应负责处理并承担相应责任。
(5)若乙方单方面解除协议,应向甲方支付违约金人民币XX万元,并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.任何一方因不可抗力无法履行协议时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
4.若一方违约导致协议无法继续履行,守约方有权解除协议,并要求违约方支付违约金及赔偿损失。违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求进一步赔偿。
5.本协议中的所有金额均以人民币计算,违约金的计算方式及赔偿范围由双方明确约定,并具有法律约束力。任何一方不得以任何理由拒绝履行本协议约定的违约责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政策调整)、流行病疫情、网络攻击、通讯中断等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X日内通知对方,并提供有效证明文件。
3.双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过X日,双方均有权解除协议,并互不承担违约责任。
4.因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。如不可抗力导致协议无法履行,双方应通过友好协商的方式处理后续事宜,包括费用调整、合同变更或终止等。
5.不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行协议义务,并应在合理期限内通知对方。如需延长履行期限,双方应协商确定新的履行时间。
6.本协议所称不可抗力事件不包括因一方违约行为导致的后果,也不包括因一方未采取合理措施防止或减轻损失而扩大的损失。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行,并由双方授权代表共同参与。
2.若协商在协议签订后X日内未能解决争议,双方应共同寻求第三方调解。调解应由双方认可的具有相关经验的调解机构或调解员进行,调解结果经双方书面确认后具有约束力。
3.若调解仍未能解决争议,或双方在协商、调解过程中未能达成一致,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼地点为本协议签订地或乙方所在地,由提起诉讼的一方选择。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面中止或终止协议,除非双方另有约定。
5.诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担各自的法律诉讼费用。如一方败诉,应承担对方的合理律师费、诉讼费等费用。
6.本协议争议解决条款具有独立性,不影响任何一方根据本协议或其他法律文件寻求其他救济的权利。但任何一方在提起诉讼前,应穷尽协商、调解等争议解决方式。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前X日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或快递等方式发送的通知,在送达或成功投递后视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未經双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.分割履行:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以维持协议的整体目的。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规,并确保本协议内容不违反任何强制性规定。
5.不可转让:未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定另有约定的除外。
6.独立性:本协议各条款互为独立部分,任何条款的违反不影响其他条款的效力。若一方违反本协议,另一方仍可依据协议其他条款维护自身权益。
7.利益分配:本协议项下的各项费用和收益按双方约定分配。如无约定,按协议内容或实际履行情况合理分配。
8.通知与送达:所有与本协议相关的通知、请求或文件,均应按照本协议约定的方式送达。如使用电子邮件或传真,发出时视为送达;如使用快递或挂号信,签收日或投递日视为送达。
9.协议附件:本协议附件构成本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于设备清单、服务清单、价格表、技术规格书等。
第十条附则
1.本协议附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于:附件一:
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