柴油加油点制度规范标准

PAGE柴油加油点制度规范标准一、总则1.目的本制度旨在规范柴油加油点的运营管理，确保加油点的安全、高效运行，保障员工、客户及周边环境的安全，遵守国家法律法规及行业标准，维护公司的合法权益。2.适用范围本制度适用于公司所属的所有柴油加油点，包括加油点的设施设备、人员操作、油品储存与销售等相关活动。3.基本原则安全第一原则：始终将安全放在首位，预防为主，综合治理，确保加油点运营过程中不发生安全事故。合规经营原则：严格遵守国家法律法规、行业标准以及地方相关规定，依法依规开展柴油销售业务。优质服务原则：以客户为中心，提供优质、高效、便捷的加油服务，满足客户需求。科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，提高加油点的运营效率和管理水平，实现可持续发展。二、加油点设施设备管理1.选址与布局加油点应选址在交通便利、地势平坦、通风良好、远离火源和居民区等符合安全要求的区域。加油点的布局应合理，分为储油区、加油区、办公区等不同功能区域，各区域之间应保持安全距离，并设置明显的标识。2.储油设施储油罐应采用符合国家标准的钢制油罐，罐体应完好无损，无渗漏现象。储油罐应安装液位计、温度计、呼吸阀、阻火器等安全附件，并定期进行检查和维护，确保其正常运行。储油罐应设置防火堤，防火堤的高度、厚度应符合设计要求，且应保持完好，无损坏、渗漏等情况。3.加油设备加油机应选用符合国家标准的产品，具有防渗漏、防溢油、防静电等功能。加油机应定期进行维护保养，检查加油机的计量准确性、电气系统、机械部件等，确保其正常运行。加油枪应保持清洁，无堵塞、渗漏等现象，加油枪的胶管应无破损、老化等情况。4.消防设施加油点应配备足够数量的消防器材，如灭火器、消防沙、消防桶、消防斧等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。消防设施应设置在明显、便于取用的位置，并设置标识。加油点应安装火灾自动报警系统、灭火系统等消防设施，并定期进行检测和维护，确保其正常运行。5.电气设备加油点的电气设备应符合防爆要求，选用防爆型电气设备，并安装漏电保护装置。电气设备应定期进行检查和维护，检查电气线路、设备的绝缘性能、接地情况等，确保其安全运行。加油点应设置专门的配电室，配电室应保持清洁、干燥，严禁存放易燃易爆物品。三、人员管理1.人员资质加油点的从业人员应具备相应的资质证书，如加油员应取得加油员职业资格证书，安全员应取得安全员资格证书等。从业人员应定期参加培训和考核，确保其具备必要的专业知识和技能。2.人员培训加油点应制定人员培训计划，定期组织从业人员进行安全、业务等方面的培训。培训内容应包括国家法律法规、行业标准、安全操作规程、油品知识、服务规范等。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种形式，确保培训效果。3.人员考核加油点应建立人员考核制度，定期对从业人员进行考核。考核内容包括安全知识、业务技能、服务质量等方面。对考核不合格的人员，应进行补考或调整岗位，直至考核合格。4.人员岗位职责加油点应明确各岗位人员的岗位职责，确保各项工作有序开展。加油员岗位职责：负责为客户提供加油服务，准确计量油品数量，收取油款，维护加油现场秩序等。安全员岗位职责：负责加油点的安全管理工作，制定安全管理制度，开展安全检查，消除安全隐患，组织安全培训和应急演练等。站长岗位职责：负责加油点的全面管理工作，组织实施各项管理制度，协调与客户、周边单位的关系，确保加油点的正常运营等。四、油品储存与销售管理1.油品采购油品采购应选择具有合法资质的供应商，签订采购合同，明确油品质量、数量、价格、交货期等条款。采购的油品应符合国家标准，供应商应提供油品质量检验报告。油品到货后，应进行验收，检查油品的质量、数量、包装等，确保符合要求。2.油品储存油品应分类储存，不同品种、不同标号的油品应分开存放，并有明显的标识。储油罐应定期进行清理和检测，防止油罐底部积水、积垢等，影响油品质量。油品储存过程中，应严格控制储存温度、湿度等条件，确保油品质量稳定。3.油品销售加油员应按照操作规程为客户提供加油服务，准确计量油品数量，不得短斤少两。销售油品时，应向客户开具正规发票，发票内容应真实、准确、完整。加油点应建立销售台账，记录油品的销售数量、价格、客户信息等，确保销售数据的真实性和准确性。4.油品质量管理加油点应建立油品质量管理制度，定期对油品进行质量检测。检测项目包括油品的密度、馏程、闪点、水分、机械杂质等。对检测不合格的油品，应及时采取措施，如停止销售、退货等，防止不合格油品流入市场。五、安全管理1.安全管理制度加油点应建立健全安全管理制度，包括安全生产责任制、安全检查制度、安全教育培训制度、安全事故应急预案等。安全管理制度应明确各岗位人员的安全职责，确保安全管理工作落实到实处。2.安全检查加油点应定期进行安全检查，包括日常检查、专项检查、季节性检查等。安全检查内容包括设施设备、人员操作、油品储存与销售等方面。对检查中发现的安全隐患，应及时采取措施进行整改，确保安全。3.安全教育培训加油点应定期组织从业人员进行安全教育培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。安全教育培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。新员工入职前应进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。4.安全事故应急预案加油点应制定安全事故应急预案，包括火灾、爆炸、泄漏等事故的应急处置措施。安全事故应急预案应定期进行演练，确保在事故发生时能够迅速、有效地进行处置，减少事故损失。发生安全事故后，应立即启动应急预案，并及时向上级主管部门报告。六、环境保护管理1.环境保护制度加油点应建立环境保护制度，明确环境保护责任，采取有效措施减少环境污染。环境保护制度应包括油品储存与销售过程中的污染防治措施、废弃物处理措施等。2.污染防治措施储油罐应设置防渗漏装置，防止油品泄漏污染土壤和地下水。加油过程中应采取防溢油措施，避免油品溢出污染地面。加油点应配备油水分离装置，对含油污水进行处理，达标后排放。3.废弃物处理加油点产生的废弃物，如废油、废桶、废抹布等，应分类收集，交由有资质的单位进行处理。废弃物处理应建立台账，记录废弃物的种类、数量、处理时间、处理单位等信息。七、应急管理1.应急组织机构加油点应成立应急组织机构，明确应急指挥长、副指挥长及各成员的职责。应急组织机构应包括抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组等。2.应急响应程序发生突发事件后，应立即启动应急响应程序，各应急救援小组应迅速到达现场开展救援工作。应急响应程序应包括事件报告、应急指挥、应急处置、应急恢复等环节。3.应急物资保障加油点应配备必要的应急物资，如灭火器、消防沙、消防桶、消防斧、急救药品、防护用品等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。应急物资应设置专门的存放地点，并设置