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文档简介
PAGE办公室内务规范评比制度一、总则(一)目的为加强公司办公室内务管理,营造整洁、有序、高效的办公环境,提升公司形象和工作效率,特制定本办公室内务规范评比制度。(二)适用范围本制度适用于公司各部门办公室。公司全体员工。(三)基本原则1.规范统一原则:明确办公室内务各项标准和要求,确保全公司范围内执行统一规范。2.客观公正原则:评比过程和结果应客观、公正,依据明确的标准和事实进行评价。3.激励改进原则:通过评比激励各部门不断改进内务管理,提高工作质量。二、办公室内务规范要求(一)办公区域环境1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,不得堆放与工作无关的物品。2.地面:无杂物、垃圾,干净整洁,定期清扫。3.门窗:玻璃干净明亮,窗台无灰尘,窗帘整洁。4.墙壁:无污渍、蜘蛛网,张贴物规范整齐。5.绿植:摆放美观,定期浇水养护,保持生机。(二)办公用品管理1.文具:分类存放,按需取用,用完及时归位。2.设备:电脑、打印机、复印机等设备摆放整齐,定期清洁,保持良好运行状态。3.文件资料:分类归档,标识清晰,便于查找,重要文件妥善保管。(三)人员行为规范1.着装:按公司规定着装,保持整洁得体。2.言行:文明礼貌,不大声喧哗,遵守办公秩序。3.工作态度:积极主动,认真负责,按时完成工作任务。三、评比标准(一)办公区域环境(50分)1.桌面整洁度(20分):文件、办公用品摆放整齐得1520分;较整齐得1014分;摆放混乱得09分。2.地面清洁情况(15分):无杂物、垃圾,干净得1215分;有少量杂物得811分;地面脏乱得07分。3.门窗及墙壁状况(10分):玻璃明亮、窗台无灰、墙壁无污渍得810分;有轻微污渍得57分;污渍严重得04分。4.绿植养护(5分):绿植美观、生长良好得45分;有部分枯萎得23分;绿植死亡得01分。(二)办公用品管理(30分)1.文具摆放与使用(15分):分类存放、取用方便、无浪费得1215分;基本分类得811分;文具杂乱得07分。2.设备维护与整洁(10分):设备运行正常、表面清洁得810分;设备有小故障得57分;设备故障较多得04分。3.文件资料管理(5分):分类清晰、归档及时得45分;有部分未分类得23分;文件资料混乱得01分。(三)人员行为规范(20分)1.着装情况(10分):按规定着装、整洁得体得810分;着装基本符合要求得57分;着装不规范得04分。2.言行举止(10分):文明礼貌、遵守秩序得810分;有轻微不文明行为得57分;言行举止不当得04分。四、评比方式(一)定期检查1.每周由行政部门组织对各部门办公室进行一次全面检查,按照评比标准进行打分。2.检查人员应如实记录检查情况,填写检查记录表。(二)不定期抽查1.公司领导或其他部门可根据需要对各部门办公室进行不定期抽查。2.抽查结果同样纳入评比范围。五、评比周期与结果公布(一)评比周期每月进行一次综合评比,汇总当月定期检查和不定期抽查结果。(二)结果公布1.每月初,行政部门将上月办公室内务规范评比结果在公司内部进行公布。2.公布内容包括各部门得分、排名情况及存在的问题。六、奖励与惩罚(一)奖励1.每月评选出内务规范优秀部门,颁发流动红旗,并给予一定的物质奖励。2.连续三个月获得优秀的部门,部门负责人可在年度评优中优先考虑。3.对在内务管理方面有突出表现或提出创新性改进建议的个人,给予表彰和奖励。(二)惩罚1.对内务规范不达标的部门,第一次给予警告,要求限期整改;第二次仍未达标的,进行全公司通报批评。2.连续三个月不达标且无明显改进的部门,部门负责人需向公司领导作出书面检讨,并扣发当月绩效奖金的一定比例。3.因内务管理不善给公司形象造成严重影响的,视情节轻重给予相关责任人进一步的纪律处分。七、监督与投诉(一)监督机制1.行政部门负责对办公室内务规范评比制度的执行情况进行监督。2.设立监督邮箱和电话,接受员工对违反内务规范行为的举报。(二)投诉处理1.接到投诉后,行政部门应及时进行调查核实。2.对于经查实的违规行为,按照本制度的惩罚规定进行处理,并将处理结果反馈给投诉人。八、培训与改进(一)培训1.定期组织办公室内务规范培训,提高员工对内务管理重要性的认识和操作技能。2.培训内容包括办公区域环境维护、办公用品管理、人员行为规范等方面。(二)改进1.各部门根据评比结果和存在的问题,制定针对
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