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文档简介
PAGE自助餐后厨房管理制度规范一、总则1.目的为了确保自助餐后厨房的高效运作,保障食品安全,提升服务质量,特制定本管理制度规范。2.适用范围本制度适用于公司所有自助餐后厨房的管理,包括厨房工作人员、食材采购、食品加工、餐具清洁消毒等环节。3.管理原则遵循食品安全法律法规,坚持预防为主、全程监控、科学管理、责任追究的原则,确保自助餐后厨房的各项工作规范有序进行。二、厨房人员管理1.人员招聘与培训招聘具备相关餐饮行业经验、健康证且品行良好的厨房工作人员。定期组织食品安全知识、操作技能、卫生规范等方面的培训,培训记录应妥善保存。2.岗位职责厨师长全面负责厨房的日常管理工作,制定菜单、安排食材采购、监督食品加工过程。确保菜品质量符合标准,根据客户反馈及时调整菜品。管理厨房人员,合理安排工作任务,进行绩效考核。厨师按照厨师长的要求进行食品加工制作,保证菜品的色香味形。严格遵守食品加工操作规程,确保食品安全。协助厨师长做好食材盘点和库存管理。帮厨负责食材的初步处理,如洗菜、切配等工作。协助厨师进行烹饪操作,清理厨房卫生。配合厨师长完成其他临时性任务。洗碗工负责餐具、厨具的清洗消毒工作,确保餐具清洁卫生。定期清理洗碗区域,保持环境整洁。协助厨房其他人员做好收尾工作。3.人员考核与奖惩建立人员考核机制,从工作态度、工作质量、食品安全等方面进行综合评价。对表现优秀的员工给予奖励,如奖金、荣誉证书等;对违反制度、工作失误的员工进行相应处罚,如警告、罚款、辞退等。三、食材采购管理1.供应商选择选择具有合法资质、信誉良好、能提供优质食材的供应商。对供应商进行实地考察,评估其生产能力、质量管理体系等,建立供应商档案。2.采购流程根据菜单和库存情况制定采购计划,明确采购品种、数量、规格等。采购人员按照采购计划进行采购,优先选择新鲜、无污染、无变质的食材。采购过程中要索取供应商的资质证明、产品检验报告等文件,确保食材来源合法合规。3.食材验收食材到货后,由专人负责验收,对照采购计划和质量标准进行检查。检查食材的外观、色泽、气味、新鲜度等,对不合格食材予以拒收,并做好记录。验收合格的食材及时入库或进入厨房加工环节。四、食品加工管理1.加工前准备厨房工作人员进入工作区域必须穿戴清洁的工作衣帽、口罩,洗手消毒。检查食材质量,对不符合要求的食材进行处理。准备好加工所需的工具、设备,确保其清洁卫生、正常运行。2.加工过程规范严格按照食品加工操作规程进行烹饪,做到生熟分开、煮熟煮透。控制烹饪时间和温度,避免食品烧焦或未熟透。加工过程中产生的废弃物应及时清理,保持厨房环境整洁。食品添加剂的使用应符合国家标准,严格按照规定的品种、剂量和使用范围使用,并做好记录。3.食品留样每餐提供的食品应按规定进行留样,留样量不少于125克,留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样容器中,标明食品名称、留样时间、留样人员等信息,并置于冷藏设备中保存。五、餐具清洁消毒管理1.餐具清洗餐具使用后应及时清理,去除食物残渣。采用专用的洗涤剂和清洗设备,按照一刮、二洗(清)、三冲、四消毒、五保洁的顺序进行清洗。2.餐具消毒消毒方式可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如含氯消毒剂消毒)。采用物理消毒时,温度应达到规定要求,消毒时间应符合标准;采用化学消毒时,应严格按照消毒剂的配比浓度和浸泡时间进行操作。消毒后的餐具应进行感官检查,确保无残留洗涤剂、消毒剂,表面光洁、无污垢。3.餐具保洁消毒后的餐具应存放在专用的保洁设施内,保洁设施应定期清洗消毒,保持清洁卫生。已消毒和未消毒的餐具应分开存放,防止交叉污染。六、厨房环境卫生管理1.日常清洁厨房工作人员应保持厨房环境的清洁卫生,每天工作结束后对厨房进行全面清扫。地面、墙面、天花板应保持干净整洁,无油污、无灰尘、无蜘蛛网。炉灶、蒸箱、烤箱等设备应定期清洁,确保无食物残渣和油污堆积。2.定期消毒厨房的餐具、厨具、设备等应定期进行消毒,消毒频率应符合相关规定。对厨房的空气、水等环境因素进行定期监测,确保符合卫生标准。3.垃圾处理厨房产生的垃圾应及时清理,分类存放于专用垃圾袋中。每天定时将垃圾运至指定地点,防止垃圾在厨房内堆积滋生细菌。七、食品安全自查与整改1.自查计划制定食品安全自查计划,明确自查内容、自查频率、自查人员等。自查内容包括人员健康状况、食材采购与验收、食品加工过程、餐具清洁消毒、厨房环境卫生等方面。2.自查实施按照自查计划定期开展自查工作,采用现场检查、查阅记录、人员询问等方式进行。对自查中发现的问题进行详细记录,分析原因,提出整改措施。3.整改落实针对自查中发现的问题,及时制定整改方案,明确整改责任人、整改期限。整改责任人应按照整改方案认真落实整改措施,确保问题得到有效解决。对整改情况进行跟踪复查,直至问题彻底整改到位。八、食品安全事故应急处理1.应急组织机构与职责成立食品安全事故应急处理领导小组,负责指挥协调应急处理工作。明确各成员的职责分工,确保应急处理工作有序进行。2.事故报告与通报发生食品安全事故后,应立即停止相关食品的供应,并及时报告当地食品药品监管部门和公司管理层。配合相关部门进行调查处理,及时通报事故情况,采取有效措施防止事故扩大。3.应急处置措施对中毒人员进行及时救治,封存可疑食品及
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