值班室现场查岗制度规范

PAGE值班室现场查岗制度规范一、总则（一）目的为加强公司值班室管理，确保值班工作规范、高效、有序进行，及时发现和解决值班期间出现的问题，保障公司安全稳定运营，特制定本现场查岗制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司各部门值班室的现场查岗工作。（三）基本原则1.严格执行原则：查岗人员应严格按照本制度规定的时间、方式和要求进行查岗，确保查岗工作的严肃性和权威性。2.客观公正原则：查岗人员应如实记录查岗情况，不得隐瞒、虚报或漏报问题，确保查岗结果客观公正。3.及时整改原则：对于查岗中发现的问题，责任部门应及时采取有效措施进行整改，确保问题得到妥善解决。二、查岗人员职责（一）查岗负责人1.负责制定查岗计划和方案，明确查岗时间、范围、内容和方式等。2.组织实施查岗工作，协调解决查岗过程中出现的问题。3.汇总、分析查岗结果，撰写查岗报告，提出改进建议和措施。4.对查岗工作进行总结和评估，不断完善查岗制度规范。（二）查岗人员1.按照查岗计划和方案要求，按时对值班室进行现场查岗。2.认真检查值班人员的在岗情况、值班记录填写情况、设备运行情况等，如实记录查岗结果。3.及时发现和纠正值班人员在值班过程中存在的问题，对违规行为进行严肃处理。4.向查岗负责人汇报查岗情况，协助做好查岗结果的汇总和分析工作。三、查岗时间与频率（一）查岗时间1.工作日：每天[具体时间区间1]、[具体时间区间2]各进行一次查岗。2.节假日：每天上午[具体时间]、下午[具体时间]各进行一次查岗。（二）查岗频率1.正常情况下，每周至少进行[X]次全面查岗，涵盖所有值班室。2.在特殊时期或重要活动期间，应适当增加查岗频率，确保值班工作万无一失。四、查岗内容（一）值班人员在岗情况1.检查值班人员是否按时到岗，有无迟到、早退、旷工现象。2.核实值班人员是否坚守岗位，有无擅自离岗、脱岗情况。（二）值班记录填写情况1.查看值班记录是否及时、准确填写，内容是否完整。2.检查值班记录中对各类事件的处理情况记录是否详细，包括事件发生时间、地点、经过、处理措施及结果等。（三）设备运行情况1.检查值班室各类设备（如监控设备、通讯设备、应急照明设备等）是否正常运行，有无故障或损坏。2.查看设备运行记录，核实设备维护保养情况是否符合要求。（四）环境卫生情况1.检查值班室内部环境卫生是否整洁，物品摆放是否整齐有序。2.查看值班室周边环境是否清洁，有无杂物堆积等影响安全和美观的情况。（五）安全防范措施落实情况1.检查值班室门窗是否关闭、锁好，安全防护设施是否完好有效。2.核实值班人员对安全防范知识和技能的掌握情况，是否熟悉应急处置流程。五、查岗方式（一）实地查看查岗人员直接到值班室现场，观察值班人员的在岗状态、设备运行情况、环境卫生等。（二）查阅记录查阅值班记录、设备运行记录等相关资料，检查记录的完整性和准确性。（三）询问核实与值班人员进行交流，询问值班期间的工作情况，核实相关信息。六、查岗结果处理（一）记录问题查岗人员对查岗中发现的问题进行详细记录，包括问题发生的时间、地点、具体情况等。（二）当场纠正对于能当场纠正的问题，如值班人员未按规定填写值班记录等，查岗人员应要求值班人员立即整改。（三）限期整改对于不能当场解决的问题，查岗人员应下达限期整改通知书，明确整改要求和期限，责任部门应在规定期限内完成整改，并将整改情况书面报告查岗负责人。（四）严肃处理对于违反值班制度的值班人员，按照公司相关规定进行严肃处理，处理结果应及时通报全公司。七、查岗记录与报告（一）查岗记录查岗人员应认真填写查岗记录，记录内容应真实、准确、完整，包括查岗时间、地点、查岗人员、发现的问题及处理情况等。查岗记录应妥善保存，以备查阅。（二）查岗报告查岗负责人应定期对查岗结果进行汇总、分析，撰写查岗报告。查岗报告应包括查岗工作概况（查岗时间、范围、方式等）、查岗发现的主要问题、问题产生的原因分析、整改情况及建议等内容。查岗报告应及时报送公司领导，并抄送相关部门。八、监督与考核（一）监督机制公司设立专门的监督小组，负责对查岗制度规范的执行情况进行监督检查。监督小组定期对查岗记录、查岗报告等进行抽查，确保查岗工作严格按照制度要求进行。（二）考核办法1.将查岗工作纳入部门和个人绩效考核体系，对查岗工作认真负责、发现问题及时整改的部门和个人给予表彰和奖励。2.对查岗工作敷衍了事、未按规定执行查岗制度的部门和个人进行严肃批评，并按照绩效考核办法扣减相应分数。九、培训与宣传（一）培训1.定期组织查岗人员进行业务培训，提高查岗人员的专业素质和查岗能力。培训内容包括查岗制度规范、查岗方法技巧、问题处理流程等。2.对值班人员进行值班制度培训，使其熟悉值班工作要求和流程，提高值班工作质量。（二）宣传通过公司内部宣传栏、会议、文件等形式，广泛宣传值班室现场查岗制度规范，提高全体员工对值班工作重要性的认识，营造良好的值班工作氛围。