佛山卫生间管理制度规范

PAGE佛山卫生间管理制度规范一、总则1.目的为加强佛山地区卫生间的管理，确保卫生间环境整洁、卫生、设施完好，为员工和访客提供舒适、便捷的使用环境，特制定本管理制度规范。2.适用范围本制度适用于佛山地区公司/组织内所有卫生间，包括办公区域、生产区域、公共区域等的卫生间。3.管理原则遵循“谁使用、谁负责”的原则，倡导文明使用卫生间，共同维护良好的卫生环境。同时，加强监督检查，确保制度的有效执行。二、卫生间设施管理1.设施配备标准卫生间应配备足够数量的卫生洁具，如马桶、洗手盆、水龙头、卫生纸架、垃圾桶等，以满足使用需求。马桶应具备冲水功能良好、无堵塞、无漏水等情况；洗手盆应清洁无污渍，水龙头应能正常使用，冷热水供应正常。卫生纸架应安装牢固，卫生纸供应充足，垃圾桶应及时清理，保持外观清洁。2.设施维护与维修定期对卫生间设施进行检查，发现问题及时记录并报告相关部门。对于一般性的设施损坏，如水龙头漏水、马桶堵塞等，应在[X]小时内安排维修人员进行维修。对于较为复杂或需要更换零部件的设施维修，应在[X]个工作日内完成，确保卫生间设施正常使用。建立设施维修档案，记录每次维修的时间、内容、维修人员等信息，以便跟踪设施使用情况和维修历史。3.设施更新与改造根据公司/组织发展和实际使用需求，定期评估卫生间设施的合理性和适用性。对于陈旧、损坏严重或不符合卫生标准的设施，应及时进行更新。在进行卫生间设施更新或改造时，应优先选用环保、节水、耐用的产品，并遵循相关的行业标准和安全规范。设施更新或改造方案应提前征求员工意见，确保新设施能够满足员工的使用需求和舒适度要求。三、卫生间环境卫生管理1.日常清洁标准地面：保持地面清洁，无污渍、水渍、垃圾等，每日至少清扫[X]次，定期进行拖地消毒，确保地面干净整洁、光亮无异味。墙面：墙面应保持清洁卫生，无污渍、无蜘蛛网，定期进行擦拭，如有需要可进行消毒处理。洗手盆及台面：洗手盆内外应每日清洁，无污垢、水渍，台面保持整洁，无杂物摆放。水龙头、洗手液瓶等应定期擦拭消毒。马桶：马桶应每日进行清洁消毒，确保无污渍、无异味，冲水后保持清洁卫生。定期检查马桶水箱，确保水位正常、无漏水现象。镜子：镜子应保持明亮清晰，无污渍、水渍，每日进行擦拭。垃圾桶：垃圾桶应及时清理，垃圾不得外溢，垃圾袋应每日更换，保持垃圾桶外观清洁。2.消毒管理卫生间应定期进行消毒，消毒频率为每周至少[X]次。消毒时应使用符合卫生标准的消毒剂，按照正确的消毒方法进行操作。在传染病高发季节或特殊时期，应增加消毒频率，确保卫生间卫生安全。消毒工作应做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、消毒人员等信息。3.卫生检查与监督设立卫生间卫生检查岗位，安排专人负责卫生间卫生检查工作。检查人员应按照卫生标准对卫生间进行定期检查，每日至少检查[X]次，并做好检查记录。对于卫生不达标的卫生间，应及时通知相关区域的责任人进行整改，并跟踪整改情况，确保卫生间卫生状况持续改善。鼓励员工对卫生间卫生问题进行监督和反馈，对于积极反馈问题的员工给予适当奖励。四、卫生间使用管理1.使用规范员工应文明使用卫生间，爱护卫生间设施，不得随意损坏或丢弃卫生纸等物品。使用后应及时冲洗马桶，保持卫生间清洁卫生。洗手后应及时擦干，不得随意将水溅到地面或台面上。禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等行为，保持卫生间内空气清新、环境整洁。不得在卫生间内长时间逗留，影响他人正常使用。2.特殊情况处理如卫生间出现堵塞、漏水等突发情况，使用人员应及时通知相关部门进行处理，并配合做好现场保护工作。在卫生间进行清洁、维修等工作时，应设置明显的警示标识，避免影响员工正常使用。3.访客使用管理公司/组织应引导访客文明使用卫生间，并告知其卫生间的使用规范。对于访客较多的区域，应适当增加卫生间卫生清洁和检查频率，确保访客使用环境良好。五、卫生间安全管理1.安全设施配备卫生间应配备必要的安全设施，如防滑垫、紧急呼叫按钮等，以保障使用人员的安全。防滑垫应定期检查和更换，确保其防滑性能良好。紧急呼叫按钮应保持正常工作状态，以便在发生紧急情况时能够及时联系相关人员。2.安全检查与隐患排查定期对卫生间进行安全检查，重点检查水电设施、通风系统等是否正常运行，有无安全隐患。对于发现的安全隐患，应立即采取措施进行整改，确保卫生间使用安全。如存在重大安全隐患，应立即停止使用，并及时组织维修或更换相关设施。3.应急处理措施制定卫生间安全应急预案，明确在发生火灾、漏电、人员摔倒等紧急情况时的应急处理流程和责任分工。定期组织员工进行安全应急演练，提高员工的应急处理能力和自我保护意识。六、卫生间管理责任分工1.管理部门职责负责制定和完善卫生间管理制度规范，并监督制度的执行情况。定期组织对卫生间设施、环境卫生等进行检查和评估，及时发现问题并协调解决。负责卫生间设施的采购、更新和改造工作，确保设施符合使用需求和卫生标准。对卫生间管理工作进行总结和分析，不断改进管理方法和措施，提高卫生间管理水平。2.区域责任人职责负责本区域卫生间的日常管理工作，包括卫生清洁、设施维护、使用监督等。组织本区域员工学习卫生间使用规范，引导员工文明使用卫生间。及时向管理部门反馈卫生间存在的问题，并配合做好问题的整改工作。3.清洁人员职责按照卫生标准和清洁流程，认真做好卫生间的日常清洁工作，确保卫生间环境整洁卫生。定期对卫生间设施进行检查，发现问题及时报告区域责任人。配合管理部门做好卫生间的消毒工作，严格按照消毒要求进行操作。七、考核与奖惩1.考核标准制定卫生间管理考核指标体系，包括设施完好率、环境卫生达标率、员工满意度等指标。根据考核指标对各区域卫生间管理工作进行量化考核，考核结果作为评价管理工作成效的重要依据。2.奖励措施对于卫生间管理工作表现优秀的区域或个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。在公司/组织内部宣传优秀管理经验和做法，激励更多员工积极参与卫生间管理工作。3.惩罚措施对于卫生间管理工作不达标的区域或个人，进行批评教育，并责令限期整改。如因管理不善导致卫生间出现严重卫生问题或设施损坏等情况，对相关责任人进行相应的经济处罚。将卫生间管理考核结果与员工绩效挂