服务区节约用水制度规范

PAGE服务区节约用水制度规范一、总则（一）目的为加强服务区节约用水管理，提高水资源利用效率，减少水资源浪费，降低运营成本，实现服务区可持续发展，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于服务区内所有用水设施、设备的使用管理，包括但不限于餐厅、卫生间、绿化灌溉、洗车场等区域。（三）基本原则1.节约用水，合理利用水资源，实现水资源的高效循环利用。2.预防为主，从源头上减少水资源浪费，加强日常巡查和维护。3.全员参与，服务区全体员工应积极参与节约用水行动，形成良好的节水氛围。二、用水管理职责（一）服务区管理部门职责1.负责制定和完善服务区节约用水管理制度，并监督执行。2.定期组织开展节约用水宣传教育活动，提高员工的节水意识。3.协调解决服务区内用水设施、设备的维修、改造等问题，确保用水设施正常运行。4.对服务区内各用水区域的用水情况进行统计、分析和考核，及时发现并纠正浪费水行为。（二）各部门职责1.餐厅加强对厨房用水设备的管理，定期检查维护，确保设备正常运行，减少漏水现象。优化菜品加工流程，合理控制用水量，避免长流水洗菜、洗碗等浪费行为。教育员工节约用水，引导顾客适量用水，避免浪费。2.卫生间定期检查卫生间水龙头、马桶等用水器具，及时维修更换损坏部件，防止漏水。在卫生间张贴节约用水提示标语，提醒员工和顾客养成节约用水的好习惯。合理设置卫生间冲水装置，根据实际使用情况调整冲水频率和水量。3.绿化灌溉根据服务区绿化植物的种类、生长阶段和气候条件，合理制定灌溉计划，采用科学的灌溉方式，如滴灌、喷灌等，提高灌溉效率，减少水资源浪费。定期检查灌溉系统，确保设备正常运行，避免漏水和灌溉不均匀现象。适时调整绿化植物布局，优先选用耐旱、节水型植物品种。4.洗车场安装节水型洗车设备，如高压水枪配备节水喷枪、洗车水循环利用系统等，提高洗车用水的重复利用率。合理控制洗车用水量，根据车辆大小和脏污程度，合理调整洗车用水时间和水量。定期清理洗车场排水系统，确保排水畅通，避免水资源流失。（三）员工职责1.积极参加服务区组织的节约用水培训和宣传活动，提高节水意识。2.熟悉本岗位用水设施、设备的操作规程，正确使用，避免因操作不当造成水资源浪费。3.发现用水设施、设备漏水或其他浪费水现象时及时报告，配合维修人员进行处理。4.在日常工作中，养成节约用水的好习惯，如随手关闭水龙头、合理控制用水量等。三、用水设施、设备管理（一）用水设施、设备选型1.在新建、改建、扩建服务区项目时，应选用节水型用水设施、设备，如节水型水龙头、马桶、淋浴喷头、绿化灌溉设备等。2.采购部门在采购用水设施、设备时，应严格按照国家相关节水标准进行选型，优先选择获得节水认证的产品。（二）用水设施、设备安装与调试1.用水设施、设备的安装应符合设计要求和施工规范，确保安装牢固、连接紧密、无漏水现象。2.安装完成后，应进行调试，检查设备运行是否正常，各项性能指标是否符合要求。调试合格后方可投入使用。（三）用水设施、设备日常维护与保养1.各部门应建立用水设施、设备日常维护保养制度，明确维护保养责任人，定期对用水设施、设备进行巡查、维护和保养。2.维护保养内容包括检查设备运行状况、清洁设备表面、更换损坏部件、紧固连接部位、润滑转动部件等，确保设备正常运行，减少漏水、跑水等现象。3.对于发现的用水设施、设备故障或损坏，应及时报修，维修人员应在规定时间内进行维修，确保设备尽快恢复正常使用。（四）用水设施、设备更新与改造1.随着技术的不断进步和服务区用水需求的变化，应适时对用水设施、设备进行更新与改造，采用更先进的节水技术和设备，提高水资源利用效率。2.服务区管理部门应根据实际情况，制定用水设施、设备更新与改造计划，明确更新改造的内容、时间、资金等，并组织实施。3.在用水设施、设备更新与改造过程中，应做好施工管理，确保施工安全、质量，减少对服务区正常运营的影响。四、用水计量与统计（一）用水计量器具配备1.在服务区内各用水区域安装计量器具，如水表、流量计等，对用水情况进行准确计量。2.计量器具应定期进行校准和维护，确保计量准确可靠。（二）用水统计1.各部门应指定专人负责用水统计工作，每月对本部门用水情况进行统计，填写用水统计表。2.用水统计表应包括用水时间、用水量、用水区域等信息，确保数据真实、准确、完整。3.服务区管理部门应定期对各部门用水统计数据进行汇总分析，绘制用水情况图表，掌握服务区用水动态，为节约用水管理提供数据支持。五、节水措施与激励机制（一）节水措施1.推广节水技术和工艺在服务区内推广应用先进的节水技术和工艺，如雨水收集利用、中水回用等，提高水资源利用效率。鼓励员工提出节水合理化建议，对采用新技术、新工艺取得显著节水效果的部门和个人给予奖励。2.加强用水过程控制优化服务区用水流程，减少不必要的用水环节，提高用水效率。对用水量大的设备和区域，如洗车场、绿化灌溉等，实行定额管理，严格控制用水量。3.开展节水宣传教育活动定期组织开展节约用水宣传教育活动，通过张贴标语、发放宣传资料、举办培训讲座等形式，提高员工和顾客的节水意识。在服务区内设置节水宣传栏，宣传节水知识和先进经验，营造良好的节水氛围。（二）激励机制1.设立节约用水奖励基金，对在节约用水工作中表现突出的部门和个人进行奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、表彰大会等。2.对节约用水工作成绩显著的部门，在年度考核中给予加分奖励，并在评先评优时优先考虑。3.鼓励员工积极参与节约用水行动，对提出有效节水建议并被采纳实施的员工给予一定的物质奖励。六、监督与考核（一）监督检查1.服务区管理部门应定期对各部门节约用水制度执行情况进行监督检查，检查内容包括用水设施、设备运行情况、用水计量统计情况、节水措施落实情况等。2.监督检查可采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改。（二）考核评价1.建立节约用水考核评价制度，对各部门节约用水工作进行量化考核评价。考核评价指标包括用水量、节水措施落实情况、员工节水意识等。2.考核评价周期为季度和年度。季度考核结果作为对部门和员工季度绩效评价的重要依据，年度考核结果作为部门评先评