村民委员会规范挂牌制度

PAGE村民委员会规范挂牌制度一、总则（一）目的为进一步加强村民委员会规范化建设，提高村民委员会工作效率和服务水平，树立良好形象，依据相关法律法规和政策要求，结合本村实际，制定本规范挂牌制度。（二）适用范围本制度适用于本村村民委员会及其下属各工作机构、服务窗口。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家法律法规和有关政策规定，确保挂牌工作合法合规。2.规范统一原则统一挂牌标准、样式和内容，保持挂牌的规范性和一致性。3.实用便民原则以方便村民办事、接受监督为出发点，合理设置挂牌，提高服务效能。4.精简效能原则避免挂牌过多过滥，做到简洁明了，提高工作效率。二、挂牌设置（一）办公场所挂牌1.在村民委员会办公地点显著位置悬挂村民委员会牌子，牌子应采用木质或金属材质，尺寸适中，字体清晰、庄重。2.根据工作需要，在办公区域设置各工作机构牌子，如党支部办公室、村委会办公室、人民调解委员会办公室、治安保卫委员会办公室、公共卫生与计划生育委员会办公室、经济建设委员会办公室等。各工作机构牌子应统一规格、样式，按照功能分区合理悬挂。3.在办公场所入口处设置指示牌，标明各工作机构的位置和方向，方便村民查找。（二）服务窗口挂牌1.设立综合服务窗口，集中办理各类涉及村民的事务，如民政救助、计划生育、社会保障、农业服务等。服务窗口应悬挂“综合服务窗口”牌子，并在窗口上方标明办理的主要业务范围。2.根据业务分类，在服务窗口内部分别设置不同业务的标识牌，如“民政业务办理处”“计划生育服务台”“社保办理窗口一”“农业技术咨询窗口”等，明确各业务的办理区域。3.在服务窗口显著位置公布服务流程、办事指南、工作人员职责、监督电话等信息，方便村民了解办事要求和监督服务质量。（三）活动场所挂牌1.对于设有会议室、活动室、文化室等活动场所的，应在场所门口悬挂相应的牌子，如“村民委员会会议室”“村民活动室”“农家书屋”等。2.在活动场所内，可根据活动内容和功能设置相关标识牌，如在会议室标明会议制度、参会人员须知等；在活动室标明活动项目、开放时间等；在文化室标明图书借阅规定、文化活动安排等。三、挂牌内容（一）机构名称1.村民委员会及各工作机构、服务窗口的挂牌应明确标注机构名称，名称应与法律法规和政策规定一致，不得随意更改或简化。2.机构名称应使用全称，不得使用简称或俗称，确保名称的准确性和规范性。（二）工作职责1.在各工作机构和服务窗口挂牌上，应简要注明该机构或窗口的主要工作职责，使村民一目了然，便于了解其职能范围。2.工作职责的表述应简洁明了、准确概括，突出重点，避免冗长和模糊不清的表述。（三）人员信息1.在各工作机构和服务窗口显著位置公布工作人员姓名、职务、照片等信息，方便村民联系和监督。2.工作人员信息如有变动，应及时更新挂牌内容，确保信息的准确性和时效性。（四）其他信息1.根据工作需要，可在挂牌上标注相关的工作制度、办事流程、服务承诺、监督电话等信息，以便村民了解办事要求和监督服务质量。2.涉及法律法规、政策宣传等内容的，可在办公场所或活动场所适当位置设置宣传栏或张贴宣传标语，及时向村民传达相关信息。四、挂牌制作与悬挂（一）制作要求1.挂牌的材质应坚固耐用，并根据不同的悬挂位置和用途选择合适的材质，如木质、金属材质等。2.挂牌的尺寸应根据实际需要合理确定，确保字体清晰、醒目，易于辨认。3.挂牌的颜色应庄重、协调，与整体环境相适应，一般采用深蓝色、深棕色等。4.挂牌的字体应使用规范的简化汉字，字体大小适中，不得使用繁体字、异体字或不规范的简化字。（二）悬挂位置1.村民委员会牌子应悬挂在办公场所正门外上方显著位置，确保过往村民能够清晰看到。2.各工作机构牌子应悬挂在相应办公室门口上方，按照功能分区依次排列，方便村民找到对应的办事机构。3.服务窗口牌子应悬挂在窗口上方或附近显眼位置，便于村民识别和办理业务。4.活动场所牌子应悬挂在场所门口正上方，明确标识场所的性质和用途。（三）悬挂方式1.挂牌应采用水平悬挂的方式，确保牌子端正、牢固，不得倾斜或晃动。2.对于较大尺寸的挂牌，应使用专用的悬挂装置，如金属支架、挂钩等，确保悬挂安全可靠。3.悬挂挂牌时，应注意避免遮挡门窗、通风口等设施，影响正常办公和生活。五、挂牌管理与维护（一）日常管理1.明确专人负责挂牌的日常管理工作，定期检查挂牌的悬挂情况、内容完整性和整洁度等，发现问题及时处理。2.建立挂牌管理档案，记录挂牌的制作、悬挂、更换、维护等情况，便于查询和管理。（二）定期维护1.定期对挂牌进行清洁和保养，去除灰尘、污渍等，保持挂牌的整洁美观。2.检查挂牌的固定装置是否松动、损坏，如有问题及时修复或更换，确保挂牌的安全牢固。3.对于因自然老化、损坏等原因导致字迹模糊、内容缺失的挂牌，应及时进行更换或修复，保证挂牌信息的清晰准确。（三）更换与调整1.当村民委员会机构设置、工作职责发生变化时，应及时更换相应的挂牌内容，确保挂牌信息与实际工作相符。2.根据工作需要调整挂牌的悬挂位置或数量时，应按照本制度的规定进行操作，并做好记录。3.对于不再使用或已损坏无法修复的挂牌，应及时予以拆除，并妥善处理。六、监督与检查（一）内部监督1.村民委员会应加强对挂牌工作的内部监督，定期对挂牌情况进行自查自纠，发现问题及时整改。2.设立意见箱或通过其他方式收集村民对挂牌工作的意见和建议，根据反馈情况及时调整和完善挂牌制度。（二）上级监督1.接受上级政府部门、民政部门等对本村村民委员会挂牌工作的监督检查，积极配合并如实提供相关资料和情况。2.对于上级部门提出的整改意见和要求，应认真落实，及时整改到位，并将整改情况报告上级部门。（三）社会监督1.鼓励村民对挂牌工作进行监督，如发现挂牌不规范