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文档简介

PAGE教职工伙食制度规范要求一、总则1.目的为了加强教职工伙食管理,提高伙食质量,保障教职工的饮食健康,特制定本制度规范要求。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有教职工食堂的管理。3.基本原则遵循国家相关法律法规,确保食品安全与卫生。以教职工需求为导向,提供优质、营养、多样化的餐饮服务。坚持成本控制与效益平衡,合理定价,保证伙食质量的前提下实现经济可持续发展。二、食堂管理1.资质与许可食堂应具备合法的经营资质,取得食品经营许可证,并按照规定进行年检。从业人员必须持有有效的健康证明,定期进行健康检查,确保身体健康状况符合餐饮服务要求。2.人员管理建立健全食堂工作人员岗位责任制,明确各岗位职责和工作流程。加强对工作人员的培训,包括食品安全知识、服务技能、职业道德等方面的培训,提高工作人员的专业素质和服务水平。定期对工作人员进行考核,考核结果与绩效挂钩,激励工作人员积极履行职责。3.环境卫生食堂应保持环境整洁,布局合理,设施设备完好。定期进行清洁消毒,包括餐厅、厨房、餐具、厨具等,防止交叉污染。食品处理区应划分清洁操作区、准清洁操作区和一般操作区,各区域应保持清洁卫生,并有明显的标识。餐厅应配备足够的桌椅,保持通风良好,光线充足,为教职工提供舒适的就餐环境。4.设施设备食堂应配备必要的设施设备,如炉灶、蒸箱、冰箱、消毒柜、洗碗机等,确保餐饮服务的正常开展。设施设备应定期进行维护保养,确保其正常运行和安全使用。对损坏的设施设备应及时维修或更换,保证食品安全和服务质量。5.食品采购与储存食品采购应选择具有合法资质的供应商,建立供应商评估和选择机制,确保所采购的食品符合食品安全标准。采购食品时应索取发票等购货凭证,并做好采购记录,记录内容包括食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等。食品储存应分类分区存放,遵循先进先出的原则。食品仓库应保持干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。易腐食品应冷藏或冷冻保存,避免食品变质。加强对库存食品的管理,定期盘点清查,及时清理过期、变质食品,防止食品浪费。三、食品加工与制作1.加工流程食品加工应按照一洗、二切、三煮、四配、五炒的流程进行操作,确保食品加工过程的卫生安全。加工过程中应严格遵守食品加工操作规程,避免食品受到污染。食品加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。加工好的食品应及时供应,避免长时间存放导致食品变质。如需存放,应按照食品储存要求进行妥善保存。2.食品添加剂使用严格按照国家相关规定使用食品添加剂,不得超范围、超剂量使用。食品添加剂应专人专柜保管,使用时应做好记录,记录内容包括使用时间、食品名称、添加剂名称、使用量等。严禁使用非食用物质和滥用食品添加剂,确保食品安全。3.烹饪要求烹饪过程中应注意火候掌握,确保食品熟透,防止食物中毒。不同种类的食品应采用不同的烹饪方法,以保证食品的口感和营养。合理搭配食材,做到营养均衡。根据教职工的口味和营养需求,制定科学合理的食谱,提供多样化的菜品选择。控制烹饪过程中的油、盐、糖用量,倡导健康饮食理念,减少教职工因过量摄入油脂、盐分和糖分而导致的健康问题。四、食品安全管理1.食品安全自查建立食品安全自查制度,定期对食堂食品安全状况进行自查,发现问题及时整改。自查内容包括食品采购、储存、加工、销售等环节的食品安全情况。制定食品安全自查计划,明确自查人员、自查时间、自查内容和整改措施。自查记录应详细完整,保存期限不少于两年。2.食品留样每餐次的食品成品应进行留样,留样数量不少于125克,留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱内,温度保持在0℃8℃。留样食品应标明食品名称、留样时间、留样人员等信息,并做好留样记录。留样记录应保存期限不少于两年,以备食品安全事故调查时查阅。3.食品安全事故应急处理制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。一旦发生食品安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施进行救治和处理。及时向上级主管部门报告食品安全事故情况,并积极配合相关部门进行调查处理。对食品安全事故的原因进行分析总结,并采取针对性的措施进行整改,防止类似事故再次发生。五、伙食成本控制1.成本核算建立伙食成本核算制度,定期对食堂的各项成本进行核算,包括食品采购成本、人员工资、水电费、设备折旧费等。成本核算应准确、及时,为伙食定价提供依据。通过成本核算,分析成本构成,找出成本控制的关键点,采取有效措施降低成本。2.采购成本控制加强食品采购管理,通过招标、询价、议价等方式选择优质供应商,降低采购成本。与供应商建立长期稳定的合作关系,争取更优惠的采购价格。合理控制食品库存,避免积压和浪费。根据食堂的就餐人数和菜品销售情况,科学制定采购计划,减少库存成本。3.费用管理严格控制食堂的各项费用支出,如水电费、设备维护费、办公用品费等。制定费用预算,加强费用审批管理,确保费用支出合理合规。优化食堂的能源使用,采用节能设备和措施,降低能源消耗,节约能源费用。六、伙食质量监督与评价1.监督机制建立伙食质量监督机制,成立由教职工代表组成的伙食质量监督小组,定期对食堂的伙食质量进行监督检查。监督小组应深入食堂,了解食品加工制作过程、食品质量、服务态度等情况,及时发现问题并提出整改意见。2.评价指标制定伙食质量评价指标体系,包括食品质量、菜品口味、营养搭配、服务态度、环境卫生等方面的指标。通过问卷调查、现场检查、师生反馈等方式对食堂伙食质量进行评价。定期公布伙食质量评价结果,将评价结果与食堂工作人员的绩效挂钩,激励食堂不断提高伙食质量。3.意见反馈与整改设立意见箱和投诉电话,广泛收集教职工对食堂伙食质量的意见和建议。对教职工提出的问题应及时进行处理和回复,做到事事有回音,件件有着落。根据教职工的意见和建议,及时调整食堂的菜品结构、服务方式等,不断改进伙食质量,满足教职工的需求。七、伙食价格管理1.定价原则伙食价格应遵循公平合理、质价相符的原则,在保证伙食质量的前提下,合理确定价格水平。充分考虑食品成本、市场价格波动、教职工承受能力等因素,制定科学合理的价格体系。2.价格调整根据食品成本变化、市场价格波动等情况,适时对伙食价格进行调整。价格调整应提前向教职工公布,征求教职工意见。建立价格听证制

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