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文档简介

2025年企业保洁服务合同模板合同编号:[填写合同编号]甲方(委托方):[填写企业全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写企业注册地址]统一社会信用代码:[填写统一社会信用代码]乙方(服务方):[填写保洁公司全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写公司注册地址]统一社会信用代码:[填写统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供企业清洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围乙方同意按照本合同约定,为甲方位于[填写详细服务地址,包括建筑名称、楼层、区域等]的[填写建筑用途,如:办公楼、厂区、商场等]提供专业清洁服务。具体服务范围和项目包括但不限于:1.1公共区域地面清洁:每日对大堂、走廊、楼梯间、电梯厅等公共区域地面进行清扫、吸尘,每周进行湿拖,确保地面无明显污渍、灰尘和积水。1.2公共区域硬装清洁:定期对走廊、楼梯间、电梯厅等公共区域的墙面、天花、柱子、扶手、门窗框等进行除尘、擦拭。1.3玻璃清洁:定期对公共区域内的门窗玻璃、玻璃幕墙进行内外清洁,确保无手印、水痕、污渍。1.4卫生间清洁与消毒:每日对甲方所有卫生间进行清洁,包括地面、墙壁、便器、小便斗、洗手台、镜面、隔断等,并进行有效消毒,保持无异味、光洁。1.5垃圾清运:每日定时清运甲方指定区域的垃圾,并按要求进行分类投放,保持垃圾收集点周边环境整洁。1.6楼梯清洁:每日对楼梯进行清扫、吸尘,扶手定期擦拭。1.7茶水间/厨房(如适用)清洁:每日对茶水间台面、水槽、地面的清洁,定期对微波炉、饮水机等设备表面进行擦拭,保持整洁。厨房区域(如适用)进行地面清扫、墙面擦拭、排油烟机清洗等。1.8特殊项目:根据甲方需求,可提供定期深度清洁服务,如地毯清洗、地板打蜡、家具清洁保养等,具体项目及费用另行协商并签订补充协议。1.9应急清洁:对突发污渍、呕吐物等意外情况提供及时清理服务。第二条服务标准2.1乙方提供的服务应符合国家及地方相关清洁服务标准(如适用),并达到甲方认可的以下标准:*地面:无明显灰尘、污渍、水渍,干燥整洁。*玻璃:光亮、透明,无手印、水痕、污渍。*墙面/天花板:无明显灰尘、污渍、蛛网。*卫生间:无异味,便器、台面、镜面光洁,地面干燥。*垃圾桶:内外清洁,垃圾及时清运,周边无污渍。*人员:着装统一、整洁,佩戴工牌,仪容仪表符合职业规范,态度友好。2.2乙方将制定详细的服务操作规程和质量检查标准,并报甲方确认。第三条服务时间与频次3.1乙方服务时间为:[填写具体服务时间,例如:每日上午8:00至下午11:00,下午14:00至17:00;或每日夜间XX:XX至次日XX:XX]。3.2服务频次:*公共区域地面清洁:每日吸尘、清扫;每周湿拖。*公共区域硬装、玻璃清洁:每月至少一次。*卫生间清洁消毒:每日一次。*垃圾清运:每日一次。*楼梯清洁:每日一次。*茶水间/厨房清洁:每日一次。*特殊项目清洁:根据双方协商确定频率。第四条服务费用与支付4.1服务费采用[选择计费方式,例如:按面积包干/按项目计费/按人员计费]方式计算。*若按面积计费:服务费总额为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。计费面积约为[填写面积]平方米,单价为人民币[填写单价]元/平方米/月。*若按项目计费:具体各项费用见附件[填写附件编号]。*若按人员计费:服务人员[填写人数]名,每人服务费为人民币[填写金额]元/月,总计人民币[填写金额]元/月。4.2本合同服务费[选择:按月/按季/按年]支付。4.3支付方式:甲方应于每月[填写具体日期,例如:5]日前,将当月服务费支付至乙方以下银行账户:*开户行:[填写乙方开户行名称]*账户名称:[填写乙方账户名称]*账号:[填写乙方银行账号]4.4乙方应在收到甲方支付的服务费后[填写天数,例如:5]日内,向甲方开具等额、合法的增值税[选择:专用发票/普通发票]。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权对乙方的服务过程进行监督,提出合理化建议。5.1.2按时、足额向乙方支付服务费用。5.1.3提供必要的作业条件,包括但不限于水源、电源接入点、清洁工具存放点、指定的清洁通道等。如因甲方原因导致服务无法正常进行,责任由甲方承担。5.1.4提供或指示乙方使用符合国家环保及安全标准的清洁剂和设备。甲方使用的物品应妥善保管,乙方人员不得擅自使用或移动。5.1.5指定一名联系人,负责与乙方沟通协调相关事宜。5.1.6协助乙方处理清洁过程中可能遇到的障碍,如需进入非公共区域或动用特定设备等,应提前沟通并给予必要的配合。5.1.7对乙方派驻人员进行管理,不得干扰其正常工作。5.2乙方的权利与义务:5.2.1按照合同约定的时间、范围、标准和频次提供服务,确保服务质量。5.2.2使用合法采购、符合环保和安全标准的中国内地生产的清洁剂和设备。5.2.3按时提供符合要求的服务人员,确保服务人员数量充足、着装统一、佩戴工牌、遵守甲方现场管理规定(如出入登记、行为规范等),并接受甲方的监督。5.2.4严格遵守甲方的安全操作规程和现场管理规定,注意防火、防盗、安全用电,做好个人安全防护,杜绝各类安全事故发生。5.2.5妥善保管甲方的财物,不得擅自使用或损坏。如因乙方人员原因造成甲方财产损失,乙方应承担赔偿责任。5.2.6负责对其派驻的服务人员进行日常管理、教育培训和绩效考核。5.2.7做好垃圾的规范收集、分类和及时清运工作,保持垃圾收集点及周边环境整洁。5.2.8保持服务区域整洁,尽量减少对甲方正常运营的影响。5.2.9建立服务质量自检和记录制度,并接受甲方的检查与反馈。对甲方提出的问题,应在[填写时间,例如:24]小时内响应,并按甲方要求进行整改。5.2.10对在服务过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第六条人员管理6.1乙方为甲方提供服务的所有人员均视为乙方的员工或派遣人员,乙方对其具有直接的管理权和责任。乙方负责这些人员的招聘、培训、劳动报酬、社会保险缴纳、劳动纪律管理、工伤事故处理及解雇等所有与劳动关系相关事宜。6.2乙方保证所有服务人员均具备合法的劳动身份,并持有必要的健康证明(如适用)。6.3乙方负责安排服务团队负责人及各区域负责人的联系方式告知甲方,并保持信息的及时更新。6.4所有服务人员须统一穿着乙方提供的、整洁的制服,佩戴工牌。6.5乙方将制定并要求服务人员遵守《员工行为规范》,包括但不限于仪容仪表、服务态度、工作纪律、安全操作等。第七条质量监控与检查7.1甲方有权对乙方的服务进行日常巡查和定期检查,乙方应予以配合。7.2甲方或甲方指定的代表可随时对服务现场进行抽查,乙方应提供必要的便利。7.3如甲方在检查中发现服务不符合合同约定,有权当场向乙方提出书面或口头意见。乙方应在收到意见后[填写时间,例如:4]小时内响应,并在[填写时间,例如:8]小时内完成整改,并将整改情况书面或口头回复甲方。甲方有权对整改效果进行复验。7.4双方可定期(如每月)召开现场服务例会,沟通服务情况,解决问题,改进服务。第八条安全责任与保险8.1乙方承诺,其提供的服务及其人员的行为应符合国家及行业的安全生产和操作规范,确保服务过程的安全。8.2因乙方及其派驻人员违反安全操作规程、疏忽大意或故意行为,造成甲方人员人身伤害、财产损失或环境污染的,由乙方承担全部赔偿责任。8.3乙方必须自行投保足额的公众责任险和雇主责任险,保险范围应涵盖其在甲方服务区域内的经营活动及人员活动。保险单须在合同签订后[填写天数,例如:10]日内提交给甲方备案,并在合同有效期内持续有效。保险保额不得低于人民币[填写保额]元(含)。如保险期间届满或保额不足,乙方须在[填写天数,例如:5]日内补充购买或更新保险,并通知甲方。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、管理方法等)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[填写年限,例如:两年]。第十条合同期限与续签10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为期[填写期限,例如:壹年/贰年],至[填写具体终止日期]。10.2合同期满前[填写天数,例如:三个月],如双方均未提出书面终止要求的,本合同自动续期[填写续期年限,例如:壹年],续期次数不限/续期次数最多[填写次数]次。任何一方如需终止合同,应提前[填写天数,例如:三个月]书面通知对方,并在通知到达对方后按约定结清相关费用。10.3如需变更服务内容或费用,双方应另行签订书面补充协议。第十一条不可抗力11.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本合同部分或全部义务的,受影响方应在事件发生后[填写天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。11.2因不可抗力导致的合同义务履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应尽快恢复履行合同。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条通知与送达14.1本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式按本合同首页所列地址送达。如地址变更,应提前[填写天数,例如:7]日书面通知对方。14.2通知送达后[填写天数,例如:3]日即视为送达。邮寄送达以挂号信发出之日起[填写天数,例如:3]日或挂号电子邮件发出之日起视为送达;专人送达以送达之日视为送达。第十五条合同生效与份数15.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。15.2本合同一式[填写份数,例如:肆]份,甲方执[填写份数,例如:贰]份,乙方执[填写份

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