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文档简介
2026年医疗物联网平台建设合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等有关规定,就乙方向甲方提供医疗物联网平台建设、运营及维护服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供医疗物联网平台的建设、部署、运营及维护服务,包括但不限于:
(一)平台建设
1、乙方向甲方设计、开发、测试并交付一套符合国家相关标准及甲方业务需求的医疗物联网平台,平台应具备以下功能:
(1)设备接入与管理:支持各类医疗物联网设备(如智能监护仪、生命体征传感器、医疗影像设备等)的接入、认证、授权及管理,确保设备数据的安全传输与交互;
(2)数据采集与处理:实现医疗数据的实时采集、存储、处理与分析,支持数据的结构化与非结构化存储,并提供数据清洗、校验、转换等功能;
(3)数据分析与可视化:提供多维度数据分析工具,支持数据可视化展示,包括但不限于趋势图、报表、仪表盘等,帮助甲方进行医疗数据的深度挖掘与应用;
(4)智能预警与通知:基于数据分析结果,实现异常情况的智能预警,并通过短信、APP推送、邮件等方式及时通知相关人员;
(5)远程监控与控制:支持医护人员对医疗设备的远程监控与控制,包括设备状态查询、参数调整、远程操作等;
(6)系统集成与扩展:平台应具备良好的开放性,支持与甲方现有医疗信息系统(如HIS、EMR等)的集成,并能够根据甲方的业务需求进行功能扩展。
2、乙方向甲方提供平台建设的详细技术方案,包括系统架构图、功能模块说明、接口规范、部署方案等,并确保平台符合国家网络安全等级保护三级要求。
(二)平台部署
1、乙方向甲方提供平台的硬件部署或云部署服务,根据甲方的实际需求选择合适的部署方式,并确保平台的稳定运行;
2、乙方向甲方提供平台的安装、配置、调试及验收服务,确保平台在甲方环境中顺利运行。
(三)平台运营
1、乙方向甲方提供平台的日常运营服务,包括但不限于:
(1)系统监控:对平台的运行状态进行实时监控,确保平台的稳定性和可用性;
(2)性能优化:根据平台的运行情况,定期进行性能优化,提升平台的处理效率和响应速度;
(3)故障处理:及时响应并处理平台故障,确保平台的正常运行;
(4)安全维护:定期进行安全漏洞扫描和修复,确保平台的数据安全。
2、乙方向甲方提供平台的运营报告,包括平台运行状态、性能指标、安全情况等,并定期向甲方汇报。
(四)平台维护
1、乙方向甲方提供平台的维护服务,包括但不限于:
(1)系统升级:根据技术发展和甲方需求,定期对平台进行升级,提升平台的功能和性能;
(2)技术支持:为甲方提供7×24小时的技术支持服务,及时解决甲方在使用平台过程中遇到的问题;
(3)备件供应:为甲方提供平台所需的备件,确保平台的正常运行。
2、乙方向甲方提供平台的维护合同,明确维护服务的范围、响应时间、费用等。
二、服务方式
(一)服务地点
乙方向甲方提供的服务地点为甲方指定的医疗场所,包括但不限于医院、诊所、体检中心等。
(二)服务期限
1、本合同的服务期限为____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年。
2、服务期限届满前____个月,如甲方需要继续使用乙方提供的服务,应提前与乙方协商续签合同事宜。
(三)服务团队
1、乙方向甲方提供专业的服务团队,包括项目经理、软件开发工程师、系统工程师、网络工程师、安全工程师等,确保服务的质量和效率;
2、乙方应向甲方提供服务团队的联系方式,并确保甲方能够及时联系到相关人员进行沟通。
(四)服务流程
1、乙方向甲方提供需求调研服务,详细了解甲方的业务需求,并形成需求文档;
2、乙方向甲方提供方案设计服务,根据甲方的需求设计平台的技术方案,并提交甲方审核;
3、乙方向甲方提供平台开发服务,按照技术方案进行平台开发,并定期向甲方汇报开发进度;
4、乙方向甲方提供平台测试服务,对平台进行功能测试、性能测试、安全测试等,确保平台的稳定性和安全性;
5、乙方向甲方提供平台部署服务,将平台部署到甲方环境中,并进行试运行;
6、乙方向甲方提供平台验收服务,根据甲方的需求对平台进行验收,并解决验收过程中发现的问题;
7、乙方向甲方提供平台运营服务,确保平台的稳定运行;
8、乙方向甲方提供平台维护服务,定期对平台进行维护,确保平台的持续优化。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的医疗业务需求信息,并配合乙方进行需求调研、方案设计、平台开发、测试、部署、验收等工作;
2、甲方应为乙方提供平台建设、部署、运营及维护所需的场地、设备、网络等资源,并确保这些资源的稳定性和安全性;
3、甲方应遵守国家相关法律法规,确保其医疗数据的合法性和合规性,并对平台上的数据进行备份和恢复;
4、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,提出改进意见,乙方应在收到甲方的改进意见后____日内与甲方协商整改措施;
5、甲方如发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见,乙方接到整改意见后,应在____个工作日内与甲方协商整改措施;
6、甲方应按照本合同约定支付服务费用,如甲方无正当理由未按本合同规定履行支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施医疗物联网平台建设的合法资质,并持有相关的营业执照、技术认证等文件;
2、乙方向甲方提供平台建设的详细技术方案,并确保平台符合国家网络安全等级保护三级要求;
3、乙方向甲方提供平台的安装、配置、调试及验收服务,确保平台在甲方环境中顺利运行;
4、乙方向甲方提供平台的日常运营服务,包括系统监控、性能优化、故障处理、安全维护等,确保平台的稳定性和安全性;
5、乙方向甲方提供平台的维护服务,包括系统升级、技术支持、备件供应等,确保平台的持续优化;
6、乙方向甲方提供平台运营报告,包括平台运行状态、性能指标、安全情况等,并定期向甲方汇报;
7、乙方向甲方提供7×24小时的技术支持服务,及时解决甲方在使用平台过程中遇到的问题;
8、乙方的服务团队应具备专业的技术能力和丰富的项目经验,确保服务的质量和效率;
9、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规,保护甲方的数据安全和隐私。
四、服务费用及支付方式
(一)服务费用
1、本合同的服务费用为____元(大写:人民币_______元整),包含平台建设费、平台部署费、平台运营费、平台维护费等;
2、服务费用的具体构成如下:
(1)平台建设费:____元(大写:人民币_______元整);
(2)平台部署费:____元(大写:人民币_______元整);
(3)平台运营费:____元/年(大写:人民币_______元/年);
(4)平台维护费:____元/年(大写:人民币_______元/年)。
(二)支付方式
1、服务费用实行分期支付制,具体支付方式如下:
(1)合同签订后____日内,甲方支付总服务费用的____%,即____元(大写:人民币_______元整);
(2)平台建设完成并通过甲方验收后____日内,甲方支付总服务费用的____%,即____元(大写:人民币_______元整);
(3)平台运营满____个月后,甲方支付平台运营费____元(大写:人民币_______元整);
(4)平台运营满____个月后,甲方支付平台维护费____元(大写:人民币_______元整);
(5)平台运营满____年后,甲方支付剩余的平台运营费和平台维护费。
2、甲方应向乙方支付服务费用的方式为银行转账,乙方应在收到甲方付款后____日内向甲方开具正规发票。
五、违约责任
(一)若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总服务费用的____%。
(二)若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。
(三)若乙方提供的服务未达到合同要求,甲方有权要求乙方进行整改,乙方应在收到甲方整改要求后____日内完成整改;若乙方未能在规定时间内完成整改,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。
(四)因乙方的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同,并要求乙方赔偿损失。
六、其他事项
(一)保密条款
1、双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露;
2、本保密义务在本合同终止后____年内仍然有效。
(二)知识产权
1、本合同项下平台的所有知识产权归乙方所有,甲方仅获得平台的使用权,不得进行任何形式的复制、修改、转让等行为;
2、乙方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权,如因乙方的服务导致甲方遭受第三方索赔,乙方应承担相应的赔偿责任。
(三)不可抗力
1、不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等;
2、如发生不可抗力事件,双方应立即采取措施减少损失,并在事件发生后____日内书面通知对方;
3、因不可抗力事件导致本合同无法履行的,双方可协商解除合同或修改合同条款,双方互不承担违约责任。
(四)争议解决
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、在争议解决期间,双方应继续履行本合同中未受争议影响的条款。
(五)合同生效
1、本合
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