2026年航空货物信息处理协议

2026年航空货物信息处理协议甲方（信息提供方/服务请求方）：[在此处填写甲方全称]地址：[在此处填写甲方地址]统一社会信用代码/注册号：[在此处填写甲方代码]乙方（信息处理方/服务提供方）：[在此处填写乙方全称]地址：[在此处填写乙方地址]统一社会信用代码/注册号：[在此处填写乙方代码]鉴于：1.甲方需要委托乙方处理与航空货物运输相关的货物信息；2.乙方拥有处理航空货物信息的专业能力和系统；3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就2026年度航空货物信息处理事宜达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方处理与航空货物运输相关的货物信息，包括但不限于：发货人、收货人、通知人信息；货物名称、描述、数量、重量（毛重、净重）、体积（长、宽、高）；包装种类、标识；唛头；原产地、目的地；运输条款（如FCA,CIF,CFR等）；所需单证（如商业发票、装箱单、原产地证等）；特殊货物处理要求（如温控、活体、危险品）；海关申报信息；货物状态追踪信息等。1.2乙方负责接收甲方提供的货物信息，按照约定格式和处理标准，对信息进行校验、处理，并通过其系统或向甲方指定的系统/第三方传输处理后的信息。1.3乙方提供的信息处理服务包括但不限于：货物信息的录入、编辑、存储、查询、检索、传输、分发、更新以及基于这些信息的通知、提醒和报告生成。1.4甲方负责按照协议约定及时、准确地向乙方提供所需的货物信息，并对信息的真实性、合法性和完整性负责。第二条信息提供与接收2.1甲方通过以下方式向乙方提供货物信息：（1）通过乙方提供的Web门户进行数据录入；（2）通过电子邮件发送电子数据文件；（3）通过双方约定的EDI接口传输数据；（4）通过系统对接方式自动传输数据。2.2乙方在收到甲方提供的货物信息后，应在[约定时间，例如：2个工作小时]内进行接收确认，并向甲方发送确认回执。2.3甲方提交的货物信息应采用双方约定的标准格式，如IATA指定的EDIFACT标准或XML格式。若甲方提交的信息不符合约定格式，可能导致信息处理延迟或错误，由此产生的后果由甲方承担。第三条信息处理与处理标准3.1乙方对收到的货物信息进行必要的校验，包括但不限于格式校验、逻辑校验和完整性校验。3.2乙方按照约定的处理流程对货物信息进行加工处理，确保信息的准确性和一致性。3.3乙方应确保货物信息的处理符合相关的法律法规和航空运输行业规定。3.4除非双方另有约定，乙方处理货物信息所遵循的技术标准和操作规范不得随意变更，如确需变更，应提前[约定时间，例如：15天]通知甲方。第四条信息交换与传输4.1双方同意通过以下方式进行信息交换与传输：（1）乙方系统向甲方系统或第三方系统传输处理后的货物信息；（2）双方通过电子邮件交换货物状态更新等信息。4.2双方应采取必要的技术措施，保障货物信息在交换和传输过程中的机密性、完整性和安全性。4.3甲方在接收乙方传输的货物信息后，应在[约定时间，例如：4个工作小时]内进行核对确认，并向乙方发送接收回执。第五条信息使用与披露5.1乙方接收的货物信息仅用于履行本协议约定的航空货物运输及相关服务，不得用于其他任何目的。5.2未经甲方事先书面同意，乙方不得将货物信息披露给任何第三方，但以下情况除外：（1）法律法规或监管机构要求披露；（2）为履行本协议而需要向承运人、机场、港口、海关、商检等机构披露；（3）乙方因法律诉讼或仲裁需要披露。5.3在前款第（2）项情况下，乙方应采取必要的保密措施，确保披露的信息不被用于本协议约定之外的目的。第六条保密义务6.1甲乙双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式披露、使用或允许他人使用该保密信息。6.2本协议项下的保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[约定年限，例如：五]年。6.3双方应对其内部员工、董事、监事、高级管理人员以及其他接触保密信息的人员进行保密培训，并要求其遵守本协议的保密义务。第七条服务水平与保证7.1双方同意，乙方应努力确保货物信息处理的及时性和准确性，具体的服务水平指标如下：（1）信息接收确认时间：收到信息后[约定时间，例如：2个工作小时]内；（2）信息处理时间：从接收完整信息到完成关键处理环节不超过[约定时间，例如：24小时]；（3）信息传输时间：处理完成后[约定时间，例如：4小时]内传输至甲方或指定系统；（4）信息准确率：达到[约定百分比，例如：99.5%]以上。7.2若乙方未能达到本条第一款约定的服务水平指标，应承担相应的违约责任，具体责任形式由双方另行约定。第八条数据安全与保护8.1甲乙双方各自负责保护其系统和管理的数据安全，采取必要的技术和管理措施，防止未经授权的访问、使用、修改或泄露。8.2甲乙双方应遵守适用的数据保护法律法规，如《中华人民共和国个人信息保护法》等，在处理个人信息时遵循合法、正当、必要原则，并履行相应的告知、同意、存储、使用、传输、删除等义务。8.3若发生数据泄露事件，双方应立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知相关监管机构和受影响的个人。第九条费用与支付9.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付信息处理服务费用。9.2服务费用的计算方式为：[详细说明费用计算方法，例如：按处理货物件数收费，每件人民币XX元；或按月收取固定费用人民币XX元]。9.3甲方应在每月[约定日期，例如：5日]前向乙方支付上一个月的服务费用。9.4乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具等额发票。9.5逾期支付：若甲方逾期支付服务费用，应按日向乙方支付逾期付款金额[约定百分比，例如：万分之五]的违约金。第十条知识产权10.1双方在履行本协议过程中共同开发或产生的软件、数据、报告等成果的知识产权归属，由双方根据贡献大小另行协商确定，并在书面文件中明确约定。10.2若无特别约定，双方各自在履行本协议前已拥有的知识产权仍归各自所有。第十一条责任限制11.1因不可抗力导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任。11.2因一方违约给对方造成直接经济损失的，违约方应承担赔偿责任，但赔偿金额不超过守约方因此次违约所遭受的直接经济损失，且赔偿总额不超过本协议总金额的[约定百分比，例如：百分之十]。11.3除非本协议另有约定，双方对信息处理过程中因系统故障、技术问题等非故意或重大过失行为导致的损失不承担责任。第十二条期限、变更与终止12.1本协议有效期为[约定年限，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效，期满自动续展[约定年限，例如：一年]，续展次数不限，除非一方提前[约定时间，例如：三个月]书面通知对方终止。12.2任何一方可在发生以下情况时书面通知对方终止本协议：（1）对方严重违反本协议约定，且在收到通知后[约定时间，例如：30天]内未能纠正；（2）对方进入破产、清算或解散程序；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行。12.3协议终止后，双方应在[约定时间，例如：15天]内完成以下工作：（1）乙方将甲方提供的保密信息以及双方共同处理的货物信息中包含的甲方个人信息进行删除或返还给甲方；（2）双方结清所有未付款项；（3）乙方停止提供本协议项下的服务。第十三条不可抗力13.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。13.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[约定时间，例如：48小时]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种方式，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁]。第十五条其他条款15.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并按照本协议首页所示的地址、传真号码或电子邮件地址发送。任何一方变更联系方式，应提前[约定时间，例如：5天]书面通知对方。15.2完整协议：本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。15.3可分割性：若本协议某条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款