云服务合同2026年云增值服务协议

云服务合同2026年云增值服务协议甲方（云服务提供商）：[在此填写公司全称]地址：[在此填写公司地址]统一社会信用代码：[在此填写统一社会信用代码]乙方（客户）：[在此填写公司全称]地址：[在此填写公司地址]统一社会信用代码：[在此填写统一社会信用代码]鉴于甲方拥有并提供云计算服务（以下简称“主服务”），乙方希望购买甲方提供的云增值服务（以下简称“增值服务”），双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条定义与解释1.1增值服务是指甲方在提供主服务的基础上，向乙方提供的附加服务，包括但不限于：（1）高级数据分析服务；（2）机器学习模型服务；（3）备份与恢复增强服务；（4）安全加固服务；（5）专业咨询服务；（6）定制化开发支持服务；（7）其他双方约定的服务。1.2服务水平协议（SLA）是指甲方针对增值服务向乙方承诺的服务可用性、性能、响应时间、故障解决时间等指标。1.3费用是指乙方使用增值服务所需支付的费用。1.4保密信息是指双方在合作过程中获悉的、未公开的、对对方具有商业价值的信息。1.5知识产权是指增值服务相关的软件著作权、专利权、商标权等知识产权。第二条服务内容与承诺2.1甲方同意根据乙方的需求，提供本协议第一条约定的增值服务。2.2甲方应按照约定的服务描述，向乙方提供增值服务。2.3甲方应遵守本协议约定的SLA，保证增值服务的质量和稳定性。具体SLA条款如下：（1）服务可用性不低于99.9%；（2）标准支持响应时间不超过15分钟；（3）严重故障解决时间不超过4小时；（4）其他双方约定的SLA指标。2.4甲方提供增值服务的方式为：[在此填写服务提供方式，例如在线平台、API接口、远程支持等]。第三条费用与支付3.1增值服务的费用根据具体服务项目和使用情况确定。具体费用标准如下：（1）高级数据分析服务：[在此填写费用标准]；（2）机器学习模型服务：[在此填写费用标准]；（3）备份与恢复增强服务：[在此填写费用标准]；（4）安全加固服务：[在此填写费用标准]；（5）专业咨询服务：[在此填写费用标准]；（6）定制化开发支持服务：[在此填写费用标准]；（7）其他增值服务：[在此填写费用标准]。3.2费用支付方式为：[在此填写支付方式，例如银行转账、在线支付等]。3.3支付周期为：[在此填写支付周期，例如按月支付、按年支付等]。3.4甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具等额发票。第四条知识产权4.1增值服务相关的软件著作权、专利权等知识产权归甲方所有。4.2乙方在使用增值服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。4.3双方同意，在本协议终止后，乙方使用增值服务过程中产生的数据及其衍生作品的知识产权归属由双方另行协商确定。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方保密信息承担保密义务。5.2保密信息的范围包括但不限于：技术信息、经营信息、客户信息等未公开的信息。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。5.4本保密义务不因本协议的终止而终止。第六条责任限制6.1除非本协议另有约定，甲乙双方各自对因违反本协议而给对方造成的直接损失承担赔偿责任，赔偿金额不超过本协议项下乙方应支付给甲方的总金额。6.2甲方不对因不可抗力事件导致的任何损失承担责任。第七条终止条款7.1双方可以协商一致终止本协议。7.2任何一方违反本协议约定的关键条款，另一方有权书面通知对方终止本协议。7.3乙方停止使用增值服务的，本协议自动终止。7.4本协议终止后，双方应按照约定进行善后处理，包括但不限于数据返还、费用结算等。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。8.3因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方可以协商修改本协议或解除本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[在此填写仲裁委员会名称]仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条其他条款10.1通知：双方之间的通知应采用书面形式，通过电子邮件或快递方式发送至本协议首页载明的地址。10.2修订：本协议的