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文档简介
cs真人策划书cs真人策划书目录01.项目背景与核心目标07.人员分工与培训体系03.场地规划与场景设计05.安全保障体系构建02.目标群体定位与需求深度分析04.活动流程设计与环节把控06.物资管理与后勤支撑08.预算规划与成本控制01项目背景与核心目标市场需求背景近年来,随着城市居民休闲娱乐需求升级及企业团队建设意识增强,真人CS(激光对抗)作为融合战术竞技、团队协作与体能锻炼的综合性活动,市场热度持续攀升。据《2023年户外运动消费报告》显示,18-45岁群体中,62%的受访者将“沉浸式互动体验”列为休闲活动首要需求,而真人CS凭借“强参与感、低身体损伤、高战术自由度”的特点,成为企业团建、亲子互动、青少年研学的热门选择。本地市场调研显示,区域内现有3家同类场馆,日均接待量80-120人次,但存在场景单一(仅丛林战)、规则陈旧(仅夺旗模式)、安全培训流于形式等问题,市场亟待更专业、更丰富的策划方案填补空白。项目核心目标1.体验目标:为参与者提供“5感沉浸”的战术对抗体验,包括视觉(仿真场景)、听觉(战术语音提示)、触觉(装备后坐力反馈)、嗅觉(模拟硝烟味)、味觉(任务完成后的定制能量补给);2.价值目标:针对企业客户,通过“攻坚任务”“危机救援”等定制化场景,强化团队沟通与决策能力;针对亲子家庭,设计“亲子战队”“童趣任务卡”,增进代际协作;针对青少年群体,结合国防教育,融入“战术地图解读”“伤员急救”等技能教学;3.运营目标:首年实现月均20场企业团建、50组亲子家庭、30场青少年研学的接待量,客户满意度达95%以上,复购率超40%。02目标群体定位与需求深度分析核心客群划分1.企业团建群体(占比45%):以25-40人规模的中小企业为主,行业集中于互联网、金融、教育等脑力密集型领域,需求核心为“非会议式团建”,强调“在对抗中暴露团队问题,在协作中解决问题”;2.亲子家庭群体(占比30%):聚焦7-14岁儿童家庭,家长更关注“安全系数”“教育意义”与“亲子互动深度”,儿童则要求“装备炫酷”“任务有趣”;3.青少年研学群体(占比25%):合作对象为中小学及研学机构,需求侧重“安全教育”“国防科普”与“体能锻炼”,需配套课程证书与活动总结报告。需求痛点拆解1.企业端:传统团建“破冰游戏→领导讲话→聚餐”的模式已显疲态,参与者反馈“形式老套、效果模糊”,亟需“有结果导向的体验”(如通过任务完成度量化团队协作水平);012.家庭端:部分场馆存在“装备尺寸不匹配儿童”“任务难度成人化”问题,导致儿童参与感低,家长需全程“辅助”,体验割裂;013.研学端:部分活动仅停留在“打枪跑圈”层面,缺乏知识延伸,教育主管部门要求“每2小时活动需配套30分钟知识讲解”,需设计“对抗+教学”的复合模式。0103场地规划与场景设计场地选址与基础要求1.选址标准:优先选择城市近郊(车程30分钟内),占地15-20亩,地形包含缓坡(5-10度)、平地、浅沟等自然起伏,周边有乔木或人工遮阳区(避免正午暴晒);2.基础建设:需配套200㎡室内综合区(含装备室、换衣间、急救站、观战区)、50㎡露天休息区(带遮阳棚与移动座椅),作战区与非作战区用1.2米高反光护栏隔离,关键区域(如装备发放点、医疗点)设置清晰标识。主题场景设计1.经典丛林战:利用原生植被(灌木、矮树)布置30-50个遮蔽点(直径1-1.5米,高度1.2-1.5米),间隔5-8米,模拟“丛林突袭”场景,适合20人以下小规模对抗;012.城市巷战区:搭建6组可移动水泥模块(1.5m×1m×2m),模拟废弃街道、残墙断壁,设置“消防栓”“路障”等细节道具,地面铺设防滑橡胶垫,适合30人以上大规模攻防战;023.堡垒攻防区:建设2座5m×5m×3m的钢制框架堡垒(外层包裹防火帆布),配备可升降挡板、射击孔(高度1.2m/1.5m双规格,适配儿童与成人),用于“夺旗”“守点”等核心任务。03功能分区细化1.装备区:设置10个独立储物柜(带密码锁),配备尺码齐全的护具(儿童S/M/L,成人M/L/XL),激光枪按重量分级(儿童款1.2kg,成人款2.0kg),每支枪贴有“已消毒”标签;012.观战区:安装4台55寸显示屏,实时投放作战区4个视角监控画面(顶部无人机视角+地面固定摄像头),配备解说员麦克风,供团队复盘时使用;023.急救站:标配AED除颤仪、止血包(含加压绷带、止血粉)、冰袋、常用药品(布洛芬、抗过敏药),与最近医院签订“15分钟急救响应”协议。0304活动流程设计与环节把控前期准备阶段(30分钟)1.签到与分组:参与者凭预约码领取身份牌(含姓名、战队颜色、任务角色),工作人员核对身份证信息并登记意外险(保额50万元);2.装备讲解:教练演示“三步穿甲法”(调整护肩→固定胸甲→绑紧腰带),重点说明感应点位置(胸/背/头盔共5处)、激光有效距离(100米,3米内“贴脸射击”判定为无效);3.规则培训:通过动画短片讲解基础规则(“阵亡”后需举手退出战场、禁止推搡、任务卡使用方式),分组进行“10分钟模拟战”(无对抗,仅熟悉装备与场地)。010203实战对抗阶段(90分钟)1.初级任务(30分钟):亲子/青少年组专属“趣味夺宝”,设置5个隐藏“物资箱”(需团队协作破解密码开启),每找到1个得10分,侧重培养“信息共享”能力;012.进阶任务(40分钟):企业组“危机救援”,红方需护送“伤员”(由教练扮演,佩戴定位器)至撤离点,蓝方需拦截,过程中“伤员”每3分钟反馈1次“伤情”(如“失血过多需优先治疗”),强化“优先级判断”;023.终极任务(20分钟):全体混编“堡垒攻防”,限时占领对方堡垒顶部“指挥塔”,占领后需完成“战术问答”(如“遭遇交叉火力时如何移动”),答对则额外加30分,融合“知识应用”与“战术执行”。03总结复盘阶段(30分钟)1.数据看板:通过装备后台生成“个人战力报告”(射击准确率、移动路径热力图)、“团队协作指数”(沟通频率、掩护次数),投影展示并由教练解读;2.成员分享:每组推举1-2人总结“印象最深的协作瞬间”“暴露的问题”,鼓励提出“下次改进建议”;3.颁发奖励:设置“最佳指挥官”(团队得分最高者)、“战术大师”(问答正确率最高者)、“暖心队友”(掩护次数最多者),奖品为定制徽章(可兑换下次活动8折券)。32105安全保障体系构建硬件设施保障1.装备检测:每支激光枪使用前需通过“三检”——外观检查(无破损、螺丝松动)、功能测试(连续射击10次感应正常)、电量检测(剩余电量≥80%);护具每日用酒精喷雾消毒,每月送第三方机构检测承压力(要求≥50kg冲击不变形);2.场地排查:作战区每日晨检,清理碎石、树枝等尖锐物,检查遮蔽物稳固性(摇晃幅度≤5cm);雨天铺设防滑垫,雷暴天气暂停室外活动,启用备用室内场馆(500㎡充气战棚)。人员操作规范1.教练资质:主带教练需持有“社会体育指导员(户外运动)”证书,具备3年以上真人CS带训经验,每季度参加“急救技能复训”(含骨折固定、中暑处理);2.实时监控:作战区安排2名流动督导员(配备对讲机、急救包),每10人配备1名专属教练,重点观察儿童/体能较弱者状态(如面色苍白、呼吸急促),及时喊停调整;3.应急预案:制定“轻伤处理流程”(擦伤→消毒→贴创可贴;扭伤→冰敷→固定)、“重伤响应流程”(2分钟内送急救站→启动医院接驳车),每月组织1次全员演练(模拟“中暑昏迷”“装备故障”等场景)。06物资管理与后勤支撑核心装备配置标准1.激光对抗系统:采用第三代红外感应技术(误判率<0.5%),配备震动模块(中弹时触发2秒震动反馈),支持“单/连发切换”“射程调节”(儿童组限50米);012.辅助物资:定制战术背心(内置防水口袋,可装任务卡、能量棒)、战术手套(防滑耐磨材质)、护膝(加厚EVA泡沫),儿童装备单独存放(标识“儿童专用”);013.消耗品:每月消耗品预算占比15%,包括消毒酒精(20L/月)、创可贴(500片/月)、电池(300节/月,用于备用装备),设置“消耗品预警线”(库存量低于半月用量时触发采购)。01物资管理流程1.入库登记:新装备验收需核对“产品合格证”“检测报告”,拍照存档,录入管理系统(含采购时间、使用次数、检修记录);012.日常维护:每日闭馆后,装备管理员需完成“三清”——清洁(用软布擦拭枪身、护具)、清点(核对装备数量,记录损耗)、清零(重置激光枪数据);013.报废更新:装备满足以下任一条件即报废——使用次数超2000次、感应模块故障率>5%、外观破损影响安全(如护具开裂),报废装备统一回收(金属部分可拆件利用,塑料部分委托专业机构处理)。0107人员分工与培训体系核心岗位设置与职责1.总控教练(1名):统筹整体流程,制定定制化活动方案(如企业可指定“领导力”“执行力”训练重点),处理突发客诉;2.场地督导(2名):负责作战区秩序维护,监控参与者状态(如是否越界、违规肢体接触),及时向总控教练反馈异常;3.装备管理员(1名):管理装备出入库、日常维护,提前30分钟完成装备调试(确保电量、感应正常);4.医疗组(2名):1名持证护士负责基础急救,1名司机负责接驳(车辆配备急救箱、氧气袋);5.后勤组(2名):负责场地清洁(每日闭馆后清扫作战区)、物资补给(提前2小时准备能量包:矿泉水、巧克力、小面包)。32145培训内容与频次1.岗前培训(3天):包含“项目规则详解”(通过考核需答对90%以上题目)、“安全操作规范”(模拟装备故障处理)、“客户沟通技巧”(应对“孩子不想参与”“企业临时变更需求”等场景);012.月度复训(4小时/月):重点强化“急救技能”(如最新心肺复苏步骤)、“装备新技术”(如新型护具材质特性)、“客户需求分析”(学习当月客诉案例,总结改进点);023.季度考核:通过“实战模拟带训”(由总控教练扮演挑剔客户)、“装备故障处理”(随机设置3类问题,限时解决)、“急救操作”(模拟伤员救治,评分标准含速度与准确性),未达标者需补训。0308预算规划与成本控制固定成本(首年投入)1.场地租赁:15亩场地年租金30万元(含室内综合区),押金10万元;2.装备采购:激光枪(80支×2000元=16万元)、护具(100套×300元=3万元)、场景道具(丛林遮蔽物5万元+巷战模块8万元+堡垒2座×10万元=23万元)、监控设备(4台摄像头+1台无人机=5万元)、急救设备(AED+急救包=3万元),合计50万元;3.基础建设:室内综合区装修(地面防滑处理、墙面防撞棉)8万元,露天休息区(遮阳棚+座椅)2万元,合计10万元;固定成本总计:30+10+50+10=100万元(含押金)。变动成本(月均)1.人工成本:总控教练(1.2万元)、场地督导(2×0.8万元=1.6万元)、装备管理员(0.6万元)、医疗组(2×0.9万元=1.8万元)、后勤组(2×0.5万元=1万元),合计6.2万元;2.物资消耗:消毒用品(2000元)、能量包(按日均50人×10元=500元,月均1.5万元)、装备维修(月均装备损耗率3%,50万元装备×3%/12=1.25万元),合计2.95万元;3.宣传推广:线上投放(抖音/小红书信息流广告,月均1万元)、线下合作(与企业HR、研学机构分成,按收入5%计算,预计月均0.8万元),合计1.8万元;变动成本月均:6.2+2.95+1.8=10.95万元。成本控制措施1.装备复用:通过“错峰预约”(企业团建集中周末,亲子活动安排平日下午)提升装备使用率(目标日均使用次数≥2次/支枪);2.供应商合作:与装备厂商签订“年度采购协议”,争取10%折扣;与本地医院合作“急救资源共享”,降低医疗设备采购成本;3.能耗优化:作战区照明采用太阳能路灯(覆盖60%区域),室内综合区空调设置“人体感应模式”(无人时
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