家具安装售后合同协议

PAGE家具安装售后合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家具安装及售后服务的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行家具安装及售后服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.家具安装乙方负责为甲方安装[具体家具名称及数量]，包括但不限于[列举主要家具类型，如沙发、衣柜、餐桌等]。安装地点为[详细安装地址]。2.售后服务售后服务期限自家具安装完成之日起[X]年。在售后服务期内，乙方负责对甲方所安装的家具进行维修、保养、更换零部件等服务。若家具出现质量问题或因安装不当导致的损坏，乙方应及时响应并采取有效措施解决。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和期限完成家具安装及售后服务。对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供准确、详细的家具安装信息，包括安装地点、家具规格、数量等。按照协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行安装及售后服务过程中，给予必要的协助和配合。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和实际情况，合理安排安装及售后服务工作。2.义务派遣具备专业技能和经验的安装及售后人员进行服务。安装人员应遵守甲方的现场管理规定，文明施工。按照国家相关标准和行业规范以及本协议约定的要求进行家具安装，确保安装质量。安装完成后，应保证家具安装牢固、位置准确、外观整洁。在售后服务期内，定期对甲方的家具进行回访，了解家具使用情况。接到甲方的维修通知后，应在[X]小时内做出响应（特殊情况除外，但应提前向甲方说明原因）。对于一般性问题，应在[X]个工作日内上门维修；对于较为复杂或需要更换零部件的问题，应在[X]个工作日内给出解决方案，并尽快完成维修或更换。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私予以保密。负责提供安装及售后服务所需的工具、设备和材料，但因甲方特殊要求或家具本身质量问题导致需要额外增加的费用由甲方承担。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]日内支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在家具安装完成并经甲方验收合格后[X]日内，支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到每笔款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、验收标准及方式1.验收标准家具安装应符合国家相关标准和行业规范，以及甲方提供的安装要求。家具外观应无明显瑕疵、划痕、磕碰等损坏现象。家具安装牢固，各部件连接紧密，活动部件灵活顺畅。售后服务应达到本协议约定的质量要求，维修后的家具应恢复正常使用功能。2.验收方式家具安装完成后，甲方应在[X]个工作日内组织验收。验收时，乙方应派代表到场。甲方可通过现场查看、试用等方式进行验收。如验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方要求及时整改，直至验收合格。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若因甲方提供的安装信息不准确或未给予必要的协助和配合导致乙方无法按时完成服务或造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的标准和期限完成家具安装或售后服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付款项，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，乙方应负责免费返工或采取其他补救措施，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以