“互联网+”基础与应用课件：互联网+商业

020你过来，我保证不打死你!●

Part

1020就是屌丝们为装逼买来的学历●

Part2

那些年，和020纠缠不清的名字●

Part

3

我叫你一声020你敢应吗Part

4020的尴尬症Part5

别管什么020了，抓住产品和体验

是正经目录ContentO20

就是屌丝们为装逼买来的学历○

他定义的020商务的核心在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和线下门店

客流量的一种结合(其实，对消费者来

说，也是一种「发现」线下营销的机

制),实现了线下的购买。这个概念的提出是基于其分析了Groupon

、OpenTable

、Restau和SpaFinder公司后，发现这些公司促进了线上-线下商务的发展。于是AlexRampel定义将该模式定义为「线上-线下」商务(Online

to

Offline),简称

为OntoOff(020

),这样就可同其他商务术语一致，例如B2C、B2B和C2C*。Alex

Rampell020最早是在2011年8月被Alex

Rampell提出的，作为TrialPay的创始人。020谁提出了020?那些年，和O20

纠缠不清的名字团购美团大众点评糯米上门服务洗衣：上门取衣物，洗完送回来美甲：上门美甲外卖：家里点餐，上门送餐

打车：一键叫车，上门接送打车软件打车专车包车租车农村电商农产品进城

消费品下乡132004

2005

2006

2007

2008

20092010

2011wahanda

living

social

GROUPON图表1:国内外团购阴站的发展历程数据来源：艾础咨询团购网站分析报告咱们先说说团购糯

米

拉手woot!CityDeall国外中

国有问有答中国历史上的“大跃进”是怎样的，造成了什么后果?2010VS2013“一将功成万骨枯”——野蛮!暴力!血腥的团购成长史>5000VS80%百度控股糯米网49%股权需米腾讯整合高朋、F

团

、QQ

团购阿里巴兽5000万美元融资美团网BAT

扛起收购大旗谁是扶不起的阿斗?从当下情况来看，一线团购网站傍巨头，二线团购网站求生存，成为了当下行业发展的写照。而拉手网、大众点评等还未站队的团购网站，未来的日子该何去何从呢?最可怕的不是你的对手，而是大佬们的介入BAT

扛起收购大旗其它(窝窝、

2015年上半年市场份额拉手等),5.0%_市场占有率百度糯米，13.6%美团，51.9%大众点评，29.5%美团□大众点评■百度糯米

■其它(窝窝、拉手等)为何团购网站呈现“疯狂”状态●团购网一夜暴涨商业模式过于利益化1、进入门槛低2、是快速的造富能力3、是高毛利加入改变格局团购网十宗罪●夸大宣传，商品描述与实际严重不符。●虚报团购人数，造成抢购假象。●

服务品质打折，用户体验降低。●售后服务跟不上，退换货没有保障。据说，美团是这么干的

2010年9月，王兴拿到红杉的第一笔投资●不刷产品○不砸广告，每一分钱都花在刀刃上○坚持直营模式，因为这样可以控制团购的品质○

2011年3月率先推出“过期退款”●把账算清楚●把重点放在了业务系统的提升上我叫你一声O20你敢应吗OificePLLUS.cn公关罗永浩砸冰箱研发小米与米粉互动研发分享线上线下分享广告扫码、摇一摇客服客服反催餐厅活动试吃、送礼品CRM管理用户数据调研满意度调查02O

的尴尬症做好O20

不是那么容易的●权责不明，难以维权对消费者来说，通过服务平台

购买服务再去实体店消费的过

程中出现问题时，因为权责不明，难以维权。消费者不赚钱，0什么O!对商家来说，如果没有盈利，模式、口号喊的再响亮也没用!线下出事，线上尴尬如果未能对服务提供商来说，如果未能

有效监管线下商家，会导致恶劣影响。商家服务提供商有问有答简单说说哪些“良药”可以治疗“尴尬症”?别管什么O20了

，抓住产品和体验是正经最后①公里社区020:得大妈者得天下渠道下沉快渗透成本低

服务落地易口活体广告口温情营销口最后一公里配送服务020试衣间标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板中可以对

字体、字号、颜色、行距等进行修改。生鲜020涉及到的产业链有……?为何屡做率败?需要庞大的资金需要有实力的企业或企业群Part