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文档简介
淘宝卖食品签署协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX食品科技有限公司,
地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家依法注册成立的专业食品采购企业,主营业务包括食品原料的批发与零售。基于对食品品质和供应链安全的高标准要求,甲方通过淘宝平台选择乙方进行食品销售合作。甲方在日常经营中需要稳定、合规的食品供应渠道,以确保产品符合国家食品安全标准,并满足消费者对健康、安全食品的需求。双方基于长期合作、互利共赢的原则,经友好协商,达成本协议,明确双方在食品销售过程中的权利与义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX健康食品有限公司,
地址:中国广东省深圳市南山区XX路XX号XX厂房XX栋,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家依法注册成立的食品生产与销售企业,专注于高品质健康食品的研发、生产和销售。乙方拥有完善的食品安全管理体系,产品涵盖生鲜果蔬、肉制品、乳制品等多个品类,均符合国家相关法律法规及食品安全标准。基于淘宝平台的交易便利性和广泛的市场覆盖,乙方希望通过该平台拓展销售渠道,提升品牌影响力。双方基于诚信合作、共同发展的原则,经友好协商,达成本协议,明确双方在食品销售过程中的权利与义务。
协议简介:
双方基于淘宝平台的交易模式,建立食品销售合作关系。甲方作为食品采购方,通过淘宝平台向乙方下达采购订单,乙方作为食品销售方,根据订单要求提供符合国家食品安全标准的食品,并确保物流配送的及时性与安全性。双方合作的前提条件是:
(1)甲方具备合法的食品采购资质,能够按照国家法律法规及平台规则进行交易;
(2)乙方具备合法的食品生产与销售资质,产品符合国家食品安全标准,并能够提供完整的质量证明文件;
(3)双方通过淘宝平台的交易流程进行订单确认、支付、物流及售后服务,确保交易过程的透明化与规范化。
本协议的签订,旨在明确双方在食品销售过程中的权利与义务,保障交易双方的合法权益,促进长期稳定的合作关系。双方将严格遵守协议约定,共同维护食品安全与市场秩序,实现合作共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在通过淘宝平台进行食品销售活动中的权利与义务,确保交易过程的合法合规、高效顺畅,并保障双方的合法权益。协议范围包括但不限于以下内容:食品的采购与销售、订单的确认与履行、价格的约定与调整、物流配送的安排与监督、质量标准的遵守与检验、售后服务的处理与纠纷的解决等。双方将依据本协议约定,在淘宝平台框架内完成食品交易的全流程操作,并共同维护食品安全和市场秩序。
第二条定义
1.**食品**:指乙方通过淘宝平台向甲方销售的各类预包装食品,包括生鲜果蔬、肉制品、乳制品、烘焙食品、方便食品等,均应符合国家及地方食品安全法律法规的要求。
2.**淘宝平台**:指阿里巴巴集团运营的电子商务平台,双方通过该平台进行订单发布、信息展示、交易支付、物流跟踪等操作。
3.**订单**:指甲方在淘宝平台向乙方下发的食品采购指令,包含商品名称、数量、价格、配送要求等详细信息。
4.**预包装食品**:指预先定量包装或者制作在包装材料和容器中的食品,包括预先定量包装以及预先定量制作在包装材料和容器中并在一定量限范围内具有统一的质量或体积标识的食品。
5.**食品安全标准**:指国家卫生健康委员会发布的食品安全国家标准,以及地方卫生健康行政部门根据本地区实际情况制定的食品安全地方标准。
6.**物流配送**:指乙方将食品从仓库或生产地运至甲方指定收货地址的过程,包括运输、装卸、签收等环节。
7.**售后服务**:指在食品交易过程中,针对产品质量问题、物流延迟、信息错误等情况提供的补救措施,如退换货、赔偿等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:
a.甲方有权要求乙方按照淘宝平台规则及订单约定提供符合食品安全标准的食品,并有权对乙方提供的食品进行质量检验。
b.甲方有权要求乙方在规定时间内完成物流配送,并有权对物流配送过程进行监督,如遇物流延迟或异常情况,甲方有权要求乙方及时说明原因并采取补救措施。
c.甲方有权要求乙方提供完整的食品质量证明文件,包括生产日期、保质期、生产厂家、检验报告等,如发现食品存在质量问题,甲方有权要求乙方承担相应责任。
d.甲方有权根据市场变化和自身需求,对采购订单进行修改或取消,但应提前通知乙方,并按照淘宝平台规则及双方约定承担相应责任。
(2)甲方的义务:
a.甲方应按照淘宝平台规则及订单约定,及时向乙方支付食品采购款项,并确保支付方式合法合规。
b.甲方应提供准确的收货地址和联系方式,并配合乙方完成物流配送流程。
c.甲方应按照食品安全法律法规的要求,妥善储存和保管采购的食品,避免因储存不当导致食品变质或污染。
d.甲方应遵守淘宝平台规则,不得发布虚假订单或进行恶意评价,如发现乙方存在违规行为,甲方有权向淘宝平台举报,并要求平台进行处理。
e.甲方应配合乙方及淘宝平台进行交易纠纷的与处理,提供真实有效的证据材料。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:
a.乙方有权要求甲方按照淘宝平台规则及订单约定支付食品采购款项,并有权对甲方支付方式进行核实,确保支付合法合规。
b.乙方有权要求甲方提供准确的订单信息和收货地址,并有权对甲方提供的订单进行审核,确保订单内容完整、准确。
c.乙方有权根据自身生产能力和库存情况,对甲方的采购订单进行合理调配,并在规定时间内完成订单履行。
d.乙方有权要求甲方在物流配送过程中提供必要的配合,如遇特殊情况导致配送延迟或无法配送,乙方有权要求甲方及时调整订单或提供其他解决方案。
e.乙方有权根据市场变化和自身经营情况,对食品价格进行合理调整,但应提前通知甲方,并按照淘宝平台规则及双方约定承担相应责任。
(2)乙方的义务:
a.乙方应确保提供的食品符合国家及地方食品安全法律法规的要求,并具备完整的质量证明文件,如生产日期、保质期、生产厂家、检验报告等。
b.乙方应在规定时间内完成物流配送,并确保食品在运输过程中不受损坏或污染,如遇物流延迟或异常情况,乙方应及时通知甲方并采取补救措施。
c.乙方应遵守淘宝平台规则,不得发布虚假商品信息或进行虚假宣传,如发现甲方存在违规行为,乙方有权向淘宝平台举报,并要求平台进行处理。
d.乙方应配合甲方及淘宝平台进行交易纠纷的与处理,提供真实有效的证据材料,如订单信息、物流记录、质量证明文件等。
e.乙方应建立健全食品安全管理体系,定期进行质量检验和自查,确保持续提供符合标准的食品产品。
f.乙方应妥善处理售后问题,如遇食品质量问题或客户投诉,应及时采取措施解决,并按照淘宝平台规则及双方约定承担相应责任。
g.乙方应确保食品包装符合运输要求,防止在物流过程中发生泄漏、污染等问题,保障食品的卫生安全。
第四条价格与支付条件
1.商品价格:乙方在淘宝平台展示的食品价格应为最终销售价格,该价格已包含所有税费、运输费等相关费用,除非双方另有书面约定,否则不另行收取其他费用。甲方通过淘宝平台下单时确认的价格为双方交易的价格依据。
2.支付方式:甲方应通过淘宝平台的交易担保机制支付款项。即甲方在确认收货前,将货款支付至淘宝平台指定的第三方担保账户;经甲方确认收货后,淘宝平台将款项扣除相应服务费后支付至乙方账户。支付货币为人民币(RMB)。
3.支付时间:甲方应在下单成功后,按照淘宝平台规定的流程完成支付。如采用分期付款方式,则按淘宝平台约定的时间节点分批支付。乙方收到款项后,应确保在约定时间内完成订单履行,并将商品配送至甲方指定地址。
4.税费承担:商品价格中包含的税费由乙方承担,乙方应确保开具合法有效的发票给甲方,甲方根据国家税收法律法规及自身需求决定是否接受发票及进行税前扣除。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字(或电子确认)之日起生效,有效期为自生效之日起一年。期满前,如双方均未提出书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限,但每次续期前均需双方另行签署书面协议。
2.订单履行期限:乙方应在收到甲方通过淘宝平台下达的有效订单后,根据订单具体情况及物流距离,在【三】个工作日内完成商品打包并发货。物流配送时间根据商品特性及运输距离确定,乙方应确保商品在【五】个工作日内送达甲方指定收货地址,特殊情况(如节假日、偏远地区)需额外延长的时间由双方协商确定。
3.质量保证期限:乙方保证所售食品自甲方签收之日起【七】日内符合食品安全标准,并具备应有的品质。如甲方在质量保证期内发现食品存在质量问题,应立即通知乙方,并按照本协议约定及淘宝平台规则办理退换货手续。
4.关键时间节点:甲方下单时间、乙方发货时间、物流签收时间、甲方确认收货时间、质量保证期起始时间等均以淘宝平台记录的时间为准。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)如甲方未按淘宝平台约定及协议约定支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之一】向乙方支付违约金,逾期超过【十】日,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方承担已产生的一切损失及违约金。若甲方因恶意拖欠款项导致乙方损失(包括但不限于平台罚款、差评等),甲方应承担全部赔偿责任。
(2)如甲方在收货后未按淘宝平台规则及时确认收货,或因甲方原因(如提供错误收货地址、拒绝签收等)导致物流长时间无法派送,每逾期一日,应按该订单商品总价款的【千分之一】向乙方支付违约金,逾期超过【十五】日,乙方有权自行处置该商品(包括但不限于退回或丢弃),由此产生的损失由甲方承担。
(3)如甲方在质量保证期内未及时通知乙方或未按约定办理退换货手续,视为甲方认可商品质量,甲方不得再以质量问题为由要求退货或索赔。
2.乙方违约责任:
(1)如乙方未按约定时间发货,每逾期一日,应按该订单商品总价款的【千分之一】向甲方支付违约金,逾期超过【五】日,甲方有权单方面解除该订单,并要求乙方退还已支付款项,同时乙方应按该订单商品总价款的【百分之五】向甲方支付违约金。若因乙方原因导致订单无法履行,乙方还应承担甲方因此遭受的直接损失。
(2)如乙方提供的食品不符合国家食品安全标准或存在虚假宣传,或甲方在签收后【三】日内发现食品存在质量问题(以甲方提供的有效证据为准),乙方应无条件接受甲方的退换货要求,并承担全部退货运费。如因此给甲方造成人身伤害或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等,且甲方有权要求乙方支付商品总价款【十】倍的惩罚性赔偿金(适用于明知故犯或情节严重者)。
(3)如乙方未按约定提供合法有效的质量证明文件,或提供的文件信息虚假,甲方有权要求乙方退还该订单款项,并按该订单商品总价款的【百分之五】向甲方支付违约金。若因此导致甲方无法通过淘宝平台或相关监管部门进行维权,乙方还应承担由此给甲方造成的全部损失。
(4)如乙方在物流配送过程中造成商品损坏或丢失,乙方应负责赔偿甲方损失,赔偿金额不超过该订单商品的总价款。乙方应承担因延误配送导致的甲方直接损失。
(5)若因乙方原因导致甲方收到不合格食品或遭遇食品安全问题,经核实后,乙方除承担上述退换货、赔偿等责任外,还应公开向甲方道歉,并承担因此给甲方企业声誉造成的损失。
3.不可抗力:任何一方因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行协议义务,应在不可抗力发生后【三】日内通知对方,并提供相关证明文件,根据不可抗力影响程度,部分或全部免除违约责任,但应及时采取补救措施,减少损失。不可抗力消除后应尽快恢复履行义务。
4.重复违约:任何一方发生本协议约定的违约行为,经对方书面催告后【十】日内仍未纠正的,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担全部违约责任及因此造成的损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于以下情形:(1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;(2)战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱等社会事件;(3)政府行为,包括但不限于法律、法规、规章的变更、行政命令、政策调整等;(4)疫情及其防控措施导致的封锁、隔离、运输中断等;(5)罢工、骚乱、网络攻击、系统故障等其他不能归责于任何一方且难以克服的客观情况。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后【七】日内以书面形式(包括但不限于电子邮件、传真、快递送达)通知对方,详细说明不可抗力事件的影响,并提供相关证明材料,如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等。对方收到通知后应及时核实情况,并在【三】日内予以回复。
3.责任免除:因不可抗力导致协议任何一方无法履行或无法完全履行其在本协议项下的义务时,受影响方根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务,并通知对方。若不可抗力持续超过【三十】日,双方均有权协商解除本协议,由此产生的后果由双方根据实际情况协商处理。
4.损失承担:不可抗力事件发生后,双方应采取合理措施防止或减少损失,因不可抗力造成的直接损失由受影响方自行承担,双方互不追究违约责任。若不可抗力导致协议无法继续履行,双方应友好协商处理后续事宜,包括但不限于解除协议、返还已支付款项、赔偿损失等。
5.不可抗力条款的独立性:本协议中的不可抗力条款独立于其他条款,不影响其他条款的效力。即使发生不可抗力事件,双方仍需履行与不可抗力无关的协议义务。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决等,均应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第【一】种方式解决:
(1)提交淘宝平台进行调解。双方应积极配合淘宝平台的调解工作,遵守淘宝平台的调解规则。调解成功的,双方应签署调解协议并依其履行;调解不成的,任何一方可在调解期内或调解期满后【十】日内,根据本协议约定或淘宝平台的指引,选择其他争议解决方式。
(2)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(3)向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁,按照申请仲裁时该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
2.争议解决原则:双方在解决争议过程中,应遵循公平、合理、高效的原则,优先考虑保护消费者权益和食品安全,尽量通过非诉讼方式解决争议,减少对正常业务运营的影响。
3.证据与费用:在争议解决过程中,双方应向对方提供与争议相关的全部证据材料,并承担因自身主张权利而产生的合理费用(包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等),除非本协议另有约定或法律另有规定。若一方败诉或仲裁裁决对其不利,该方应承担对方的合理维权费用。
4.争议的独立性:任何一方就本协议项下的任何争议提起诉讼或仲裁后,不得就同一事实或理由再行提起其他诉讼或仲裁,但基于新的事实或理由提起的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发送成功时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,发出后【三】日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前【五】日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议内容。通过淘宝平台达成的交易订单内容,作为本协议的具体履行依据,与协议主体条款具有同等法律效力。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认
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